【判断题】
由他人办理挂失业务，可以不出示户主身份证件，但是解挂时必须户主本人办理
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相关试题
【判断题】
结清销户可以在凭证挂失的状态下直接进行销户，不需提供凭证。
【判断题】
若是卡类凭证的，凭证和密码挂失只能单独挂失。
【判断题】
由监护人替未成年人办理凭证挂失时，若户口簿户主不是父母，还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明
【判断题】
卡的凭证和密码都忘记了要挂失，挂失申请书上挂失方式只要勾上书面就可以。
【判断题】
存款证明不受理挂失，可用于质押、抵押等担保及其它用途。
【判断题】
除已经冻结的存款（含各种冻结、预期和预留资金）外，客户对在我行存入的各储种、各币种的记名式存款（凭证式国债除外）、均可根据客户的申请开具存款证明。
【判断题】
系统可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取
【判断题】
存款证明一经签发，止付自动产生，不需要单独去做存单止付
【判断题】
存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付
【判断题】
客户须持本人身份证明到全行任一网点申请开立存款证明（代理人代办时，还须同时出具代理人的身份证明原件）。
【判断题】
以个人存款证明书第二联的原件，通用凭证第一联的复印件，登记个人存款证明登记簿并专夹保管。
【判断题】
全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。
【判断题】
存款证明书是网点根据客户的需要，可为客户开立现有存款时点和未来时段的存款证明。
【判断题】
系统可一次开多份存款证明，手续费按一份证明收取。
【判断题】
客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明、开证卡/折/单、身份证明到原网点办理。
【判断题】
存款证明可在任意网点办理。账户状态和凭证状态非正常不可办理。
【判断题】
存款证明收回业务必须在原存款证明开立网点办理。
【判断题】
《个人存款证明书》可按照客户要求进行开立，期限根据申请人的自行设定，最短一天，最长一年，对超过一年的，应提供相关的证明材料，但原则上不允许超过二年 。
【判断题】
只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。
【判断题】
若客户在境外不能提供身份证明原件时，可委托国内代理人进行申请，只须提交原存款人签章的书面委托书、卡/折/单原件和代理人身份证明原件。
【判断题】
自动解除的存款证明，在解除日当天，放传票交事后复核。
【判断题】
个人存款证明书于柜面收回后，原开立的个人存款证明书第二联的复印件作为附件放柜员传票，原件仍专夹保管，凭通用凭证第一联的复印件再登记个人存款证明登记簿并专夹保管。
【判断题】
挂失到期失效的，系统需要手动恢复相关凭证为正常状态，挂失申请书和挂失登记簿上不再进行处理意见的登记。
【判断题】
未成年人办理密码修改，应由其监护人办理，并提供监护人证明。
【判断题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公安部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。
【判断题】
账户密码修改可在我行所辖任一网点申请，应由账户本人办理，他人可以代办。
【判断题】
挂失到期失效的，系统自动恢复相关凭证为正常状态。
【判断题】
未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。
【判断题】
未成年人账户申请挂失时，如能确认为监护人的，系统里代理人标志选择监护代理进行挂失操作，但在挂失申请书和挂失登记簿上须详细登记账户人和监护人信息，并在备注栏上注明为“监护人办理的挂失”，如无法证明为监护人的，按代理人申请办理。
【判断题】
账户密码修改可在我行所辖任一网点申请。
【判断题】
任何支取方式修改可在我行所辖的任一网点申请。
【判断题】
支取方式修改必须由账户本人办理，他人不得代办，未成年人账户应由监护人办理，并需提供监护人证明，支取方式修改须由授权中心审核。
【判断题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。
【判断题】
支取方式修改除原支取方式为印鉴或要求更改为凭印鉴支取的，须在开户网点办理，其他的支取方式修改可在我行任一网点办理。
【判断题】
挂失业务申请、解挂、挂失新开，客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。
【判断题】
客户拔打96528进行口头挂失后，在口头挂失有效期内到柜台申请正式挂失，柜面人员无需将口头挂失解挂即可直接办理。
推荐试题
【单选题】
"面临突然发生的应激，多数人常表现出的生理反应不包括___
A. 心跳加快
B. 呼吸急促
C. 血压下降
D. 血糖升高
【单选题】
"下列哪几项不属于应对应激的二线防卫___
A. 处理问题
B. 处理情感
C. 利用可支持的力量
D. 寻求医护人员帮助
【单选题】
"南丁格尔创建世界上第一所正式的护士学校是在: ___
A. 1854年
B. 1860年
C. 1907年
D. 1910年
E. 1912年
【单选题】
"英国授予南丁格尔最高国民荣誉勋章的时间是: ___
A. 1854年
B. 1860年
C. 1907年
D. 1910年
E. 1912年
【单选题】
"自1964 年以来,中国护理界群众性团体称为 : ___
A. 中国护士会
B. 中华护士学会
C. 中华护理学会
D. 中国护理学
E. 中华护士会
【单选题】
"5 月 12 日国际护士节命名根据是 : ___
A. 南丁格尔的生日
B. 南丁格尔所建立的第一所护士学校的日期
C. 南丁格尔逝世的日期
D. 南丁格尔受国际护士会奖励的日期
E. 南丁格尔受英国政府奖励的日期
【单选题】
"在初级卫生保健的原则中 , 最难贯彻的是 ：___
A. 公平
B. 充能
C. 可近性
D. 自我决策
E. 文化感受性
【单选题】
"初级卫生保健的具体工作任务不包括 ___
A. 临床治疗工作
B. 预防性服务
C. 保护健康的服务
D. 促进健康的服务
E. 康复指导
【单选题】
"下列哪一项与健康模式无关___
A. 健康一疾病连续相模式
B. 最佳健康模式
C. 健康影响模式
D. 健康的测量模式
E. 以上都不对
【单选题】
"某中年病人得知父亲突然患病 , 毅然出院照顾父亲 , 这种情况属于___
A. 角色行为消退
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为异常
E. 角色行为缺如
【单选题】
"疾病对社会的影响不包括 ___
A. 降低社会生产力
B. 降低和消耗社会的医疗资源
C. 造成传染、
D. 社会经济的负担加重
E. 浪费社会的医疗资源
【单选题】
"护士与病人进行语言交流时，护理用语要求有___
A. 语言的规范性、道德性和保密性
B. 语言的情感性、保密性和道德性
C. 语言的规范性、道德性和艺术性
D. 语言的规范性、情感性和艺术性
E. 语言的规范性、情感性和保密性
【单选题】
"人际交往中的语言和非语言沟通技巧，各占比例为___
A. 35％和65％
B. 40％和60％
C. 45％和55％
D. 50％和50％
E. 55％和45％
【单选题】
"在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是___
A. 两眼注视对方
B. 全神贯注地倾听
C. 言语简单明确
D. 及时评论对方所谈内容
E. 倾听中特别注意对方的“弦外音”
【单选题】
"下列哪一项有助于有效沟通的建立___
A. 病人处于主动状态时
B. 双方沟通时距离尽量近
C. 双方有一方情绪处于兴奋状态
D. 护士用病人易懂的语言进行沟通
E. 护士对病人要用说教口气进行沟通
【单选题】
"下列哪一种沟通技巧可以提供对方思考和调适的机会___
A. 沉默
B. 微笑
C. 抚摸
D. 倾听
E. 提问
【单选题】
"护士小张接待一位新入院的患者，在与患者初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估，患者将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与患者之间的沟通层次属于___
A. 一般性交谈
B. 陈述事实
C. 交流意见
D. 交流感情
E. 沟通高峰
【单选题】
"张女士，70岁，患肺心病入院。患者因年迈听力下降，护士的沟通方法不妥的是___
A. 让患者看见护士的脸部和口型
B. 用手势和表情加强信息的传递
C. 让患者用点头或摇头来回答问题
D. 适当采用抚摸加强沟通效果
E. 交流时给患者充分的时间
【单选题】
"护生小王，进入医院实习后，尽力按照工作人员的标准严格要求自己，自觉遵守医院的规章制度，她的适应表现在以下哪一个层次___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会文化适应
D. 技术适应
E. 专业适应
【单选题】
"根据纽曼的健康系统模式 , 以下哪项是正确的描述___
A. 抵抗线位于正常防线之外
B. 正常防线紧贴机体基本结构:
C. 弹性防线紧贴子抵抗线
D. 正常防线紧贴于抵抗线外
E. 基本结构处于非核心部分
【单选题】
"奥瑞姆认为人的自护能力包括多少方面 ___
A. 11 个
B. 10 个
C. 9 个
D. 8 个
E. 7 个
【单选题】
"下列有关适应特性的叙述，不正确的是___
A. 适应是有一定限度的
B. 适应本身也具有应激性
C. 应激源来的越突然，个体越难以适应
D. 面对应激源机体只能做出一个层次的适应
E. 适应是区别有生命机体和无生命物质的一个特征
【单选题】
"不属于心理社会方面压力源的选项是___
A. 结婚
B. 怀孕
C. 战争
D. 转学
E. 人际关系紧张
【单选题】
"护患关系开始建立的时间是___
A. 病人入院24小时内
B. 护患双方自我介绍时
C. 护士与患者第一次接触时
D. 双方知道彼此的姓名之后
E. 正式评估病人，收集资料时
【单选题】
"1919 年率先颁布护理法的是___
A. 英国
B. 荷兰
C. 美国
D. 波兰
E. 日本
【单选题】
"《中华人民共和国护士管理办法》开始实施的时间是___
A. 1992 年
B. 1993 年
C. 1994 年
D. 1990 年
E. 1991 年
【单选题】
"护士对病人的安乐死应采取的作法是___
A. 有医嘱时可以执行
B. 不应该实施
C. 病人要求时可以实施
D. 家属要求时可以实施
E. 护士认为对病人有帮助时可以执行
【单选题】
"Chaffee 将评判性思维定义为一种 ___
A. 认知过程
B. 分析过程
C. 判断过程
D. 逻辑思维过程
E. 综合思维过程
【单选题】
"关于循证护理错误的是 ___
A. 首先明确需要解决的问题
B. 收集相关证据很重要
C. 核心思想是接受现有的专业知识
D. 应该选择及使用其中最有效的证据
E. 循证护理由五个步骤组成
【单选题】
"下列有关成长和发展的概念叙述 , 错误的是 ___
A. 成长是生理方面的改变
B. 成长可用量化的指标来测量
C. 发展是心理方面的改变
D. 发展是机体功能的改变
E. 成熟是成长与发展的综合结果
【单选题】
"下列关于艾瑞克森理论的发展阶段的叙述,正确的是 ___
A. 婴儿期 , 0-18 个月 , 发展危机是自主对羞愧
B. 学龄前期 , 3-6 岁 , 发展危机是主动对内疚
C. 青春期 , 12-18 岁 , 发展危机是勤奋对自卑
D. 中年期 , 35-65 岁 , 发展危机是亲密对孤独
E. 老年期 ,65- 岁以上 ,发展危机是创造对停滞
【单选题】
"根据皮亚杰的认知发展理论 , 出现初步逻辑思维的阶段是___
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 具体运思期
D. 形式运思期
E. 后形式运思期
【单选题】
"关于科尔伯格道德发展理论的陈述 , 错误的是___
A. 道德判断是一个是非对错的问题
B. 不同文化环境中道德发展的内容不同
C. 并非所有人的道德发展都能达到最高水平
D. 每个人道德观念形成的时间并不完全相同
E. 前习俗道德期以赏或罚作为道德判断的标准
【单选题】
"文化的超地域性 , 其含义是 ___
A. 有些文化仅存在于某一地域 , 不是全人类性文化
B. 文化一旦在某一地域发展 , 就无法为其他地域所接受
C. 自然科学先是地域文化 , 后为超地域文化
D. 文化随着人类的出现和发展而产生与发展
E. 文化发展初期 , 均有明显的超地域特征
【单选题】
"下列关于马林诺斯基对文化功能的阐述正确的是___
A. 文化不能解释社会的规范体系
B. 文化使各个群体利益更加冲突
C. 世界历史进程可完全被当时的文化所表现
D. 文化是各民族相互区分的标志
E. 文化是民族社会发展的外在动力
【单选题】
"关于莱宁格的跨文化护理理论中的护理程序 , 描述不正确的是 ___
A. 第一步评估服务对象有关文化的知识
B. 第二步鉴别和明确跨文化护理中的共性及差异
C. 第三步制定护理计划和实施护理
D. 第四步评价
E. 莱宁格将护理程序分为 6 个步骤
【单选题】
"患儿张某，3岁，入院前可以自行大小便，但因肺炎住院后常发生尿床、大小便不能自理的现象，此患儿使用的心理防卫机制是___
A. 否认
B. 压抑
C. 补偿
D. 转移
E. 退化
【单选题】
"人们希望能吃饱、穿暖是___
A. 0级水平
B. 1级水平
C. 2级水平
D. 3级水平
E. 4级水平
【单选题】
"失落对个体的影响取决于___
A. 失落的可弥补性
B. 过去成功的经历
C. 个体心理素质
D. 实现目标的途径
E. 个体身体素质
【单选题】
"1888年，中国第一所护士学校成立于___
