【判断题】
81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合
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【判断题】
82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并
【判断题】
83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理
【判断题】
84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理
【判断题】
85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务
【判断题】
86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级
【判断题】
87：二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息，有时可能补录对手信息
【判断题】
88：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
89：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
90：客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息
【判断题】
91：定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时，可以免报大额交易报告
【判断题】
92：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易
【判断题】
93：客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的，本行各营业机构应当重新识别客户
【判断题】
94：对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的，应当进行客户身份尽职调查，并考虑提交大额交易报告
【判断题】
95：发现已经开立的账户有假名情形的，应终止业务关系，并提交可疑交易报告
【判断题】
96：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立
【判断题】
97：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地
【判断题】
98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变
【判断题】
99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作
【判断题】
100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限
【判断题】
102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级
【判断题】
103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
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【多选题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的＿＿＿等专业化服务活动。___
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，以下＿＿＿选项，属于商业银行向客户承诺保证收益的附加条件。___
A. 对理财计划期限调整
B. 对理财计划币种转换
C. 最终支付货币的选择权
D. 最终支付工具的选择权
【多选题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，以下关于商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品，做法合规的是＿＿＿。___
A. 了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力
B. 评估客户的财务状况
C. 提供合适的投资产品由客户自主选择
D. 向客户解释相关投资工具的运作市场及方式
【多选题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行开展以下＿＿＿个人理财业务，应向中国银行业监督管理委员会申请批准。___
A. 保证收益理财计划
B. 非保证收益理财计划
C. 为开展个人理财业务而设计的具有保证收益性质的新的投资性产品
D. 需经中国银行业监督管理委员会批准的其他个人理财业务
【多选题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行开展需要批准的个人理财业务，应当具备＿＿＿等条件。___
A. 具有相应的风险管理体系和内部控制制度
B. 有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业人员
C. 具备有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系
D. 信誉良好，近两年内未发生损害客户利益的重大事件
【多选题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，商业银行开展个人理财业务存在下列＿＿＿等情形并造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任。___
A. 商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料，不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的
B. 商业银行未按客户指令进行操作, 或者未保存相关证明文件的
C. 不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务
D. 不具备理财业务人员资格的业务人员向客户销售理财计划或产品的
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构开展信贷资产转让及信贷资产类理财业务时，应保证信贷资产（含贷款和票据融资）是＿＿＿，以合法有效地进行转让或投资。___
A. 清洁的
B. 确定的
C. 可转让的
D. 有保障的
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构在进行信贷资产转让时，转出方将＿＿＿等完全转移给转入方后，方可将信贷资产移出资产负债表，转入方应同时将信贷资产作为自己的表内资产进行管理。___
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 流动性风险
D. 声誉风险
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构在进行信贷资产转让时，转出方和转入方应做到衔接一致，相关风险承担在任何时点上均不得落空，转入方应按相应权重＿＿＿。___
A. 计提必要的风险拨备
B. 计算风险资产
C. 计提必要贷款损失准备
D. 计算信贷资产
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，禁止资产的非真实转移，禁止资产转让双方采取签订＿＿＿等方式规避监管。___
A. 期货交易
B. 回购协议
C. 即期买断
D. 远期回购协议
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构在签订信贷资产转让协议时，应明确双方＿＿＿，转出方应向转入方提供资产转让业务的法律文件和其他相关资料。转出方接受转入方的委托，进行信贷资产的日常贷后管理和权利追索的，应明确双方的委托代理关系和各自的职责，承担相应的法律责任。___
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构在签订信贷资产转让协议时，应明确双方权利和义务，转出方接受转入方的委托，进行信贷资产＿＿＿的，应明确双方的委托代理关系和各自的职责，承担相应的法律责任。___
A. 日常贷后管理
B. 三查管理
C. 风险管理
D. 权利追索
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构在开展信贷资产转让业务时，应严格按照企业会计准则关于“金融资产转移”的规定及其他相关规定进行信贷资产转移的确认，并做相应的＿＿＿。___
A. 成本核算
B. 会计核算
C. 账务处理
D. 盈利分析
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构在开展信贷资产类理财业务时，应严格遵守并切实做到＿＿＿等，遵守理财业务以及银信合作业务的相关规定，同时遵守银行业金融机构之间信贷资产转让的相关规定。___
A. 成本可算
B. 收益可算
C. 风险可控
D. 信息披露充分
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构应在信贷资产类理财产品设计阶段充分评估该产品的＿＿＿等主要风险，制定相应的风险应急预案，并按照理财业务产品报告的规定及时向监管机构报送包括风险应急预案在内的相关资料。___
A. 科技风险
B. 信用风险
C. 市场风险
D. 流动性风险
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构应在信贷资产类理财产品销售协议中向客户充分披露信贷资产的＿＿＿。___
A. 风险收益特性
B. 五级分类状况
C. 预计损失情况
D. 最大收益状况
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，理财资金投资的信贷资产的风险收益特性及五级分类信息应在产品存续期按照有关规定向客户定期披露，如＿＿＿，也应及时向客户披露。___
A. 资产质量发生微小变化
B. 发生其他可能对客户权益或投资权益产生影响的事件
C. 资产质量发生重大变化
D. 发生其他可能对客户权益或投资权益产生重大影响的突发事件
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，银行业金融机构应审慎经营信贷资产类理财业务，＿＿＿应达到监管机构的相应监管要求。___
A. 资本充足率
B. 拨备覆盖率
C. 杠杆率
D. 一般准备
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，信贷资产类理财产品应符合整体性原则，投资的信贷资产应包括全部未偿还本金及应收利息，不得有下列＿＿＿等情形。___
A. 将未偿还本金与应收利息分开
B. 按一定比例分割未偿还本金或应收利息
C. 将未偿还本金及应收利息整体按比例进行分割
D. 将未偿还本金或应收利息进行期限分割
【多选题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，＿＿＿信贷资产类理财产品的期限应与该信贷资产的剩余期限一致。___
A. 结构化的
B. 单一的
C. 未明确到期日的
D. 有明确到期日的
【多选题】
大华银行与某信托公司进行银信合作业务，合作产品投资于权益类金融产品，收益率为8.5%，吸引了众多客户，依据《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定，以及下述财产信息，下列第 投资者可以购买上述合作产品。___
A. 个体工商甲某户有剩余闲钱120万元，对上述高收益产品很感兴趣，拟用闲钱购买上述信托产品，其他财产信息情况未提供；
B. 土豪乙某拥有未抵押的别墅一栋，产权证齐全，参照同地段房价，价值C万元，另有数间店铺，价值2000万元，拟以80万元购买上述产品；
C. 白领人士丙某家庭财产有按揭房产一套，价值120万元，其中按揭贷款60万元，但有祖传宝玉一块，据传价值D万元，但未能提供相关的价值证明，现拟30万元购买上述银信合作产品；
D. 金融从业人员丁某及其配偶最近三年内家庭收入均超过30万元人民币，且已提供相关的纳税证明，夫妻两拟以50万元购买上述银信产品。
【多选题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行在建立健全银行卡风险管理制度的基本上，必须建立银行卡违法犯罪案件的相关制度有＿＿＿___
A. 内部案情适时通报制度
B. 风险控制制度
C. 案件及时报告制度
D. 应急制度
【多选题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，下列说法正确的是＿＿＿。___
A. 对于新发行的银行卡，如果仍然发放统一的初识密码，必须由持卡人本人持有效身份证明到商业银行柜台修改密码后才能进行交易
B. 对原来已发行的且采用统一初始密码的银行卡，商业银行必须提醒持卡人及时修改密码
C. 已被实施账户锁定的银行卡持卡人应持有效身份证明到商业银行柜台或者通过其他身份认证措施申请解除锁定后，才能重新开通账户
D. 在申请解除密码锁定时，如果持卡人仍然记得原来的密码，并且输入的密码是正确的，商业银行必须为持卡人立即开通账户
【多选题】
按照《银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，为加强对银行卡持卡人账户信息的保护，各商业银行应当对ATM进行改造，改造要求包括：＿＿＿。 ___
A. 在2004年 9月30 日之前完成
B. 增加由持卡人自行选择是否打印凭条的功能
C. 对凭条上银行卡号码倒数第三至第六位数进行屏蔽。
D. 对凭条上银行卡号码倒数第二至第五位数进行屏蔽。
【多选题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行应注重对银行卡持卡人有效身份的确认，对于持卡人在进行电子银行交易时，可以采取＿＿＿等方法增强交易的安全性。___
A. 指纹验证
B. 声像验证
C. 动态密码技术
D. 持卡人身份号码验证
【多选题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行应加强对持卡人安全用卡的知识宣传，可以通过＿＿＿等渠道进行安全用卡的宣传。___
A. 开卡、换卡
B. 日常对账
C. 用卡设备画面
D. 大型宣传活动
【多选题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，对于银行卡交易数据的安全管理，下列说法正确的是＿＿＿。___
A. 加强跨行交易数据的安全管理，对于其他商业银行的银行卡信息应尽到充分的保密义务
B. 由于没有尽到充分的保密义务造成信息外泄的，应承担由此给其他银行和其他银行卡持卡人所造成的损失
C. 对于将有关银行卡的技术和服务外包给第三方的，各商业银行应该制定严格的管理制度，明确外包方应该承担的各项义务和责任
D. 各商业银行应将和外包方签定的有关外包的主要内容、行内制定的对外包方的各项管理制度等相关资料报送银监会
【多选题】
某银行解放路支行工作人员在受理银行卡业务过程中发现孙某伪造学生档案信息，利用他人名义办理银行卡，骗取国家助学金。该行立即将情况报告给了公安机关，公安机关立即将孙某控制同时抓获其他同案犯罪嫌疑人两人，经审讯发现孙某伙同他人以开办学校为名并伪造学生档案、户籍等方式从该支行骗取国家助学金30余万元。依据《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，以下说法是正确的是_________
A. 解放路支行应在24小时内将案件情况报告给总行
B. 解放路支行应在48小时内将案件情况报告给总行
C. 总行接到报告后应在2日内将有关案情和已采取、拟采取的措施以机密件形式报银监会
D. 总行接到报告后应在3日内将有关案情和已采取、拟采取的措施以机密件形式报银监会
【多选题】
最近A市银行卡犯罪案件频发，为了加强对银行卡的风险管理、创造安全的用卡环境，A市某大型商业银行牵头研发了本市范围内的不良持卡人风险预警系统，并邀请市内各商业银行及分支机构将本行不良客户的有关信息在该系统共享。B是某商业银行A市分行，收到该通知后不置可否。依据《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，下列说法正确的是_________
A. B银行应当参加并及时将相关信息共享到系统
B. B银行可以不参加，但应说明理由
C. B银行可以不参加，无需说明理由
D. B银行参加后应当同时尽到相应的注意义务和保密义务
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，对于高风险持卡人，可采取下列＿＿＿等措施，以有效控制银行卡业务风险水平。___
A. 积极催收
B. 降低授信额度
C. 紧急止付
D. 取消其用卡和申领新卡的资格
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，商业银行开展银行卡业务，面临的主要风险有＿＿＿。___
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 合规风险
D. 法律风险
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，各商业银行应遵循＿＿＿等原则，注重对银行卡持卡人有效身份的确认。___
A. 了解你的客户
B. 了解你的业务
C. 真实
D. 有效
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，银行卡业务人员对客户进行资信调查，应从＿＿＿等方面进行。___
A. 客户的主要情况
B. 财务管理的基本状况
C. 消费信贷记录
D. 还款情况
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，下列关于银行卡发卡业务合规性管理的说法，正确的是＿＿＿。___
A. 各发卡银行应公开明确告知申请人须提交的主要申请资料及基本要求。
B. 银行卡申请表必须由主卡申请人本人亲笔签名确认，不得在申请人不知情或违背申请人意愿的情况下盲目发卡。
C. 对通过互联网申请的客户，发卡银行只需要求客户下载填写申请表递交后即可发卡。
D. 对于代领卡、邮寄卡等非本人领卡的银行卡发放方式，发卡银行应通过适当方式核实持卡人身份，不得激活未经签名确认、未经开卡程序确认等的银行卡。
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，下列选项中，＿＿＿属于银行卡业务风险指标。___
A. 呆账率
B. 伪冒损失率
C. 差错率
D. 作废率
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，出现下列＿＿＿等情形的持卡人，属于高风险持卡人。___
A. 有信用卡交易无还款记录
B. 涉嫌非法套现行为
C. 已产生违约金和滞纳金
D. 以上都对
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，银行机构应采取下列＿＿＿等方式，密切监测和防范银行卡欺诈交易。___
A. 在向客户发放新的银行卡时，发卡银行必须给持卡人发放“安全用卡须知”。
B. 发卡银行应建立有效的防欺诈申请管理机制，对已发现的欺诈申请，建立专门档案管理，防止其再次通过申请审核，形成潜在风险。
C. 发卡银行应利用现代化技术手段建立银行卡业务实时监测机制，对出现可疑交易的银行卡账户及时采取必要的管理措施。
D. 完全依靠中国银联建立健全对特约商户和POS机具的管理机制，密切监测特约商户异常POS交易。
【多选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，银行卡发卡机构要严格执行反洗钱规定，履行大额、可疑交易报告义务，加强对银行卡资金交易的监测，同一持卡人存在下列＿＿＿等异常情形的，要及时进行反洗钱报送。___
A. 大量办卡
B. 频繁开户销户
C. 短期内资金分散汇入
D. 短期内资金集中转出
【多选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，银行要严把特约商户准入关，落实特约商户实名制。收单机构发展特约商户要建立严格的＿＿＿和＿＿＿制度。___
A. 实名审核
B. 非现场调查
C. 现场调查
D. 缴纳保证金
【多选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，银行要严把特约商户准入关，充分利用＿＿＿等核查方式，核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份，了解商户的经营背景、营业场所、经营范围、财务状况、资信等，必要时，要向公安部门、工商行政管理部门、商户开户行或其他单位进一步核实。___
A. 联网核查身份信息系统
B. 人民银行征信系统
C. 中国银联银行卡风险信息共享系统
D. 中国银监会非现场监管系统
