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【单选题】
铁路运输应为旅客、货主提供___三种层次的服务。〔132000000〕
A. 标准服务、延深服务、超值服务
B. 一般性服务、人性化服务、超值服务
C. 标准服务、人性化服务、超值服务
D. 标准服务、人性化服务、特定服务
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答案
C
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相关试题
【单选题】
只有具备___,才能对自己的职业有一种责任感和使命感。〔122000000〕
A. 道德精神
B. 服务精神
C. 敬业精神
D. 好学精神
【单选题】
尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的___和道德情感。〔122000000〕
A. 认识
B. 接待
C. 态度
D. 服务
【单选题】
热情周到,指的是铁路运输服务的___及所要达到的效果。〔112000000〕
A. 优质程度
B. 运输过程
C. 礼貌待客
D. 关心程度
【单选题】
尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中___的满足。〔112000000〕
A. 正当要求
B. 个人需求
C. 所有要求
D. 部分要求
【单选题】
仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和___的综合反映。〔122000000〕
A. 衣帽整齐
B. 衣着洁净
C. 人格气质
D. 衣着时尚
【单选题】
在发展生产中,协作不仅提高个人生产力,而且创造了新的___。〔121000000〕
A. 生产关系
B. 生产秩序
C. 生产力
D. 生产模式
【单选题】
铁路运输生产既要职工按照分工和要求,尽职尽责地做好本职工作,又要在___,互相帮助,主动配合,密切配合。〔122000000〕
A. 单位领导下
B. 统一领导下
C. 部门领导下
D. 系统领导下
【单选题】
铁路职工职业技能的提高,是推广新技术、使用___的必要条件。〔122000000〕
A. 新设备
B. 新技术
C. 新思路
D. 新场地
【单选题】
信誉是企业生存与发展的根本,信誉的关键在一个___字。〔111000000〕
A. 诚
B. 誉
C. 德
D. 信
【单选题】
在社会主义初级阶段,艰苦奋斗、勇于奉献既是培养“四有”职工队伍的内在要求,又是社会主义___建设的重要内容。〔112000000〕
A. 精神文明
B. 物质文明
C. 社会文化
D. 和谐社会
【单选题】
铁路职工爱护铁路一切设施,不仅包含爱护公共财物的含义,而且是自身___应该遵循的准则。〔111000000〕
A. 利益关系
B. 职业道德
C. 职业习惯
D. 职业行为
【单选题】
一个铁路职工为了承担起自己的___,必须进行经常性的职业道德修养。〔112000000〕
A. 岗位责任
B. 行为责任
C. 历史责任
D. 职业责任
【单选题】
铁路作为国民经济的大动脉,半军事化的___尤为突出。〔122000000〕
A. 企业属性
B. 行业属性
C. 组织结构
D. 管理要求
【单选题】
铁路运输的联动和半军事化的特性,决定了铁路从业人员必须具有更加严密的___。〔132000000〕
A. 职业纪律
B. 组织纪律
C. 技能素质
D. 思维方式
【单选题】
职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的___活动。〔112000000〕
A. 学习
B. 实践
C. 感知
D. 教育
【单选题】
“慎独”重在___,是一种崇高的思想道德境界。〔122000000〕
A. 锻炼
B. 批评
C. 自律
D. 帮助
【单选题】
从___最能看出一个人的品质,从最细微的小处最能显示人的灵魂。〔122000000〕
A. 工作场合
B. 言谈举止
C. 大众场合
D. 最隐蔽处
【判断题】
信号工要严格执行作业程序和“四不动、三不离”的规定
A. 对
B. 错
【判断题】
道德是用内心信念、传统习惯和社会舆论来维护的,也靠法律条文来维持
A. 对
B. 错
【判断题】
道德品质有时也称为品德或品性,它体现一定社会或阶级的道德原则和规范
A. 对
B. 错
【判断题】
道德舆论是在一定的道德原则和道德规范的短期影响下形成的
A. 对
B. 错
【判断题】
人们的道德觉悟,或个别人物的道德品质和道德愿望,可以决定社会的发展
A. 对
B. 错
【判断题】
树立正确的荣辱观,是形成良好社会风气的重要基础
A. 对
B. 错
【判断题】
为人民服务是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志
A. 对
B. 错
【判断题】
一种道德观念,从它产生的那天起,便成为改变社会风貌的强大力量
A. 对
B. 错
【判断题】
职业道德是所有从业人员在社会活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系
A. 对
B. 错
【判断题】
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路运输服务的特点和构成要素直接决定了对铁路职业道德的水平要求更高,对职工的职业道德行为要求更加严格
A. 对
B. 错
【判断题】
只有具备良好的职业道德品质和职业道德素养,才会设身处地为旅客、货主着想
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客、货主所购买的是人和货物地点位置的移动
A. 对
B. 错
【判断题】
一个人只有热爱自己的岗位,才有可能对工作尽心尽力
A. 对
B. 错
【判断题】
人民铁路为人民与提高企业经济效益,是一对不可调和的矛盾
A. 对
B. 错
【判断题】
尊章守纪作为职业道德,不一定是一种发自内心的自我要求和自我约束
A. 对
B. 错
【判断题】
在协作生产中“你不协,我不作”是人之常情
A. 对
B. 错
【判断题】
职业道德修养完全是同事间互相帮助的过程
A. 对
B. 错
【判断题】
生产、安全和效益上去了,职业道德自然就搞好了
A. 对
B. 错
【判断题】
“人人为我,我为人人”就是为人民服务的具体体现
A. 对
B. 错
【单选题】
生产经营单位必须依法参加_______,为从业人员缴纳保险费。[913000000]___
A. 工伤社会保险
B. 养老保险
C. 医疗保险
D. 失业保险
【单选题】
因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有_______外,依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的,有权向本单位提出赔偿要求。[912000000]___
A. 工伤社会保险
B. 医疗保险
C. 失业保险
D. 养老保险
【单选题】
生产经营单位与从业人员订立的_______,应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项,以及依法为从业人员办理工伤社会保险的事项。[932000000]___
A. 工资合同
B. 养老保险
C. 劳动合同
D. 失业保险
推荐试题
【填空题】
4.延伸期天气预报是指___的天气预报。延伸期天气预报对象主要有___。
【填空题】
5. 热带气旋是指生成于热带或副热带洋面上,具有___的非锋面性涡旋的统称。
【填空题】
6. 热带气旋强度是指热带气旋底层___中心附近的___。
【填空题】
7. 各级气象台站按服务责任或行政区划规定而制作、发布热带气旋预报和警报的区域。我国预报责任区指___的区域。
【填空题】
8. 热带气旋等级的划分以其底层中心附近___为标准。
【填空题】
5.国家气象中心对出现的热带气旋按照下列规定进行编号:在经度180度以西、赤道以北的西太平洋和南海海面上出现的中心附近最大风力达到___的热带气旋,按照其出现的先后次序进行编号。
【填空题】
9. 国家气象中心负责确定已编号的热带气旋的中心位置。在编号热带气旋未进入国家气象中心的警报发布区之前,每天进行4次定位;当进入国家气象中心的警报发布区后,每天进行___次定位;当进入24小时警戒线后,每天进行___定位。
【填空题】
10. 各级气象台站公开发布的热带气旋预报警报,必须统一使用国家气象中心确定的___,并应以统一的登陆点进行服务。
【填空题】
11. 台风是夏半年对我国有重要影响的天气系统,平均每年有___个台风___登陆我国。
【填空题】
12. 《天气预报等级用语业务规定___》中给出了热带气旋、暴雨、高温、寒潮、大雾、雷雨大风、大风、沙尘暴、冰雹、雪灾、道路结冰、霜冻、灰霾、城市内涝、地质灾害等十七类天气预报等级用语。文中规定的预报时效一般是指___ 。
【填空题】
13.根据天气过程或系统的逼近时间和影响强度,预报等级用语一般依次为___。预警信号是警报的一种表现形式,是___的警报。
【填空题】
14. 无论是预报、警报还是预警信号,都应明确预报名称、___ 。
【填空题】
15. 气象灾害预警信号由___组成,分为台风、暴雨、暴雪、寒潮、大风、沙尘暴、高温、干旱、雷电、冰雹、霜冻、大雾、霾、道路结冰等十四类。
【填空题】
16. 预警信号实行统一发布制度。当同时出现或者预报可能出现多种气象灾害时,可以按照相对应的标准同时发布___。
【填空题】
17.精细天气预报对常规气象要素预报而言,就是制作数值天气预报可用时效内___的预报。
【填空题】
18.精细天气预报对气象及相关灾害预报而言,就是短期预报要明确灾害性天气 ___,短时和临近预报要明确灾害性天气出现的___。
【填空题】
19.精细天气预报制作要求,常规天气要素0-24小时预报以___小时为时间间隔;服务需要时,应当制作___的温度、湿度、风、能见度等预报。
【填空题】
20. 精细天气预报制作要求, 对灾害性天气及与气象相关灾害临近预报,当预计有灾害性天气即将发生时,随时制作和发布, ___更新一次;当天气系统变化或有灾害性天气发生时___。
【填空题】
21. 精细天气预报检验要求,对温度预报检验___;对各类气象及相关灾害预报检验___ ) 。
【填空题】
22.自2006年4月1日6:00___起,全国县级以上城镇天气预报在传输72小时预报的基础上,增加传输___小时预报。
【填空题】
23.全国城镇天气预报每天传输2次:早晨编发08时-08时天气预报,GG编为___;下午编发20时-20时天气预报,GG编为___。
【填空题】
24. 流域面雨量预报是一项十分重要的气象业务工作,它既是各级政府组织防汛抗洪以及水库调度等决策的重要依据,又是洪水预报非常重要的___。
【填空题】
25. 全国七大江河流域是指___。
【填空题】
26. 面雨量是指某一时段内一定面积上的平均雨量。全国七大江河流域面雨量计算统一采用___。
【填空题】
1、支配大气中各种运动的基本方程有:___、___和热力学能量方程。
【填空题】
2、根据锋在移动过程中冷、暖气团所占的主、次地位可将锋分为:冷锋、暖锋、___和___。
【填空题】
3、根据气旋形成及热力结构,气旋可以分为___和___两大类。
【填空题】
4、某一地区降水形成,大致有三个过程。首先是水汽由源地水平输送到降水地区,叫做___条件。其次是水汽在降水地区辐合上升,在上升中膨胀冷却并凝结成云,叫做___的条件。最后是云滴增长变为雨滴而下降,叫做云滴增长的条件。
【填空题】
5、急流轴的左侧风速具有___性切变,右侧具有___性切变。
【填空题】
6、一般认为云滴增长的过程有两种:一种是___,另一种是___作用。
【填空题】
7、每个雷暴单体的生命史大致可分为发展、___、___三个阶段。
【填空题】
8、涡度是衡量空气质块旋转运动强度的物理量,逆时针旋转时为___涡度,顺时针旋转时为___涡度。
【填空题】
9、一般指时间尺度小于7~10天的大气振荡为___振荡;大于7~10天的大气振荡为___振荡。
【填空题】
10、按照新的标准,灾害性天气标准中,强降温指在每年的9月1日到下一年4月30日期间,24小时内___气温下降___℃或以上。
【填空题】
11、CINRAD-SA雷达使用两种天气模式,即___和___。
【填空题】
12、S波段和C波段的雷达在传播过程中主要受到降水的衰减,衰减是由降水粒子对雷达波的___和___造成的。
【填空题】
13、只要雷达观测到___就可发布强天气警报,而只有观测到___时,才能发布龙卷警报。
【填空题】
14、在典型的组织完好的飑线中,新单体沿着回波的___上升,而对于孤立的超级单体风暴或多单体风暴来说,新单体形成于回波___。
【填空题】
15、新一代气象服务体系建设应以___为核心,形成___的网络结构,子系统的建设要各有特色,相互补充,避免重复。
【填空题】
16、随着技术的发展,天气预报也从基于传统的天气理论、数理统计与预报员经验的半经验半理论的定性方法阶段,发展到以___为基础,以___为平台,综合应用多种科学技术最新成果和方法的新时代。
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