【判断题】
53：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单
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【判断题】
54：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像
【判断题】
55：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项
【判断题】
56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改
【判断题】
57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改
【判断题】
58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像
【判断题】
59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像
【判断题】
60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像
【判断题】
61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息
【判断题】
62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场
【判断题】
63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理
【判断题】
64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理
【判断题】
65： 改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化
【判断题】
66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理
【判断题】
67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任
【判断题】
68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意
【判断题】
69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶
【判断题】
70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款
【判断题】
71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)
【判断题】
72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款
【判断题】
73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并
【判断题】
74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并
【判断题】
75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并
【判断题】
76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理
【判断题】
77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号
【判断题】
78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认
【判断题】
79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表
【判断题】
80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并
【判断题】
81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合
【判断题】
82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并
【判断题】
83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理
【判断题】
84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理
【判断题】
85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务
【判断题】
86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级
【判断题】
87：二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息，有时可能补录对手信息
【判断题】
88：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
89：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
90：客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息
【判断题】
91：定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时，可以免报大额交易报告
【判断题】
92：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易
【判断题】
93：客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的，本行各营业机构应当重新识别客户
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【单选题】
在（ ）时需用反光警示牌.___
A. 过低压线
B. 过高压线
C. 过河流
D. 过公路
E.
F.
【单选题】
在Excel窗口的编辑栏中，最左边有一个名称框，里面显示的是当前单元格(即活动单元格)的( )___
A. 填写内容
B. 值
C. 位置
D. 名字或地址
E.
F.
【单选题】
在Excel中，冻结窗口操作的前提条件是( )___
A. 有新建的文档窗口
B. 已经打开了多个文档窗口
C. 当前文档窗口已被分割
D. 没有条件
E.
F.
【单选题】
在Excel中，下面错误的表述是（） ___
A. Excel提供了自动套用格式的功能，它是系统预先设计的表格格式
B. 模板实际上是具有某种样式数据格式的空白表格
C. 模板是由系统提供的，用户不能自己创建
D. 在编辑过程中，对经常使用的格式，用户可自己建立一组样式，它可包含多种格式
E.
F.
【单选题】
在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位___
A. 重启设备
B. 拔插单板
C. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
D. 以上都正确
E.
F.
【单选题】
在IMS终端的注册流程中，UE发出注册请求，由哪个设备( )为用户选择S-CSCF？___
A. AS
B. HSS
C. I-CSCF
D. MGCF
E.
F.
【单选题】
在IP报头中，( )用来表示该数据报对应的IP协议版本号___
A. 数据区
B. B、服务类型
C. C、协议域
D. D、版本域
E.
F.
【单选题】
在PON网络驻地网布线中，常用的室外光纤是G.652单模光纤，与多模光纤相比，单模光纤的特点是（ ）___
A. 较高的传输率、较短的传输距离、较低的成本
B. 较低的传输率、较短的传输距离、较高的成本
C. 较低的传输率、较长的传输距离、较低的成本
D. 较高的传输率、较长的传输距离、较高的成本
E.
F.
【单选题】
在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是___
A. 配置ONU注册优先级
B. TDMA
C. 随机延迟时间法
D. 测距
E.
F.
【单选题】
网络管理系统的每个节点都包含一组与管理有关的软件，称为（）___
A. 网络接口
B. 网络视图
C. 网络管理实体
D. 网络管理应用
E.
F.
【单选题】
在PTN的同步网络中，同步以太网的可以实现什么同步（ ）___
A. 相位
B. 频率
C. 时间
D. 震幅
E.
F.
【单选题】
防火墙中，安全区域与各网络的关联应遵循原则不包括（ ）___
A. 内部网络应安排在安全级别较高的区域
B. 外部网络应安排在安全级别最低的区域
C. 一些可对外部提供有条件服务的网络应安排在安全级别中等的DMZ区
D. 内部网络应安排在中等的DMZ区
E.
F.
【单选题】
在QinQ配置中，对CVLAN部分可以选择透传和TAG，选择TAG则对应的上行数据流为( ) ___
A. 带一层VLAN
B. 不带任何VLAN信息
C. 带两层VLAN
D. 必须带4088的VLAN信息
E.
F.
【单选题】
在SDH中，每秒可以传送____帧STM-1信号___
A. 8000
B. 4000
C. 2000
D. 1000
E.
F.
【单选题】
在TMN中，将各种模拟和数字设备及其相应的支持设备称之为：___
A. ONE
B. NE
C. NML
D. EML
E.
F.
【单选题】
在WIN2000 下手动安装T2000，需要设置两个环境变量IMAP和SQL SERVER，其中IMAP环境变量的值为：___
A. 数据库的安装目录
B. T2000 的安装目录
C. imap.cfg 文件所在的目录
D. t2000client.bak 文件所在的目录
E.
F.
【单选题】
在Windows 命令窗口以下哪个命令可以用来查看DNS 服务器的IP。___
A. DNSserver
B. DNSconfig
C. DNSip
D. nslookup
E.
F.
【单选题】
在Windows操作系统中，哪一条命令能够显示ARP表项信息？___
A. display arp
B. arp -a
C. arp -d
D. show arp
E.
F.
【单选题】
在windows命令窗口输入( )命令，来查看DNS服务器的IP的___
A. nslookup
B. B、ipconfig
C. C、tracert
D. D、telnet
E.
F.
【单选题】
在WLAN日常维护工作中，一般使用以下哪些仪表进行网络覆盖与质量测试( )___
A. 路测软件
B. 测试手机
C. CDS测试仪表
D. WirelessMon测试软件
E.
F.
【单选题】
网络控制协议可为 PPP 连接提供什么功能. （ ）___
A. 建立和终止数据链路
B. 错误检测
C. 管理网络拥塞以及测试链路质量
D. 允许多种第 3 层协议在同一物理链路上工作
E. 为 PPP 提供身份验证功能
F.
【单选题】
在WLAN中用来解决隐藏节点的问题所用到的传输技术为( )___
A. CSMA/CA
B. CSMA/CD
C. CTS/RTS
D. CTS-to-self
E.
F.
【单选题】
在Word 中，若要在当前窗口中打开（关闭）绘图工具栏，则可选择的操作是( )___
A. 单击工具→绘图
B. 单击视图→绘图
C. 单击编辑→工具栏 →绘图
D. 单击视图→工具栏 →绘图
E.
F.
【单选题】
防火墙作为一个业务访问的中间节点，对 Client 来说防火墙是一个 Server，对 Server 来说防火墙是一个 Client 。这种防火墙叫___
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 状态检测防火墙
D. 应用网关防火墙
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，当前编辑的文档是C盘中的d1.doc文档，要将该文档拷贝到u盘，应当使用( )___
A. 文件菜单中的另存为命令
B. 文件菜单中的保存命令
C. 文件菜单中的新建命令
D. 插入菜单中的命令
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，若要使用菜单进行字体效果的设置（如上、下标等），首先应打开的下拉菜单是( )___
A. 编辑
B. 视图
C. 格式
D. 工具
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，使用标尺可以直接设置缩进，标尺的右部三角形标记代表( )___
A. 左缩进
B. 右缩进
C. 首行缩进
D. 左端缩进
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，文档窗口显示出水平标尺，则当前的视图方式( )___
A. 一定是全屏显示视图方式
B. 可能是全屏显示视图或大纲视图
C. 可能是页面视图或普通视图方式
D. 可能是页面视图或大纲视图方式
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，选中文档内容后，按Delete键，则( )___
A. 相当于编辑菜单项的剪切命令
B. 相当于编辑菜单项的清除命令，但可被粘贴
C. 文档内容被清除，但不能恢复
D. 选中的文档内容被清除
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，页眉和页脚的作用范围是 ( )___
A. 全文
B. 节
C. 页
D. 段
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，执行两次剪切操作，则剪贴板中( )___
A. 仅有第一次被剪切的内容
B. 仅有第二次被剪切的内容
C. 有两次被剪切的内容
D. 内容被清除
E.
F.
【单选题】
网络综合协议分析仪将客户所想到的网络监测和故障诊断功能集成在一个手持式的仪器中。它可以完成电缆测试、( )、网络设备搜寻的功能。___
A. 信噪比测试
B. 网络流量测试
C. 数据包大小测试
D. 水晶头线序测试
E.
F.
【单选题】
在Word中，关于图片的环绕方式，以下哪项不在其中( )___
A. 四周型环绕
B. 紧密型环绕
C. 嵌入型环绕
D. 左右型环绕
E.
F.
【单选题】
在Word中，如果当前光标在表格中某行的最后一个单元格的边框线右侧，按Enter键后( )___
A. 光标所在行加宽
B. 光标所在列加宽
C. 在光标所在行下增加一行
D. 对表格不起作用
E.
F.
【单选题】
在安装ONU布放线缆时应注意（ ）___
A. 保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。
B. 布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。
C. 光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm
D. 进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口
E.
F.
【单选题】
烽火ONU MGCP协议向平台发起心跳所使用的命令为（ ）___
A. RSIP
B. NOTIFY
C. AUEP
D. AUCX
E.
F.
【单选题】
在编辑多个Word文档的操作中曾经关闭过文档，现要打开最近关闭的文档，应选择的菜单是___
A. 工具
B. 视图
C. 文件
D. 编辑
E.
F.
【单选题】
在波分系统中，经过一段距离的传输后，收端信号的光信噪比都会有一定程度的降低，最主要的原因是 ( )___
A. 没有使用新型光纤
B. 分波合波器的使用
C. EDFA的使用
D. 光线纤衰减太大
E.
F.
【单选题】
在出入口控制系统中，读卡机可提供多种操作和控制方式，持卡人将有效卡插入读卡机之后，还要输入个人密码属于___
A. 正常方式
B. 复合识别方式
C. 双重识别方式
D. 锁定方式
E.
F.
【单选题】
在传输机房侧对SDH支路板进行环回操作，若向交换机方面进行环回，则称为 ( ) ___
A. 内环回
B. 外环回
C. 左环回
D. 右环回
E.
F.
