【单选题】
若一个组织声称自已的ISMS符合ISO/IEC 27001或 GB/T22080 标准要求,其信息安全控制措施通常需要在物理和环境安全方面实施常规控制.物理和环境安全领域包括安全区域和设备安全两个控制目标.安全以区域的控制目标是防止对组织场所和信息的未授权物理访问、损坏和干扰,关键或敏感的信息及信息处理设施应放在安全区域内,并受到相应保护,该目标可以通过以下控制措施来实现,不包括哪一项___
A. 物理安全边界、物理入口控制
B. 办公室、房间和设施的安全保护,外部和环境威胁的安全防护
C. 在安全区域工作,公共访问、交接区安全
D. 人力资源安全
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相关试题
【单选题】
1，小牛在对某公司的信息管理系统进行风险评估后，因考虑到该业务系统中部分涉及金融交易的功能模块风险太高，他建议该公司以放弃这个功能模块的方式来处理该风险。请问这种风险处置的方法是___.
A. 降低风险
B. 规避风险
C. 转移风险
D. 放弃风险
【单选题】
2，___第二十三条规定存储、处理国家秘密的计算机信息系统（以下简称涉密信息系统）按照（ ）实行分级保护。（ ）应按照国家保密标准配备保密设施、设备。（）、设备应当与涉密信息系统同步规划、同步建设、同步运行（三同步）。涉密信息系统应当按照规定，经（ ）后，方可投入使用。
A. 《保密法》；涉密程度；涉密信息系统；保密设施；检查合格
B. 《国家保密法》；涉密程度；涉密系统；保密设施；检查合格
C. 《网络保密法》；涉密程度；涉密系统；保密设施；检查合格
D. 《安全保密法》；涉密程度；涉密信息系统；保密设施；检查合格
【单选题】
3，信息安全保障技术框架（Information Assurance Technical Framework, IATF）,目的是为保障政府和工业的___提供了（ ）。信息安全保障技术框架的核心思想是（ ）。深度防御战略的三个核心要素：（ ）、技术和运行（亦称为操作）。
A. 信息基础设施；技术指南；深度防御；人员
B. 技术指南；信息基础设施；深度防御；人员
C. 信息基础设施；深度防御；技术指南；人员
D. 信息基础设施; 技术指南；人员; 深度防御
【单选题】
4，《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》中办发2003/27号明确了我国信息安全保障工作___、加强信息安全保障工作的（ ）、需要重点加强的信息安全保障工作。27号文的重大意义是，它标志着我国信息安全保障工作有了（ ）、我国最近十余年的信息安全保障工作都是围绕着此政策文件来（ ）的、促进了我国（ ）的各项工作。
A. 方针；主要原则；总体纲领；展开和推进；信息安全保障建设
B. 总体要求；总体纲领；主要原则；展开；信息安全保障建设
C. 方针和总体要求；主要原则；总体纲领；展开和推进；信息安全保障建设
D. 总体要求；主要原则；总体纲领；展开；信息安全保障建设
【单选题】
5， 下面对国家秘密定级和范围的描述中，哪项不符合《保守国家秘密法》要求___
A. 国家秘密及其密级的具体范围，由国家保密工作部门分别会同外交、公安、国家安全和其他中央有关机关规定
B. 各级国家机关、单位对所产生的国家秘密事项，应当按照国家秘密及其密级具体范围的规定确定密级
C. 对是否属于国家秘密和属于何种密级不明确的事项，可由各单位自行参考国家要求确定和定级，然后报国家工作部门确定
D. 对是否属于国家秘密和属于何种密级不明确的事项，由国家保密工作部门，省、自治区、直辖市的保密部门，省、自治区政府所在地的市和经国务院批准的较大的市的保密工作部门或者国家保密工作部门审定的机关。
【单选题】
6，GB/T 18336《信息技术安全性评估准则》是测评标准类中的重要标准，该标准定义了保护轮廓和安全目标的评估准则，提出了评估保证级共分为___个递增的评估保证等级。
【单选题】
7，根据Bell-LaPadula模型安全策略，下图中写和读操作正确的是___。
A. 可读可写
B. 可读不可写
C. 可写不可读
D. 不可读不可写
【单选题】
8， 主体和客体是访问控制模型中常用的概念，下面描述中正确的是___
A. 主体是访问的发起者，是一个主动的实体可以操作被动实体的相关信息或数据
B. 客体也是一种实体，是操作的对象
C. 主体是动作的实施者
D. 一个主体为了完成任务，可以创建另外的主体
【单选题】
9， 一个密码系统至少由明文、密文、加密算法、解密算法和秘钥9部分组成，其安全性是由下列那个选项决定的___。
A. 加密算法
B. 解密算法
C. 加密和解密算法
D. 秘钥
【单选题】
10，由于信息系统的复杂性，因此需要一个通用的框架对其进行解构和描述，然后再基于此框架讨论信息系统的___。在IATF中，将信息系统的信息安全保障技术层面分为以下四个焦点领域（ ）,区域边界即本地计算环境的外缘：（ ）支持性基础设施，在深度防御技术方案中推荐（ ）原则、（ ）原则。
A. 网络和基础设施；安全保护问题；本地的计算环境；多点防御；多层防御
B. 安全保护问题；本地的计算环境；多点防御；网络和基础设施；多层防御
C. 安全保护问题；本地的计算环境；网络和基础设施；多点防御；多层防御
D. 本地的计算环境；安全保护问题；网络和基础设施；多点防御；多层防御
【单选题】
11，分组密码算法是一类十分重要的密码算法，下面描述中，精误的是___
A. 分组密码算法要求输入明文按组分成固定的块
B. 分组密码算法每次计算得到固定长度的密文输出块
C. 分组密码算法也称为序列密码算法
D. 常见的DES、IDEA算法都属分组密码算法
【单选题】
12，以下哪个是国际信安全标准化组织的简称___
A. ANSI
B. IS0
C. IEEE
D. NIST
【单选题】
13，在信息安全管理体系的实施过程中，管理者们作用对于信息安全管理体系能否成功实施非常重要，但是以下选项中不属于管理者应有职责的是___。
A. 制定并颁布信息安全力针。为组织的信息安全管理体系建设指明力向并提供具体纲领，明确总体要求。
B. 确保组织的信息安全管理体系目标和相应的计划得以制定，目标应明确，可度量，计划应具体，可实施
C. 向组织传达满足信息安全的重要性，传达满足信息安全要求，达成信息安全目标，符合信息安全方针，履行法律责任和持续改进的重要性
D. 建立健全信息安全制度，明确安全风险管理作用，实施信息安全风险评估过程，确保信息安全风险评估技术选择合理、计算正确。
【单选题】
14，作为信息安全从业人员，以下哪种行为违反了CISP职业道德准则___
A. 抵制通过网络系统侵犯公众合法权益
B. 通过公众网络传播非法软件
C. 不在计算机网络系统中进行造谣，欺作，诽谤等话动
D. 帮助和指导信息安全同行提升信息安全保障知识和能方
【单选题】
15，关于密钥管理，下列说法错误的是___
A. 科克霍夫原则指出算法的安全性不应基干算法的保密，而应基于秘钥的安全性
B. 保密通信过程中，通信方使用之前用过的会话密钥建立会话，不影响通信安全
C. 密钥管理需要考虑密钥产生，存储、备份、分配、更新，撤销等生命周期过程的每个环节
D. 在网络通信中，通信双力可利用Diffie-Hellman 协议协商出会话秘钥
【单选题】
16，实体身份鉴别的方法多种多样，且随着技术的进步，鉴别方法的强度不断提高，常见的方法有利用口令鉴别、令牌鉴别、指纹鉴别等。小王在登陆某移动支付平台时，首先需要通过指纹对用户身份进行鉴别。通过鉴别后，他才能作为合法用户使用自己的账户进行支付、转账等操作。这种鉴别方法属于下列选项中的___
A. 实体所知的鉴别方法
B. 实体所有的鉴别方法
C. 实体特征的鉴别方法
D. 实体所*的鉴别方法
【单选题】
17，国际标准化组织（International Organization for standardization,ISO）对信息安全的定义为___
A. 保护信息和信息系统不被未经授权的访问使用、使用、泄露、修改和破坏，为信息和信息系统提供保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性。
B. 信息安全有时缩写为Infosee 是防止未经授权的访问、使用、披露、中断、修改、检查、记录或破坏信息的做法，他是一个可以用于任何形式数据（例如电子、物理）的通用术语
C. 在既定的密级条件下，网络与信息系统抵御意外事件或恶意行为的能力，这些事件和行为将威胁所储存或传输的数据以及经由这些的网络和系统所提供的服务的可用、真实性、完整性和机密性
D. 为数据处理系统建立和采取技术、管理的安全保护，保护计算机硬件、软件，数据不因偶然的或恶意的原因而受到破坏、更改、泄露。
【单选题】
18，PDCA循环又叫戴明环，是管理学常用的一种模型，关于PDCA四个字母，下面理解错误的是___
A. P是Plan 指分析问题，发现问题，确定方针、目标和活动计划
B. D是Do指实施、具体运作，实现计划中的内容
C. C是check指检查总结执行计划的结果，明确效果，找出问题
D. A指Aim 指瞄准问题，抓住安全事件的核心，确定责任
【单选题】
19，对于关键信息基础设施的理解以下哪项是正确的___
A. 关键信息基础设施是国家最为重要的基础设施，包括三峡大坝基础设施，神州载人航天设施和高铁网络设施
B. 关键信息基础设施不会向公众服务，所以受到攻击损害后不会影响我们的生活
C. 我国总体国家安全观将信息安全作为国家安全的一个重要组成部分，说明缺少信息安全我国的国家安全将无法得到保障
D. 等级保护定级的系统属于关键信息基础设施
【单选题】
20， 随着信息安全涉及的范围越来越广，各个组织对信息安全管理的需求越来越迫切，越来越多的组织开始尝试使用参考ISO27001介绍的ISMS来实施信息安全管理体系，提高组织的信息安全管理能力。关于ISMS,下面描述错误的是___
A. 在组织中，应由信息技术负责部门（如信息中心）制定并颁布信息安全方针，为组织的ISMS 建设指明方向并提供总体纲领，明确总体要求
B. 组织的管理层应确保ISMS 目标和相应的计划得以制定，信息安全管理目标应明确、可度量，风险管理计划应具体，具备可行性
C. 组织的信息安全目标、信息安全万针和要求应传达到全组织范围内，应包括全体员工, 同时，也应传达到客户、合作伙伴和供应商等外部各方
D. 应全面了解组织所面临的信息安全风险，决定风险可接受级别和风险可接受准则，并确认接受相关残余风险。
【单选题】
21， 信息安全组织的管理涉及内部组织和外都各方两个控制目标。为了实现对组织内部信息安全的有效管理，应读实施常规的控制措施。不包括哪热选项___
A. 信息安全的管理承诺、信息安全协调、信息安全职责的分配
B. 信息处理设施的授权过程、保密性协议、与政府部门的联系
C. 与特定利益集团的联系、信息安全的独立评审
D. 与外部各方相关风险的识别、处理外部各方协议中的安全问题
【单选题】
22，公司基础设施(Public Key Infrastrueture, PKI)引入数字证书的概念，用来表示用户的身份。下图筒要地描述了终端实体(用户)从认证权威机构CA申请、撤销和更新数字证书的流程，请为中间框空自处选择合适的选项___
A. 证书库
B. RA
C. OCSP
D. CRL库
【单选题】
23，二十世纪二十年代，德国发明家亚瑟谢尔比乌斯（Arthur Scherbius）发明了Enigma密码机。按照密码学发展阶段划分，这个阶段属于___。
A. 古典密码阶段。这一阶段的密码专家常常靠直觉和技巧来设计密码，而不是凭借推理和证明，常用的密码运算方式法包括替代方法和置换方法
B. 近代密码发展阶段。这一阶段开始使用机械代替手工计算，形成了机械式密码设备和更进一步的机电密码设备
C. 现代密码学的早期发展阶段。这一阶段以香农的论文 “保密系统的通信理论”(Te Communication Thoeary of Secret Systems" )为理论基础，开始了对密码学的科学探索
D. 现代密码学的近期发展阶段，这一阶段以公钥密码思想为标志: 引发了密码学历史上的革命性的变革。同时，众多的密码算法开始应用于非机密单位和商业场合
【单选题】
24，关于信息安全管理体系(Information Security Management Systems, ISMS)，下面情述错误的是___.
A. 信息安全管理体系是组织在整体或特定范围内建立信息安全方针和目标。以及完成这些目标所用方法的体系，包括组织架构、方针、活动、职责及相关实践要素
B. 管理体系Management Systems)是为达到组织目标的策略、程序、指南和相关资源的框架。信息安全管理体系是管理体系思想和方法在信息安全领域的应用
C. 概念上，信息安全管理体系有广义和铁义之分，狭义的信息安全管理体系是指按照IS027001标准定义的管理体系。它是一个组织整体管理体系的组成部分
D. 同其他管理体系一样，信息安全管理体系也要建立信息安全管理组织机构，健全信息安全管理制理。构建信息安全技术防护体系和加强人员的安全意识等内容
【单选题】
25，信息安全管理体系(ISMS)的建设和实施是一个组织的战略性举措。 若一个组织声称自己的 ISMS符合ISO/IBC27001或G8/T22080标准要求，则需实施准要求，则需实施以下ISMS建设的各项工作。哪一项不属于ISMS建设的工作___
A. 规划与建立ISMS
B. 实施和运行ISMS
C. 监视和评审ISMS
D. 保持和审核ISMS
【单选题】
26，信息系统安全保障是在信息系统的整个生命周期中，通过对信息系统的风险分析，制定并执行相应的安全保障策略，从技术、管理、工程和人员等方面提出安全保障要求，确保信品系统的保密性、完整性和可用性。降低安全风险到可接受的程度，从而保障系统实现组织机构的业务。信息系续保障工作如图历示。从该图不难得出。.信息系统是___ .。信息系统安全风险的因素主要有( )
A. 用于采集、处理、存储、传输、分发和部署信息的整个基础设施、组织结构人员和组件的总和，信息系统自身存在的漏洞
B. 用于采集、处理、存储、传输、分发和部署信息的整个基础设施、组织结构、人员和组件的总和，信息系统自身存在的漏洞和来自系统外部的威胁
C. 用于采集、处理整个基础设施、组织结构、人员和组件的总和，信息系统自身存在的漏洞和来自系统外部的威胁
D. 用于采集、处理、存储、传输、分发和部署信息的整个基础设施、组织结构、人员和部件的总和，信息系统自身存在的漏洞和来自系统外部的威胁
【单选题】
27， 若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/1E 27001减GR/72060标难要求，其信息安全控制措施通常需要在符合性方面实施常规控制。符合性常规控制这一领域不包括以下哪项控制目标___
A. 符合法律要求
B. ,. 符合安全策略和标准以及技术符合性
C. 信息系统审核考虑
D. 访问控制的业务要求、用户访问管理
【单选题】
28， 关于信息安全管理体系的作用，下面理解错误的是___。
A. 对内面言，有助于建立起文档化的信息管理规范，实现有法可依，有章可循，有据可查
B. 对内面言，是一个光花钱不挣钱的事情，需要组织通过其他方面收入来弥补投入
C. 对外面言，有助于使各利益相关方对组织充满信心
D. 对外面言，能起到规范外包工作流程和要求，帮助界定双方各自信息安全责任
【单选题】
29，以下哪项的行为不属于连反国家保密规定的行为___
A. 将涉密计算机、涉密存储设备接入互联网及其他公共信县网络
B. 通过普通邮政等无保密措施的渠道传递国家秘密载体
C. 在私人交往中涉及国家秘密
D. 以不正当手段获取商业秘密
【单选题】
30，在PDR模型的基础上，发展成为了(Policy Protection Detecion Response, PPOU模型即策略-防护-检测一响应。模型的核心是:所有的防护、检测、响应都是依据安全策略实施的。在PpdR模型中，策略指的是信息系统的制定、___信息单统的安全策略，包括访问控制策略、加密通信策略、身份认证策略、各份恢复策略等。银略体系的建立包朋安全荣感的制定、( )等；防护指的是通过部署和采用安全技术来提高网络的防护能力，如（ ）、防火墙、入侵检测、加密技术、身份认证等技术；:检测指的是利用信息安全检测工具，监视、分析、审计网络活动，了解判断网络系统的（ ）。检测这一-环节，使安全防护从被动防护演进到主动防御，是整个模型动态性的体现。主要方法包括：实时临控、检测、报警等；响应指的是在检测到安全漏洞和安全事件时，通过及时的响应措施将网络系统的( ) 调整到风险最低的状态， 包括恢复系统功能和数据，启动备份系统等。其主要方法包括:关闭服务、跟踪、反击、消除影响等。
A. 评估与执行；访问控制；安全状态；安全性
B. 评估与执行；安全状态；访问控制；安全性
C. 访问控制；评估与执行；安全状态；安全性
D. 安全状态；评估与执行；访问控制；安全性
【单选题】
31，在信息系统中。访问控制是重要的安全功能之一。它的任务是在用户对系统资源提供最大限度共享的基础上，对用户的访问权限进行管理，防止对信息的非授权算改和滥用，访问控制模型将实体划分为主体和客体两类，通过对主体身份的识别来限制其对客体的访问权限。下列选项中，对主体、客体和访问权限的描述中错误的是___
A. 对文件进行操作的用户是一种主体
B. 主体可以接收客体的信息和数据，也可以改变客体相关的信息
C. 访问权限是指主体对客体所允许的操作
D. 对目录的访问权限可分为读、写和拒绝访问
【单选题】
32，对于关键信息基破设施的外延范围，以下事项是正确的___
A. 关键信息基础设施的认定由国家网信部门确定，网络运营者自身及上级主管部门不能认定
B. 关键信息基础设施与等级保护三级以上系统的范围一致，对于等级保护三级以上系统就应纳入关键信息基础设施保护范围
C. 关键信息基础设施的具体范围由国务院制定，鼓励网络运营者自愿参照关键信息基础设施保护标准要求开展保护
D. 关键信息基础设施只限于公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务这七个行业，除此以外行业的网络不能认定为关键信息基础设施
【单选题】
33，由于密码技术都依赖于秘钥，因此秘钥的安全管理是密码技术应用中非常重要的环节，下列关于密钥管理说法错误的是___
A. 科克霍夫在《军事密码学》中指出系统的保密不依赖于对加密体制或算法的保密，而依赖于秘钥
B. 在保密通信过程中，通信双方可以一直使用之前用过的会话秘钥，不影响安全性
C. 密钥管理需要在安全策略的指导下处理秘钥生命周期的整个过程，包括生产、存储、备份、分配、更新、撤销等
D. 在保密通信过程中，通信双方也可利用Diffie-Hellman 协议协商出会话秘钥进行保密通信
【单选题】
34，为保障信息系统的安全，某经营公众服务系统的公司准备并编制一份针对性的信息安全保障方案， 并将编制任务交给了小王，为此，小王决定首先编制出一份信息安全需求描述报告。关于此项工作。下面说法错误的是___
A. 信息安全需求报告应依据该公众服务信息系统的功能设计方案为主要内容来撰写
B. 信息安全需求描述报告是设计和撰写信息安全保障方案的前提和依据
C. 信息安全需求描述报告应当基于信息安全风险评估结果和有关政策法规和标准的合规性要求得到
D. 信息安全需求描述报告的主体内容可以按照技术、管理和工程等方面需求械开编写
【单选题】
35， 我国等级保护政策发展的正确顺序是___a等级保护相关政策文件颁布b 计算机系统安全保护等级划分思想提出c 等级保护相关标准发布d 网络安全法将等级保护制度作为基本国策e 等级保护工作试点
A. a->b->c->d->e
B. b->c->a->e->d
C. b->e->a->c->d
D. a->b->d->c->e
【单选题】
36，小王是某大学计算机科学与技术专业的学生，最近因为生病缺席了几堂信息安全课程，这几次课的内容是自主访问控制。为了赶上课程进度，他想同班的小李借来课堂笔记，进行自学而小李在听课时由于经常走神，所以笔记中会出现些错误。 下列选项是小李笔记中关于强制访问控制模型的内容。其中出现整误的选项是___
A. 强制访问控制是指主体和客体都有一个固定的安全属性，系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体
B. 安全属性是强制性的规定，它由安全管理员或操作系统根据限定的规則确定，不能随意修改
C. 系统通过比较客体和主体的安全属性来决定主体是否可以访问客体
D. 它是一种对单个用户执行访向控制的过程和措施
【单选题】
37，以下哪个说法最符合《网络安全法》中关于网络的定义___
A. 计算机局域网
B. 包含服务器、交换机等设备的系统
C. 酒盖处理各种信息的设备的网络空间
D. 人与人交往联系的社会网络
【单选题】
38，为推动和规范我国信息安全等级保护，我国制定和发布了信息安全等级保护工作所需要的一系列标准，这些标准可以按照等级保护工作的工作阶段大致分类。下面四个标准中，___提出和规定了不同安全保护等级信息系统的最低保护要求，并按照技术和管理两个方面提出了相关基本安全要求。
A. GB/T22239 2008 《信息系统等级保护安全设计技术要求》
B. GB/T 22240-2008 (信息系统安全保护等级定级指南》
C. GB/T 25070 2010《信息系统等级保护安全设计技术要求》
D. GB/T 28449 2012 (信息系统安全等级保护测评过程指南》
【单选题】
39，一个信息管理系统通常会对用户进行分组并实施访问控制。例如，在一个学校的教务系统中，教师能够录入学生的考试成绩，学生只能查看自己的分数，而学校教务部门的管理人员能够对课程信息、学生的选课信息等内容进行修改。下列选项中，对访问控制的作用的理解错误的是___
A. 对经过身份鉴别后的合法用户提供所有服务
B. 拒绝非法用户的非授权访问请求
C. 在用户对系统资源提供最大限度共享的基础上，对用户的访问权进行管理
D. 防止对信息的非授权篡改和滥用
【单选题】
40，信息系统由三个主要部分组成，即___ ;作为保护和预防机制，分为三个层饮: （ ）:信息安全有很多属性，其中基本的属性是( ) .
A. 硬件、软件和通信；:物理，、个人和组织；保密性、完整性和可用性
B. 硬件、软件和通信；保密性、完整性和可用性；物理，、个人和组织
C. 物理、个人和组织；硬件、软件和通信 ；保密性、完整性和可用性:
D. 物理、个人和组织；保密性、完整性和可用性；硬件、软件和通信
推荐试题
【多选题】
26：用于个人质押贷款的未到期权利凭证包括___。
A. 定期储蓄存单
B. 凭证式国债
C. 储蓄国债
D. 理财产品
【多选题】
27：个人贷款利率执行方式有___。
A. 基准贷款利率
B. 浮动贷款利率
C. 固定贷款利率
D. 混合利率
【多选题】
28：个人贷款常用的还款方式是___。
A. 等额本金
B. 等额本息
C. 等额递增
D. 按期付息还本
【多选题】
29：办理个人贷款需提供___。
A. 借款人和配偶的有效身份证件
B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明
C. 借款人婚姻状况证明
D. 借款人和配偶的收入证明
【多选题】
30：在个人贷款中，借款人是重要的因素，银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。
A. 还款能力
B. 征信情况
C. 身体状况
D. 家庭背景
【多选题】
31：借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行，与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规，交易背景真实
C. 认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款，避免产生不良信用记录
【多选题】
32：定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33：根据存款的期限不同，人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34：定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35：活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便，储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息，每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36：客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37：通知存款如遇___情况，按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38： 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39： 以下哪些业务是银行代收代付业务？___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40： 在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42：下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43： 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45： 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46： 对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47： 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48： 为了确保消费者的资金安全，不要将借记卡与___一起存放。
【多选题】
49： 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50： 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51： 个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53：消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54： 作为理财销售人员，禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55： 理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56： 按照投资方向分类，银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57： 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58： 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障；
B. 网点客流激增；
C. 客户突发疾病；
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；
E. 客户投诉；
【多选题】
59： 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___：
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60： 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___：
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1：金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6：IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8：电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
