相关试题
【多选题】
根据需要层次论,下列属于自我实现需要范畴的有___
A. 友谊、爱情的需要
B. 内部尊重和外部尊重的需要
C. 成长与发展的需要
D. 发挥自身潜能的需要
E. 实现理想的需要
【单选题】
息失真愈严重、核实愈困难的是___
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 非语言沟通
D. 电子媒介沟通
【单选题】
在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是___
【单选题】
按照组织系统,沟通可以分为___
A. 语言沟通和非语言沟通
B. 横向沟通和纵向沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 单向沟通和双向沟通
【单选题】
使信息持久,可查询的沟通方式是___
A. 书面沟通
B. 情感沟通
C. 口头沟通
D. 体态沟通
【单选题】
认为沖突对组织无益、有害的观点是沖突的___
A. 传统观点
B. 现代观点
C. 人际关系观点
D. 相互作用观点
【单选题】
某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于___
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 横向交叉沟通
D. 非正式沟通
【单选题】
需要反馈的信息传递的沟通是___
A. 单向沟通
B. 上行沟通
C. 非正式沟通
D. 双向沟通
【单选题】
在下面的信息传递方式中,属于书面沟通的是___
A. 交谈、讲座、讨论会、电话
B. 报告、信件、文件、书面合同
C. 书面合同、交谈、报告、信件
D. 报告、讲座、电话、文件
【单选题】
把沟通分为单项沟通和双向沟通,这种划分标准是___
A. 按行为主体划分
B. 按功能划分
C. 按组织系统划分
D. 按是否反馈划分
【单选题】
构成组织沟通最基本内容的是___
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 个体间沟通
D. 团队沟通
【单选题】
按照功能划分,沟通可以分为___
A. 单向沟通和双向沟通
B. 正式沟通和非正式沟通
C. 个体间沟通和群体间沟通
D. 工具式沟通和感情式沟通
【单选题】
信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的___
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素
【单选题】
按照组织系统划分的沟通类别是___
A. 工具式沟通和感情式沟通
B. 个体间沟通和群体间沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 上行沟通和下行沟通
【单选题】
下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是___
A. 双方的互相信任
B. 信息来源的可靠度
C. 地位差别
D. 发送者与接收者之间的相似程度
【单选题】
在影响有效沟通障碍的因素中,语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于___
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素
【多选题】
在沟通的类别划分中,按照沟通的方向为依据可以把沟通划分为___
A. 双向沟通
B. 上行沟通
C. 单向沟通
D. 下行沟通
E. 平行沟通
【多选题】
按照所借助的中介或手段划分,沟通可以分为___
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 体态语言沟通
D. 语调沟通
E. 电子媒介沟通
【多选题】
电子媒介沟通包括___
A. 传真
B. 闭路电视
C. 电子邮件
D. 计算机网络
【多选题】
影响有效沟通的障碍性因素有___
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技木因素
E. 制度因素
【多选题】
按照方向,沟通可分为___
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 上行沟通
D. 下行沟通
E. 平行沟通
【多选题】
冲突通常的处理办法有___
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作
【多选题】
在管理实践中,影响沟通效果的结构性因素包括___
A. 地位差别
B. 思想信仰
C. 信息传递链
D. 团体规模
E. 空间约束
【多选题】
管理学意义上的沟通是一个比较复杂的过程,这个过程一般包括以下几个因素___
A. 噪音
B. 信息的接受者
C. 沟通渠道
D. 编码和译码
E. 信息的发送者
【多选题】
导致沟通障碍的结构因素包括___
A. 地位差别
B. 信息传递链
C. 团体规模
D. 空间约束
E. 媒介的有效性
【多选题】
导致组织内冲突的原因大致包括___
A. 沟通差异
B. 结构差异
C. 个体差异
D. 管理差异
E. 地域差异
【多选题】
管理冲突通常的处理办法包括___
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作
【单选题】
作业中断(A),作业人员再次进入有限空间作业前,应当重新通风,检测合格方可进入。
A. 30分钟
B. 20分钟
C. 15分钟
D. 1小时
【单选题】
毛泽东思想形成的时代背景是___
A. “三民主义”运动风起云涌
B. 反帝反封建斗争势不可挡
C. 共产主义运动席卷全球
D. 帝国主义战争和无产阶级革命
【单选题】
俄国十月革命以后,中国的资产阶级民主主义革命幵始从属于___
A. 旧民主主义革命的范畴
B. 世界资产阶级民主革命的一部分
C. 社会主义革命范畴
D. 世界无产阶级社会主义革命的一部分
【单选题】
毛泽东思想形成和发展的实践基础是___
A. 中国共产党领导的工人运动
B. 中国共产党领导的农民运动
C. 中国共产党领导的革命和建设的实践
D. 中国共产党领导的学生运动
【单选题】
毛泽东思想初步形成的标志是___
A. 中国革命道路理论的提出
B. 新民主主义革命理论的系统阐述
C. 农村包围城市、武装夺取政权思想的提出
D. 人民民主专政理论的提出
【单选题】
新民主主义革命总路线的提出是在___
A. 第一次国内革命战争时期
B. 土地革命战争时期
C. 解放战争时期
D. 抗日战争时期
【单选题】
毛泽东思想趋于成熟的标志是___
A. 农村包围城市道路理论的提出
B. 新民主主义革命理论的系统阐述
C. 中国革命道路理论的提出
D. 人民民主专政理论的提出
【单选题】
毛泽东提出正确处理人民内部矛盾的理论是在___
A. 第一次国内革命战争时期
B. 土地革命战争时期
C. 解放战争时期和新中国成立以后
D. 抗日战争时期
【单选题】
毛泽东提出把马克思列宁主义的基本原理同中国革命和建设的具体实际进行“第二次结合”是在___
A. 第一次国内革命战争时期
B. 土地革命战争时期
C. 解放战争时期和新中国成立以后
D. 抗日战争时期
【单选题】
《在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》这篇文章形成于___
A. 第一次国内革命战争时期
B. 土地革命战争时期
C. 解放战争时期和新中国成立以后
D. 抗日战争时期
【单选题】
___的胜利开辟了世界无产阶级社会主义革命的新时代。
A. 五四运动
B. 俄国十月革命
C. 第一次世界大战
D. 北伐战争
【单选题】
新民主主义革命理论提出中国革命的主要形式是___
A. 工人斗争
B. 武装斗争
C. 经济斗争
D. 农民斗争
推荐试题
【单选题】
BXA52.项目经理加入一个项目,但项目团队缺乏必要的技能,来产生一个关键可交付成果。项目经理应该怎么做?___
A. 将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员
B. 与项目发起人协商,聘请拥有必要技能的外部资源
C. 终止执行项目,直到必要的资源出现
D. 将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分
【单选题】
BXA53.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸,但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更。这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 让客户提交变更请求记录这些变更
B. 提交CCB进行变更审批
C. 与相关方修改变更管理流程
D. 停止所有工作,减轻这些变更对成本、时间和质量的影响
【单选题】
BXA54.项目经理完成了一个新产品开发项目的规划过程。在继续进入执行过程组之前需要完成的最后一个重要里程碑是什么?___
A. 最终确定项目章程
B. 接收执行项目的项目资金
C. 获得发起人和相关方的批准
D. 执行相关方管理策略
【单选题】
BXA55.项目经理需要从不同职能经理那里招募团队成员。项目经理应使用什么?___
A. 资源日历
B. 协商
C. 募集
D. 技能图
【单选题】
BXA56.项目经理需要快速批准项目计划,为了估算获得批准所需的时间,项目经理必须决定哪些批准人可能需要特别注意。下面哪一项将帮助项目经理决定这个问题?___
A. 检查绩效报告
B. 执行相关方分析
C. 应用分析技术
D. 参与观察和对话
【单选题】
BXA57.项目经理应该使用哪一项工具或技术来执行定性风险分析?___
A. 概率分布
B. 决策树分析
C. 概率和影响矩阵
D. 成本风险模拟
【单选题】
BXA58.项目经理应在哪里存档所有相关项目文件和经验教训?___
A. 工作授权系统
B. 项目管理信息系统(PMIS)
C. 项目数据管理系统
D. 配置管理系统
【单选题】
BXA59.项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题,项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里?___
A. 项目章程
B. 工作分解结构(WBS)
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
BXA60.项目经理召开团队研讨会,讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做?___
A. 将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
B. 评估质量保证的绩效
C. 提醒这些团队成员,执行质量保证可以降低项目成本
D. 派这些团队成员参加质量管理培训
【单选题】
BXA61.项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性,项目经理表明项目章程很重要,因为项目章程的批准即意味着下列哪一项?___
A. 启动阶段可以开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
BXA62.项目经理正在实施一个预算紧张的项目,为确保项目成功,项目经理在制定项目章程时应使用什么?___
A. 经验教训
B. 质量测量指标
C. 战略计划
D. 成本基准
【单选题】
BXA63.项目经理正在制定质量管理计划。为了解决质量相关问题,公司希望使用计划-实施-检査-行动(PDCA)周期的七个基本质量工具。应将哪个工具包含在内?___
A. 实验设计
B. 成本效益分析
C. 标杆对照
D. 因果图
【单选题】
BXA64.项目经理指岀,一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度,项目经理应该怎么做?___
A. 将该团队成员的工作重新分配给本地成员
B. 考虑将该成员的工作承包给本地供应商
C. 管理没有该成员的项目,并将此标记为项目相关方的风险
D. 与该成员沟通,了解其情况,并提供指导和支持
【单选题】
BXA65.项目审计员希望核实是否具有能证明项目合理性的成本效益分析。他们首先应该审查什么文件?___
A. 项目请求
B. 项目章程
C. 采购合同
D. 人员配备管理计划
【单选题】
BXA66.项目收尾时,项目经理审查上一个阶段收尾信息,已验证所有项目工作是否完成。项目经理还需要做什么?___
A. 集合团队,认可他们对项目付出的努力
B. 通知项目发起人项目已收尾
C. 在组织过程资产中更新经验教训
D. 执行偏差分析
【单选题】
BXA67.项目团队成员将因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励,高级经理向项目经理询问团队成员可用性和旅行偏好,项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?___
A. 责任分配矩阵(RAM)
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
【单选题】
BXA68.项目完成后,项目经理发现一些团队成员仍在从事项目活动。若要避免这个问题,项目经理应该先做什么?___
A. 制定有效的经验教训收集步骤
B. 对项目进行收尾
C. 结束采购
D. 制定有效的风险应对策略
【单选题】
BXA69.一个不熟悉财务领域的新项目经理,在一个弱矩阵型组织中负责管理一个财务项目,公司的主题专家(SMEs)由于忙于其他职能而无法提供协助。项目经理应该在启动阶段怎么做?___
A. 与职能经理一起开会,制定一份实施计划
B. 要求増加预算,以便可以聘请外部财务专家
C. 审查组织知识库
D. 考虑参加一个提高知识水平的财务培训课程
【单选题】
BXA70.一个大型房地产开发项目的项目经理意外离职,任命了新项目经理,进度计划仅受到了一个月的影响。这使用的是什么风险应对策略?___
【单选题】
BXA71.一个软件开发项目的项目章程已获批准,项目经理召集会议准备项目管理计划。项目经理得知开发团队成员对他们的角色和职责感到困惑。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 创建一份相关方登记册
B. 分享工作分解结构(WBS)
C. 审查沟通管理计划
D. 制定资源管理计划
【单选题】
BXA72.一个项目的项目经理被替换,新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划。新项目经理首先应该做什么?___
A. 要求项目发起人增加预算并延长进度计划
B. 获得项目发起人的批准,重新组织团队
C. 减少项目范围以满足原始预算和进度计划
D. 识别改进领域和加强监督
【单选题】
BXA73.一个新的政府法规将要求对一个处于开发阶段的产品进行变更。项目团队在项目开始时修订项目管理计划用以实施新的需求,而非在后期添加需求。这应该使用什么类型的变更请求?___
A. 纠正措施
B. 主动措施
C. 预防措施
D. 更新措施
【单选题】
BXA74.一个严苛的项目相关方坚持要增加项目需求。项目经理希望满足该请求,但是许多需求超出预算并与商业要求不一致。项目经理应该怎么做?___
A. 仅批准符合预算并与商业需求一致的请求
B. 将请求提交给变更控制委员会(CCB)
C. 与项目发起人开会,根据项目范围说明书评审并批准请求
D. 拒绝请求,并通知项目相关方
【单选题】
BXA75.一个用于替换过时交易处理系统的解决方案的商业论证已获得批准。然而,预算仅限于在线交易,这项信息应记录在哪一项文件中?___
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 成本管理计划
D. 问题日志
【单选题】
BXA76.一名关键项目相关方撤回对项目的财务支持。项目现在资金不足,可能会取消,项目经理应该怎么做?___
A. 与该项目相关方开会,确定撤回财务支持的原因
B. 与团队一起头脑风暴成本节约方案
C. 寻找愿意提供财务支持的新项目相关方
D. 与项目发起人开会,建议取消项目
【单选题】
BXA77.一名关键项目相关方通知项目经理,项目价值低于100万美元的项目不需要正式批准。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 在没有正式批准的情况下继续执行项目
B. 要求获得项目发起人的反馈,并获得书面批准继续执行
C. 更新项目章程说明无须正式批准,并继续执行项目
D. 通知项目管理办公室(PMO)无须正式批准,并继续执行项目
【单选题】
BXA78.一名有影响力的项目相关方直接要求项目团队添加产品功能,而团队也遵守该要求,项目经理在项目状态会议上获悉这些变更。由于这些变更导致成本超支,项目经理首先应该怎么做?___
A. 使用应急储备支付额外成本,保持该项目相关方的参与
B. 要求该相关方提交变更请求供批准
C. 更新范围说明书,包含新的功能
D. 与项目发起人讨论该情况
【单选题】
BXA79.由于缺乏供应商支持,实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措施。由于没有供应商答复的计划日期,项目经理应该怎么做?___
A. 等待供应商的答复,并将该问题上报给项目发起人
B. 将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会(CCB)
C. 遵循范围管理计划
D. 更新问题日志
【单选题】
BXA80.在编制项目章程用于批准时,项目经理发现有两名相关方对关键可交付成果的期望有冲突。若要解决期望冲突问题并完成项目章程,项目经理应该首先做什么?___
A. 与关键相关方一起召开一个问题解决会
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 使用专家判断来决定可交付成果
D. 在章程中减少可交付成果用于后期定义
【单选题】
BXA81.在采购过程评审期间,项目经理发现,自项目启动以来,实施成本增加了6%,为了减少项目工作来满足预算,批准了一项变更请求。项目经理应更新哪一个项目管理计划要素?___
A. 采购管理计划
B. 变更管理计划
C. 范围管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
BXA82.在测试新的网络基础设施时,供应商发现由于存在潜在硬件缺陷,一个组件必须升级。为确保团队有效参与项目,项目经理应该怎么做?___
A. 生成变更请求
B. 执行优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
C. 更新执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
D. 修订相关方登记册
【单选题】
BXA83.在第三方供应商交付项目组件后报告发生故障,项目经理在供应商的支持下应用应急计划。为了确保风险应对措施的有效性,项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册
B. 开展风险审计
C. 更新工作说明书(SOW),包含该应对措施
D. 执行供应商绩效再评估
【单选题】
BXA84.在风险管理规划期间,项目团队决定外包一项关键服务,并与供应商签订了服务水平协议(SLA),项目团队使用的是哪一项风险应对策略?___
【单选题】
BXA85.在开发的最后一天,软件开发团队的项目主管宣布由于意外停电可能导致延期。由于测试时间有限,软件开发主管和测试主管之间展开激烈的讨论。下列哪一项冲突解决技术将提供长期解决方案?___
A. 妥协/调解
B. 合作/解决问题
C. 缓解/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
BXA86.在开发阶段结束时,一名关键开发人员因工作量繁重而想要辞职,但是,该开发人员的专业知识在用户验收测试和调试期间至关重要。项目经理应该怎么做?___
A. 查看资源日历,以获取资源平衡机会
B. 要求人力资源部门替换该开发人员
C. 将该问题上报给开发人员的直线经理
D. 将该问题上报给项目管理办公室(PMO)
【单选题】
BXA87.在识别除项目经理之外的五名相关方之后,项目经理现在需要确定项目沟通的复杂性,潜在沟通渠道有多少?___
【单选题】
BXA88.在一个价值200万美元项目的测试阶段,团队发现了一些缺陷。由于截止期限很紧,团队成员承认他们可能无法修复所有缺陷。若要确定应集中哪些工作,项目经理应该使用什么工具或技术?___
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
BXA89.在项目执行过程中,项目经理发现供应的材料晚到,且在某些情况下还不正确。项目经理应该怎么做?___
A. 更新质量计划
B. 拒绝向供应商付款
C. 执行风险分析
D. 修改项目进度计划
【单选题】
BXA90.在项目执行阶段,项目经理发现工作分解结构(WBS)中遗漏一个工作包。项目经理应该怎么做?___
A. 压缩进度计划以适应来自该工作包的额外工作量
B. 更新项目进度计划和人力资源计划
C. 分析影响以及让项目回到正轨将要采取的变更
D. 将遗漏的工作包增加到WBS
【单选题】
BXA91.在项目执行期间,一名团队成员识别到以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做?___
A. 与项目发起人开会,获得反馈
B. 启动实施整体变更控制过程
C. 对需求执行成本效益分析
D. 将该职能经理添加进沟通管理计划