相关试题
【多选题】
N、申请销户___天内，公务卡内仍可做还款交易，但不能取现透支。
【多选题】
公务卡最后还款日为2015年6月4日，则自扣日为___
A. 2015年6月4日
B. 2015年6月5日
C. 2015年6月6日
D. 2015年6月7日
【多选题】
公务卡CVV2：卡片背面签名栏上紧跟卡号末四位号码的___位数字，用作安全认证
【多选题】
公务卡每卡每日累计透支支取不得超过（）元，取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。
A. 2000 50%
B. 3000 20%
C. 2000 30 %
D. 5000 100%
【多选题】
公务卡明细查询柜面可查询打印最近___个月的账单明细。
【多选题】
账单日至到期还款日之间的天数即为账单宽限期。本行账单宽限期为___ 天。
【多选题】
公务卡预借现金需支付利息，即自预借现金记账日起，以本金的___按日计息，至完全付清该笔款项为止。
A. 万分之一
B. 万分之三
C. 万分之五
D. 万分之十
【多选题】
公务卡违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金。目前我行的收费标准为___
A. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高1000元
B. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高500 元
C. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高500 元
D. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高1000 元
【多选题】
目前我行公务卡收费标准中，短信费收取标准为___
A. 3元/月
B. 5元/月
C. 10元/月
D. 免费
【多选题】
公务卡同期欠款中，逾期1—90（含）天的还款顺序为___。
A. 利息、各项费用、本金
B. 本金、各项费用、利息
C. 本金、利息 、各项费用
D. 各项费用、本金、利息
【多选题】
公务卡还款撤销（ ）隔日交易作撤销处理，（ ）由原还款交易柜员发起。___
A. 可、必须
B. 不可、必须
C. 可、不一定
D. 不可、不一定
【多选题】
在进行公务员卡补卡交易时，例张三丰，凸字姓名应为___
A. ZHANG/SAN FENG/
B. ZHANG/SAN FENG
C. ZHANG SANF ENG
D. ZHANG/SANFENG/
【多选题】
公务卡的有效期为___
A. 永久有效
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【多选题】
公务卡卡号由16位数字组成，第1-6位为___
A. 地区代码
B. 卡种类
C. 顺序号
D. BIN号
【多选题】
如客户在3月26日申请一笔20万按季分摊一期的一次性现金分期业务，则该笔现金分期首期分摊日应为现金分期请款后第（ ）个账单日。___
【多选题】
在公务卡激活业务操作中，18位身份证号码只验证___，其他输入项自动与申请资料核对，如不符则提示不成功。
A. 后6位
B. 后4位
C. 去掉末尾前的6位
D. 去掉末尾前的4位
【多选题】
卡片状态为___状态的，最终结清时不能做还款交易,系统自动给予相应提示。
A. 激活
B. 挂失
C. 申请销户
D. 换卡
E. 未激活
【多选题】
公务卡还款交易码___
A. 7105
B. 7103
C. 7101
D. 7104
【多选题】
高先生在我行办理了公务卡，额度为20000元，收到卡后他往卡内存了5000元现金，请问高先生在未来单日最高可取现额度和累计取现额度分别为多少___
A. 2000元和10000元
B. 5000元和20000元
C. 7000元和15000元
D. 10000元和20000元
【多选题】
当公务卡现金分期累计违约次数达到（ ）次时，现金分期尚未分摊的余额将一次性记入其公务卡账户，不再按照原规则进行按期分摊，持卡人在下一账单日的最后还款日前全额归还。___
【多选题】
卡片状态为___等状态的，账户可以做还款交易。
A. 激活
B. 挂失
C. 申请销户
D. 换卡
【多选题】
兰花公务卡激活须出示哪些___。
A. 公务卡
B. 本人有效身份证件
C. 户口本
D. 市民卡
【多选题】
公务卡密码分为___。
A. 查询密码
B. 交易密码
C. 兰盾密码
D. 登入密码
【多选题】
公务卡交易密码是___时使用的密码。
A. 柜台
B. 自助机具
C. 凭密消费
D. 网上登录
【多选题】
以下说法，哪些是正确的___
A. 公务卡持卡人可到我行任一营业网点或致电24小时客户服务热线及时办理挂失。
B. 公务卡挂失后可立即办理补卡手续。
C. 公务卡挂失埋单以本行公务卡发卡系统成功受理挂失业务的系统时间为准。
D. 公务卡补换卡有效期视同原卡有效期。
【多选题】
目前，我行公务卡开通的还款方式有___
A. 通过我行借记卡绑定自动扣
B. 通过他行大小额支付系统还款
C. 通过他行快捷汇款还款
D. 通过支付宝还款
【多选题】
下列关于公务卡最低还款额的说法，哪些是错误的___
A. 最低还款额为最低应缴的账款金额
B. 持卡人选择最低还款额还款时，本期的账款仍可以享受免息待遇
C. 持卡人选择最低额还款方式的，持卡人应按每日万分之五的利率向本行支付利息。
D. 持卡人在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，还应向本行支付最低还款额未还部分10％、最低5元，最高500 元的违约金。
【多选题】
查询密码可以在___查询时使用，
A. 电话银行通过语音自助查询
B. 柜面
C. ATM机
D. 电子银行界面
【多选题】
公务卡卡片状态为___时不能做还款交易。
A. 未激活
B. 挂失
C. 最终结清时
D. 申请销户
【多选题】
未激活的公务卡只允许做以下哪些交易___
A. 还款交易
B. 挂失补卡交易
C. 转账交易
D. 申请销户交易
【多选题】
下列关于公务卡片状态表述正确的有___
A. A 表示正常可用
B. L表示正常挂失
C. S表示损坏挂失
D. Q表示申请销户
E. 空白则表示未激活
【多选题】
公务卡转账还款的操作为：录入公务卡卡号，现转标志选择1转账，交易金额，请问以下可以选择的卡类型有___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡、
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 存折
F. 对公账户
【多选题】
目前，我行公务卡发卡对象包括___
A. 财政预算单位正式编制员工；
B. 事业单位正式编制员工；
C. 部分公用事业单位（具体包括：电力、供水、燃气供应、污水处理、通讯运营商）正式编制员工。
D. 国有银行正式员工
【多选题】
公务卡个人客户业务申请书必须记载的各项内容是否完整准确，包括申请日期、申请人姓名、证件类型、证件号码、出生年月、工作单位、固定电话、手机号码、兰花公务卡卡号___
A. 联系地址
B. 邮政编码
C. 固定电话
D. 卡片CVV2
【多选题】
下列公务卡业务中不允许代理人办理的有___
A. 激活
B. 密码申请/重置
C. 公务卡还款
D. 公务卡转账
【多选题】
针对公务卡还款情况，以下说法正确的是___
A. 全额还款方式下，持卡人在到期还款日前足额还款的，当期享受免息还款（预借现金交易除外）；
B. 未能足额还款的，应按每日万分之五的利率向本行支付利息。
C. 持卡人选择最低额还款方式的，当期不享受免息，持卡人应按每日万分之十的利率向本行支付利息。
D. 持卡人在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，还应向本行支付最低还款额未还部分5％、最低10元，最高500 元的违约金。
【多选题】
下列关于一次性现金分期额度和循环现金分期额度的区别哪些是正确的___
A. 一次性现金分期额度超过5万，循环现金分期额度5万（含）以内
B. 一次性现金分期额度和循环现金分期额度均占公务卡原有的信用额度
C. 一次性现金分期额度只可使用一次，超过3个月未请款的，现金分期额度失效，循环现金分期额度在公务卡有效期内可循环使用
D. 在一次性现金分期额度和循环现金分期额度内均可请款多笔
【多选题】
客户若遗失公务卡，来我行柜面办理挂失手续，柜员需要操作以下几个交易___
A. 公务卡挂失
B. 银行业务收费
C. 公务卡补卡
D. 凭证交接
【多选题】
询密码在___使用。
A. 自助机具相询时
B. 电话银行通过语音自助查询
C. 客户前来办量密码业务时
D. 柜面查询界面时
推荐试题
【单选题】
"对人体健康影响最为深远又最能被控制的因素是：___
A. 自然环境因素
B. 生活方式
C. 生物遗传因素
D. 健康服务系统
E. 社会环境因素
【单选题】
"根据弗洛伊德的观点，强迫性人格形成的心理发展障碍期是在： ___
A. 口腔期
B. 肛门期
C. 性蕾期
D. 潜伏期
E. 生殖期
【单选题】
"人际间最传神的非语言表现形式是：___
A. 面部表情
B. 身体姿势
C. 目光的接触
D. 仪表
E. 触摸
【单选题】
"李某，男，56岁，因患糖尿病住院治疗数月，护士与李某的护患关系是：___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 双向活动
E. 以上都不是
【单选题】
"护理评判性思维的核心目的是___。
A. 诊断推理
B. 质疑反思
C. 临床决策
D. 鉴别诊断
E. 演绎推理
【单选题】
"护理评估的第一步应是___
A. 查看资料
B. 收集资料
C. 分析资料
D. 整理资料
E. 记录资料
【单选题】
"Orem学说的核心部分是：___
A. 自我护理理论结构
B. 自我护理缺陷理论结构
C. 自护主体
D. 护理系统结构理论
E. 护理机构理论
【单选题】
"运用金的达标理论进行分析，不正确的是：___
A. 护理是人类互动的过程
B. 护患关系不受外界环境因素影响
C. 护士患者形成个体间系统，彼此相互影响
D. 沟通、自我、角色、应对都与金的达标理论有关
E. 金的达标理论认为，感知、沟通、互动是相互影响的必要因素
【单选题】
"护士的义务不包括：___
A. 预防保健工作
B. 宣传防病治疗知识
C. 进行临床诊断
D. 进行康复指导
E. 进行疾病的健康宣教
【单选题】
"钢琴家李某，37岁，因车祸需要双腿截肢，出现哭闹、不配合治疗等反应，此种情形属于哪种角色适应不良的表现：___
A. 患者角色行为缺如
B. 患者角色行为冲突
C. 患者角色行为强化
D. 患者角色行为消退
E. 患者角色行为异常
【单选题】
"患者，女，18岁，因整容失败用纱布紧紧遮盖面部并不愿与男朋友见面，此时她最需要的是:___
A. 爱和归属需要
B. 自尊需要
C. 自我实现需要
D. 安全需要
E. 生理需要
【单选题】
应属于___
A. 医疗责任事故
B. 医疗意外
C. 医疗护理差错
D. 技术事故
【单选题】
"在弗洛伊德的人格结构理论中，关于“自我”的描述正确的是___
A. 精神范畴中有意识、有能动性的部分
B. 属良心和道德的范畴
C. 由快乐原则支配
D. 是潜意识的主要来源
【单选题】
"以下哪项不是危机的特征___
A. 普遍性
B. 时限性
C. 循环性
D. 发展性
【单选题】
"下列各理论及其提出者对应不正确的是___
A. 奥瑞姆-保健系统模式
B. 罗伊-适应模式
C. 弗洛伊德-性心理学说
D. 皮亚杰-认知发展学说
【单选题】
"南丁格尔最有名的论著是___
A. 《护理法典》
B. 《看护学教程》
C. 《护理札记》
D. 《护士心理》
【单选题】
"“以人的健康为中心”的护理特点是___
A. 护理教育开始改变类同于医学教育的模式
B. 强调护理是一门专业
C. 护理工作只重视病不重视人
D. 护士具有诊断和处理人类对健康问题反应的能力
【单选题】
"下列哪项属于护理三级管理系统___
A. 护理副院长-护理部主任-护士长
B. 护理部主任-科护士长-护士长
C. 总护士长-科护士长-护士长
D. 护理部主任-总护士长-科护士长
【单选题】
"自我概念的重要性不包括___
A. 可影响个人的思维过程
B. 可影响自我感觉的发展
C. 可影响个人的抉择
D. 可影响别人对自己的看法
【单选题】
"下列哪项不是整体护理的实践特征___
A. 以现代护理观为指导
B. 以患者为中心
C. 以护理程序为核心
D. 实施主动的计划性护理
【单选题】
"在与患者交流中最重要的技巧是___
A. 用心倾听
B. 运用沉默
C. 适当触摸
D. 保持微笑
【单选题】
"患儿万某，3岁，因急性支气管炎入院治疗3天，现病情好转，但时常哭闹不安，最合适的沟通技巧是___
A. 倾听其哭诉
B. 细语安慰
C. 亲切抚摸
D. 沉默陪伴
【单选题】
"护士最重要的角色是___
A. 健康照顾者
B. 护理计划者
C. 护理管理者
D. 健康咨询者
【单选题】
"下列哪项是视疾病为挫折的心理表现___
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
【单选题】
"在医院中，护理人员所面临的人际关系中最重要的关系是___
A. 护士与医生的关系
B. 护士与医技人员的关系
C. 护士与患者的关系
D. 护士与患者家属的关系
【单选题】
"按马斯洛需要层次论的观点，对刚入院的高热患者，护士应满足其___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"爱瑞克森认为个体解决自我认同与角色紊乱危机的主要时期是___
A. 潜在期
B. 青春期
C. 成人早期
D. 成人期
【单选题】
"丧偶引起情绪悲哀，身体不适属于___
A. 心理性应激源
B. 生理性应激源
C. 社会性应激源
D. 生物性应激源
【单选题】
"能提高人的注意力和警惕性，使人处于一种有益于学习的状态，有助于应付各种情境和总结经验的状态为___
A. 安康状态
B. 心神安定状态
C. 轻度焦虑状态
D. 中度焦虑状态
【单选题】
"根据自理模式理论，对糖尿病患者进行护理时应采用___
A. 完全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 支持教育系统
D. 预防系统
【单选题】
"在适应模式中，下列哪项不属于适应方式___
A. 生理功能
B. 心理功能
C. 自我概念
D. 角色功能
【单选题】
"护理程序中的评估阶段属于系统功能的哪一阶段___
【单选题】
"下列哪项不是护理诊断___
A. 完全性尿失禁
B. 体液不足
C. 营养失调
D. 急性胃肠炎
【单选题】
"关于执行医嘱的合法性下列哪项错误___
A. 医嘱具有法律效应
B. 一般情况下应不折不扣地执行医嘱
C. 随意签改医嘱是违法行为
D. 机械执行医嘱造成严重后果由护士承担法律责任
【单选题】
"奥瑞姆的护理系统理论不包括___
A. 完全补偿系统
B. 自理缺陷补偿系统
C. 部分补偿系统
D. 支持教育系统
【单选题】
"下列除哪项外均是资料的来源___
A. 护士的主观感觉
B. 其他医务人员
C. 患者
D. 文献资料
【单选题】
"舞蹈演员张小姐突遇车祸,双腿须截肢,出现大吵大闹、不配合治疗等反应 ,此种情绪属于以下何种角色适应不良的表现 ：___
A. 角色冲突
B. 角色强化
C. 角色缺如
D. 角色消退
E. 角色异常
【单选题】
"“2000 年人人享有卫生保健”的战略目标的提出者是 : ___
A. 联合国
B. WHO
C. 国务院
D. 全国人大
E. 卫生部
【单选题】
"李先生，25岁，因患肺炎，需要静脉输液，下列哪项不属于护理操作前解释用语: ___
A. 本次操作目的
B. 病人准备工作
C. 讲解简要方法
D. 执行者的承诺
E. 谢谢病人的合作
【单选题】
"下列有关非语言性沟通的描述不正确的选项是: ___
A. 是无声的交流
B. 获取的信息较真实
C. 是不使用语言的交流
D. 是有意识或无意识进行的
E. 包括体语、空间效应、反应时间等形式
