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【判断题】
系统的主要功能有处理机管理、存储器管理、设备管理、文件系统。
【判断题】
按照应用领域对操作系统进行划分，不包含以下哪一种桌面操作系统。
【判断题】
用户在设置口令时，以下原则哪个是错误误的可以使用空口令。
【判断题】
身份鉴别是安全服务中的重要一环，以下关于身份鉴别叙述不正确的是数字签名机制是实现身份鉴别的重要机制。
【判断题】
下列关于CA的说法错误误的是根CA可以没有证书。
【判断题】
在NTFS文件系统中，如果一个共享文件夹的共享权限和NTFS权限发生了冲突，那么以下说法正确的是：共享权限优先NTFS权限。
【判断题】
在NTFS的权限中,修改权限不包括以下下列哪个权限拒绝访问。
【判断题】
DDN是一种架构在公用通信基础设施上的专用数据通信网络，利用IPSec等网络层安全协议和建立在PKI的加密与签名技术来获得私有性。
【判断题】
为了防止计算机的漏洞被黑客利用，我们可以关掉计算机的“自动更新”功能。
【判断题】
特洛伊木马是伪装成有用程序的恶意软件？。
【判断题】
我国正式公布了电子签名法，数字签名机制用于实现保密性需求。
【判断题】
在Windows 系统中可以察看开放端口情况的是：Netstat。
【判断题】
下列安全防护配置措施应当关闭系统审核策略。
【判断题】
Windows 系统下的用于存储用户名的文件是SAM。
【判断题】
高级安全Windows防火墙不属于本地安全策略的是（）。
【判断题】
打开命令行界面后，查看本机 IP 地址的命令是ipconfig。
【判断题】
关于强密码的特征，不包含用户的生日、电话、用户名、真实姓名或公司名等。
【判断题】
设置多位由数字和字母组成的超长密码能防止账户口令暴力破解。
【判断题】
使用net show命令可以查看那些计算机正在与本机连接。
【判断题】
在信息系统中，访问控制是在为系统资源提供最大限度共享的基础上对用户的访问权进行管理。
【判断题】
C/S架构是建立在广域网之上, 对安全的控制能力相对弱, 面向是不可知的用户群。
【判断题】
在计算机系统中，操作系统是核心系统软件。
【判断题】
入侵者在张某的博客中搜寻到他在某网站的交易信息，利用信息中的内容获取张某的个人信息，并进一步获取了其它额外的信息，这种行为属于非法窃取。
【判断题】
信息安全的发展经过了四个历史发展阶段，从信息安全的发展过程中可以看出，随着信息技术本身的发展和信息技术应用的发展，信息安全的内涵和外延都在不断地加深和扩大，包含的内容已从初期的数据加密演化到后来的数据恢复、信息纵深防御等。历史发展阶段顺序是通信安全阶段、计算机安全阶段、信息安全阶段、信息安全保障阶段。
【判断题】
社会工程学攻击成功的主要原因是人们的信息安全意识淡薄，而产生认知偏差。社会工程学攻击方式是身份盗用威胁、信息收集、AV终结者。
【判断题】
完整的数字签名过程（包括从发送方发送消息到接收方安全的接收到消息）包括签名和验证过程。
【判断题】
信息安全保障的目的不仅是保护信息和资产的安全，更重要的是通过保障信息系统安全来保障信息系统所支持的业务安全，从而实现业务的可持续性。信息安全保障不包括生命周期。
【判断题】
对称密码体制通信双方拥有同样的密钥，使用的密钥相对较短，密文的长度往往与明文长度相同。
【判断题】
访问控制列表，耗费资源少，是一种成熟且有效的访问控制方法。
【判断题】
数字签名是在签名者和签名接收者之间进行的，这种数字签名方式主要依赖公钥密码体制来实现，数字签名算法中，通常对消息的Hash值签名，而不对消息本身签名。
【判断题】
VPN它有两层含义：首先是“虚拟的”，即用户实际上并不存在一个独立专用的网络，既不需要建设或租用专线，也不需要装备专用的设备，而是将其建立在分布广泛的公共网络上，就能组成一个属于自己专用的网络。其次是“专用的”，相对于“公用的”来说，它强调私有性和安全可靠性。不属于VPN的核心技术是隧道技术。
【判断题】
网络地址转换是在IP地址日益缺乏的情况下产生的一种网络技术，主要目的是重用IP地址，解决IP地址空间不足问题。
【判断题】
信息安全的三个基本安全属性不包括机密性。
推荐试题
【判断题】
采集用户个人隐私数据前，应当以合理、易懂的方式通知用户采集、使用数据的目的、方式和范围，明示争得用户同意。除明确禁止对外共享的保密信息外， 用户个人敏感数据开放给他人或第三方企业时，应取得用户个人的授权
【判断题】
业务管理部门进行合作行业客户资质审核，对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则，由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质
【判断题】
运营商数据整合困难，数据都是短期的，不稳定的
【判断题】
行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议，业务协议中必须包括业务用途、信息安全责任条款、保密条款等
【判断题】
为客户提供失联用户修复产品时，通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。
【判断题】
针对各级人民法院，可通过短彩信提供大数据文书送达服务
【判断题】
商情通是为企业提供招投标分析服务的产品
【判断题】
提供经过封装和脱敏的数据和云服务，与合作方联合研发数据产品，合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式
【判断题】
舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能，但需要购买高级套餐
【判断题】
ICT 中心、信安中心共同审核通过后，由 ICT 中心开通业务
【判断题】
舆情通的使用很方便，几乎没有人在 30 分钟之内学不会
【判断题】
大数据数据分析技术，一般分为联机分析处理（OLAP，Online Analytical Processing）和数据挖掘（Data Mining）两大类
【判断题】
燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容， 图文并茂、生动直观，大大提升用户体验
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息，相当于 25 秒视频，5 张高清图片，4 部长篇小说（100 万汉字）
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
