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【单选题】
25,信息安全管理体系(ISMS)的建设和实施是一个组织的战略性举措。 若一个组织声称自己的 ISMS符合ISO/IBC27001或G8/T22080标准要求,则需实施准要求,则需实施以下ISMS建设的各项工作。哪一项不属于ISMS建设的工作___
A. 规划与建立ISMS
B. 实施和运行ISMS
C. 监视和评审ISMS
D. 保持和审核ISMS
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D
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相关试题
【单选题】
26,信息系统安全保障是在信息系统的整个生命周期中,通过对信息系统的风险分析,制定并执行相应的安全保障策略,从技术、管理、工程和人员等方面提出安全保障要求,确保信品系统的保密性、完整性和可用性。降低安全风险到可接受的程度,从而保障系统实现组织机构的业务。信息系续保障工作如图历示。从该图不难得出。.信息系统是___ .。信息系统安全风险的因素主要有( )
A. 用于采集、处理、存储、传输、分发和部署信息的整个基础设施、组织结构人员和组件的总和,信息系统自身存在的漏洞
B. 用于采集、处理、存储、传输、分发和部署信息的整个基础设施、组织结构、人员和组件的总和,信息系统自身存在的漏洞和来自系统外部的威胁
C. 用于采集、处理整个基础设施、组织结构、人员和组件的总和,信息系统自身存在的漏洞和来自系统外部的威胁
D. 用于采集、处理、存储、传输、分发和部署信息的整个基础设施、组织结构、人员和部件的总和,信息系统自身存在的漏洞和来自系统外部的威胁
【单选题】
27, 若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/1E 27001减GR/72060标难要求,其信息安全控制措施通常需要在符合性方面实施常规控制。符合性常规控制这一领域不包括以下哪项控制目标___
A. 符合法律要求
B. ,. 符合安全策略和标准以及技术符合性
C. 信息系统审核考虑
D. 访问控制的业务要求、用户访问管理
【单选题】
28, 关于信息安全管理体系的作用,下面理解错误的是___。
A. 对内面言,有助于建立起文档化的信息管理规范,实现有法可依,有章可循,有据可查
B. 对内面言,是一个光花钱不挣钱的事情,需要组织通过其他方面收入来弥补投入
C. 对外面言,有助于使各利益相关方对组织充满信心
D. 对外面言,能起到规范外包工作流程和要求,帮助界定双方各自信息安全责任
【单选题】
29,以下哪项的行为不属于连反国家保密规定的行为___
A. 将涉密计算机、涉密存储设备接入互联网及其他公共信县网络
B. 通过普通邮政等无保密措施的渠道传递国家秘密载体
C. 在私人交往中涉及国家秘密
D. 以不正当手段获取商业秘密
【单选题】
30,在PDR模型的基础上,发展成为了(Policy Protection Detecion Response, PPOU模型即策略-防护-检测一响应。模型的核心是:所有的防护、检测、响应都是依据安全策略实施的。在PpdR模型中,策略指的是信息系统的制定、___信息单统的安全策略,包括访问控制策略、加密通信策略、身份认证策略、各份恢复策略等。银略体系的建立包朋安全荣感的制定、( )等;防护指的是通过部署和采用安全技术来提高网络的防护能力,如( )、防火墙、入侵检测、加密技术、身份认证等技术;:检测指的是利用信息安全检测工具,监视、分析、审计网络活动,了解判断网络系统的( )。检测这一-环节,使安全防护从被动防护演进到主动防御,是整个模型动态性的体现。主要方法包括:实时临控、检测、报警等;响应指的是在检测到安全漏洞和安全事件时,通过及时的响应措施将网络系统的( ) 调整到风险最低的状态, 包括恢复系统功能和数据,启动备份系统等。其主要方法包括:关闭服务、跟踪、反击、消除影响等。
A. 评估与执行;访问控制;安全状态;安全性
B. 评估与执行;安全状态;访问控制;安全性
C. 访问控制;评估与执行;安全状态;安全性
D. 安全状态;评估与执行;访问控制;安全性
【单选题】
31,在信息系统中。访问控制是重要的安全功能之一。它的任务是在用户对系统资源提供最大限度共享的基础上,对用户的访问权限进行管理,防止对信息的非授权算改和滥用,访问控制模型将实体划分为主体和客体两类,通过对主体身份的识别来限制其对客体的访问权限。下列选项中,对主体、客体和访问权限的描述中错误的是___
A. 对文件进行操作的用户是一种主体
B. 主体可以接收客体的信息和数据,也可以改变客体相关的信息
C. 访问权限是指主体对客体所允许的操作
D. 对目录的访问权限可分为读、写和拒绝访问
【单选题】
32,对于关键信息基破设施的外延范围,以下事项是正确的___
A. 关键信息基础设施的认定由国家网信部门确定,网络运营者自身及上级主管部门不能认定
B. 关键信息基础设施与等级保护三级以上系统的范围一致,对于等级保护三级以上系统就应纳入关键信息基础设施保护范围
C. 关键信息基础设施的具体范围由国务院制定,鼓励网络运营者自愿参照关键信息基础设施保护标准要求开展保护
D. 关键信息基础设施只限于公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务这七个行业,除此以外行业的网络不能认定为关键信息基础设施
【单选题】
33,由于密码技术都依赖于秘钥,因此秘钥的安全管理是密码技术应用中非常重要的环节,下列关于密钥管理说法错误的是___
A. 科克霍夫在《军事密码学》中指出系统的保密不依赖于对加密体制或算法的保密,而依赖于秘钥
B. 在保密通信过程中,通信双方可以一直使用之前用过的会话秘钥,不影响安全性
C. 密钥管理需要在安全策略的指导下处理秘钥生命周期的整个过程,包括生产、存储、备份、分配、更新、撤销等
D. 在保密通信过程中,通信双方也可利用Diffie-Hellman 协议协商出会话秘钥进行保密通信
【单选题】
34,为保障信息系统的安全,某经营公众服务系统的公司准备并编制一份针对性的信息安全保障方案, 并将编制任务交给了小王,为此,小王决定首先编制出一份信息安全需求描述报告。关于此项工作。下面说法错误的是___
A. 信息安全需求报告应依据该公众服务信息系统的功能设计方案为主要内容来撰写
B. 信息安全需求描述报告是设计和撰写信息安全保障方案的前提和依据
C. 信息安全需求描述报告应当基于信息安全风险评估结果和有关政策法规和标准的合规性要求得到
D. 信息安全需求描述报告的主体内容可以按照技术、管理和工程等方面需求械开编写
【单选题】
35, 我国等级保护政策发展的正确顺序是___a等级保护相关政策文件颁布b 计算机系统安全保护等级划分思想提出c 等级保护相关标准发布d 网络安全法将等级保护制度作为基本国策e 等级保护工作试点
A. a->b->c->d->e
B. b->c->a->e->d
C. b->e->a->c->d
D. a->b->d->c->e
【单选题】
36,小王是某大学计算机科学与技术专业的学生,最近因为生病缺席了几堂信息安全课程,这几次课的内容是自主访问控制。为了赶上课程进度,他想同班的小李借来课堂笔记,进行自学而小李在听课时由于经常走神,所以笔记中会出现些错误。 下列选项是小李笔记中关于强制访问控制模型的内容。其中出现整误的选项是___
A. 强制访问控制是指主体和客体都有一个固定的安全属性,系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体
B. 安全属性是强制性的规定,它由安全管理员或操作系统根据限定的规則确定,不能随意修改
C. 系统通过比较客体和主体的安全属性来决定主体是否可以访问客体
D. 它是一种对单个用户执行访向控制的过程和措施
【单选题】
37,以下哪个说法最符合《网络安全法》中关于网络的定义___
A. 计算机局域网
B. 包含服务器、交换机等设备的系统
C. 酒盖处理各种信息的设备的网络空间
D. 人与人交往联系的社会网络
【单选题】
38,为推动和规范我国信息安全等级保护,我国制定和发布了信息安全等级保护工作所需要的一系列标准,这些标准可以按照等级保护工作的工作阶段大致分类。下面四个标准中,___提出和规定了不同安全保护等级信息系统的最低保护要求,并按照技术和管理两个方面提出了相关基本安全要求。
A. GB/T22239 2008 《信息系统等级保护安全设计技术要求》
B. GB/T 22240-2008 (信息系统安全保护等级定级指南》
C. GB/T 25070 2010《信息系统等级保护安全设计技术要求》
D. GB/T 28449 2012 (信息系统安全等级保护测评过程指南》
【单选题】
39,一个信息管理系统通常会对用户进行分组并实施访问控制。例如,在一个学校的教务系统中,教师能够录入学生的考试成绩,学生只能查看自己的分数,而学校教务部门的管理人员能够对课程信息、学生的选课信息等内容进行修改。下列选项中,对访问控制的作用的理解错误的是___
A. 对经过身份鉴别后的合法用户提供所有服务
B. 拒绝非法用户的非授权访问请求
C. 在用户对系统资源提供最大限度共享的基础上,对用户的访问权进行管理
D. 防止对信息的非授权篡改和滥用
【单选题】
40,信息系统由三个主要部分组成,即___ ;作为保护和预防机制,分为三个层饮: ( ):信息安全有很多属性,其中基本的属性是( ) .
A. 硬件、软件和通信;:物理,、个人和组织;保密性、完整性和可用性
B. 硬件、软件和通信;保密性、完整性和可用性;物理,、个人和组织
C. 物理、个人和组织;硬件、软件和通信 ;保密性、完整性和可用性:
D. 物理、个人和组织;保密性、完整性和可用性;硬件、软件和通信
【单选题】
41,老王是某政府信息中心主任,以下哪项项目是符合《保守国家秘密法》要求的___。
A. 老王安排下属小李将损害的涉密计算机的某国外品牌硬盘送到该品牌中国区维修中心修理
B. 老王要求下属小张把中心所有计算机贴上密级标志
C. 老王每天晚上12点将涉密计算机连接上互联网更新杀毒软件病毒库
D. 老王提出对加密机和红黑电源插座应该与涉密信息系统同步投入使用
【单选题】
42,在国家标准GB/T 20274 1-2006《信息安全技术信息系统安全保障评估框架第一部分:简介和一般模型》中,信息系统安全保障模型包含哪几个方面___
A. 保障要素、生命周期和运行维护
B. 保障要素、生命周期和安全特征
C. 规划组织、生命周期和安全特征
D. 规划组织、生命周期和运行维护
【单选题】
43,根据信息安全风险要素之间的关系,下图中空白处应该填写___
A. 资产
B. 安全事件
C. 脆弱性
D. 安全措施
【单选题】
44,随着计算机在商业和民用领域的应用,安全需来变得越来越多样化,自主访问控制和强制访问控制难以适应需求,基于角色的访问控制(REAC)逐渐成为安全领域的一个研究热点。RBAC模型可以分为RBAC0 RBACI RBAC2 和RAC3四种类型,它们之间存在相互包合关系。下列选项中,对这四种类型之间的关系描述错误的是___
A. RBAC0是基本模型。RBACT RAC2和RBAC3都包含RBACDO
B. RBAC1在RBAC0的基础上,加入了角色等级的概念
C. RBAC2在REAC1的基础上,加入了约束的模念
D. KRAC3结合了RBACI和RBAC2,同时具各角色等级和约束
【单选题】
45,关于信息安全应急响应管理过程描述不正确的是___
A. 基于应意响应工作的特点和事件的不规则性,事先制定事件应急响应方法和过程,有助于一个组织在事件发生或是在混乱状态中迅速恢复控制,将损失和负面影响降至最低
B. 一种被广为接受的应急响应方法是将应自响应管理过程分为准备、检测、遏制、根除、恢复和跟踪总结6个阶段
C. 一种被广为接受的应急有应方法是将应急响应管理过程分为准备、检测、遇制、根除、恢复和跟踪总结6个阶段,这6个阶段的响应方法一定能确保事件处理的成功
【单选题】
46,某单位信息安全岗位员工,利用个人业余时间,在社交网络平台上向业内同行不定期发布信息安全相关知识和前沿动态资讯。这行为主要符合以下哪一条注册信息安全专业人员(CISP) 职业道德准则___
A. 避免任何揭害CISP声誉形象的行为
B. 自觉维护公众信息安全,拒绝并抵制通过计算机网络系统泄露个人隐私的行为
C. 帮助和指导信县安全同行提升信息安全安全保障知识和能力
D. 不在公众网络传播反动、暴力、黄色、低俗信息及非法软件
【单选题】
47,若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC 27001或GB/T22020标准要求,其信息安全控制措施通常需要在资产管理方面实施常规控制,资产管理包含对资产负责和信息分类两个控制目标。信息分类控制的目标是为了确保信息受到适当级别的保护,通常采取以下哪项控制措施___
A. 资产清单
B. 资产责任人
C. 资产的可接受使用
D. 分类指南、信息的标记和处理
【单选题】
48,以下哪一项不是我国信息安全保障工作的主要目标___
A. 保障和促进信息化发展
B. 维护企业与公民的合法权益
C. 构建高效的信息传播渠道
D. 保护互联网知识产权
【单选题】
49,国家科学技术秘密的密级分为绝密级、机密级、秘密级以下哪项属于绝密级的描述___
A. 处于国际先进水平,并且有军事用途或者
B. 能够局部反应国家防御和治安实力的
C. 我国独有、不受自然条件因素制约、能体现民族特色的精华,并且社会效益或者经济效益显著的传统工艺.
D. 国际领先并且对国防建设或者经济建设具有特别重大影响的
【单选题】
50, 根据《信息安全等级保护管理办法》、《关于开展信息安全等级保护测评体系建设试点工作的通知》(公信安【2009】812号)、关于推动信息安全等级保护___建设和开展( )工作的通知(公信安【2010】303号)等文件,由公安部( )对等级保护测评机构管理,接受测评机构的申请、考核和定期( ),对不具备能力的测评机构则( )。
A. 等级测评;测评体系;等级保护评估中心;能力验证;取消授权
B. 测评体系;等级保护评估中心;等级测评;能力验证;取消授权
C. 测评体系;等级测评;等级保护评估中心;能力验证;取消授权
D. 测评体系;等级保护评估中心;能力验证;等级测评;取消授权
【单选题】
51,某银行信息系统为了满足业务发展的需要准备进行升级改造,以下那一项不是此次改造中信息系统安全需求分析过程需要考虑的主要因素___
A. 信息系统安全必须遵循的相关法律法规,国家以及金融行业安全标准
B. 信息系统所承载该银行业务正常运行的安全需求
C. 消除或降低该银行信息系统面临的所有安全风险
D. 该银行整体安全策略
【单选题】
52, P2DR模型是一个用于描述网络动态安全模型,这个模型经常使用图形的形式来形象表达,如下图所示,请问图中空白处应该填写是___
A. 执行(do)
B. 检测(detection)
C. 数据(data)
D. 持续(duration)
【单选题】
53,访同控制的实施般包括两个步骤:首先要鉴别主体的合法身份,接着跟据当前系统的访问控制规则授予用户相应的访问权限。在此过程中,涉及主体、客体、访同控制实施部件和访问控制决策部件之间的交互。下图所示的访问控制实施步骤中,标有数字的方框代表了主体。客体、访何控制实施部件和访问控制决策部件。下列选项中,标有数字1:、2、3、4的方框分别对应的实体或部件正确的是___ 。
A. 主体、访问控制决策、客体、访问控制实施
B. 主体、仿问控制实施、客体、访问控制决策
C. 客体、访同控制决策、主体、访问控制实施
D. 客体、访问控制实施、主体、访间控制决策
【单选题】
54, Kerberos协议是常用的集中访问控制协议,通过可信第三方的认证服务,减轻应用服务器的负担,Kerberos的运行环境由密钥分发中心(KDC):应用服务器和客户端三个部分组成,其中,KDC分为认证服务器AS和票据授权服务器TGS两部分。下图展示了Kerberos协议的三个阶段,分别为(I) Kerberos获得服务许可票据,(2) Kerberos获得服务,(3)Kerberos获得票据许可票据。下列选项中,对这三个阶段的排序正确的是___。
A. (1)→(2)→(3)
B. (3)→(2)→(1)
C. (2)→(1)→(3)
D. (3)→(1)→(2)
【单选题】
55,有关危害国家秘密安全的行为的法律责任,正确的是___ .
A. 严重违反保密规定行为只要发生,无论是否产生泄密实际后果,都要依法追究责任
B. 非法获取国家秘密,不会构成刑事犯罪,不需承担刑事责任
C. 过失泄露国家秘密,不会构成刑事犯罪,不需承担刑事责任
D. 承担了刑事责任,无需再承担行政责任和/或其他处分
【单选题】
56,密码学是网络安全的基础,但网络安全不能单纯依靠安全的密码算法,密码协议也是网络安全的一个重要组成部分。下面描述中,错误的是___
A. 在实际应用中,密码协议应按照灵括性好。可扩展性高的方式制定,不要限制和框住所有的执行步骤,有些复杂的步骤可以不明确处理方式
B. 密码协议定义了两方或多方之间为完成某项任务而指定的一系列步骤,协议中的每个参与方都必须了解协议,且技步骤执行
C. 根据密码协议应用目的的不同,参与该协议的双方可能是朋友和完全信任的人,也可能是敌人和互相完全不信任的人
D. 密码协议(cryptographic protocol),有时也称安全协议(security protocol),是使用密码学完成某项特定的任务并满足安全需求的协议,其目的是提供安全服务
【单选题】
57,小赵是某大学计算机科学与技术专业的毕业生,在前往一家大型企业应聘时,面试经理要求他给出该企业信息系统访问控制模型的设计思路。如果想要为一个存在大量用户的信息系统实现自主访间控制功能,在以下选项中,从时间和资源消耗的角度,下列选项中他应该采取的最合适的模型或方法是___ .
A. 访问控制列表(ACL)
B. 能力表(CL)
C. BLP模型
D. Biba模型
【单选题】
58,以下哪种风险被认为是合理的风险___
A. 差最小的风险
B. 残余风险
C. 未识别的风险
D. 可接受的风险
【单选题】
59,信息系统建设完成后,___的信息系统的运营使用单位应当选择符合国家规定的测评机构,进行测评合格后方可投入使用。
A. 二级以上
B. 三级以上
C. 四级以上
D. 五级以上
【单选题】
60,下面关于信息系统安全保障模型的说法不正确的是___。
A. 国家标准《信息系统安全保障评估框架第一份:简介和一般模型》(GB/T2027/4.1-2006)中的信息系统安全保障模型将风险和策略作为基础和核心。
B. 模型中的信息系统生命周期模型是抽象的概念性说明模型,在信息系统安全保障具体操作时,可根据具体环境和要求进行改动和细化
C. 信息系统安全保障强调的是动态持续性的长效安全,而不仅是某时间点下的安全
D. 信息系统安全保障主要是确保信息系统的保密性、完整性和可用性,单位对信息系统维护和使用的人员在能力验证和培训方面不需要投入
【单选题】
61,风险,在GB/T 22081中定义为时态的概率及其结果的组合。风险的目标可能有很多不同的方面,如财务目标、健康和人身安全目标、信息安全目标和环境目标等;目标也可能有不同的级别,如战略目标,组织目标、项目目标,产品目标和过程目标等。ISO/IEC 13335-1中揭示了风险各要素关系模型。如图所示。请结合此图,怎样才能降低风险对组织产生的影响?___
A. 组织应该根据风险建立响应的保护要求,通过构架防护措施降低 风险对组织产生的影响
B. 加强防护措施,降低风险
C. 减少威胁和脆弱点,降低凤险
D. 减少资产降低风险
【单选题】
62,GB/T 22080-2008《信息技术 安全技术 信息安全管理体系要求》指出,建立信息安全管理体系应参架PDCA模型进行,即信息安全管理体系应包括建立ISMS、 实施和运行ISKS监视和评审ISMS保持和改进ISMS等过程,并在这些过程中应实施若干活动。请选出以下描达错误的选项___ .
A. “制定ISMS方针”是建立ISMS阶段工作内容
B. “实施培训和意识教育计划”是实施和运行ISMS阶段工作内容
C. “进行有效性测量”是监视和评审ISMS阶段工作内容
D. “实施内部审核”是保持和改进ISMS阶段工作内容
【单选题】
63,以下关于数字签名说法正确的是___
A. 数字签名是在所传输的数据后附加上一段和传输数据毫无关系的数字信息
B. 数字签名能够解决数据的加密传输,即安全传输问题
C. 数字签名一般采用对称加密机制
D. 数字签名能够解决篡改、伪造等安全性问题
【单选题】
64,关于标准,下面哪项理解是错误的___.
A. 标准是在一定范围内为了获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准, 共同重复使用的一种规范性文件。标准是标准化活动的重要成果
B. 国际标准是由国际标准化组织通过并公开发布的标准。同样是强制性标准,当国家标准和国际标准的条款发生冲突时,应以国际标准条款为准
C. 行业标准是针对没有国家标准又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求而制定的标准,同样是强制性标准,当行业标准和锁价标准发生冲突时,应以国家标准条款为准
D. 地方标准由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定。并报国务院标准化行政主管部门和国务院的有关行政主管部门备案,在公布国家标准之后,该地方标准即应废止。
【单选题】
65,在设计信息系统安全保障方案时,以下哪个做法是错误的___
A. 要充分符合信息安全需求并且实际可行
B. 要充分考虑成本效益,在满足合理性要求和风险处置要求的前提下,尽量控制成本
C. 要使用当前最新的技术和成本最高的设备,从而保障信息系统的绝对安全
D. 要充分考虑用户管理和文化的可接受性,减少系统方案实施障碍
推荐试题
【单选题】
项目出现例外情况, 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告, 以便及时与相关方沟通?( )
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息, 在沟通管理中应该如何处理? ( )
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中, 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 ( )。
A. 分析相关方参与程度的不足, 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化, 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中, 既强调向正确的人提供正确的信息, 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 ( )。
A. 及时的沟通, 充分的沟通
B. 有效率的沟通, 有效果的沟通
C. 充分的沟通, 及时的沟通
D. 有效果的沟通, 有效率的沟通
【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换, 属于以下哪种沟通方法?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪个是沟通工件? ( )
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时, 非口头语言能表达多少信息? { )
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中, 哪个要素表示接收方已经收到信息, 但是不一定赞同信息的内容?( )
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道, 并且有能力获取她们的信任, 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 ( )。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小, 以及肢体动作对沟通的影响, 可以把沟通分为 ( )。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后, 一位老工程师对你说: “这些 90 后员工真没规矩, 没等领导讲完, 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍? ( )
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题, 会议管理中的最后一个关键步骤是 ( )
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗, 提高沟通的效果, 应该重点管理好 ( )
A. 编码
B. 媒介
C. 解码
D. 噪声
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵, 发现调整了沟通方法和报告发送频率后, 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程?( )
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题, 这是以下哪种沟通方法的例子?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思? ( )
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息? ( )
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
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