【多选题】
个人网银客户申请补发、更新的证书两码未下载超过___，需进行证书重发。
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 14天
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【多选题】
个人网银网点注册时，通过柜面设置登录密码的，密码为___位数字组合，首次登录时需修改为数字和字母组合后可正常使用。
【多选题】
个人网银的___不能删除。
A. 主账户
B. 收费账户
C. 加挂账户
D. 付款账户
【多选题】
个人网银销户必须要携带的是___。
A. 银行卡
B. 开户申请书
C. 有效身份证件
【多选题】
个人网银短信版总行客户级和总行账户级行内非同名转账、跨行同名和非同名转账单笔、日累计限额为___。
A. 行内转账10000元（含），跨行转账5000元（含）
B. 行内转账5000元（含），跨行转账10000元（含）
C. 行内转账10000元（含），跨行转账10000元（含）
D. 行内转账5000元（含），跨行转账5000元（含）
【多选题】
在我行个人网上银行客户端自助开通的网银版本是___
A. 短信版
B. 兰盾版
C. 大众版
D. 兰证书版
【多选题】
下列个人网银兰盾版操作哪种情况不设置落地限额___
A. 行内非同名转账
B. 跨行非同名转账
C. 行内同名转账
D. 跨行同名转账
【多选题】
接到客户要求办理电子银行口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员填写___
A. 《个人客户综合开户申请表》
B. 《个人客户综合变更申请表》
C. 《挂失申请书》
D. 《绍兴银行电子银行特殊业务处理表》
【多选题】
下列哪种情况不是通过更换兰盾来处理的___
A. 个人网银客户不慎遗失U盾
B. 个人网银客户不慎损坏U盾
C. 非预制证书过期、一代U盾（非预制证书）密码遗忘或锁定
D. 个人网银客户U盾(预制证书）密码遗忘或锁定
【多选题】
大众版网上银行不使用移动数字证书，___账户查询业务，（ ）转账及支付结算等业务。
A. 支持；不支持
B. 支持；支持
C. 不支持；支持
D. 不支持；不支持
【多选题】
下列关于个人网上银行说法正确的是___
A. 初始登陆密码为111111
B. 兰盾首次在电脑上使用无初始密码由客户自行设置
C. 登陆密码输错五次会被锁定
D. 兰盾密码输错五次会被锁定
【多选题】
个人网银兰盾版客户行内转账、跨行转账单日单笔限额___
A. 行内转账1000000元，跨行转账500000元
B. 行内转账500000元，跨行转账1000000元
C. 行内转账1000000元，跨行转账1000000元
D. 行内转账500000元，跨行转账500000元
【多选题】
个人网银有超限额需要的客户可以到___申请办理。
A. 任一网点
B. 注册行
C. 总行
D. 所在地分行
【多选题】
因兰盾硬件损坏等原因导致证书不能下载的，经有权审核签字确认后做异常销户。下列错误的是___
A. 主办会计
B. 网点长
C. 分管行长
D. 支行行长
【多选题】
下列关于个人网银超限额设置标准说法正确的有___
A. 超限额设置额度单笔不超过近一年客户往来账单笔最高金额，日累计不超过近一年客户往来账单笔最高金额的两倍；
B. 新客户或客户申请超限额金额不符合前款的，可暂按客户申请的额度调整，并进行跟踪，跟踪期自超限额设置之日起的六个月，六个月内客户账户往来资金未达标的，调减额度。
C. 超限额设置须由客户主动申请，非客户主动申请的，不允许超限额设置。
D. 取消特殊限额客户资格的，由各网点提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请；
E. 调减额度的，须由客户提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请。
【多选题】
个人网银重置网银登陆密码的方式有___
A. 柜面
B. 网银自助
C. 电话
D. 委托代理
【多选题】
个人网银客户没有主办行与主账户概念，可以在我行任一营业网点办理个人网银___等网上银行业务
【多选题】
个人网上银行支持转账业务的是___
A. 大众版
B. 短信版
C. 兰证书版
D. 兰盾版
【多选题】
下列哪类个人网上银行业务必须由本人持有效证件办理，他人不得代理___
A. 签约
B. 注销
C. 证书解绑
D. 锁定
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 个人网银短信版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账单笔、日累计限额均为1万元（含）
B. 个人网银兰盾版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔100万元（含）、日累计限额200万元（含）；
C. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔5万元（含）、日累计限额5万元（含）
D. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账受验证额度日累计5万元（含）的控制。
【多选题】
客户注册我行个人网银需要哪些条件___
A. 持我行兰花借记卡
B. 需到开户网点办理
C. 需客户本人前往办理
D. 需持有效身份证件
【多选题】
我行个人网上银行系统提供的金融服务包括___等：
A. 账户管理
B. 转账汇款
C. 个人理财
D. 贷款服务
【多选题】
以下说法不正确的有___
A. 个人网上银行与手机银行预留手机号码统一，变更任一渠道的手机号码另一渠道也相应变更
B. 客户开通关闭网上转账汇款功能、变更手机号码、变更收费账号等业务可通过网上自助办理
C. U盾密码输错六次Ｕ盾将被锁定，第二天将会自动解锁
D. 更改或重置网银登录密码，客户可在网上银行中自行操作，不需要到我行网点柜台重置。
【多选题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号（存折户除外），下列哪种途径可以加挂网银账户：___
A. 在网银客户端
B. 在所有网点柜面
C. 在手机银行客户端
D. 只有BC选项可以加挂网银账户
【多选题】
个人网银登陆的方法有___
A. 手机号
B. 身份证
C. 银行卡号
D. 用户名
【多选题】
个人网上银行安全验证方式有___。
A. 卡密
B. 短信验证码+卡密
C. 兰证书（不含PIN码即：不输入兰证书密码）+卡密
D. 兰证书（含PIN码即：输入兰证书密码）+卡密
E. 兰盾+卡密。
【多选题】
兰盾口令遗忘被锁定需至营业网点办理哪些交易___
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书初始化
【多选题】
个人网银跨行转账到账方式分为___
A. 普通到账
B. 实时到账
C. 次日到账
D. 快捷到账
【多选题】
兰盾密码：指手机银行证书版客户使用用兰盾交易时需输入的密码，兰盾首次在手机上使用，初始密码为___，客户可以在登录后自行修改。
A. 111111
B. 666666
C. 888888
D. 000000
【多选题】
手机银行的___不能删除。
A. 收费账户
B. 主账户
C. 卡账户
D. 付款账户
【多选题】
手机银行支持大额资金交易的版本是___
A. 证书版
B. 大众版
C. 专业版
D. 短信版
【多选题】
手机银行加挂账户最多能加挂几个账户___
A. 1个
B. 2个
C. 5个
D. 不受限制
【多选题】
关于客户端手机银行下列哪项描述不正确___
A. 同一手机号仅支持开通一个手机银行账户
B. 同一客户号仅支持开通一个手机银行账户
C. 一个手机银行账户可同时绑定三台手机
D. 同一个昵称仅支持设置一个手机银行账户
【多选题】
关于手机银行客户端密码说法错误的是___
A. 柜台开通手机银行后，首次登录时登录密码为六位数字
B. 手机银行交易密码必须字母与数字的组合
C. 如兰盾首次在手机银行上使用兰盾密码为“111111”
D. 手机银行交易密码即为卡的取款密码
【多选题】
手机银行5万元以下（实时）转账的服务时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：00-18：00
【多选题】
大众版可以直接升级成兰证书版或兰盾版，如更换卡号升级则原开通大众版的卡号为升级后的加挂卡号，只具有___功能。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【多选题】
手机银行客户端和柜面端皆可进行加挂删除账户,手机银行客户端自助进行加挂账户，所加挂的账户没有___权限，需至柜面修改转账权限。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【多选题】
个人客户因兰盾口令输错6次被锁定或兰盾内证书损坏，需办理兰盾初始化和___业务。
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书申请
【多选题】
手机银行大众版不支持下列哪项功能___
A. 跨行转账
B. 口头挂失
C. 账户余额查询
D. 账户明细查询
【多选题】
个人手机银行、网银销户___客户未携带银行卡，凭借身份证件（ ），销户无需验证卡号和账户密码。
A. 允许 也可办理
B. 不允许 不可办理
C. 不允许 也可办理
D. 允许 不可办理
【多选题】
客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会___变更，即网上银行和手机银行所预留的手机号码须（ ）。
A. 同时 相同
B. 不同时 相同
C. 同时 不相同 C.不同时 不相同
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【单选题】
关闭折角塞门发出列车或运行中关闭折角塞门的为_______。___
A. 一般A类事故
B. 一般B类事故
C. 一般C类事故
D. 一般D类事故
【单选题】
_______由铁道部组织事故调查组进行调查。___
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
【单选题】
铁道部、安全监管办的安全监察部门应在事故调查组工作结束后_______之内，根据事故报告，制作《铁路交通事故认定书》，经批准后，送达相关单位。___
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
【单选题】
客车、发电车火灾或爆炸其破损程度达到：内部烧损需要修换的面积达20m2[包括顶、端、侧、地、门板以及间隔板]时，视为_______的条件。___
A. 客车报废
B. 客车大破
C. 客车中破
D. 客车小破
【单选题】
修理费用超过该型动车组新车现价70％的，符合_______条件。___
A. 动车组报废
B. 动车组大破
C. 动车组中破
D. 动车组小破
【单选题】
25T型客车检修规程规定：用兆欧表测量电力配线，相对湿度小于60％时其绝缘电阻应_______。___
A. ≥2M
B. 为2～0.38M
C. ≥0.38M
D. ≥10M
【单选题】
运用客车中高度调整阀调整杆上翘不超过_______。___
A. 30°
B. 45°
C. 60°
D. 90°
【单选题】
25T型客车的装有_______GNZ120-[4]型蓄电池。___
A. 60节
B. 80节
C. 90节
D. 100节
【单选题】
空气弹簧橡胶堆、上盖不得有长度超过_______的裂纹。___
A. 10mm
B. 20mm
C. 30mm
D. 40mm
【单选题】
运用客车中集便装置中污物箱的真空度为_______。___
A. －55～－39kPa
B. －45～－29kPa
C. －35～－19kPa
D. －25～－9kPa
【单选题】
25T型客车的逆变器应可靠接地，可能触及的金属部件与_______的电阻应不大于0.1。___
A. 电气元件外露处
B. 外壳接地点处
C. 导线金属暴露处
D. N线
【单选题】
运用客车中集便装置中真空便器中冲水装置须作用良好，冲水时间约_______。[1.0分]___
A. 1～2s
B. 2～3s
C. 3～4s
D. 4～5s
【单选题】
25T型客车的逆变器在正常环境条件下，带电电路对地的绝缘电阻应大于_______。___
A. 20M
B. 10M
C. 15M
D. 50M
【单选题】
运用客车中轴温报警器同车同侧轴温显示温差不超过__________
【单选题】
主管段长和车间主任未按规定在“车统—181”上签字不超过2次的，在运用客车质量鉴定中属于管理部分_______问题。___
【单选题】
159.25T型客车的充电器输入输出电路_______。___
A. 必须隔离
B. 必须并联
C. 必须重联
D. 必须有明显标记
【单选题】
运行、检修及交接记录填写错误或漏项不超过3处的，在运用客车质量鉴定中属于管理部分_______问题。___
【单选题】
25T型客车的蓄电池组电压降到92V±0.5V时，_______应动作。___
A. 过压保护继电器
B. 欠压保护继电器
C. 过充保护继电器
D. 欠压保护接触器
【单选题】
运用客车整修时，各关键电气部件的接线端子须通电带负载_______以上，检测端子温升情况。___
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
【单选题】
MS730CP6C塞拉门是高速旅客列车使用的系列化外摆塞拉门，_______之分。___
A. 无左右
B. 有左右
C. 有上下
D. 无上下
【单选题】
列车运行途中，凡发生断路器自动分闸、熔断器熔断时，应首先确认该_______无短路后，方可复位或更换。___
A. 主回路
B. 干线
C. 支路
D. 其他负载
【单选题】
客车计划性甩挂应提前安排，需补编的车辆应提前_______进行技术整备。___
【单选题】
MS730CP6C塞拉门是高速旅客列车使用的系列化外摆塞拉门，驱动方式为_______。___
【单选题】
运用客车的闸片厚度不小于_______，超限时成对更换。___
A. 2mm
B. 3mm
C. 4mm
D. 5mm
【单选题】
25型空调控制柜[KLC40C-1T1]的1Q是控制电路的_______保护元件。___
【单选题】
运用客车中密接式车钩缓冲装置，缓冲器的内半筒相对外壳后端面的伸出量不得超过_______。___
A. 2mm
B. 3mm
C. 4mm
D. 5mm
【单选题】
25K型空调客车的空调控制柜[KLC40C-1T1]能控制_______空调机组。___
A. 2套
B. 1套
C. 全列车
D. 部分车厢
【单选题】
列车在出发前，按规定对列车制动机进行机能试验，在制动保压状态下列车制动主管的压力1min内漏泄不得超过_______，确认列尾装置作用良好。___
A. 10kPa
B. 20kPa
C. 30kPa
D. 40kPa
【单选题】
25K型空调客车的空调控制柜[KLC40C-1T1]中的98，100号线是_______。___
A. 温度控制线
B. 集控线
C. 延时控制线
D. 集中供电线
【单选题】
使用车辆紧急制动阀时，在长大下坡道上，必须先看压力表，如压力表指针已由定压下降_______时，不得再行使用紧急制动阀，遇折角塞门关闭时除外。___
A. 50kPa
B. 100kPa
C. 150kPa
D. 200kPa
【单选题】
25型空调客车的过、欠压继电器的设定值是_______。___
A. 190～230V
B. 187～253V
C. 198～260V
D. 195～240V
【单选题】
25型空调客车KT1，KT2是_______的时间继电器。___
A. 延时断开
B. 瞬时断开
C. 延时闭合
D. 瞬时闭合
【单选题】
客车运用时，电蒸饭箱自动排气阀开启压力不大于_______。___
A. 0.03kPa
B. 0.04kPa
C. 0.05kPa
D. 0.06kPa
【单选题】
25K型空调客车的空调控制柜[KLC40C-1T1]中温控仪ATC的设定动差值是_______。___
A. 0.5℃
B. 1.5℃
C. 1.4℃
D. 1.0℃
【单选题】
属于运用客车质量鉴定管理部分A类问题的是_______。___
A. 安全号志不清洁
B. 安全号志破损
C. 安全号志无法固定
D. 安全号志失效
【单选题】
25K型空调客车的空调控制柜[KLC40C-1T1]的热继电器FR1是_______的过载保护元件。___
A. 通风机
B. 压缩机
C. 冷凝机
D. 废排风机
【单选题】
压力表、制动软管效验过期在运用客车质量鉴定中属于_______故障。___
【单选题】
25T型客车检修规程对于塞拉门的检修规定：气路系统过滤减压阀调整值须为_______。___
A. 459～612kPa
B. 550～712kPa
C. 559～672kPa
D. 499～712kPa
【单选题】
盘型制动单元失效在运用客车质量鉴定中属于_______故障。___
【单选题】
折棚风挡破损长度超过_______在运用客车质量鉴定中属于C类故障。___
A. 100mm
B. 200mm
C. 300mm
D. 400mm
