【单选题】
旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起___日，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。
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【单选题】
在12306.Cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起___日内(B含当日）到车站退票窗口索取。
【单选题】
办理挂失补办手续：不晚于票面发站停止检票时间前___分钟。
【单选题】
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为___退票的凭证。
A. 到站
B. 终到站
C. 中途站
D. 下车站
【单选题】
旅客到站后___小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
【单选题】
旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如中途下车时，列车长应在___开具客运记录交旅客。
A. 开车后
B. 下车前
C. 运行中
D. 验票后
【单选题】
持中铁银通卡银卡旅客限乘坐二等座席位，并按___票价扣款。
A. 一等座
B. 二等座
C. 特等座
D. 商务座
【单选题】
持中铁银通卡金卡旅客限乘坐一等座席位，并按___票价扣款。
A. 一等座
B. 二等座
C. 特等座
D. 商务座
【单选题】
旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，除按规定补票、加收已乘区间票款___并核收手续费以外，一律移送公安部门处理。
A. 20%
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
【单选题】
旅客刷卡进出站后，自乘车之日起___日内可在已开通中铁银通卡业务车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证，逾期不予办理。
【单选题】
各趟旅客列车(A含动车组）应成立由___负责，列车乘务员和餐饮服务、安全员、乘警等组成的反恐怖防范工作小组和应急处置组。
A. 列车长
B. 乘警
C. 乘务员
D. 司机
【单选题】
各趟旅客列车(B含动车组）反恐怖防范工作和应急处置工作的具体业务由___指导。
A. 列车长
B. 乘警
C. 安全员
D. 随车机械师
【单选题】
各趟旅客列车(A含动车组）应按规定分类配足列车乘务人员；没有乘警或长途单警值乘的列车，应由客运段选配专职安全员，确保列车在运行期间至少有___安全员在岗工作。
【单选题】
动车组每个卫生间有___个扬声器用来传递旅客信息。
【单选题】
当动车组运行速度在___km/h时，紧急解锁可以打开塞拉门。
【单选题】
动车组光电感应器安装在洗手盆和水龙头之间的墙面上。在激活光电感应器后水龙头将出水___秒钟。
【单选题】
动车组列车集便器冲水循环过程为___。
A. 冲洗-抽吸-冲洗-产生真空
B. 抽吸-冲洗-产生真空
C. 产生真空-冲洗-抽吸-产生真空
D. 冲洗-产生真空-抽吸-冲洗
【单选题】
B型动车组卫生间分布，下列说法正确的是___。
A. 1/8车设1个卫生间
B. 3车设1个残疾人卫生间
C. 4车设2个卫生间
D. 5车没有卫生间
【单选题】
B型动车组安全锤设置在___。
A. 客室一、二位端墙壁上
B. 行李架下方
C. 车窗旁墙壁上
D. 其他位置
【单选题】
CRH5A型动车组安全锤设置在___。
A. 客室一、二位端墙壁上
B. 行李架下方
C. 车窗旁墙壁上
D. 其他位置
【单选题】
车门紧急解锁拉手使用后，车门监护人员必须复位并通知___。
A. 列车长
B. 司机
C. 乘警
D. 随车机械师
【单选题】
CRH5A型动车组电茶炉，采用___出水方式。
A. 按压式
B. 扳手式
C. 感应式
D. 螺旋式
【单选题】
担当客运专线旅客列车牵引任务的动车组(机车)司机、随车机械师、车长，动车组乘警和办理客运业务的车站客运人员，均应配备设有___MHz频率的手持电台
A. 467.300
B. 466.2
C. 467
D. 467.2
【单选题】
列车员携带___个对讲机，频道保持在频道2。
【单选题】
《动车组固定服务设施状态检查记录(B辆动-12）》一式___份
【单选题】
联检时由___携带《动车组出所质量联检记录单(C辆动-20）》(C以下简称辆动-20）和“辆动-12”
A. 客运质检员
B. 保洁员
C. 动车所质检员
D. 机械师
【单选题】
“辆动-20”由___负责组织填写。
A. 客运质检员
B. 保洁员
C. 动车所质检员
D. 机械师
【单选题】
“辆动-12”由___填写。
A. 客运质检员
B. 保洁员
C. 动车所质检员
D. 列车长
【单选题】
如联检结束后至动车组出所前发现故障，___通知动车所值班室，动车所值班室组织修复
A. 客运质检员
B. 保洁员
C. 动车所质检员
D. 机械师
【单选题】
“辆动-12”故障范围按照原《动车组上部服务设施故障交接单》的___项点检查、填写。
【单选题】
动车组在局管内终到入所前，随车机械师将一份“辆动-12”交___。
A. 客运质检员
B. 列车长
C. 保洁员
D. 司机
【单选题】
旅客信息系统起机由___操作。
A. 随车机械师
B. 质检员
C. 列车长
D. 司机
【单选题】
各型动车组的制造序列代码按不同的技术序列单独编排，顺序由___依次排列。
A. 000-999
B. 001-999
C. 001-1000
D. 000-1000
【单选题】
世界高速动车组向___方式发展
A. 铰接转向架
B. 独立转向架
C. 动力分散
D. 动力集中
【单选题】
CRH5A型动车组为8辆编组，可重联运行，最高运行速度___km/h。
A. 200
B. 300
C. 250
D. 190
【单选题】
CRH5A型动车组为8辆编组，采用___动力结构，
A. 4动4拖
B. 6动2拖
C. 8辆全
D. 5动3拖
【单选题】
CRH5A型动车组车体总长：___m
A. 200
B. 200.5
C. 201.5
D. 211.5
【单选题】
CRH5A型动车组车体宽度：___m
A. 3.2
B. 3.1
C. 3.3
D. 3.5
【单选题】
CRH5A型动车组，___车为酒吧/二等合造车.
【单选题】
CRH5A型动车组，___车设有无障碍卫生间
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【单选题】
文件系统中，若将逻辑上连续的文件信息分散存放在若干不连续的磁盘块中，每个磁盘块中设置一个指向下一个磁盘块的指针，这种结构称为（ ）。
A. ：顺序结构
B. ：链接结构
C. ：索引结构
D. ：I节点结构
【单选题】
下列存储管理方案中，需要采用移动技术解决碎片问题的是（ ）。
A. ：固定分区
B. ：可变分区
C. ：页式
D. ：段页式
【单选题】
利用内存中若干公共缓冲区组织成队列，以实现进程之间信息交换的通信方式称为（ ）。
A. ：共享内存
B. ：消息机制
C. ：管道通信
D. ：套接字
【单选题】
关于信息安全，下列说法中正确的是（ ）。
A. ：信息安全等同于网络安全
B. ：信息安全由技术措施实现
C. ：信息安全应当技术与管理并重
D. ：管理措施在信息安全中不重要
【单选题】
SSL协议提供在客户端和服务器之间的( )。
A. ：远程登录
B. ：安全通信
C. ：密钥安全认证
D. ：非安全连接
【单选题】
在以下隧道协议中，属于三层隧道协议的是（ ）。
A. ：L2F
B. ：L2TP
C. ：PPTP
D. ：IPSec
【单选题】
在IPSec中，IKE提供（ ）方法供两台计算机建立。
A. ：解释域
B. ：安全关联
C. ：安全关系
D. ：选择关系
【单选题】
以下关于VPN说法正确的是（ ）。
A. ：VPN指的是用户通过公用网络建立的临时的、逻辑隔离的、安全的连接
B. ：VPN指的是用户自己租用线路，和公共网络物理上完全隔离的、安全的线路
C. ：VPN不能做到信息认证和身份认证
D. ：VPN只能提供身份认证、不能提供加密数据的功能
【单选题】
下列安全协议中使用包括过滤技术,更适合用于可信的LAN到LAN之间的VPN（内部VPN）的是（ ）。
A. ：PPTP
B. ：L2TP
C. ：SOCKS v5
D. ：IPSec
【单选题】
在AH安全协议隧道模式中，新IP头内哪个字段无需进行数据完整性校验？
A. ：TTL
B. ：源IP地址
C. ：目的IP地址
D. ：源IP地址+目的IP地址
【单选题】
源IP为100.1.1.1，目的IP为100.1.1.255，这个报文属于什么攻击？（ ）（假设该网段掩码为255.255.255.0）
A. ：LAND攻击
B. ：SMURF攻击
C. ：FRAGGLE攻击
D. ：WINNUKE攻击
【单选题】
用于保护整个网络IPS系统通常不会部署在什么位置？
A. ：业务终端上
B. ：网络边界
C. ：网络核心
D. ：边界防火墙内
【单选题】
什么命令关闭路由器的finger服务？
A. ：disable finger
B. ：no finger
C. ：no finger service
D. ：no service finger
【单选题】
拒绝服务不包括以下哪一项？
A. ：DDoS
B. ：畸形报文攻击
C. ：Land攻击
D. ：ARP攻击
【单选题】
IPSec属于_____上的安全机制。
A. ：传输层
B. ：应用层
C. ：数据链路层
D. ：网络层
【单选题】
ICMP数据包的过滤主要基于____。
A. ：目标端口
B. ：源端口
C. ：消息源代码
D. ：协议prot
【单选题】
关于交换式以太网的描述中，正确的是＿＿＿。
A. ：核心设备是集线器
B. ：需要执行IP路由选择
C. ：数据传输不会发生冲突
D. ：基本数据单元是IP分组
【单选题】
PKI支持的服务不包括＿＿＿。
A. ：非对称密钥技术及证书管理
B. ：目录服务
C. ：对称密钥的产生和分发
D. ：访问控制服务
【单选题】
数字签名要预先使用单向Hash函数进行处理的原因是＿＿＿。
A. ：多一道加密工序使密文更难破译
B. ：提高密文的计算速度
C. ：缩小签名密文的长度，加快数字签名和验证签名的运算速度
D. ：保证密文能正确还原成明文
【单选题】
信息安全的基本属性是＿＿＿。
A. ：保密性
B. ：完整性
C. ：可用性、可控性、可靠性
D. ：A，B，C都是
【多选题】
部署一个大型网络，选择路由协议，需要考虑的有＿＿。
A. ：收敛速度和是否会产生路由环路
B. ：协议报文的开销
C. ：路由协议的成熟度，各厂商的支持程度
D. ：路由协议对网络的可扩展的支持
【多选题】
按用途和设计划分，操作系统有哪些种类？
A. ：分时操作系统
B. ：批处理操作系统
C. ：网络操作系统
D. ：实时操作系统
【多选题】
路由协议分为___和___两种路由协议？
A. ：距离向量
B. ：链路状态
C. ：路由状态
D. ：交换状态
【多选题】
下列哪些属于广域网协议？（ ）
A. ：PPP
B. ：HDLC
C. ：FRAME-RELAY
D. ：ISDN
E. ：OSPF
【多选题】
Apache服务器主要的安全缺陷有？
A. ：使用HTTP协议进行拒绝服务的安全缺陷
B. ：缓冲区溢出的安全缺陷
C. ：攻击者获得root权限的安全缺陷
D. ：恶意的攻击者进行“拒绝服务”（DoS）攻击的安全缺陷
【多选题】
以下属于数据库安全防护措施的是？
A. ：补丁及时安装
B. ：修改默认账户密码
C. ：网络连接限制
D. ：设置恰当的文件操作权限
【多选题】
SSL协议的特性有哪些？
A. ：完整性
B. ：鉴别
C. ：保密
D. ：开放
【多选题】
下面哪些属于SSLVPN 的优势？
A. ：多种安全认证
B. ：维护成本低
C. ：适用范围广
D. ：权限细粒度控制
【多选题】
数据交换面临的问题有哪些？（）
A. ：数据是否被截取
B. ：数据内容的真实性
C. ：数据来源的保障
D. ：数据权限的分配
【多选题】
TCP的可靠性体现在哪些方面？
A. ：确认和重传
B. ：流量控制
C. ：提供无连接通讯
D. ：TCP校验和
【多选题】
企业信息资产的管理和控制的描述正确的是？
A. ：企业应该根据信息资产的重要性和安全级别的不同要求，采取对应的管控措施
B. ：企业的信息资产不应该分类分级，所有的信息系统要统一对待
C. ：企业可以根据业务运作流程和信息系统拓扑结构来识别所有的信息资产
D. ：企业应该建立和维护一个完整的信息资产清单，并明确信息资产的管控责任
【多选题】
降低企业所面临的信息安全风险，可能的处理手段包括哪些？
A. ：通过数据备份、双机热备等冗余手段来提升信息系统的可靠性
B. ：建立必要的安全制度和部署必要的技术手段，防范黑客和恶意软件的攻击
C. ：通过业务外包的方式，转嫁所有的安全风险
D. ：通过良好的系统设计、及时更新系统补丁，降低或减少信息系统自身的缺陷
【多选题】
以下对信息安全描述不正确的是？
A. ：信息安全就是保障信息系统能够连续、可靠、正常地运行，使安全事件对业务造成的影响减到最小，确保组织业务运行的连续性
B. ：信息安全的基本要素包括保密性、完整性和可用性
C. ：信息安全就是不出安全事故或事件
D. ：信息安全就是防止信息泄密
【多选题】
下列关于IPv4地址的描述中哪些是错误的？（ ）
A. ：IP地址的总长度为32位
B. ：每一个IP地址都由网络地址和主机地址组成
C. ：D类地址属于组播地址
D. ：一个C类地址拥有8位主机地址，可给256台主机分配地址
E. ：所有的A类地址的首位一定是“0”
F. ：A类地址拥有最多的网络数
【多选题】
从系统工程的角度，要求计算机信息网络具有（ ）。
A. ：可用性、完整性、保密性
B. ：真实性(不可抵赖性)
C. ：可靠性、可控性
D. ：稳定性
【多选题】
在SET中规范了商家服务器的核心功能是（ ）。
A. ：联系客户端的电子钱包
B. ：联系支付网关
C. ：处理SET的错误信息
D. ：处理客户的付款信息
E. ：查询客户帐号信息
【多选题】
签名可以解决的鉴别问题有（ ）。
A. ：发送者伪造
B. ：发送者否认
C. ：接收方篡改
D. ：第三方冒充
E. ：接收方伪造
【多选题】
属于公钥加密体制的算法包括（ ）。
A. ：DES
B. ：二重DES
C. ：RSA
D. ：ECC
E. ：ELGamal
【多选题】
关于Telnet的描述中，正确的是（ ）。
A. ：可以使本地主机成为远程主机的仿真终端
B. ：利用NVT屏蔽不同主机系统对键盘解释的差异
C. ：主要用于下载远程主机上的文件
D. ：客户端和服务器端需要使用相同类型的操作系统
E. ：利用传输层的TCP协议进行数据传输
【多选题】
关于TCP协议的描述中，错误的是（ ）。
A. ：可以提供面向连接的服务
B. ：连接建立采用3次握手法
C. ：利用重传机制进行流量控制
D. ：采用自适应的RTT计算方法
E. ：端口采用8位二进制数表示
