【判断题】
CRH5A型动车组，重新按压点亮的残卫SOS按钮，可解除报警。
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【判断题】
正常情况下CRH5A型动车组，紧急制动手柄有外罩保护并施封，以避免旅客偶然拉动。
【判断题】
CRH5A型动车组，全列共设置34个安全锤。
【判断题】
行走经过CRH5A型动车组万向轴标识贴时停顿3秒钟，如感到异常震动或有异音立即报告机械师。
【判断题】
CRH5A型动车组电茶炉烧水箱和储水箱分开，生水与开水没有混合。
【判断题】
当CRH5A型动车组电茶炉储水箱内没有足够的热水时，加热灯点亮证明正在加热过程中。
【判断题】
CRH5A型动车组每辆车均设置两个卫生间
【判断题】
动车组列车需使用防护网时，由列车长负责发给客运人员进行安装，安装时安装在非汇车一侧。
【判断题】
CRH380B型动车组列车具有良好的气动外形，两端为司机室，列车正常运行时由前端司机室操控。
【判断题】
CRH380B型动车组残疾人卫生间设置在6车。
【判断题】
列车长正在使用380B型动车组内部通讯电话与列车员进行通话，这时司机电话呼叫列车长，则列车长与乘务员的通话强制挂机。
【判断题】
当动车组运行速度在6km/h时，通过紧急解锁可以打开塞拉门。
【判断题】
当动车组运行速度在15km/h时，只有紧急解锁可以打开塞拉门。
【判断题】
当动车组运行速度在2km/h时，只有紧急解锁可以打开塞拉门。
【判断题】
动车组污物箱内设两个液位传感器可将 “液位 80％”和“液位 90％”的信号传送至卫生间控制系统。
【判断题】
G50次在长春西——沈阳北间以正常速度运行，7车一名旅客私自按动塞拉门紧急解锁按钮，并拉动紧急解锁手柄，此时推动可以打开塞拉门。
【判断题】
CRH380B型动车组二等座靠背调节方式为按钮式调节。
【判断题】
动车组客室车窗由双层中空夹层玻璃制成，中空部分充惰性气体。
【判断题】
动车组广播中背景音乐的优先权总是低于通告。
【判断题】
CRH5A型动车组广播中，开车后第一次到站预告为自动播报。
【判断题】
CRH5A型动车组列车紧急解锁三角锁用于非正常情况下激活塞拉门紧急模式。
【判断题】
CRH5A型动车组列车内端门按压门扇上点亮的开门按钮，内端门自动打开，内显外罩上的红色电隔离按钮可切断供电，便于手动操作内端门。
【判断题】
CRH5A型动车组红色应急通风按钮由客运人员使用。
【判断题】
CRH5A型动车组列车客室照明只可集控进行控制。
【判断题】
CRH5A型动车组空调操作模式转换分为通风、自动、停止、半暖、全暖、半冷、全冷。
【判断题】
为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定本规程。
【判断题】
国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。
【判断题】
国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国家铁路主管部门批准。
【判断题】
国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更在《铁路运输专刊》上公布。
【判断题】
铁路车站有关营业处所揭挂内容遇有变动，须于实施后通告。
【判断题】
承运人：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
【判断题】
铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表运输企业。
【判断题】
旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费儿童。
【判断题】
根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
【判断题】
托运人：委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。
【判断题】
收货人：凭有效领取证件领收行李、包裹的人。
【判断题】
直达票：从发站至到站不需中转换乘的客票。
【判断题】
客运记录是车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
【判断题】
根据铁路货物运输合同押运货物的人不能算作旅客。
推荐试题
【判断题】
发出查询后，在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于规定时间处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
【判断题】
发出查询3日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于当日至次日上午处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
【判断题】
受理超期、远期等作废或无效支票的，造成严重后果的，给予警告至记大过处分
【判断题】
柜员离岗现金箱未加锁或虽加锁未妥善保管钥匙的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分
【判断题】
未落实亲见客户本人、亲见客户签字、亲见客户资信证明材料制度的，未造成不良后果的，给予记大过至开除处分
【判断题】
假冒授权人、有权审批人、客户签字（签章）或篡改签批内容的，造成不良后果的，给予开除处分
【判断题】
为无印鉴、应填未填电子支付密码或印鉴、电子支付密码不符的客户办理取款业务的，直接给予留用察看至开除处分
【判断题】
私自代客户保管单证、卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴、支付密码器、证件、证明文件等的，造成严重后果的，给予撤职至开除处分
【判断题】
未按规定办理挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置等业务的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分
【判断题】
违规为个人银行结算账户办理转账结算或未落实大额现金支取“双线查证”制度的，造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
【判断题】
因内部管理不力，本级行发生员工私售第三方机构金融产品等“飞单”、违规推介第三方机构金融产品或为第三方机构活动提供场所等便利的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分
【判断题】
发现错账未按规定处理的，给予警告至记过处分；未造成不良后果的，给予记大过至开除处分
【判断题】
未按规定封存上缴或及时销毁已停用、作废业务印章的，造成不良后果的，给予警告至记过处分
【判断题】
假名、冒名申领、补办银行卡或以虚假资料办卡的，造成不良后果的，给予开除处分
【判断题】
未按规定保管使用业务印章的，未造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
【判断题】
对收款账号、名称不一致等无法入账的款项，未按规定及时查询或办理退汇的，造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
【判断题】
代客户办理业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分
【判断题】
对吞卡保管不善或未按规定进行处理的，造成不良后果的，给予记大过至开除处分
【判断题】
伪造、私刻或盗用业务印章的，给予撤职至留用察看处分；未造成不良后果的，给予开除处分
【判断题】
领取重要空白凭证不入账或者少入账的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分
【判断题】
违规向他人提供预留印鉴的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分
【判断题】
柜员之间“空调”现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分
【判断题】
现金调拨逆程序的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分
【判断题】
未及时发现银企对账回单加盖印章与预留印鉴不符或银企对账不符，未按规定处理的,给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分
【判断题】
未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成严重后果的，给予警告至记大过处分
【判断题】
未根据原始凭证录入确认往账信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分
【判断题】
未按规定审核业务而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分
【判断题】
违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的，未造成严重后果的，给予记大过至撤职处分
【判断题】
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系
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金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员
【判断题】
金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动
【判断题】
商业银行对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息
【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户
【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可
【判断题】
银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责任其限期整改
【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权
【判断题】
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价
【判断题】
某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定
【判断题】
运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、10年、30年
【判断题】
永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存
