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【单选题】
32。下列我国哪一个政策性文件明确了我国信息安全保障工作的方针和总体要求以及加强信息安全保障工作的主要原则___
A. 《关于加强政府信息系统安全和保密管理工作的通知》
B. 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
C. 《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》
D. 《关于开展信息安全风险评估工作的意见》
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
33。在某次信息安全应急响应过程中,小王正在实施如下措施,消除或阻断攻击派,找到并消除系统的脆弱性/漏洞、修改安全策略、加强防范措施、格式化被感染恶意程序的介质,请问,按照PDCERF应急响应方法,这些工作应处于以下哪个阶段___
A. 准备阶段
B. 检测阶段
C. 遏制阶段
D. 根除阶段
【单选题】
34。根据《信息安全等级保护管理办法》、《关于开展信息安全等级保护测评体系建设试点工作的通知》(公信安【2009】812号)、关于推动信息安全等级保护___建设和开展(C)工作的通知(公信安【2010】303号)等文件,由公安部(C)对等级保护测评机构管理,接受测评机构的申请、考核和定期(C),对不具备能力的测评机构则(C)。
A. 等级测评,测评体系,等级保护评估中心,能力验证:取消授权
B. 测评体系:等级保护评估中心,等级测评,能力验证:取消授权
C. 测评体系:等级测评,等级保护评估中心:能力验证,取消授权
D. 测评体系:等级保护评估中心,能力验证:等级测评:取消授权
【单选题】
35。即使最好用的安全产品也存在___。结果,在任何的系统中敌手最终都能够找出一个被开发出的漏洞,一种有效的对策是在敌手和安的目标之间配备多种(B),每一种机制都应包括(B)两种手段。
A. 安全机制:安全缺陷:保护和检测
B. 安全缺陷:安全机制:保护和检测
C. 安全缺陷:保护和检测:安全机制
D. 安全缺陷:安全机制:外边和内部
【单选题】
36。若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC 27001成GB/T22080标准要求,其信息安全控制措施通常需要在符合性方面实施常规控制,符合性常规控制这一领域不包括以下哪项控制目标___
A. 符合法律要求
B. 符合安全策略和标准以及技术符合性
C. 信息系统审核考虑
D. 访问控制的业务要求,用户访问管理
【单选题】
37。一个信息管理系统通常会对用户进行分组并实施访问控制,例如,在一个学校的教务系统中,教师能够录入学生的考试成绩,学生只能查看自己的分数,而学校教务部门的管理人员能够对课程信息、学生的选课信息等内容进行修改,下列选项中,对访问控制的作用的理解错误的是___
A. 对经济身份鉴别后的合法用户提供所有服务
B. 拒绝非法用户的非授权访问请求
C. 在用户对系统资源提供最大限度共享的基础上,对用户的访问权进行管理
D. 防止对信息的非授权篡改和滥用
【单选题】
38。以下关于灾难恢复和数据备份的理解,说法正确的是___
A. 增量备份是备份从上次完全备份后更新的全部数据文件
B. 依据具备的灾难恢复资源程度的不同,灾难恢复能力分为7个等级
C. 数据备份按数据类型划分为系统数据备份和用户数据备份
D. 如果系统在一段时间内没有出现问题,就可以不用再进行容灾演练了
【单选题】
39。某银行有5台交换机连接了大量交易机构的网络(如图所示)。在基于以太网的通信中,计算机A需要与计算机B通信,A必须先广播“ARP请求信息”。获取计算机B的物理地址,每到月底时用户发现该银行网络服务速度极其缓慢,银行经调查后发现为了当其中一台交换机收到ARP请求后,会转发给接收端口以外的其他所有端口,ARP请求会被发到网络中的所有客户上,为降低网络的带宽消耗,将广播流限制在固定区域内,可以采用的技术是___
A. VLAN划分
B. 动态分配地址
C. 为路由交换设备修改默认令
D. 设立入侵防御系统
【单选题】
小赵是某大学计算机科学与技术专业的毕业生,在前往一家大型企业应聘时,面试经理要求他给出该企业信息系统访问控制模型的设计思路,如果想要为一个存在大量用户的信息系统实现自主访问控制功能,在以下选项中,从时间和资源消耗的角度,下列选项中他应该采取的最合适的模型或方法是___
A. 访问控制列表(ACL)
B. 能力表(CL)
C. BLP模型
D. Biba模型
【单选题】
41。在信息安全风险管理过程中,背景建立是实施工作的第一步,下面哪项是错误的___
A. 背景建立的依据是国家,地区行业的相关政策、法律、法规和标准,以及机构的使命,信息系统的业务目标和特性
B. 背景建立阶段应识别需要保护的资产、面临的威胁以及存在的脆弱性,并分别赋值,同时确认已有的安全措施,形成需要保护的资产清单
C. 前景建立阶段应调查信息系统的业务目标、业务特性、管理特性和技术特性、形成信息系统的描述报告
D. 背景建立阶段应分析信息系统的体系结构和关键要素,分析信息系统的安全环境和要求,形成信息系统的安全**求报告
【单选题】
42。数据库的安全报复杂,往往需要考虑多种安全策略,才可以更好地保护数据库的安全,以下关于数据库常用的安全策略理解不正确的是___
A. 最小特权原则,是让用户可以合法的存取或修改数据库的前提下,分配最小特权,使得这些信息恰好能够实现用户的工作
B. 最大共享策略,在保护数据库的完整性,保密性和可用性的前提下,最大程度地共享数据库中的信息
C. 粒度最小策略,将数据库中的数据项进行划分,粒度越小,安全级别越高,在实际中需要选择最小粒度
D. 按内容存取控制策略,不同权限的用户访问数据库的不同部分
【单选题】
43。作为信息安全从业人员,以下哪种行为违反了CISP职业道德准则___
A. 抵制通过网络系统侵犯公众合法权益
B. 通过公众网络传播非法软件
C. 不在计算机网络系统中进行造谣、欺诈、诽谤等活动
D. 帮助和指导信息安全同行提升信息安全保障知识和能力
【单选题】
44。若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求,其信息安全控制措施通常需要在物理和环境安全方面实施常规控制,物理和环境安全领域包括安全区域和设备安全两个控制目标,安全区域的控制目标是防止对组织场所和信息的未授权物理访问、损坏和干扰,关键或敏感的信息处理设施应放在安全区域内,并受到相应保护,该目标可以通过以下控制措施来实现,不包括哪一项___
A. 物理安全边界,物理入口控制
B. 办公室,房间和设施的安全保护,外部和环境威胁的安全防护
C. 在安全区域工作,公共访问,交接区安全
D. 人力资源安全
【单选题】
45。Kerbeos协议是一种集中访问控制协议,它能在复杂的网络环境中,为用户提供安全的单点登录服务,单点登录是指用户在网络中进行一次身份认证,便可以访问其授权的所有网络资源,而不再需要其他的身份认证过程,实质是消息M在多个应用系统之间的传递或共享,其中,消息M是指以下选项中的___
A. 安全凭证
B. 用户名
C. 加密密钥
D. 会话密钥
【单选题】
46。分布式拒绝服务(Distributed Denial of Service, DDoS)攻击指借助于客户/服务器技术,将多个计算机联合起来作为攻击平台,对一个或多个目标发动DDoS攻击,从而成倍地提高拒绝服务攻击的威力,一般来说,DDoS攻击的主要目的是破坏目标系统的___
A. 保密性
B. 完整性
C. 可用性
D. 真实性
【单选题】
47。关于信息安全管理体系的作用,下面理解错误的是___
A. 对内而言,有助于建立起文档的信息安全管理规范,实现有“法”可依,有章可循,有据可查
B. 对内而言,是一个光钱不挣钱的事情,需要组织通过其他方面收入来弥补投入
C. 对外而言,有肋于使各利益相关方对组织充满信心
D. 对外而言,能起到规范外包工作流程和要求,帮助界定双方各自信息安全责任
【单选题】
48。恢复时间目标(Recovery Time Objective,KTO)和恢复点目标(Recovery Point Objective,RPO)是业务连续性和灾难恢复工作中的两个重要指标,随着信息系统越来越重要和信息技术越来越先进,这两个指标的数值越来越小,小华准备为其工作的信息系统拟定RTO和RPO指标,则以下描述中,正确的是___
A. RTO可以为0,RPO也可以为0
B. RTO可以为0,RTO不可以为0
C. RTO不可以为0,RPO可以为0
D. RTO不可以为0,RPO也不可以为0
【单选题】
49。在软件保障成熟度模型(Software Assurnce Maturity Mode, SAMM)中,规定了软件开发过程中的核心业务功能,下列哪个选项不属于核心业务功能___
A. 治理,主要是管理软件开发的过程和活动
B. 构造,主要是在开发项目中确定目标并开发软件的过程与活动
C. 验证,主要是测试和验证软件的过程和活动
D. 购置,主要是购买第三方商业软件或者采用开源组件的相关管理过程与活动
【单选题】
50。公钥基础设施(Public Key Infrastructure,PKI)引入数字证书的概念,用来表示用户的身份,下图简要地描述了终端实体(用户)从认证权威机构CA申请、撤销和更新数字证书的流程,请为中间框空白处选择合适的选项___
A. 证书库
B. RA
C. OCSP
D. CRL库
【单选题】
51。为了能够合理,有序地处理安全事件,应事先制定出事件应急响应方法和过程,有助于一个组织在事件发生时阻止混乱的发生或是在混乱状态中迅速恢复控制,将损失和负面影响降至最低,PDCERF方法论是一种广泛使用的方法,其将应急响应分成六个阶段,如下图所示,请为图中括号空白处选择合适的内容___
A. 培训阶段
B. 文档阶段
C. 报告阶段
D. 检测阶段
【单选题】
52。老王是一名企业信息化负责人,由于企业员工在浏览网页时总导致病毒感染系统,为了解决这一问题,老王要求信息安全员给出解决措施,信息安全员给出了四条措施建议,老王根据多年的信息安全管理经验,认为其中一条不太适合推广,你认为是哪条措施___
A. 采购防病毒网关并部署在企业互联网出口中,实现对所有浏览网页进行检测,阻止网页中的病毒进入内网
B. 采购并统一部暑企业防病毒软件,信息化管理部门统一进行病毒库升级,确保每台许可都具备有效的病毒检测和查杀能力
C. 制定制度禁止使用微软的IE浏览上网,统一要求使用Chrone浏览器
D. 组织对员工进行一次上网行为安全培训,提高企业员工在互联网浏览时的安全意识
【单选题】
53。/etc/peddwd文件是UNIX/Linux安全的关键是文件之一,该文件用于用户登录时校验用户的登录名、加密的口令数据项、用户ID(UID)、默认的用户分组ID(GID)、用户信息、用户登录目录以及登录后使用的shell程序。某黑客设法窃取了银行账户管理系统的passwd文件后,发现每个用户的加密口令数据项都是显示为“X”,下列选项中,对此现象的解释正确的是___
A. 黑客窃取的passwd 文件是假的
B. 用户的登录口令经过不可逆转的加密算法加密结果为“X”
C. 加密口令被转移到了另一个文件里
D. 这些账户都被禁用了
【单选题】
53。随机进程名称是恶意代码迷惑管理员和系统安全检查人员的技术手段之一,以下对于随机进程名技术,描述正确的是___
A. 随机进程名技术虽然每次进程都是随机的,但是只要找到了进程名称,就找到了恶意代码程序本身
B. 恶意代码生成随机进程名称的目的是使进程名称不固定,因为杀毒软件是按照进程名称进行病毒进程查杀
C. 恶意代码使用随机进程名是通过生成特定格式的进程名称,使进程管理器中看不到恶意代码的进程
D. 随机进程名技术每次启动时随机生成恶意代码进程名称,通过不固定的进程名称使自己不容易被发现真实的恶意代码程序名称
【单选题】
55。Kerberos协议是常用的集中访问控制协议,通过可信第三方的认证服务,减轻应用服务器的负担,Kerberos的动行环境由密钥分发中心(KDC)、应用服务器和客户端三个部分组成,其中,KDC分为认证服务器AS和篡改授权服务器TGS两部分,下图展示了Kerberos协议的三个阶段,分别 为(I)Kerberos获得服务许可票据,(2)Kerberos获得服务,(3)Kerberos获得票据许可票据,下列选项中,对这三个阶段的排序正确的是___
A. (1)-(2)-(3)
B. (3)-(2)-(1)
C. (2)-(1)-(3)
D. (3)-(1)-(2)
【单选题】
56。有关系统安全工程-能力成熟度模型(SSE-CMM),错误的理解是___
A. SSE-CMM要求实施组织与其他组织相互作用,如开发方、产品供应商、集成商和咨询服务商等
B. SSE-CMM可以使安全工程成为一个确定的、成熟的和可度量的科目
C. 基于SSE-CMM的工程是独立工程,与软件工程,硬件工程,通信工程等分别规划实施
D. SSE-CMM覆盖整个组织的活动,包括管理、组织和工程活动等,而不仅仅是系统安全的工程活动
【单选题】
57。规范的实施流程和文档管理,是信息安全风险评估能否取得成果的重要基础,某单位在实施风险评估时,按照规范形成了若干文档,其中,下面___中的文档应属于风险评估中“风险要素识别”阶段输出的文档。
A. 《风险评估方案》,主要包括本次风险评估的目的、范围、目标、评估步骤、经费预算和进度安排等内容
B. 《风险评估方法和工具列表》,主要包括拟用的风险评估方法和测试评估工具等内容
C. 《风险评估准则要求》,主要包括现有风险评估参考标准、采用的风险分析方法、资产分类标准等内容
D. 《已有安全措施列表》,主要包括经检查确认后的已有技术和管理各方面安全措施等内容
【单选题】
58。由于频繁出现软件运行时被黑客远程攻击获取数据的现象,某软件公司准备加强软件安全开发管理,在下面做法中,对于解决问题没有直接帮助的是___
A. 要求开发人员采用敏捷开发模型进行开发
B. 要求所有的开发人员参加软件安全意识培训
C. 要求规范软件编码,并制定公司的安全编码准则
D. 要求增加软件安全测试环节,尽早发现软件安全问题
【单选题】
59。小王在学习定量风险评估方法后,决定试着为单位机房计算火灾的风险大小,假设单位机房的总价值为400万元人民币,暴露系数(Exposure Factor,EF)是25%,年度发生率(Annualixed Rate of Occurrence, ARO)为0。2。那么小王计算的年度预算损失(Annualixed Loss Expectancy,ALE )应该是___
A. 100万元人民币
B. 400万元人民币
C. 20万元人民币
D. 180万元人民币
【单选题】
60。关于计算机取证描述正确的是___
A. 计算机取证是使用先进的技术和工具,按照标准规程全面地检查计算机系统,以提取和保护有关计算机犯罪的相关证据的活动
B. ,取证的目的包括:通过证据查找肇事者,通过证据推断受害都损失程度及收集证据提供法律支持
C. 电子证据是计算机系统运行过程中产生的各种信息记录存储的电子化资料及物品,对于电子证据,取证工作主要围绕两方面进行,证据的获取和证据的保护
D. 计算机取证的过程可以分为准备、保护、提取、分析和提交5个步骤
【单选题】
61。小华在某电子商务公司工作,某天他在查看信息系统设计文档时,发现其中标注该信息系统的RPO(恢复点目标)指标为3小时,请问这意味着___
A. 该信息系统发生重大信息安全事件后,工作人员应在3小时内到位,完成问题定位和应急处理工作
B. 该信息系统发生重大信息安全事件后,工作人员应在3小时内完成应急处理工作,并恢复对外运行
C. 若该信息系统发生重大信息安全事件,工作人员在完成处置和灾难恢复工作后,系统至少能提供3小时的紧急业务服务能力
D. 若该信息系统发生重大信息安全事件,工作人员在完成处置和灾难恢复工作后,系统至多能丢失3小时的业务数据
【单选题】
62。某社交网站的用户点击了该网站上的一个广告,该广告含有一个跨站脚本,会将他的浏览器定向到旅游网站,旅游网站则获得了他的社交网络信息,虽然该用户没有主动访问该旅游网站,但旅游网站已经截获了他的社交网络信息(还有他的好友们的信息),于是犯罪分子便可以躲藏在社交网站的广告后面,截获用户的个人信息了,这种向Web页面插入恶意html代码的攻击方式称为___
A. 分布式拒绝服务攻击
B. 跨站脚本攻击
C. SQL注入攻击
D. 缓冲区溢出攻击
【单选题】
63。从Linux内核2。1版开始,实现了基于权能的特权管理机制,实现了对超级用户的特权分割,打破了UNIX/LINUX操作系统中超级用户/普通用户的概念,提高了操作系统的安全性,下列选项中,对特权管理机制的理解错误的是___
A. 普通用户及其shell没有任何权能,而超级用户及其shell在系统启动之初拥有全部权能
B. 系统管理员可以剥夺和恢复超级用户的某些权能
C. 进程可以放弃自己的某些权能
D. 当普通用户的某些操作设计特权操作时,仍然通过setuid实现
【单选题】
64。在国家标准GB/T 20274.1-2006《信息安全技术信息系统安全保障评估框架第一部分:简介和一般模型》中,信息系统安全保障模型包含哪几个方面?___
A. 保障要素、生命周期和运行维护
B. 保障要素、生命周期和安全特征
C. 规划组织、生命周期和安全特征
D. 规划组织、生命周期和运行维护
【单选题】
65。部署瓦联网协议安全虚拟专用网(Internet Protocol Security Virtual Private Notwork, IPsec VPN) 时,以下说法正确的是___
A. 配置MD5安全算法可以提供可靠地数据加密
B. 配置AES算法可以提供可靠的数据完整性验证
C. 部署IPsec VPN网络时,需要考虑IP地址的规划,尽量在分支节点使用可以聚合的IP地址段,来减少IPsec安全关联(Security Authentication,SA)资源的消耗
D. 报文验证头协议(Authentication Headr,AH)可以提供数据机密性
【单选题】
66。数据在进行传输前,需要由协议找自上而下对数据进行封装,TCP/IP协议中,数据封装的顺序是___
A. 传输层、网络接口层、互联网络层
B. 传输层、互联网络层、网络接口层
C. 互联网络层、传输层、网络接口层
D. 互联网络层、网络接口层、传输层
【单选题】
67。风险,在GB/T 22081 中定义为事态的概率及其结果的组合,风险的目标可能有很多不同的方面,如财务目标、健康和人身安全目标、信息安全目标和环境目标等;目标也可能有不同的级别,如战略目标、组织目标、项目目标、产品目标和过程目标等。ISO/IBC 13335-1 中揭示了风险各要素关系模型,如图所示,请结合此图,怎么才能降低风险对组织产生的影响?___
A. 组织应该根据风险建立响应的保护要求,通过构架防护措施降低风险对组织产生的影响
B. 加强防护措施,降低风险
C. 减少威胁和脆弱点降低风险
D. 减少资产降低风险
【单选题】
68。Windows系统中,安全标识符(SID)是标识用户、组和计算机账户的唯一编码,在操作系统内部使用,当授予用户、组、服务或者其他安全主休访问对象的权限时,操作系统会把SID和权限写入对象的ACL中,小刘在学习了SID的组成后,为了巩固所学知识,在自己计算机的Windows操作系统中使用whooml/users操作查看当前用户的SID,得到是的SID为S-1-5-21-1534169462-1651380828-111620652-500。下列选项中,关于此SID的理解错误的是___
A. 前三位S-1-5表示此SID是由Windows NT 颁发的
B. 第一个子颁发机构是21
C. Windows NT 的SID的三个子颁发机构是 1534169462、1651380828、111620651
D. 此SID以500结尾,表示内置guest
【单选题】
69。某电子商务网战在开发设计时,使用了威胁建模方法来分析电子商务网站所面临的威胁,STRIDE是微软SDL中提出的威胁建模方法,将威胁分为六类,为每一类威胁提供了标准的消减措施,Spoofing 是STRIDE中欺骗类的威胁,以下威胁中哪个可以归入此类威胁___
A. 网站竟争对手可能雇佣攻击者实施DDOS攻击,降低网站访问速度
B. 网站使用HTTP协议进行浏览等操作,未对数据进行加密,可能导致用户传输信息泄漏,例如购买的商品金额等
C. 网站使用HTTP协议进行浏览等操作,无法确认数据与用户发出的是否一致辞,可能数据被中途篡改
D. 网站使用用户名、密码进行登录验证,攻击者可能会利用弱口令或其他方式获得用户密码,以该用户身份登录修改用户订单等信息
【单选题】
70。某信息安全公司的团队某款名为“红包快抢”的外挂进行分析,发现此外挂是一个典型的木马后门,使黑客能够获得受害者电脑的访问权,该后门程序为了达到长期驻留在受害都的计算机中,通过修改注册表启动项来达到后门程序随受害者计算机系统启动而启动,这防范此类木马后门的攻击,以下做法无用的是___
A. ,不下载,不执行、不接收来厉明的软件
B. 不随意打开来历不明的邮件,不浏览不健康不正规的网站
C. 使用共享文件夹
D. 安装反病毒软件和防火墙,安装专门的木马防治软件
【单选题】
71。关于信息安全应急响应管理过程描述不正确的是___
A. 基于应急响应工作的特点和事件的不规则性,事先制定出事件应急响应方法和过程,有助于一个组织在事件发生时阻止混乱的发生或是在混乱状态中迅速恢复控制,将损失和负面影响降至最低
B. 应急响应方法和过程并不是唯一的
C. 一种被广为接受的应急响应方法是将应急响应管理过程分为准备、检测、遏制、恢复和跟踪总结6个阶段
D. 一种被广为接受的应急响应方法是将应急管理过程分为准备、检测、遏制、根除、恢复和跟踪总结6个阶段,这6个阶段的响应方法一定能确保事件处理的成功
【单选题】
72。某购物网站开发项目经过需求分析进入系统设计阶段,为了保证用户账户的安全,项目开发人员决定用户登录时除了用户名口令认证方式外,还加入基于数字证书的身份认证功能,同时用户口令使用SMA-1算法加密后存放在后台数据库中,请问以上安全设计遵循的是哪项安全设计原则___
A. 最小特权原则
B. 职责分离原则
C. 纵深防御原则
D. 最少共享机制原则
推荐试题
【单选题】
CCE70、在某建设工程项目的地基开挖过程中,对于因气候原因造成的进度拖后风险,项目经理采取了风险接受的策略。由于在施工期间下特大雨,工程不得不停工3天。项目经理应该___
A. 使用应急储备
B. 把项目工期延长3天
C. 要求保险公司赔偿
D. 与团队成员开会讨论处理方案
【单选题】
CCE71、你正在管理一个为期7个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。在工作了5个半月后,这个项目既符合进度又在预算内,但是项目发起人对可交付成果不满意,这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是___
A. 控制风险
B. 监控项目工作
C. 收集需求和定义范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
CCE72、你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用最先进的设计方法,公司的营销总监要求未来的新产品要绝对好卖,公司分管生产的副总经理则要求制造成本低。公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项?___
A. 优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司
B. 优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润
C. 优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本
D. 确保所有要求都是可以测量的
【单选题】
CCE73、你负责组织中的一个项目,该项目具有多个内部客户。由于组织中的很多人对此项目有兴趣,你决定制定一个相关方管理策略。在制定该策略之前,你应当___
A. 进行相关方分析,以评估信息需求
B. 确定信息生成的进度,用以在每个相关方需要得到每类信息时展示给他们
C. 确定每个相关方可能产生的潜在影响
D. 设立每个相关方利益和影响的优先次序
【单选题】
CCE74、你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工作优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份___
A. 给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
B. 项目章程
C. 给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
D. 资源管理计划
【单选题】
CCE75、项目经理刚刚被分配到新项目并得到了项目章程,接下来项目经理首先做什么?___
A. 创建项目范围说明书
B. 确认所有相关方提供到范围的输入
C. 分析项目风险
D. 开始项目管理计划上的工作
【单选题】
CCE76、为了辅助你的软件开发团队收集来自潜在用户的需求,并确保在项目之初即对各相关方的需求达成一致,你决定采用其它技术。有众多技术可用,但是你和你的团队选用投票过程,把对于进一步划分优先级最为有用的想法进行评级。该方法被称为___
A. 头脑风暴法
B. 名义小组技术
C. 德尔菲技术
D. 亲和图法
【单选题】
CCE77、如果你是一个项目的项目经理,有一位相关方经常提出项目变更。为了更好地管理这种情况,在项目开始时,最好采用什么方法?___
A. 对这位相关方说几次“不”,使他改掉习惯
B. 让他尽可能早地参与到项目中来
C. 和这位相关方的老板商量办法,把他调到其他项目
D. 不把这位相关方列入相关方名单
【单选题】
CCE78、在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作。这时,买方又要求在合同中添加一项新工作。鉴于上述情况,卖方应该如何做?___
A. 开始合同收尾,并要求就新工作签订新合同
B. 同意添加新工作,但要求用成本补偿的方式来做
C. 拒绝做新工作,因为合同已经完成
D. 立即开展新工作,以便维护与买方的良好关系
【单选题】
CCE79、当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了在进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?”“如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是___
A. 权变理论
B. 期望理论
C. 强化理论
D. 公平理论
【单选题】
CCE80、项目正在进行中。你们一直都在按沟通管理计划向项目相关方发送信息。项目上发生了一些变更,这些变更的申请和处理,都是按照变更控制系统进行的。在刚刚结束的项目状态评审会议上,团队成员报告了某个变更的执行情况。一个相关方对这个变更感到十分惊讶,声称这个变更根本没有必要,尽管他早就收到了关于该变更的通知。你应该___
A. 告诉该相关方通知的发布日期,请他回去查阅
B. 要求所有相关方认真阅读项目变更文件
C. 审查沟通管理计划,如果必要,做出修改
D. 请该相关方注意在会上的言行
【单选题】
CCE81、项目经理需要了解总体项目需求及关于项目产品的总体描述,并据此制定详细的产品需求,那么他应该查询哪个文件?___
A. 项目章程
B. 相关方登记册
C. 项目范围说明书
D. 工作分解结构
【单选题】
CCE82、你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:___
A. 公司所具有的完成该项目的实际能力
B. 该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C. 易用性
D. 项目成本的大小
【单选题】
CCE83、你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:___
A. 组织中执行项目的所有有关各方
B. 项目所有的相关方
C. 项目小组成员和项目发起人
D. 在沟通管理计划中指明的人
【单选题】
CCE84、你是一个为期2年的项目的项目经理,项目已经执行了1年。项目开始以来,团队成员不时发生变化,老的成员离开,新的成员进来。相应地,团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近,几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包,发生了意见分歧。有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作,至少也应该提出一些意见。在查看项目计划时,你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制,你需要___
A. 重新编制人力资源计划
B. 重新编制工作分解结构,对该工作包进行调整
C. 招募团队成员编制责任分配矩阵
D. 与负责该工作包的人商量,让这个团队成员参与进去
【单选题】
CCE85、你正在负责一个为期3年的项目,项目团队成员来自几个职能部门,在矩阵式组织之下开展工作。项目执行一直都符合计划。今天,你突然得知从事活动D的成员已经去休假,而活动D还没有完成。为了不影响项目进度,你不得不紧急聘请了一个外部人员在活动D的最晚结束日期之前完成了活动D,造成活动D的成本超出原定预算。你应该怎么办?___
A. 要求请假成员承担活动D的成本超支
B. 重新评价项目沟通管理计划
C. 使用管理储备来支付活动D的成本超支
D. 要求节约活动E的成本,以弥补活动D的超支
【单选题】
CCE86、作为项目经理的你,负责一个5年期项目的进行,在项目执行中期,客户提出对项目的绩效不满意,但是项目的各项指标都在预先的基准范围内,那么你做的第一项工作是什么?___
A. 与客户见面商议
B. 重新商谈合同
C. 修改项目基准
D. 召集项目团队成员讨论
【单选题】
CCE87、你在一家软件开发公司工作,该公司沿用瀑布式开发模型已达20多年。最近,一些客户抱怨你们公司完成项目所耗费的时间太长了。你曾学过有关敏捷开发方法的课程,并认为如果公司利用敏捷开发法,能在较短时间内向客户提供产品。但是,从瀑布法转换到敏捷法并培训员工使用新方法会导致重大的文化变革。你向项目管理办公室主任提出了这个想法,她虽然觉得这个想法不错,但在进一步推行它之前,需得到项目组合评审委员会的批准。她建议你在下述哪项文件中将此想法进行书面记录?___
A. 业务需求
B. 产品范围描述
C. 项目章程
D. 商业论证
【单选题】
CCE88、有个项目进展得很好,除了变更的次数比较多。该项目的最终结果将使用在公司的8个不同的部门,正常发挥作用的话会大大改善部门绩效。管理该项目一共需要15个项目管理过程。负责这个项目的项目经理是一个技术专家,而且接受过沟通和管理的训练。下面哪一项最可能是造成变更的原因?___
A. 项目经理没有接受过如何理解公司环境的训练
B. 该项目的管理视野应该更宽阔,因为这个项目成果会给公司带来巨大的收益
C. 应该使用更多的项目管理
D. 有些相关方没有被识别
【单选题】
CCE89、你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?___
A. 对抗
B. 问题解决
C. 合作
D. 缓和
【单选题】
CCE90、某项目经理在管理项目的过程中,发现自己的项目管理知识和经验有所欠缺,他应该向谁求助?___
A. 项目发起人
B. 高级管理层
C. 项目管理办公室
D. 其他项目经理
【单选题】
CCE91、你刚刚接收了一个进行了一半的历时一年的电信项目。项目包括三个不同的提供商和包括30人的项目团队。你想了解项目的沟通需求和项目沟通中采用了什么样的沟通技术。你可以在什么地方找到这样的信息?___
A. 项目管理计划
B. 信息分发计划
C. 甘特图
D. 沟通管理计划
【单选题】
CCE92、你在组织某个关键的网络展的中途。在美国有300个地点,在英国有20个地点。某个软件供应商刚刚发布了针对某些安装的设备的主要软件的更新。这个更新提供客户项目开始不能使用的功能。在此种情况下最好的行动是:___
A. 继续规划,你的客户不要求变更
B. 通知客户这个更新和对项目进度的影响和功能
C. 执行变更,如有必要调整进度,因为这支持最初客户的请求
D. 对剩下的地点实施变更,继续维持进度
【单选题】
CCE93、项目A的团队成员主要来自3个国家,假设你刚被任命为这个项目的项目经理,如何才能尽快找到有效果和有效率的沟通的方法?___
A. 尽快识别出所有项目相关方
B. 查看沟通管理计划
C. 查看绩效报告
D. 对相关方期望进行管理
【单选题】
CCE94、项目经理邀请所有主要相关方以头脑风暴的方法开展了风险识别工作,并认真记录了已识别出的全部风险及其初步特征。随后,他又与相关方一起分析了这些风险,确保相关方对各种风险有基本一致的认识。在风险识别和分析的基础上,项目经理为所有这些风险制定了应对措施,并更新了风险登记册。项目经理的做法有什么问题?___
A. 应该有更多的相关方参与识别风险过程
B. 应该有更多的相关方参与规划风险应对过程
C. 不应该过早地记录风险特征
D. 识别风险过程只需要在项目团队内部开展
【单选题】
CCE95、项目团队已经完成所有项目的可交付成果,并且客户已经接受了这些可交付成果,但是,项目办公室要求的经验总结还没有完成,该项目处于什么状态?___
A. 项目没有完成,因为项目需要重新计划
B. 项目没有完成,直到所有可交付成果完成并被接受的时候项目才算完成
C. 项目完成了,因为客户已经接受了可交付成果
D. 项目完成了,因为项目已经到期了
【单选题】
CCE96、你管理着一个项目,其目的是重新设计零售店布局,以提高客户在通道的通过量及效率。很多项目工作需于现场完成,并且需要商店雇员的积极参与,他们是以劳动力市场动荡著称的某强大工会的终生会员。你的进度计划的一个重要组成部分必须是___
A. 资源能力矩阵
B. 缓冲和储备
C. 资源日历
D. 资源直方图
【单选题】
CCE97、你被选为一个跨国项目的项目经理,项目团队成员来自不同国家。该项目涉及国内、国际的许多组织、部门以及众多人群。下列哪一项是你最关心的事情?___
A. 语言障碍将使沟通变得更加困难
B. 必须满足很多竞争性的需求
C. 每个国家必须有一个发起人
D. 把不同组织、部门和人群的利益冲突公开
【单选题】
CCE98、你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?___
A. 因果图
B. 帕雷托分析
C. 散点图
D. 控制表
【单选题】
CCE99、项目经理刚刚发现他项目的一个重要的转包商常常延期完成工作。项目团队成员长期没有和转包商一起交流。为了解决这个问题,项目经理说,“你们双方都需要放弃些什么来解决这个问题”。他在使用什么冲突解决方案?___
A. 面对面
B. 妥协
C. 调和
D. 沟通
【单选题】
CCE100、你工作在你的研发项目上,你的客户要求你在项目中包括特定的某个组件。你知道这将出现新的工作,你没有剩余款项可以使用,你应该做什么?___
A. 删除低优先级的工作包来获得更多时间和资金可用
B. 使用来自应急储备的资金来完成
C. 遵循合同变更控制流程
D. 向项目发起人要求更多资金
【单选题】
CCE101、刘易斯刚刚加入项目A的管理团队,负责分发项目信息。他似乎不知道如何有效开展工作,因为他经常询问其他人某某文件应该向谁传递等问题。为了提高他的工作效率,你建议他认真查阅___
A. 责任分配矩阵
B. 项目管理计划
C. 沟通管理计划
D. 相关方登记册
【单选题】
CCE102、你的项目正处于制订人力资源计划过程中。为了获得人力资源,你曾几次拜访工程设计部门的职能经理。但是,他总是以“腾不出人手”为由谢绝给你提供人员。如果缺少工程设计部门的员工,项目将遇到很大的困难甚至完全无法开展。为了取得他的支持,你应该借助于___
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 责任分配矩阵
【单选题】
CCE103、在你负责的项目上,管理层已经签发了项目章程,你正在组织项目管理团队成员编制项目范围说明书。为了确保项目范围说明书的质量,你向团队成员征求意见。但是,团队成员不愿意配合。导致这种情况的最可能原因是什么?___
A. 尚未形成项目范围基准
B. 项目相关方对产品范围尚未达成一致
C. 尚未确定项目目标
D. 尚未编制项目工作说明书
【单选题】
CCE104、某个项目相关方找到项目经理讨论他们想增加一些范围到项目上,项目经理要求书面的更多细节描述并执行控制范围过程。在完成请求的范围评估后下一步项目经理应该做什么?___
A. 问相关方是否还有更多变更
B. 完成整体变更控制
C. 确保相关方理解变更的影响
D. 找出这些范围为什么没有在规划期间发现的根本原因
【单选题】
CCE105、你刚被分配去管理开发组织的第一个网站。这个网站很复杂具有交互性,你的项目团队或者客户都没有网站开发的经验。而期限非常有挑战。任何的耽误对你的公司和客户而言都很昂贵。你有个项目发起人,同意了项目章程和项目管理计划并签了字。客户个人通过状态报告和定期的会议保持对项目的进度完全了解。项目符合进度,也在预算之内,最终的评估会也已经安排。突然你听到整个项目要被取消,因为开发的产品完全不被接受。引发此情形的最可能原因是什么?___
A. 关键相关方没有充分参与项目
B. 项目章程和项目管理计划没有完全解释或者由客户充分评估
C. 沟通安排是不充分的,没有提供被要求的信息给有关的当事人
D. 项目发起人未能提供项目足够支持
【单选题】
CCE106、在一个工厂的项目建议书谈判期间,客户通知项目经理需要进行一项变更来提高性能。项目经理该怎么做?___
A. 让项目发起人增加额外资金。
B. 征求高级管理层的建议。
C. 更新工作分解结构(WBS)
D. 修订风险应对计划。
【单选题】
CCE107、在客户验收最终可交付成果后,项目经理分发最终项目报告,收集项目文件用于存档,并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动?___
A. 收集工作绩效信息
B. 更新问题日志
C. 衡量并记录客户满意度
D. 记录纠正措施
【单选题】
CCE108、项目经理对无效率的团队周会感到失望。一些发言更为积极的团队成员都将会议转向他们认为有问题的领域进入长时间的讨论。若要提高会议的效率,项目经理应该怎么做?___
A. 增加会议时间。
B. 不让发言更为积极的团队成员参加会议。
C. 确保没有团队成员感觉受到伤害。
D. 设定明确的议程,为每个事项限制具体的时间。
【单选题】
CCE109、项目接近完工,此时项目团队得知即将安装产品的所在地区即将实施新法规。项目经理决定为确保遵守新法规,必须添加一项新功能,而这将影响到资源、进度计划和预算。为遵守这些新法规,需要下列哪-项来沟通和应用于需要的活动?___
A. 风险分解结构(RBS)
B. 变更控制
C. 问题日志
D. 过程分析
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