相关试题
【判断题】
支队要每周进行分析核查。要加强对号牌制作单位和号牌制作点监督管理，定期现场检查和不定期抽查，对发现不应用号牌管理信息系统制作号牌、生产无生产序列标识号牌、篡改号牌管理信息系统数据等严重违规情形的，要立即停止其制作号牌，严格追究责任，构成犯罪的，一律追究刑事责任。
【判断题】
公安交管部门要联合治安部门开展检验机构非法中介整治行动，发现违反治安管_ 理行为的，要按照《治安管理处罚法》予以查处，构成犯罪的，要追究刑事责任。
【判断题】
在办理摩托车注册登记时，要严格查验是否按规定配备安全头盔，对未按规定配 _________备的，应当由机动车所有人做出承诺后，才可以办理注册登记。
【判断题】
县级公安机关交通管理部门要通过开设“流动车管所”等方式，组织大、中队民 _________警下乡为农民上门集中办理摩托车登记、检验等业务，通过专场考试、集中办理 _________等方式，为农民申领摩托车驾驶证提供方便。
【判断题】
“三证合一”和统一社会信用代码制度改革实施后，公安交通管理部门在办理机 _________动车登记业务时，对原需要机关、企业、事业单位、社会团体提交身份证明的，_________ _________由审核组织机构代码证书变更为审核登记管理部门发放并加载统一社会信用代 _________码的登记证（照）。
【判断题】
2017年全国交警网校培训计划包括机动车查验业务培训和驾驶人考试业务培训。
【判断题】
新能源汽车主要包括纯电动汽车、混合动力汽车和燃料电池汽车。
【判断题】
机动车所有人为在暂住地居住的内地居民，其住所为其《居民身份证》或者《临时居民身份证》记载的住址。
【判断题】
办理改变机动车使用性质的变更登记，登记审核岗应当收回原行驶证并销毁。
【判断题】
机动车来历证明被涂改或者机动车来历证明记载的机动车所有人与身份证明不符的，不予办理注册登记。
【判断题】
执法部门依法没收并拍卖，或者被仲裁机构依法仲裁裁决，或者被人民法院调解、裁定、判决机动车所有权转移时，原机动车所有人未向现机动车所有人提供机动车登记证书、号牌或者行驶证的，现机动车所有人在办理转移登记时，应当提交人民法院出具的未得到机动车登记证书、号牌或者行驶证的《协助执行通知书》或者人民检察院、行政执法部门出具的未得到机动车登记证书、号牌或者行驶证的证明。
【判断题】
办理注销登记时，对机动车灭失的，应当审查机动车所有人身份证明和机动车灭失证明
【判断题】
进口整车改装的机动车，其出厂合格证明是机动车改装厂出具的《机动车整车出厂合格证》。
【判断题】
办理变更备案，属于机动车所有人联系方式变更的，核实机动车所有人身份信息，录入变更后的联系方式。
【判断题】
自2015年8月1日起，第三版和第四版《货物进口证明书》将并行签发。在办理进口车注册登记业务时，要按照不同版本的《货物进口证明书》，在公安交通管理综合应用平台选择相应证明书编号的起始字符录入证明书信息。__
【判断题】
机动车所有人为两人以上，需要将登记的所有人姓名变更为其他所有人姓名的，变更双方应当共同到车辆管理所办理。
【判断题】
办理机动车登记事项更正，应当在机动车登记证书登记栏内进行签注。
【判断题】
车辆管理所办理全挂汽车列车和半挂汽车列车注册登记时，应当对牵引车和挂车分别核发机动车登记证书、号牌和行驶证。
【判断题】
启用机动车登记证书前已注册登记的机动车未申领机动车登记证书的，机动车所有人可以向登记地车辆管理所申领机动车登记证书。但属于机动车所有人申请变更、转移或者抵押登记的，应当在申请前向车辆管理所申领机动车登记证书。
【判断题】
转入地车辆管理所认为需要核实档案资料的，应当由机动车所有人或代理人与转出地车辆管理所协调。
【判断题】
在机动车抵押登记期间，机动车所有人向登记地车辆管理所再次申请抵押登记的，应当不予办理。
【判断题】
核发校车标牌时，属于专用校车的，应当核对行驶证上记载的校车类型和核载人数。
【判断题】
海关监管的机动车办理注册登记时，应当审查来历证明。
【判断题】
《机动车登记规定》所称“一日”、“二日”、“三日”、“五日”、“七日”、“十日”、“十五日”，是指工作日，不包括节假日。
【判断题】
以欺骗、贿赂等不正当手段办理补、换领机动车登记证书、号牌、行驶证和检验合格标志等业务的，由公安机关交通管理部门处警告或者二百元以下罚款。
【判断题】
营运载客汽车与非营运载客汽车相互转换的，一律按照营运载客汽车的规定报废。
【判断题】
临时行驶车号牌应放置在前挡风玻璃不影响驾驶人视线的位置。
【判断题】
办理机动车登记过程中，如发现与进口机动车核查系统比对，信息重复核对的，应当进入嫌疑车辆调查程序。
【判断题】
实物档案应当按照机动车号牌种类、号牌号码或者档案编号顺序存放。
【判断题】
公安机关交通管理部门应当建立互联网交通管理业务窗口注册用户档案。窗口注册用户档案包括实物档案和电子档案。
【判断题】
机动车安全技术检验有效期止已经过期的，机动车登记系统自动将机动车状态修改为“逾期未检验”。
【判断题】
新能源汽车的使领馆汽车号牌、港澳入出境车号牌、警用汽车号牌、教练汽车号牌及纸质材料号牌（临时行驶车号牌、临时入境汽车号牌）式样及编码规则不变。
【判断题】
公安机关交通管理部门应当依法对机动车安全技术检验机构出具虚假检验结果情况进行监督管理。
【判断题】
达到报废标准的机动车，进行安全技术检验合格后，在确保安全的情况下允许上道路行驶。
【判断题】
车辆识别代号、发动机号码有凿改、挖补痕迹或者擅自另外打刻的，应当进入嫌疑车辆调查程序。
【判断题】
办理危险货物运输车、专用校车注册登记时，查验岗应当审查标志图案、标志灯具等是否符合有关规范和标准。
【判断题】
交通警察不按照规定确认机动车和审查证明、凭证的，按照国家有关规定给予处分；对聘用人员予以解聘。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
【判断题】
机动车在被盗抢期间，发动机号码、车辆识别代号或者车身颜色被改变的，申请办理变更备案时，由查验员确认该机动车与被盗抢的机动车为同一辆车。
【判断题】
报废的机动车由报废机动车回收拆解企业按规定进行登记、拆解、销毁等处理，并将报废机动车登记证书、号牌、行驶证交公安机关交通管理部门注销。
【判断题】
对小、微型出租客运汽车（纯电动汽车除外）和摩托车，省、自治区、直辖市人民政府有关部门可结合本地实际情况，制定严于上述使用年限的规定，但小、微型出租客运汽车不得低于6年，正三轮摩托车不得低于10年，其他摩托车不得低于11年。
推荐试题
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有（）。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收（）工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列（）功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
【多选题】
装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___
A. 不吸烟
B. 不吃东西
C. 不接受客户的馈赠物品
D. 随意挪到他处桌椅
【多选题】
在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___
A. 公路转弯处
B. 车辆通行处
C. 电缆接头处
D. 街道拐角
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___
【多选题】
在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___
A. 穿戴个人防护用品
B. 穿反光马甲
C. 施工区域设置安全围挡和警示标识
D. 不要在停放的车辆正上方作业
【多选题】
下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___
【多选题】
装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉
C. 有话让客户先说
D. 对己方工作意见表述清晰
【多选题】
装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___
A. 不打与工作无关或非紧急重要电话
B. 如确需打电话，需取得客户同意
C. 放低声音
D. 简短通话
【多选题】
服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___
A. 站在扶手右侧
B. 先出后进
C. 超载时强行挤入
D. 手扶电梯尽量不并行
【多选题】
装维人员出入房门时正确的做法是（）。___
A. 直接进入
B. 听到应答再进入房间
C. 开关门动作要轻
D. 严禁粗暴
【多选题】
装维人员服务过程中应使用规范服务用语，具体包括（）。___
A. 称谓恰当
B. 用词准确
C. 语意明确
D. 语气亲切
【多选题】
装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。___
A. 善于赞美与感谢
B. 不乱用术语
C. 避免使用否定语
D. 多用肯定语
【多选题】
装维人员服务过程中不得使用（）服务禁语。___
【多选题】
男士装维人员上门服务期间不得佩戴（）首饰。___
A. 金项链
B. 金戒指
C. 佛珠手串
D. 手表
【多选题】
装维人员在服务过程中不得出现下列（）行为。___
A. 外露纹身
B. 随地吐痰
C. 抽烟
D. 嚼口香糖
【多选题】
装维人员在上门服务过程中，下列做法错误的是（）。___
A. 赤脚进入
B. 只穿袜子进入
C. 穿客户提供的拖鞋
D. 穿聚类单位提供的拖鞋
【多选题】
在客户面前，任何时候不得有（）等极不礼貌的举止。___
A. 伸懒腰
B. 挖耳鼻
C. 嚼口香糖
D. 吹口哨
【多选题】
装维人员上门服务前应（）。___
A. 主动与客户预约上门时间
B. 了解客户是否有网卡
C. 电脑软硬件配置情况
D. 按时上门服务
【多选题】
装维人员在入座时应（）。___
A. 保持平稳
B. 保持轻松
C. 避免座椅发出声响
D. 动作迅速
【多选题】
装维人员的头发应（）。___
A. 定期修剪
B. 不得染发
C. 不得烫发
D. 不留长发
【多选题】
装维作业结束后，装维人员应（）。___
A. 将现场废弃物及时用垃圾袋进行封装
B. 小心绑扎防止小件垃圾飞溢
C. 防止再次污染客户场所
D. 将垃圾袋带离现场
【多选题】
装机作业完成、故障和投诉处理完成及巡检作业完成后，装维人员应分别填写（）单据。___
A. 《光宽带业务施工确认单》
B. 《光宽带上门故障投诉处理单》
C. 《光宽带小区巡检表》
D. 《光宽带业务受理单》
【多选题】
装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意（）礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉、东张西望
C. 有话让客户先说，非必要不打断客户说话
D. 对己方工作意见，表述清晰，不结巴。
【多选题】
装维人员上门服务过程中，正确立姿应包括（）。___
A. 挺胸抬头
B. 不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上
C. 严禁双腿叉开过大或随意乱动
D. 严禁随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等
【多选题】
当已确认是由客户方原因造成客户业务不能使用时，面对客户对故障原因的询问，下列解释用语不符合服务规范的有（）。___
A. 这是您的XX问题引起的，您需要找XX解决
B. 您好，从您反映的情况来看并结合我们的排查判断，本次故障应该是**(用户方问题）引起的，请您先检查一下（按照如下方式进行操作），好吗？
C. 这是您的XX问题引起的，不属于我们的服务范围，请您自行处理
D. 我们的网络没有问题，可能是您的XX有问题
【多选题】
当已确认是由第三方(如物业公司)原因造成客户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问下列解释用语不符合服务规范的有（）。___
A. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚。
B. 本次故障是由XX（第三方问题）引起的，不属于我公司服务范围
C. 本次故障是由XX（第三方问题），我们已向公司反映了
D. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复。
【多选题】
装维人员变更预约时间时，下列做法正确的是（）。___
A. 在预约时间前5分钟告知客户
B. 向客户表示歉意
C. 向客户解释原因
D. 耐心解释非常抱歉，原定于××时间为您安装（或移机或维修），由于……（具体原因），不得不推迟，给您带来的不便，我们深表歉意！
【多选题】
光功率计的测试光纤接头出现灰尘，可以采用（）进行清洗。___
【多选题】
挂测过程中，FTTH模式下，工程建设人员携带（）终端到工程现场，执行挂测操作。___
A. ONT终端
B. 笔记本电脑
C. ONU终端
D. 光功率计
