【单选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
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相关试题
【单选题】
电话银行业务中，仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【单选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【单选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【单选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【单选题】
作废后的吞没卡按年上缴，次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【单选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿；
B. ATM配备专职或兼职的操作员；
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中，必须坚持双人操作；
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【单选题】
管理网点负责人（二级支行行长或一级支行营业场主任）每___至少对本网点自助设备管理检查一次，并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过一个月，并在《自助设备管理登记簿》上加以说明，同时登记持卡人的联系方式，最后期限前的___工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【单选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值___万美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
【单选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境，当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
【单选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【单选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【单选题】
银行按规定买入客户的外汇，并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【单选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的，可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单（兑换有效期为自兑换日起24个月）办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（A）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元（含500美元） 1000美元（含1000美元）
B. 1000美元（含1000美元） 500美元（含500美元）
C. 1000美元（含1000美元） 1000美元（含1000美元）
D. 500美元（含500美元） 500美元（含500美元）
【单选题】
出境人员一次出境携带等值为___的外币现钞，应向存款或购汇银行申领《携带外汇出境许可证》
A. 5000美元（含）以下
B. 5000美元以上、10000美元（含）以下
C. 10000美元以下
D. 10000美元以上
【单选题】
办理单笔等值___的服务贸易售付汇业务，金融机构原则上可不审核交易单证，但对于资金性质不明确的售付汇业务，金融机构应要求境内机构和境内个人提交交易单证进行合理审查。
A. 1万美元以下
B. 1万美元（含）以下
C. 5万美元以下
D. 5万美元（含）以下
【单选题】
办理贸易项下售付汇后，国际业务部或外汇经办行（部）应当按外汇管理局要求留存相应的有效凭证和有效商业单据正本或复印件___年备查；
【单选题】
贸易项下售付汇对应的外汇支出不包括___。
A. 对外索赔收入的外汇、退回的外汇保证金等
B. 向境外、境内保税监管区域支付的进口货款
C. 向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款
D. 深加工结转项下境内付款
【单选题】
对于退汇日期与原付款日期间隔在___天（不含）以上或由于特殊情况无法按照本条规定办理退汇的，企业应当先到外汇局办理贸易外汇业务登记手续。
A. 90
B. 120
C. 180
D. 360
【单选题】
同一合同项下转口贸易收入超过相应支出金额___%（不含）的，我行应当凭外汇局出具的《登记表》办理待核查账户资金的结汇或划出手续。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
7具有关联关系的境内外机构代垫或分摊的服务贸易费用项下：原始交易合同、代垫或分摊合同（协议或说明）、发票（支付通知），代垫或分摊期限不得超过___个月；
【单选题】
经营机构办理直接投资外汇业务应严格遵守国家外汇管理规定,履行真实性与合规性审核职责,按照“___”的展业三原则要求对相关材料进行审核
A. 了解客户、了解业务、尽职审查
B. 尽职尽责、诚实守信、遵章守纪
C. 公平竞争、严格自律、清正廉洁
【单选题】
经营机构在办理直接投资业务后,应及时向___报送相关业务信息,完成相关国际收支统计申报工作。
A. 外汇局资本项目信息系统
B. ASONE系统
C. 人民银行资本项目信息系统
【单选题】
直接投资外汇登记（含现汇与人民币，下同）是指___
A. 经营机构按照相关外汇管理规定在外汇局资本项目信息系统中为市场主体（即境内外商投资企业、境外投资项下的境内机构等市场主体）办理的直接投资项下各类基本信息登记、变更、注销等业务。
B. 经营机构为开户主体办理直接投资项下账户开立、使用和资金汇兑的业务。
C. 经营机构为开户主题办理境内直接投资项下外汇登记和境外直接投资项下外汇登记的业务。
【单选题】
外商投资企业、境外投资企业（含境内居民个人在境外设立的特殊目的公司）通过我行办理境内/境外直接投资存量权益登记的，经营机构应于每年___期间，通过外汇局资本项目信息系统向外汇局报送该企业上年度境内/境外直接投资存量权益相关数据
A. 1月1日至3月31日（含）
B. 1月1日至6月30日（含）
C. 1月1日至9月30日（含）
D. 1月1日至12月31日（含）
【单选题】
直接投资外汇登记的审核材料，除申请表留存正本外，其他材料应留存加盖企业公章（申请人为个人的应亲笔签名）的复印件。登记完成后经营机构应打印业务登记凭证___
A. 一式两份，一份交企业，另一份留存备查
B. 一式两份，一份交外管局，另一份留存备查
C. 一式两份，一份交企业，另一份交外管局
D. 一式三份，一份交企业，一份交外管局，一份留存备查
【单选题】
外商投资企业外汇资本金意愿结汇比例为___，国家外汇管理局核定比例如有调整将作相应调整。
A. 20%
B. 50%
C. 80%
D. 100%
【单选题】
转贴现利息公式___。
A. 票面金额×转贴现天数×（转贴现月利率÷30）
B. 票面金额×转贴现天数×（转贴现月利率÷360）
C. 票面金额×转贴现天数×（转贴现年利率÷30）
D. 票面金额×转贴现天数×转贴现月利率
【单选题】
汇票应使用___统一印制的汇票凭证。
A. 中国人民银行
B. 总行
C. 银监会
D. 证监会
【单选题】
转贴现天数指转贴现银行向转贴现申请行支付转贴现金额之日起至该转贴现商业汇票到期日或回购___止的天数，如遇节假日顺延。
A. 到期日前一天
B. 到期日
C. 到期日后一天
D. 以上都不对
【单选题】
下列说法错误的是___。
A. 我行系统内转贴现业务只有买断式系统内转贴现业务，无回购式系统内转贴现业务；
B. 转贴现利息＝票面金额×转贴现天数×（转贴现月利率÷30）；
C. 票据背面记载“不得转让”，背书人栏记载“质押”或“委托收款”字样的汇票不得办理贴现；
D. 本行办理商业汇票转贴现业务的操作坚持“授权管理、规范操作、手续完备、防范风险”的原则。
【单选题】
只有定期类未到期的协议和同业存款可以有___这个功能，一经账户到期，这个功能就无法实施。
A. 协议、同业存款手工结息
B. 活期账户临时结息
C. 活期账户结清
D. 定期销户
【单选题】
关于同业存款手工结息，以下说法错误的是___
A. 该交易相当于一个预约结息，预约某个时间结息，“单户结息日”就是指“某个时间结息日”，结息时间段为上一个结息日----单户结息日。
B. 因为结息处理在晚上批处理时，所以单户结息日不能是交易当日。自动结息后，可以在回单打印里打印结息回单。
C. 只有定期类未到期的协议和同业可以有这个功能，一经账户到期，这个功能就无法实施。
D. 显示的利息是指手工结息结出来的利息，若手工结息结了两次，该利息不累计。
【单选题】
以下说法正确的是：___。
A. 必须在单位定期账户的开户行进行签发凭证。
B. 定期存款可以直接开立有值账户，无需置换。
C. 开立的定期零值账户，在未存入钱之前，当日可以销户。
D. 外币时无法校验与转出账号为同币种、同钞汇标志。
【单选题】
___是按照中国人民银行及中国银行业监督管理委员会的有关规定，银行与其他机构法人或法人授权机构，通过签订协议约定存放利率办理的一定期限，一定金额以上的存款业务。
A. 同业存放
B. 协议存款
C. 上存拆借
D. 存放同业
推荐试题
【多选题】
下列哪个构件套定额的工程量不是按体积计算的___
A. 焊接钢管
B. PPR管
C. 通风管道
D. 管道保温层
【多选题】
水管自动识别下面说法正确的是___
A. 标识必须与CAD线平行
B. 标识与CAD线的距离不受CAD识别选项的控制
C. 标识与CAD线的夹角小于等于5度则认为平行
D. 遇到立管的圆圈时水平管自动打断，不生成通头
【多选题】
在给水系统中，以下构件工程量计算和管道长度计算有关的是___
A. 管道刷油
B. 管道保温
C. 阀门
D. 管道保护层
【多选题】
电气照明专业，关于铜芯聚氯乙烯绝缘电线的型号不正确的是___
A.
B. V B ZR
C. SC
D. PVC
E. DN
【多选题】
属于电气专业要计算的设备是___
A. 开关
B. 插座
C. 线缆
D. 接线盒
E. 桥架
【多选题】
材料表中包含的信息有___
A. 图例
B. 名称
C. 型号
D. 工程规模
E. 工期
【多选题】
下列是人体触电的直接原因，哪一种说法是正确的___
A. 误触高压线
B. 误触带电裸导线
C. 接触漏电电气设备
D. 缺乏安全用电知识
【多选题】
关于镇流器的作用，以下错误的是___
A. 产生高压脉冲以点燃低压汞灯
B. 稳定工作电流
C. 改善功率因数
D. 节能
【多选题】
民用电系统包括以下哪几个系统___
A. 动力系统
B. 发电系统
C. 照明系统
D. 应急照明系统
E. 防雷接地系统
【多选题】
以下哪些设备属于配电设备___
A. 卤素灯
B. 断路器
C. 隔离开关
D. 互感器
E. 高低压配电柜
【多选题】
电机指的是（）和（）的总称___
A. 高压配电机
B. 发电机
C. 柴油机
D. 电动机
E. 电压报警机
【多选题】
电缆桥架包括（）和（）___
A. 电缆梯架
B. 电缆管架
C. 电缆导管
D. 电缆沟
E. 电缆托盘
【多选题】
下列线缆中需要计算电缆敷设驰度的是？___
A. RVVP-4*4
B. YJV-4*4
C. BTTZ-4*4
D. YJ(F)Y-4*4
【多选题】
防雷一般指的是防（）两种雷击。___
A. 直击雷
B. 感受雷
C. 感应雷
D. 间接击雷
【多选题】
下列线缆中，计算时不需要拆开计算的是___
A. RVB
B. RVS
C. BV
D. KVV/KYJF
E. BYJ
【多选题】
在电气专业中，以下关于回路识别描述不正确的是___
A. 回路识别插座回路时，在某插座处有两根导管经过时则会在该插座处自动生成两根立管
B. 执行回路识别功能时，导管不会与灯具自动生成立管，但是会与开关插座自动生成立管
C. 执行回路识别功能时，可以将不同导线根数的导管一次性识别出来
D. 以关于回路识别功能的描述均错误
【多选题】
关于按照系统回路对线路进行检查，以下哪些是错误的___
A. 合法性
B. 检查线缆
C. 计算式
D. 检查回路
【多选题】
关于防雷接地，下列说法正确的是？___
A. 避雷针通常由钢管或圆钢制成
B. 避雷网置于建筑物顶部，一般采用圆钢做避雷网
C. 接地极可以由接地母线代替
D. 避雷引下线是从避雷针或屋顶避雷网向下沿建筑物、构筑物和金属构件引下的导线
【多选题】
对材料表识别描述正确的是___
A. 材料表识别是快速建立构件的一种方式
B. 材料表识别可以将材料表里的图例提取到属性里
C. 材料表识别按钮在“CAD操作设置”里
D. 设备和管线信息都可以使用材料表识别功能快速建立构件
【多选题】
对于“设备提量”下列说法正确的是？___
A. 代替了图例识别+形式别
B. 可以一次性把形状相同的设备全部提取出来
C. 可以全楼识别
D. 不可以全楼识别
【多选题】
在电气照明的配管配线工程中，管子的切割可以使用（）几种。___
A. 砂轮机切割
B. 气焊切割
C. 切管机切割
D. 钢锯切割
【多选题】
请选出对“电气工程中，先识别出灯具、开关、插座后，再识别导管”这些操作描述正确的选项是___
A. 管线与照明灯具相连时，只生成1根立管
B. 管线与插座相连时，根据平面图上有几根水平管与插座相交，就生成几根立管
C. 生成立管的高度是根据灯具，开关，插座的距地高度生成的
D. 水平管与灯具，开关、插座相连时不会自动生成立管
【多选题】
关于查看具体预留长度的计算内容，以下哪个不能实现___
A. 图元查量
B. 检查线缆
C. 检查回路
D. 计算式
【多选题】
使用哪个功能不能快速全图生成连接设备的立管？___
A. 设备连管
B. 设备连线
C. 立管连线
D. 生成立管
E. 布置立管
【多选题】
输入电缆导管的导线规格型号属性时，当一根管内存在两根相同电缆规格时，如两根 YJV-3*35+1*16，则在软件中的输入方式以下哪个是错误的___
A. YJV-3*35+1*16
B. 2* YJV-3*35+1*16
C. 2+YJV-3*35+1*16
D. 2*YJV-3*35/1*16
E. 2/ YJV-3*35+1*16
【多选题】
在电气专业中，在进行电气导管的识别时，以下哪个构件不能生成多立管___
A. 双管荧光灯
B. 电动机
C. 插座
D. 接线盒
【多选题】
关于碰撞检查的检查范围说法不正确的是___
A. 当前专业
B. 当前工程
C. 当前构件
D. 当前分层
【多选题】
关于常用火线和零线的颜色描述错误的是___
A. 红色，黄色
B. 红色，蓝色
C. 蓝色，绿色
D. 蓝色，白色
E. 红色，白色
【多选题】
电气工程算量是，不扣除___的工程量。
A. 接线盒
B. 保险盒
C. 灯头盒
D. 开关盒
【多选题】
接线盒计算的规则中，正确的是___
A. 当管长度每超过30米，且无弯曲
B. 当管长度每超过20米，且有1个弯曲
C. 当管长度每超过15米，且有2个弯曲
D. 当管长度每超过10米，且有3个弯曲
E. 当管长度每超过8米，且有3个弯曲
【多选题】
配线进入箱、柜、板预留长度说法错误的是___
A. 预留长度5m
B. 预留长度为箱体半周长
C. 预留长度2.5m
D. 预留长度和电缆芯数有关，芯数越多预留长度越长
E. 不需要预留
【多选题】
关于功能描述正确的是___
A. 利用设备连管功能，可以同时选择多个设备进行操作
B. 延伸水平管功能，可以将某一标高点相同但平面图未相交的水平管与立管，通过延伸水平管与立管相交，并且自动生成弯头
C. 管道绘制后，需要点击生成通头功能才能生成管与管连接的通头
D. 扣立管功能，输入正值后，所选方向上的管标高增加所输入数值，另一方向上的管标高不变。
【多选题】
开关插座构件下有哪几种构件？ ___
A. 开关
B. 插座
C. 按钮
D. 网线
E. 电话线
【多选题】
关于电的三相描述错误的是___
A. 1根零线+1根火线+1根地线
B. 3根火线+1根零线
C. 3根火线+2根零线
D. 3根火线+3根零线
E. 2根火线+2根零线
【判断题】
法律关系的内容是指法律关系主体所享有的权利和承担的义务，其中承担的义务可以是积极义务，不可以是消极义务
【判断题】
位于A市的甲公司与位于B市的乙公司，在C市签订一份劳务合同，合同履行地在D市，双方在合同的仲裁条款中约定因履行本合同发生的一切争议，由当事人协商解决，协商不成，提交E市仲裁委员会仲裁。该仲裁协议合法有效
【判断题】
仲裁实行一裁终局原则，因此当事人达成和解协议并撤销仲裁申请后又反悔的，可以再就同一事项申请仲裁
【判断题】
甲、乙因房屋租金纠纷欲提起诉讼，则对该案件享有管辖权的法院是房屋所在地法院
【判断题】
北京的侯某与南京的赵某签订一份借款合同，双方在合同中约定，因本合同发生的一切争议由双方协商解决，协商不成，双方一致同意向南京市中级人民法院起诉。该约定符合法律规定
