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【单选题】
44,根据《信息安全等级保护管理办法》、《关于开展信息安全等级保护测评体系建设试点工作的[2009]812号)、关于推动信息安全等级保护()建设和开展()工作通知(公信安[2010]303),,,公安部()对等级保护测评机构管理,接受测评机构的申请、考核和定期(),对不具备能力的测评机构___
A. 等级测评,测评体系,等级保护评估中心,能力验证,取消授权
B. 测评体系,等级保护评估中心,等级测评,能力验证,取消授权
C. 测评体系,等级测评,等级保护评估中心,能力验证,取消授权
D. 测评体系,等级保护评估中心,能力验证,等级测评,取消授权
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C
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相关试题
【单选题】
45,为保障信息系统安全,某经营公众服务系统的公司准备并编制一份针对性的信息安全保障方案,并严格编制任务交给了小王,为此,小王决定首先编制出一份信息安全需求描述报告,关于此项工作下面说法错误的是___
A. 信息安全需求是安全方案设计和安全措施的根据
B. 信息安全需求是应当从信息系统所有者(用户)的角度出发,使用规范化,结构化的语言描述信息系统安全保障需求
C. 信息安全需求应当是基于信息安全风险评估结果,业务需求和有关政策法规和标准的合规性要求得到
D. 信息安全需求来自于该公众服务信息系统的功能设计方案
【单选题】
46,以下关于数字签名说法正确的是___
A. ,数字签名是在所传输的数据后附上一段和传输数据毫无关系的数字信息
B. ,数字签名是能够解决数据的加密传输,即安全传输问题
C. ,数字签名一般采用对称加密机制
D. ,数字签名能够解决篡改、伪造等安全性问题
【单选题】
47, 若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC 27001或GB/T22080标准要求,其信息安全控制措施通常需要在物理和环境安全方面实施常规控制,不包括哪一项___
A. ,信息安全方针、信息安全组织、资产管理
B. ,人力资源安全、。。。
C. ,访问权限、信息系统获取、开发和维护、符合性
D. ,规划与建立ISMS
【单选题】
48,SABSA模型包括(),它是一个(),它在第一层从安全的角度定义了(),模型的每一层在抽象方面逐层减少,但是在细节方面则是逐层增加。SABSA安全架构提供了一个包括战略、 概念、设计、实施、度量和审计层次的安全链条,层级都是建立在其他层之上,从策略逐渐到技术和解决方案的(),其。。。提出了一个包括战略。概念。设计。实施。度量和审计层次的___
A. ,五层,业务常识,分层模型,实施实践,安全链条
B. ,六层,分层模型,业务需求,实施实践,安全链条
C. ,五层,分层模型,业务需求,实施实践,安全链条
D. ,六层,分层模型,实施实践,业务需求,安全链条
【单选题】
49,以下哪项的行为不属于违反国家保密规定的行为___
A. ,将涉密计算机、涉密存储设备接入互联网及其他公共信息网络
B. ,通过普通邮政、快递等无保密措施的渠道传递国家秘密载体
C. ,在私人交往中涉及国家秘密
D. ,以不正当手段获取商业秘密
【单选题】
50,信息安全组织的管理涉及内部组织和外部各方两个控制目标,为了实现对组织内部信息安全的有效管理___
A. ,信息安全的管理承诺、信息安全协调、信息安全职责的分配
B. ,信息处理设施的授权过程、保密性协议,与政府部门的联系
C. ,与特定利益集团的联系,信息安全的独立评审
D. ,与外部各方相关风险的识别、处理外部各方协议中安全问题---解答:相关内容是27002 05版和教材是不对标的,ABC是内部组织、D是外部各方不完整的说法,记答案即可
【单选题】
51,CC标准是目前系统安全认证方面最权威的标准,以下哪一项没有体现CC标准的先进性___
A. 结构的开放性,即功能和保证要求都可以在具体的“保护轮廓”和“安全目标”中进一步细化和扩展
B. 表达方式的通用性,即给出通用的表达方式
C. 独立性,它强调将安全的功能和保证分离
D. 实用性,将CC的安全性要求具体应用到IT产品的开发、生产、测试和评估过程中
【单选题】
52,实体身份策划一般依据以下三种基本情况成这三种情况的组合:实体所知的鉴别方法、实体所有的鉴别方法和基于实体特征的鉴别方法___
A. 将登陆口令设置为出生日期
B. 通过询问和核对用户的个人隐私信息来鉴别
C. 使用系统定制的、在本系统专用的IC卡进行鉴别
D. 通过扫描和识别用户的脸部信息来鉴别---解答:题干不完整
【单选题】
53,关于信息安全管理体系(ISMS),下面描述错误的是___
A. 信息安全管理体系是组织在整体或特定范围内建立信息安全方针和目标,以及完成这些目标所用方法的体系,包括组织构架,方针,活动,职责以及相关实践要素
B. 管理体系是为达到组织目标的策略,程序,指南和相关资源框架,信息安全管理体系是管理体系思想和方法在信息安全领域的应用
C. 概念上,信息安全管理体系有广义和狭义之分,狭义的信息安全管理体系是指安全ISO2700标准定义的管理体系,它是一个组织整体管理体系的组成部分
D. 同其他管理体系一样,信息安全管理体系也要建立信息安全管理组织机构,健全信息安全管理制度,构建信息安全技术防护体系和加强人员的安全意识等内容---解答:其他管理体系没有具体的技术体系
【单选题】
55,主体和客体是访问控制模型中常见的概念,下面描述中错误的是___
A. 主体是访问的发起者,是一个主动的实体,可以操作被动实体的相关信息或数据
B. 客体也是一种实体,是操作的对象,是被规定需要保护的资源
C. 主体是动作的实施者,比如人,过程和设备都是主体,这些对象不能被当做客体使用
D. 一个主体为完成任务,可以创建另外的主体,这些主体可以独立运行
【单选题】
56,有关危害国家秘密安全的行为的法律责任,正确的是___
A. , 严重违反保密规定行为只要发生,无论是否产生泄密实际后果,都要依法追究责任
B. , 非法获取国家秘密,不会构成刑事犯罪,不需承担刑事责任
C. , 过失泄露国家秘密,不会构成刑事犯罪,不需承担刑事责任
D. , 承担了刑事责任,无需再承担行政责任和/或其他处分
【单选题】
58,___第二十条规定存储、处理国家秘密的计算机信息系统(以下简称涉密信息系统)按照(A)实行分级保护,(A)应当按照国家保密标准配备保密设施、设备、(A)设备应当与涉密信息系统同步规划、同步建设、同步运行9三同步),涉密信息系统应当按照规定,经(A)后,方可投入使用。
A. ,《保密法》;涉密程度;涉密信息系统保密设施;检查合格
B. ,《国家保密法》;涉密程度;涉密系统;保密设施;检查合格
C. ,《国家保密法》;涉密程度;涉密系统;保密设施;检查合格
D. ,《安全保密法》;涉密程度;涉密信息系统;保密设施;检查合格
【单选题】
59,目前,信息系统面临外部攻击者的恶意攻击威胁,从威胁能力和掌握资源分,这些威胁可以按照个人威胁、组织威胁和国家威胁三个层面划分,则下面选项中属于组织威胁的是 ___。
A. 喜欢恶作剧、实现自我挑战的娱乐型黑客
B. 实施犯罪、获取非法经济利益网络犯罪团伙
C. 搜集政治、军事、经济等情报信息的情报机构
D. 巩固战略优势,执行军事任务、进行目标破坏的信息作战部队
【单选题】
60,有关危害国家秘密安全的行为,包括___
A. , 严重违反保密规定行为、定密不当行为、公共信息网络运营商及服务商不履行保密义务的行为、保密行政管理部门的工作人员的违法行为
B. , 严重违反保密规定行为、公共信息网络运营商及服务商不履行保密义务的行为、保密行政管理部门的工作人员的违法行为,但不包括定密不当行为
C. , 严重违反保密规定行为、定密不当行为、保密行政管理部门的工作人员的违法行为,但不包括公共信息网络运营商及服务商不履行保密义务的行为
D. , 严重违反保密规定行为、定密不当行为、公共信息网络运营商及服务商不履行保密义务的行为,但不包括保密行政管理部门的工作人员的违法行为
【单选题】
61,某单位信息安全岗位员工,利用个人业余时间,在社交网络平台上向业内同行不定期发布信息安全相关知识,和前沿动态资讯,这一行为主要符合以下哪一条注册信息安全专业人员(CISP)职业道德准则___
A. 避免任何损害CISP声誉形象的行为
B. 自觉维护公众信息安全,拒绝并抵制通过计算机网络系统泄露个人隐私的行为
C. 帮助和指导信息安全同行提升信息安全保障知识和能力
D. 不在公众网络传播反动、暴力、黄色、低俗信息及非法软件
【单选题】
62,小王是某大学计算机科学与技术专业的学生,最近因为生病缺席了几堂信息安全课程,这几次课的内容是自主访问控制与强制访问控制,为了赶上课程,他向同班的小李借来课堂笔记,进行自学。而小李在听课时由于经常走神,所以笔记会出现一些错误。下列选项是小李笔记中关于强制访问控制模型的内容,其中出现错误的选项是___
A. 强制访问控制是指主体和客体都有一个固定的安全属性,系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体
B. 安全属性是强制性的规定,它由安全管理员或操作系统根据限定的规则确定,不能随意篡改
C. 系统通过比较客体和主体的安全属性来决定主体是否可以访问客体
D. 它是一种对单个用户执行访问控制的过程控制措施
【单选题】
63,小牛在对某公司的信息系统进行风险评估后,因考虑到该业务系统中部分涉及金融交易的功能模块风险太高,他建议该公司以放弃这个功能模块的方式来处理风险,请问这种风险处置的方法是___
A. ,降低风险
B. ,规避风险
C. ,放弃风险
D. ,转移风险
【单选题】
1,某信息安全公司的团队某款名为“红包快抢”的外挂进行分析,发现此外挂是一个典型的木马后门,使黑客能够获得受害者电脑的访问权,该后门程序为了达到长期驻留在受害都的计算机中,通过修改注册表启动项来达到后门程序随受害者计算机系统启动而启动,这防范此类木马后门的攻击,以下做法无用的是___
A. 不下载,不执行、不接收来厉明的软件
B. 不随意打开来历不明的邮件,不浏览不健康不正规的网站
C. 使用共享文件夹
D. 安装反病毒软件和防火墙,安装专门的木马防治软件
【单选题】
2,某单位门户网站开发完成后,测试人员使用模型测试进行安全性测试,以下关于模型测试过程的说法正确的是___
A. 模拟正常用户输入行为,生成大量数据包作为测试用例
B. 数据处理点,数据通道的入口点和可信边界点往往不是测试对象
C. 监测和记录输入数据后程序正常运行的情况
D. 深入分析问题测试过程中产生崩溃或异常的原因,必要时需要测试人员手工重现并分析
【单选题】
3,某电子商务网战在开发设计时,使用了威胁建模方法来分析电子商务网站所面临的威胁,STRIDE是微软SDL中提出的威胁建模方法,将威胁分为六类,为每一类威胁提供了标准的消减措施,Spoofing 是STRIDE中欺骗类的威胁,以下威胁中哪个可以归入此类威胁___
A. 网站竟争对手可能雇佣攻击者实施DDOS攻击,降低网站访问速度
B. 网站使用HTTP协议进行浏览等操作,未对数据进行加密,可能导致用户传输信息泄漏,例如购买的商品金额等
C. 网站使用HTTP协议进行浏览等操作,无法确认数据与用户发出的是否一致辞,可能数据被中途篡改
D. 网站使用用户名、密码进行登录验证,攻击者可能会利用弱口令或其他方式获得用户密码,以该用户身份登录修改用户订单等信息
【单选题】
4,公钥基础设施(Public Key Infrastructure,PKI)引入数字证书的概念,用来表示用户的身份,下图简要地描述了终端实体(用户)从认证权威机构CA申请、撤销和更新数字证书的流程,请为中间框空白处选择合适的选项___
A. 证书库
B. RA
C. OCSP
D. CRL库
【单选题】
5,保护-检测-响应(Protection-Detection-Hesponse,PDR)模型是___工作中常用的模型,其思想是承认(C)中漏洞的存在,正视系统面临的(C)。通过采取适度防护、加强(C)、落实对安全事件的响应、建立对威胁的防护来保障系统的安全。
A. 信息系统;信息安全保障;威胁;检测工作
B. 信息安全保障;信息系统;检测工作;威胁
C. 信息安全保障;信息系统;威胁;检测工作
D. 信息安全保障;威胁;信息系统;检测工作
【单选题】
6,某单位根据业务需要准备立项开发一个业务软件,对于软件开发安全投入经费研讨时开发部门和信息中心就发生了分歧,开发部门认为开发阶段无需投入,软件开发完成后发现问题后在针对性的解决,比前期安全投入要成本更低,信息中心则认为应在软件安全开发阶段投入,后期解决代价太大,双方争执不下,作为信息安全专家,请选择对软件开发安全投入的准确说法___
A. 信息中心的考虑是正确的,在软件立项投入解决软件安全问题,总体经费投入比软件运行后的费用要低
B. ,软件开发部门的说法是正确的,因为软件发现问题后更清楚问题所在,安排人员进行代码修订更简单,因此费用更低
C. 双方的说法都正确,需要根据具体情况分析是开发阶段投入解决问题还是在上线后再解决问题费用更低
D. 双方的说法都错误,软件安全问题在任何时候投入解决都可以,只要是一样的问题,解决的代价相同
【单选题】
7,某IT公司针对信息安全事件已经建立了完善的预案,在年度企业信息安全总结会上,信息安全管理员对今年应急预案工作做出了四个总结工作是错误,作为企业的CSO,请你指出存在问题的是哪个总结?___
A. 公司自身拥有优势的技术人员,系统也是自己开发的,无需进行应急演练工作,因此今年的仅制定了应急演练相关流程及文档,为了不影响业务,应急演练工作不举行
B. 公司制定的应急演练流程包括应急事件通报、确定应急事件优先级应急响应启动实施、应急响应时间后期运维、更新现在应急预案5个阶段,流程完善可用
C. 公司应急预案包括了基本环境类、业务系统、安全事件类、安全事件类和其他类,基本覆盖了各类应急事件类型
D. 公司应急预案对事件分裂依据GB/Z20986-2007《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》,分为7个基本类别,预案符合国家相关标准
【单选题】
14,某网络安全公司基于网络的实时入侵检测技术,动态监测来自于外部网络和内部网络的所有访问行为,当检测到来自内外网络针对或通过防火墙的攻击行为,会及时响应,并通知防火墙实时阻断攻击源,从而进一步提高了系统的抗击能力,更有效地保护了网络资源,提高了防御体系级别,但入侵检测技术不能实现以下哪种功能___
A. 检测并分析用户和系统的活动
B. 核查系统的配置漏洞,评估系统关键资源和数据文件的完整性
C. 防止IP地址欺骗
D. 识别违反安全策略的用户活动
【单选题】
15,Windows系统中,安全标识符(SID)是标识用户、组和计算机账户的唯一编码,在操作系统内部使用,当授予用户、组、服务或者其他安全主休访问对象的权限时,操作系统会把SID和权限写入对象的ACL中,小刘在学习了SID的组成后,为了巩固所学知识,在自己计算机的Windows操作系统中使用whooml/users操作查看当前用户的SID,得到是的SID为S-1-5-21-1534169462-1651380828-111620652-500。下列选项中,关于此SID的理解错误的是___
A. 前三位S-1-5表示此SID是由Windows NT 颁发的
B. 第一个子颁发机构是21
C. Windows NT 的SID的三个子颁发机构是 1534169462、1651380828、111620651
D. 此SID以500结尾,表示内置guest
【单选题】
16,小牛在对某公司的信息系统进行风险评估后,因考虑到该业务系统中部分涉及金融交易的功能模块风险太高,他建议该公司以放弃这个功能模块的方式来处理风险,请问这种风险处置的方法是___
A. 降低风险
B. 规避风险
C. 放弃风险
D. 转移风险
【单选题】
18,以下关于信息安全工程说法正确的是___
A. 信息化建设中系统功能的实现是最重要的
B. 信息化建设可以先实施系统,而后对系统进行安全加固
C. 信息化建设中在规划阶段合理规划信息安全,在建设阶段要同步实施信息安全建设
D. 信息化建设没有必要涉及信息安全建设
【单选题】
19,私有IP地址是一段保留的IP地址,只使用在局域网中,无法在Internet上使用,关于私有地址,下面描述正确的是___
A. A类和B类地址中没有私有地址,C类地址中可以设置私有地址
B. A类地址中没有私有地址,B类和C类地址中可以设置私有地址
C. A类、B类和C类地址中都有可以设置私有地址
D. A类、B类和C类地址中都没有私有地址
【单选题】
20,信息安全组织的管理涉及内部组织和外部各方面两个控制目标,为了实现对组织内部信息安全的有效管理,应该实施常规的控制措施,不包括哪些选项___
A. 信息安全的管理承诺,信息安全协调,信息安全职责的分配
B. 信息处理设施的授权过程,保密性协议,与政府部门的联系
C. 与特定利益集团的联系,信息安全的独立评审
D. 与外部各方相关风险的识别,处理外部各方协议的安全问题
【单选题】
21,一个密码系统至少由明文、密文、加密算法、解密算法和密钥5部分组成,而其安全性是由下列哪个选项决定的___
A. 加密算法
B. 解密算法
C. 加密和解密算法
D. 密钥
【单选题】
22,防火墙是网络信息系统建设中常常采用的一类产品,它在内外网隔离方面的作用是___
A. 既能物理隔离,又能逻辑隔离
B. 能物理隔离,但不能逻辑隔离
C. 不能物理隔离,但是能逻辑隔离
D. 不能物理隔离,也不能逻辑隔离
【单选题】
23, 小王在学习定量风险评估方法后,决定试着为单位机房计算火灾的风险大小,假设单位机房的总价值为400万元人民币,暴露系数(Exposure Factor,EF)是25%,年度发生率(Annualixed Rate of Occurrence, ARO)为0。2。那么小王计算的年度预算损失(Annualixed Loss Expectancy,ALE )应该是___
A. 100万元人民币
B. 400万元人民币
C. 20万元人民币
D. 180万元人民币
【单选题】
24,信息系统安全保障评估概念和关系如图所示,信息系统安全保障评估,就是在信息系统所处运行环境中对信息系统安全保障的具体工作和活动进行客观的评估,通过信息系统安全保障评估所搜集的___,向信息系统的所有相关方提供信息系统的(B)能够实现其安全保障策略,能够将其所面临的风险降低到其可接受的程度的主观信心,信息系统安全保障评估的评估对象是(B),信息系统不仅包含仅讨论术的信息技术系统,还包括同信息系统所处的运行环境相关的人和管理等领域,信息系统安全保障是一个动态持续的过程,涉及信息系统整个(B),因此信息系统安全保障的评估也应该提供一种(B)的信心。
A. 安全保障工作;客观证据;信息系统;生命周期;动态持续
B. 客观证据;安全保障工作;信息系统;生命周期;动态持续
C. 客观证据;安全保障工作;生命周期;信息系统;动态持续
D. 客观证据:安全保障工作:动态持续:信息系统:生命周期
【单选题】
25,关于计算机取证描述正确的是___
A. 计算机取证是使用先进的技术和工具,按照标准规程全面地检查计算机系统,以提取和保护有关计算机犯罪的相关证据的活动
B. 取证的目的包括:通过证据查找肇事者,通过证据推断受害都损失程度及收集证据提供法律支持
C. 电子证据是计算机系统运行过程中产生的各种信息记录存储的电子化资料及物品,对于电子证据,取证工作主要围绕两方面进行,证据的获取和证据的保护
D. 计算机取证的过程可以分为准备、保护、提取、分析和提交5个步骤
【单选题】
26,在信息安全风险管理过程中,背景建立是实施工作的第一步,下面哪项是错误的___
A. 背景建立的依据是国家,地区行业的相关政策、法律、法规和标准,以及机构的使命,信息系统的业务目标和特性
B. 背景建立阶段应识别需要保护的资产、面临的威胁以及存在的脆弱性,并分别赋值,同时确认已有的安全措施,形成需要保护的资产清单
C. 前景建立阶段应调查信息系统的业务目标、业务特性、管理特性和技术特性、形成信息系统的描述报告
D. 背景建立阶段应分析信息系统的体系结构和关键要素,分析信息系统的安全环境和要求,形成信息系统的安全要求操作
【单选题】
27,具有行政法律责任强制的安全管理规定和安全制度包括___1>安全事件(包括安全事故)报告制度2>安全等级保护制度3>信息系统安全监控4>安全专用产品销售许可证制度
A. 1,2,4
B. 2,3
C. 2,3, 4
D. 1,2, 3
【单选题】
28,若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IBC 27001或GB/T22080标准要求,其信息安全控制措施通常在以下方面实施常规控制,不包括哪一项___
A. 信息安全方针、信息安全组织、资产管理
B. 人力资源安全、物理和环境安全、通信和操作管理
C. 访问控制、信息系统获取、开发和维护、符合性
D. 规划与建立ISMS
【单选题】
29,分布式拒绝服务(Distributed Denial of Service, DDoS)攻击指借助于客户/服务器技术,将多个计算机联合起来作为攻击平台,对一个或多个目标发动DDoS攻击,从而成倍地提高拒绝服务攻击的威力,一般来说,DDoS攻击的主要目的是破坏目标系统的___
A. 保密性
B. 完整性
C. 可用性
D. 真实性
【单选题】
30,随着即时通讯软件的普及使用,即时通讯软件也被恶意代码利用进行传播,以下哪项功能不是恶意代码利用即时通讯进行传播的方式___
A. 利用即时通讯软件的文件传送功能发送带恶意代码的可执行文件
B. 利用即时通讯软件发送指向恶意网页的URL
C. 利用即时通讯软件发送指向恶意地址的二维码
D. 利用即时通讯发送携带恶意代码的TXT文档
推荐试题
【单选题】
客户在非开户网点柜面办理转账业务限额为___。
A. 100万元
B. 200万元
C. 1000万元
D. 无限额
【单选题】
自2018年4月16日起,市郊联社定期类存款产品存款利率全面上浮___%。
A. 30
B. 40
C. 45
D. 55
【单选题】
关于储蓄存款,下列说法中不正确的是___。
A. 任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款
B. 理储蓄业务,必须遵循"存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密"的原则
C. 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按存单支取日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D. 储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外
【单选题】
张先生使用金燕卡在柜面往建设银行上海分行汇款20万元,按照市郊联社的收费标准,应该收取张先生___元的电汇手续费。
A. 5
B. 15
C. 25
D. 50
【单选题】
客户至网点申请查询某笔手机银行客户端跨行转账账务状态,营业网点通过哪个交易码查询交易清算状态。___
A. 6030
B. 7169
C. 6150
D. 6153
【单选题】
协定存款按季结息,每季末月___日为计息日。最低留存额部分按活期存款计息;高于留存额部分,按结息日挂牌公告的协定存款利率计息。
A. 15
B. 20
C. 21
D. 30
【单选题】
一个单位定期存款账户只能开具( )张开户证实书,且能转换成___张单位定期存单。
A. 1,1
B. 1,2
C. 1,3
D. 1,多
【单选题】
银行业金融机构应及时协助公安机关办理涉案冻结资金返还,现场无法办理完毕的,应当在___个工作日办理完毕。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 七
【单选题】
对公客户办理单位卡,不满三个月销卡,应收客户的工本费___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
下列关于现金支票的审核要点,说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置
C. 大写日期需填写完整、正确
D. 用途栏内容可不要求客户填写
【单选题】
关于【1079单位账户销户】交易,以下说法错误的是 ___
A. 未通过人民银行核准的账户,可以直接使用1079交易销户
B. 未通过人民银行核准的账户,需对账户进行启用后,再使用1079交易销户
C. 经过人民银行核准的账户,需对账户进行启用,销户前,需使用1120交易进行结息,并将账户余额支取为零后,才能使用1079交易销户
D. 销户资金去向支持:现金、转账、待销账。当选择转账销户时,需转入同一客户号下的单位活期账户
【单选题】
使用【1109】久悬户手工处理交易,将单位账户从久悬户转为正常户时,下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件,法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书;
B. 若为存折户,需同时提供存折;
C. 客户影像;
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
【1132】单位账户维护交易,以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息,在本交易中可以修改;
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码;
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息;
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
有关支票上大写日期的填写,说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零;
B. 壹拾月前可不加零;
C. 壹至玖日前都必须加零;
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易,下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印,但付款前必须打印,该交易可在任意行社办理;
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书;
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打;
D. 新开账户余额为零,不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续;
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人;
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人;
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易,下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户,且临时户启用后才可进行维护;
B. 验资户维护为基本户后,无需使用账户启用交易;
C. 验资户修改账户分类时,只能维护成基本户;
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中,不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护,常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称;
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改;
C. 1132交易用于账户信息维护,包括基本信息维护、核准信息维护等;
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易,维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金;
B. 本交易支持单位定期存款账户部提;
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提;
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
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