【单选题】
"61.☆协助有权机关查询、冻结、扣划客户存款的相关资料和登记簿，应由受理行作为重要业务资料妥善保管，按年整理归档，保存期限为（）。___
A. 1年
B. 5年
C. 10年
D. 永久保存"
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【单选题】
"62.☆☆人民法院的执行人员来网点办理相关查、冻、扣业务时，无需要求其出示（）。___
A. 工作证
B. 执行公务证
C. 身份证
D. 协助扣划存款通知书"
【单选题】
"63.☆有权机关要求协助冻结客户存款的，下列（）不属于必须提供的材料：___
A. 执行人员的工作证或公务证
B. 有权机关县团级以上（含）机构签发的协助冻结存款通知书
C. 人民法院出具的冻结存款裁定书或其他权利机关出具的冻结存款决定书
D. 市一级有权机关开立的介绍信"
【单选题】
"64.☆☆☆以下哪一类账户不得被有权机关扣划？___
A. 个人养老金账户
B. 定期理财账户
C. 党、团费账户和工会经费集中户
D. 托管账户"
【单选题】
"65.☆☆☆A有限公司在某银行开立存款账户，2016年6月1日，甲法院对该有限公司账户进行冻结，冻结时账户余额1万元，冻结金额10万元，冻结期限为一年。2016年11月21日，乙法院对该有限公司账户进行轮候冻结，冻结期限一年。2017年5月31日甲法院未进行续冻。乙法院冻结到期日为？___
A. 2017年11月21日
B. 2017年11月20日
C. 2018年6月2日
D. 2018年5月31日"
【单选题】
"66.☆“当日冻结解冻交易清单”用于记录（）。___
A. 当日系统批量处理轮候冻结转正常冻结的冻结信息
B. 当日所有类型（含对公、对私账户）的冻结与解冻记录
C. 当日通过冻结交易发起的有权机关冻结业务
D. 当日未授权的冻结与解冻交易记录"
【单选题】
"67.☆☆公安机关冻结客户存款的期限一般不超过（）个月，期满后可以续冻。___
【单选题】
"68.☆☆☆对于重大、复杂的案件，经（）负责人批准，公安机关单次冻结期限可以为1年。___
A. 查询机关的上一级机关
B. 总行
C. 设区的市一级机关
D. 网点"
【单选题】
"69.☆有权机关要求协助查询客户存款信息是，提供的协助查询存款通知书应为（）以上机构签发的。___
A. 乡科级
B. 县团级
C. 厅局级
D. 省部级"
【单选题】
"70.☆个人申办存款继承公证，对于符合手续的继承人，可至我行查询被继承人存款信息，以下哪一项材料不是继承人必须出示的（）。___
A. 《存款查询函》
B. 《存款查询情况通知书》
C. 来人有效身份证件
D. 如委托他人前来查询的，还需提供符合标准格式并经公证处公证的委托书"
【单选题】
"71.☆☆继承人来我行柜面要求协助查询被继承人名下存款的业务应由（）受理。___
A. 被继承人开户行
B. 任意网点
C. 被继承人开户行所属分行
D. 总行"
【单选题】
"72.☆☆☆以下哪一类账户可以被有权机关冻结、扣划？___
A. 个人养老金账户
B. 社会保险基金账户
C. 党、团费账户和工会经费集中户
D. 银行汇票保证金账户"
【单选题】
"73.☆被冻结款项的单位或个人对冻结有异议的，应由（）向有权机关提出异议。___
A. 客户自行
B. 开户行
C. 开户行所属分行
D. 总行"
【单选题】
"74.☆有权机关根据需要，可以（）并要求银行也金融机构在材料商加盖证明印章,但不得带走原件。___
A. 抄录
B. 复制
C. 照相
D. 以上都可"
【单选题】
"75.☆☆☆银行业金融机构非法查询、冻结个人储蓄存款或单位存款，对存款人或其他客户造成财产损失的，应当承担支付延迟履行的利息等民事责任，如另有违法所得不足五万的，处（）罚款。___
A. 1万以上5万以下
B. 5万以上25万以下
C. 5万以上50万以下
D. 10万以上100万以下"
【单选题】
"76.☆☆以下哪一个有权机关无权冻结客户存款？___
A. 公安
B. 检察院
C. 人民法院
D. 审计署"
【单选题】
"77.☆以下有权机关在要求协助冻结客户存款业务时，哪一个无需由两名工作人员到场办理（）。___
A. 海关
B. 人民检察院
C. 监狱
D. 人民法院"
【单选题】
"78.☆☆有权机关不可通过以下哪种途径查询个人账户信息？___
A. 网络查控系统
B. 柜面查询
C. 集中受理指定机构查询
D. 客服"
【单选题】
"79.☆☆截止2018年12月31日为止，哪一个有权机关只能通过柜面方式查询、冻结账户资金。___
A. 人民法院
B. 公安
C. 检察院
D. 监察委"
【单选题】
"80.☆截止2018年12月31日为止，哪一个有权机关可以通过线上的方式扣划账户资金。___
A. 人民法院
B. 税务局
C. 海关
D. 公安"
【单选题】
"81.☆☆一般自营商业性贷款的约定还款日，系统于（）根据预设的还款计划自动从还款账户扣收贷款本金、利息，无需补制凭证。系统次日批量生成“贷款清算通知书”，打印作借款人回单___
【单选题】
"82.☆☆☆若转为追索类资产的核销呆账操作时，“TX210107逾期核损核销”交易中的“贷款回收方式”应选择款（）。___
A. 无追索核损核销
B. 正常收回
C. 资产重组
D. 核损核销"
【单选题】
"83.☆☆☆若转为结案类资产的核销呆账操作时，“TX210107逾期核损核销”交易中的“贷款回收方式”应选择款（）。___
A. 资产重组
B. 核损核销
C. 无追索核损核销
D. 担保代偿"
【单选题】
"84.☆☆借款凭证、展期凭证、逾期贷款凭证的底卡联原则上由贷款归属网点或后续维护网点落实专人专夹保管，并逐笔登记还款记录、（）。___
A. 定期清理
B. 定期整理
C. 定期轧打
D. 定期销毁"
【单选题】
"85.☆☆单位委托贷款的委托人应在我行开立专用于委托贷款的账户，委托贷款发放前，委托人须将委托贷款资金足额划入该账户，我行按合同约定向借款人发放委托贷款。___
A. 开立临时性的账户
B. 开立专用于委托贷款的账户
C. 开立备付金账户
D. 开立保证金账户"
【单选题】
"86.☆单位委托贷款发生提前还款，业务部门对于借款合同中未作约定的情况下，除提交经客户经理签字的还款凭证外，还须同时向经办网点提交委托人和借款人共同出具的《上海银行单位委托贷款提前还款通知书》。___
A. 《上海银行单位委托贷款业务联系单》
B. 《上海银行单位委托贷款申请书》
C. 《上海银行单位委托贷款提前还款通知书》
D. 《上海银行单位委托贷款扣款联系单》"
【单选题】
"87.☆根据我行贷款管理要求或合同约定下的客户借款资金划款要求必须采取“受托支付”划款方式的贷款资金的，经办柜员应凭审核无误的支付凭证和（）办理资金划付。___
A. 放款通知单
B. 资金受托支付审核单
C. 业务联系单
D. 借款凭证"
【单选题】
"88.☆☆“TX210004贷款展期”无法在贷款到期日（）进行操作。___
A. 到期日当日
B. 到期日前两日
C. 到期日后
D. 到期日当日"
【单选题】
"89.☆☆☆（）仍未清偿本息的单位委托贷款的账务信息由贷款人自行注销，经办网点根据业务部门出具的《上海银行人民币单位委托贷款注销联系单》办理注销操作。___
A. 逾期两年以上（含）
B. 逾期三年以上（含）
C. 逾期两年以内
D. 逾期三年以内"
【单选题】
"90.☆柜员应于收到各业务部门提交的收费联系单之日手工缮制业务凭证，通过柜面综合业务平台（）完成费用收取。___
A. 活期账户转账
B. 对公授信收费
C. 行内转账
D. 中间业务收费交易"
【单选题】
"91.☆☆☆自2016年12月1日起，对新开人民币单位结算账户，如在开户之日起_____个月内客户未主动发起资金类交易或签约类交易，我行核心业务系统将对其进行自动休眠处置。___
【单选题】
"92.☆☆境外机构开户申请书的“存款人类别”应填写___
A. 境外机构
B. 境外法人
C. 企业法人
D. 其他组织"
【单选题】
"93.☆☆☆境外机构人民币银行账户管理系统录入邮政编码___
A. 000000
B. 999999
C. 111111
D. 200000"
【单选题】
"94.☆☆☆下列（）的表述是正确的___
A. 非独立核算单位或派出机构因收入汇缴和业务支出需开立专用存款账户的，其账户名称应使用其隶属单位的名称加附属机构名称组成
B. 验资户名称应与工商部门核发的预先核准通知书上的企业名称或有关部门批文的名称一致，同时其注册验资资金汇缴人应与出资人的名称相一致
C. 专用存款账户的名称必须与其基本存款账户的名称相一致
D. 个体工商户无论有无字号，其账户名称都应冠以“个体户”字样"
【单选题】
"95.☆☆☆单位名称过长，开立银行结算账户时可使用规范化简称，但必须与预留银行印章一致并()。___
A. 出具相关的情况说明以及承诺承担相应的法律责任
B. 在账户管理协议书上明确简称的约定
C. 在开立单位银行结算账户申请书上明确简称的约定
D. 其他三项均需要"
【单选题】
"96.☆☆☆下列有关境外机构提供的相关证明文件的说法，错误的是（）___
A. 境外机构开立银行结算账户时要出具证明文件记载的法定代表人（单位负责人）的有效身份证件，未记载的可以出具公司章程规定的账户有权签字人的有效身份证件，并同时出具公司章程
B. 证明文件等开户资料为非中文的，要翻译为对应的中文，并在翻译件上加盖单位公章或者财务专用章或者账户有权签字人的签章
C. 境外机构人民币银行结算账户的存款人名称、账户名称、负责人的名称可为中文或者英文，并与其在境外合法注册成立的证明文件（或对应的中文翻译件）记载的名称全称一致
D. 境外机构在境外合法注册成立的证明文件、负责人有效身份证件上记载有中文名称的，可以采用简体或繁体中文"
【单选题】
"97.☆☆某柜员为甲境外机构在行内系统开立境外机构并生成账号后进行人民银行账户管理系统的相关信息录入，下列信息的录入正确的是（）___
A. 存款人类别：其他组织
B. 邮政编码：999870
C. 地区代码：290000
D. 账号：03007654321"
【单选题】
"98.☆☆存款人申请重新开立基本存款账户时，除提供相关证明文件外，还应提交（）。___
A. 经人行核准的原基本存款账户《销户申请书》
B. 已开立银行结算账户清单
C. 原基本存款账户开户许可证
D. 其他选项的内容均不需提供"
【单选题】
"99.☆☆☆下列关于人民币单位结算账户开立、变更、撤销业务操作表述错误的是：（）___
A. 开户银行应按规定进行登记、报批和报备，并妥善保管账户开立、变更和撤销资料档案
B. 开户银行为存款人开立单位结算账户，必须与存款人签订单位结算账户管理协议，以明确双方的权利和义务
C. 严格执行“本人办、面对面、不间隔、交本人”制度
D. 存款人申请开立、变更、撤销单位银行结算账户时，必须由法定代表人或单位负责人直接办理"
【单选题】
"100.☆☆开立备案类账户时，应对账户管理系统显示的其基本存款账户信息中的关键信息进行核对，其中（）不属于关键信息。___
A. 存款人类别
B. 存款人所在地区代码
C. 存款人注册资金
D. 存款人证件类型"
【单选题】
"101.☆☆下列有关银行结算账户名称的确定，不正确的是：（）。___
A. 有字号的个体工商户开立银行结算账户的名称由“个体户”字样和营业执照记载的经营者姓名构成
B. 独立核算的附属机构开立基本存款账户，其账户名称应由主管单位名称加独立核算的附属机构名称组成
C. 单位名称过长，可使用规范化的简称，但必须与预留银行印章一致，且在账户管理协议上明确简称的约定
D. 党、团、工会经费开立的专用存款账户，其账户名称应使用党、团、工会组织的全称"
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【多选题】
33：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKE对
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PA对
B. mi PA对
C. 三星 PA对
D. APPLE PA对
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
贷款复核，是指市县行社大额信贷业务审批通过后，与客户签订合同前，通过系统向（ ）传送该笔业务相关影像资料。___
A. 省联社授权中心
B. 省联社复核中心
C. 省联社审批中心
D. 省联社贷款中心
【多选题】
复核中心对资料（ ）、（ ）和业务操作流程的（ ）进行在线复核。___
A. 真实性 有效性 合规性
B. 规范性 合规性 有效性
C. 有效性 完备性 有效性
D. 完备性 规范性 合规性
【多选题】
贷款复核严格遵循“（ ）”原则。___
A. 操作合规 客观公正 严谨高效
B. 依法合规 风险可控 严谨高效
C. 依法合规 客观公正 审慎高效
D. 操作合规 风险可控 审慎高效
【多选题】
复核中心设立复核岗、（ ）和管理岗。___
A. 质检岗
B. 审查岗
C. 授权岗
D. 抽查岗
【多选题】
复核系统按照“（ ）”原则，将市县行社需要复核的信贷业务，随机分配至复核中心复核岗。___
A. 先申请先复核
B. 先申请后复核
C. 先提交先处理
D. 先提交后处理
【多选题】
复核中心采取限时办理工作方式。以系统中市县行社复核资料提交时间先后顺序排序复核，（ ）个工作日内完成。___
【多选题】
对需要补充完善资料的信贷业务，在市县行社反馈后___个工作日内完成。（ ）
【多选题】
对复核过程中发现的重大问题，复核岗要及时向（ ）报告，经部门研究后，向市县行社反馈或提出相关要求。___
A. 复核中心
B. 运营管理部
C. 信贷管理部
D. 运营管理部和信贷管理部
【多选题】
客户信息变更包括一般性信息、特殊信息及（ ）信息变更。___
【多选题】
对于客户（ ），由管户客户经理据实变更。___
A. 特殊信息
B. 重要信息
C. 一般性信息
D. 关键信息
【多选题】
对于客户（ ），由本行社业务管理员据实变更。___
A. 特殊信息
B. 重要信息
C. 一般性信息
D. 关键信息
【多选题】
对于客户关键信息，由市县行社填写（ ）表后，在信贷管理系统内提交至省辖市农信办、农商银行申请给予技术支持。___
A. 客户证件信息修改申请表
B. 特殊客户合并业务申请表
C. 客户号合并申请表
D. 客户信息变更申请
【多选题】
对于在任一行社有信贷业务余额或有担保余额、有核销置换记录的客户，由市县行社填写客户号合并申请表，在信贷管理系统内提交至（ ）申请给予技术支持。___
A. 省辖市农信办
B. 农商银行
C. 省联社
D. 以上均可
【多选题】
对于在任一行社有信贷业务余额或有担保余额、有核销置换记录的客户，客户管户移出机构和移入机构属于不同省辖市的，由双方省辖市农信办、农商银行及双方行社进行沟通确认并填写（ ）后，在信贷管理系统内提交至省联社申请给予技术支持。___
A. 客户移交申请表
B. 客户变更申请表
C. 机构变更申请表
D. 客户管户机构变更申请表
【多选题】
当客户结清拖欠农信社贷款本息次日并且需要调出黑名单时，由客户经理将相关证明资料报送（ ）签字同意后，通过信贷管理系统提交本行社业务管理员，由本行社业务管理员根据证明材料进行调出操作。___
A. 分管支行业务行长
B. 分管支行行长
C. 分管信贷管理部门经理
D. 分管信贷业务行长（主任）或经授权人员
【多选题】
按照河南银监局要求，本金或利息逾期（ ）天以上贷款应全部计入不良。目前，各市县行社本金逾期（ ）天以上贷款由系统自动调入不良，利息逾期（ ）天以上贷款也要做到“应入尽入”，逾贷比要控制在100%以内。___
A. 30 60 90
B. 60 60 60
C. 60 90 90
D. 90 90 90
【多选题】
省联社将进一步加大系统监测及专项审计力度，对（ ）、故意掩盖贷款风险的行社进行问责。___
A. 偏离度较高
B. 不良率较高
C. 单一集团客户授信集中度较高
D. 流动性比例较低
【多选题】
借款人以自有资金归还到期贷款的，行社可根据借款人申请，为其办理收回再贷手续，贷款用途必须用于真实生产经营，五级分类可分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
