【判断题】
办理非税缴款业务时，缴款成功客户当天可对本笔交易进行“退款”，也支持次日退款。
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相关试题
【判断题】
办理非税缴款业务时，企业客户提供缴款单号，填写转账支票和进账单，凭证号录入完成，回车，自动跳出验印。
【判断题】
办理非税缴款业务时，回单打印在9102中的交易状态缴款成功和退款成功的单号状态相同，在9101中进行判断，可再次缴费的是退款成功的单号，缴款成功的会报错“本单号已缴款”。
【判断题】
办理非税缴款业务时，缴款单撤销需客户提供缴款单号和我行缴款凭证回单，个人提供扣款存折或卡，企业提供缴款账号，撤销成功给客户撤销凭证回单，并退还客户缴款书，清讫章叉掉。
【判断题】
办理非税缴款业务时，关于金额，如为缴款，结报未成功，会多划入两笔资金至清算户；如为退款，结报未成功，会少划入两笔资金至清算户，此为正常情况，需要进行重置交易。
【判断题】
办理非税缴款业务时，缴款书撤销企业客户退还支票.
【判断题】
办理非税缴款业务时，个人客户转账缴款20万元以上（含），如为卡本人，出示身份证原件，如为经办人，出示卡本人和经办人身份证原件，并复印留存。
【判断题】
企业客户办理非税缴款业务时，在二联凭证上加盖企业公章或预留印鉴。
【判断题】
我行非税缴款业务不能通过“2404对公现金存款”交易操作。
【判断题】
非税缴费，选择现金缴费的，客户提供缴款单号，不需要录入缴费经办人名称。
【判断题】
“9102非税综合交易”用于已缴费成功的单/书号进行查询，回单打印，同时用于非税业务退款和补发通知。
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立结算账户，并在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
【判断题】
首次认购本行理财产品的客户须在柜面进行风险评估。
【判断题】
个人客户持兰花卡（或存折）可在我行任一营业网点购买理财产品，不存在仅能在开户网点认购的限制。
【判断题】
商业银行只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
【判断题】
若某个人客户由于不慎遗失用于购买理财的兰花卡，且卡内没有募集期理财产品只有未到期理财，柜员在为客户办理挂失新开后还应操作“变更理财账号”。
【判断题】
机构客户签约理财需提供以下资料的原件和复印件：营业执照、 法定代表人身份证、属法定代表人委托他人代理的，还须提供代理委托书和代理人身份证，提供我行开立的结算账号。
【判断题】
我行个人理财客户可通过柜面或者电子渠道进行首次风险属性测评。
【判断题】
我行个人理财客户投资风险属性等级测评结果二年内有效，有效期间内客户可主动要求重新测评。
【判断题】
本行对60岁以上（含）的客户进行风险评估时，将其风险承受能力上限限定为：中（三级）。
【判断题】
如投资人发生可能影响其自身风险承受能力的情况，再次购买理财产品时应当主动要求重新进行风险承受能力评估。
【判断题】
在理财计划存续期间可以对理财签约账户进行销户。
【判断题】
理财撤单需填写个人客户综合变更申请表。
【判断题】
在与客户解约前，需确认客户名下的理财份额已全部到期且无在途的认购交易。
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立储蓄账户，在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
【判断题】
签约交易个人客户可以由投资人本人办理，也可以由他人代理。
【判断题】
只限在理财产品认购日当天（营业时间）撤销尚未成立的理财产品，且募集期最后一天的认购不可撤销。
【判断题】
客户账号变更需要在客户原签约账号内无募集期产品的认购申请的情况方可办理。
【判断题】
客户可在购买或赎回的理财产品允许撤单的时间内申请交易撤单，撤销已经购买但尚未正式扣款或已经赎回但尚未到账的理财产品购买或赎回申请。
【判断题】
客户在购买了理财产品后，因其账户状态会变为部分冻结状态，在产品认购期内能申请活期转定期或活期转通知业务。
【判断题】
单位客户购买理财无需进行风险承受能力的评估。
【判断题】
若某客户持存折于2日购买一笔5日起息的理财，当日存折丢失，来网点办理挂失，可直接办理挂失业务。
【判断题】
客户撤销签约等同于在理财系统中销户，销户需满足无在途交易的条件，即无募集期认购委托，也无在封闭期的产品份额。
【判断题】
商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率或高于同期存款利率的保证收益，应当是对客户有附加条件的保证收益。
【判断题】
自有理财及理财产品销售必须在理财低柜进行，经总行相关部门确认，要求网点人员安排按照“营业场所内临柜人员（包括高柜和低柜）原则上不少于三人”执行。
【判断题】
本行理财业务人员每年接受培训的时间应不少于24小时。
【判断题】
理财产品出让人可以自定义转让价格，转让价格的下限为该理财产品本金，转让价格的上限为理财产品本金与当期至今预期收益之和。
【判断题】
按照募集方式不同，本行净值型理财产品分为公募理财产品和私募理财产品。
【判断题】
个人客户银银平台贵金属代理交易业务中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，承担因代理交易产生的盈亏责任。
推荐试题
【单选题】
在受地形和周围环境的限制而不能直接安装普通拉线的地方，可以安装【】。___
A. 弓形拉线
B. 水平拉线
C. 共用拉线
D. V形拉线
【单选题】
户外杆上变压器台各部分之间距离标准：变压器底部至地面≥【】mm。___
A. 2000
B. 2500
C. 1500
D. 1900
【单选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，高压供电的客户，宜在高压侧计量；但对10kV供电且容量在【】及以下的，高压侧计量确有困难时，可在低压侧计量，即采用高供低计方式。___
A. 250kVA
B. 315kVA
C. 400kVA
D. 500kVA
【单选题】
在三相四线制动力供电线路中，负荷采用星形联结，交流电频率为50Hz，线电压为380V，则【】。___
A. 线电压为相电压的1.732倍
B. 线电压的最大值为380V
C. 相电压的瞬时值为220V
D. 交流电的周期为0.62s
【单选题】
《供电服务规范（GB/T28583-2012）》规定，供电企业对执行两部制大工业电价用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表周期一般不宜大于【】。___
A. 本个月
B. 一个月
C. 25天
D. 28天
【单选题】
用兆欧表摇测绝缘电阻时，摇表额定转速为【】r/min。___
A. 380
B. 120
C. 220
D. 50
【单选题】
变压器的电压比是指变压器在【】运行时，一次电压与二次电压的比值。___
【单选题】
电容器分层安装时，一般不超过【】层。___
【单选题】
起重用的钢丝绳的安全系数为【】。___
A. 4.5
B. 5～6
C. 8～10
D. 17
【单选题】
电杆组立时，双杆立好后应正直，其迈步不应大于【】mm。___
【单选题】
紧线操作时，有一定的过牵引长度，为了安全，一般规定导线过牵引长度应不大于【】，同时，导线的安全系数大于2。___
A. 100mm
B. 200mm
C. 300mm
D. 400mm
【单选题】
在紧线观测弛度过程中，如现场温度变化超过【】时，必须调整弛度观测值。___
A. 5℃
B. 10℃
C. 15℃
D. 20℃
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：在电力系统正常状况下，10千伏及以下三相供电的，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为标称电压的【】。___
A. ±7％
B. +7％
C. +10％
D. ±10％
【单选题】
电流表、电压表应分别【】在被测回路中。___
A. 串联、并联
B. 串联、串联
C. 并联、串联
D. 并联、并联
【单选题】
低压接户线两悬挂点的间距不宜大于【】m，若超过就应加装接户杆。___
【单选题】
常用的管柄弯管器，适用于弯直径【】mm以下小批量的管子。___
【单选题】
调整导线弧垂应【】。___
A. 填用电力线路第一种工作票
B. 填用电力线路第二种工作票
C. 按口头命令执行
D. 按电话命令执行
【单选题】
对成年人施行触电急救时，口对口(鼻)吹气速度每分钟【】次。___
【单选题】
计费用电能表配备的电压互感器，其准确度等级至少为【】。___
A. 1.0级
B. 0.5级
C. 0.2级
D. 0.1级
【单选题】
根据现行电价政策，容量为500kVA的商业用电的功率因数考核标准为【】。___
A. 0.95
B. 0.90
C. 0.85
D. 0.80
【单选题】
具有用电检查资格的供电所人员对供电区域内的客户安全用电检查中发现问题时应以【】形式通知客户，并督促限期整改。___
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 口头、书面、电话
【单选题】
漏电钳型电流表测量漏电电流，在三相四线制线路当中一定要把【】导线全部一起卡进钳口。___
【单选题】
配电系统电压互感器二次侧额定电压一般都是【】V。___
A. 36
B. 220
C. 380
D. 100
【单选题】
柱上断路器是一种担负【】任务的开关设备。___
A. 控制
B. 保护
C. 控制和保护
D. 过负荷
【单选题】
当汇流排(母线)上的电压超过【】倍额定电压最大允许值时，禁止将电容器组接入电网。___
A. 1.3
B. 1.2
C. 1.1
D. 1.5
【单选题】
照明线路穿管敷设时，导线(包括绝缘层)截面积的总和不应超过管子内截面的【】。___
A. 80%
B. 60%
C. 40%
D. 20%
【单选题】
委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费【】，电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。___
【单选题】
组合式保护器的剩余电流继电器安装时一般距地面【】mm。___
A. 600～800
B. 800～1000
C. 800～1500
D. 600～1500
【单选题】
电费发票要使用当地【】部门监制的专用发票。___
【单选题】
发现电力线断落时，室外人所处的位置距离导线的落地点应在【】m以外。___
【单选题】
拉线装设时，一般在【】及以内的转角杆应设合力拉线。___
【单选题】
经纬仪是否呈水平状态主要依靠仪器上的管水准气泡来确定，气泡偏向哪边就表示哪边【】。___
【单选题】
施工单位按标准要求竣工自验收合格，相关资料收集齐全后填写客户电气安装竣工检验申请表，由【】组织人员验收。___
A. 施工单位
B. 供电公司
C. 设备供货单位
D. 客户
【单选题】
中性点直接接地的低压电力网中，采用保护接零时应将零线重复接地，重复接地电阻值不应大于【】Ω。___
【单选题】
从医学上讲，生理死亡是指【】。___
A. 血压下降呼吸困难，心跳微弱
B. 呼吸中断
C. 组织细胞死亡
D. 心跳停止
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》中规定，处理客户投诉应以【】和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受到侵害为原则。___
A. 确切证据
B. 公证词
C. 证明
D. 事实
【单选题】
了解性阅读土建平面图，弄清电气设备安装部位，【】与土建工程的衔接关系。___
A. 设备位置
B. 相互位置
C. 线路连接
D. 线路走向
【单选题】
为了查明线路故障原因，找出故障点，便于及时处理并恢复送电而进行的巡视称做【】。___
A. 夜间巡视
B. 特殊巡视
C. 故障巡视
D. 定期巡视
【单选题】
安装在配电变压器高压侧的10kV跌落式熔断器主要用以保护【】。___
A. 低压设备故障
B. 10kV架空配电线路不受配电变压器故障影响
C. 低压线路故障
D. 高压线路故障
【单选题】
起重用的钢丝绳的静力试验荷重为工作荷重的【】倍。___
