【多选题】
关于二类账户___下列哪些交易不受限制
A. 理财扣款、兑付
B. 贷款发放(仅限采用自主支付的30（含）万元以下的个人消费类贷款、50（含）万元以下个人经营类贷款)
C. 还款
D. 非绑定一类账户转账
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【多选题】
若本人未满16周岁，须由监护人代为办理，需提供监护人的身份证，本人身份证或户口簿，以及证明监护人关系的户口簿。如果户口簿无法证明监护人关系，需额外提供能证明监护人关系的证明，如___
A. 公证证明、
B. 派出所的子女关系证明、
C. 法院判决、
D. 出生证明等
【多选题】
下列哪些信息可以在柜面进行信息维护的？___
A. 联系地址
B. 姓名
C. 手机号码
D. 支取方式
【多选题】
M、客户提供折（卡），办理现金存款超过___万元（含）需提供办理人的有效身份证件。
【多选题】
个人活期转账超过___万需授权中心授权。
【多选题】
个人现金业务超过___万需授权中心授权并复核，复核人员还应在存款凭条上签章确认。
【多选题】
活期储蓄存款自2005年9月21日起执行按季结息，每季度第三个月___日为结息日，以结息日挂牌公告的活期存款利率计付利息，次日并入本金起息，元以下的尾数不计利息。
【多选题】
下列说法中错误的是___
A. 外币现汇账户不可以取现
B. 增利帐户类开户和销户最低5万
C. IC卡的销户支持冲正
D. 未提供存款凭证必须录入存款人身份信息。
【多选题】
办理以下业务___需提供办理人身份证件。
A. 提供折（卡）的现金存款金额5万元以下
B. 提供折（卡）的现金存款金额5万元（含）以上
C. 无折（卡）续存金额5万元以下
D. 无折（卡）续存金额5万元（含）以上
【多选题】
以下关于个人销户业务说法错误的是___。
A. 活期账户销户需提供存折（卡），若兰花卡销户的，还应确定除活期主账户外，无其他账户，如存在子账户的，应先将子账户进行销户；
B. 可以当日冲账，凭证状态恢复，建议在2901更换凭证；
C. 不支持卡的销户冲正；
D. 大额账户销户与大额账户取款身份检验相同。
【多选题】
七、无折（卡）续存，则存款人需提供哪些资料___。
A. 个人业务申请单
B. 办理人身份证件
C. 持卡人身份证件
D. 授权书
【多选题】
下列哪些交易必须刷卡才能进行交易___。
【多选题】
我行现有业务币种有哪些___。
A. 人民币
B. 英镑
C. 港币
D. 美元
E. 日元
F. 欧元
【多选题】
2105维护类型可以有哪些___
A. 通存通兑
B. 可销户标识
C. 支取方式维护
D. 属性标签维护
【多选题】
活期存取款选择凭证类型，可以选择___
A. 普通存折
B. 兰花一卡通
C. 金融IC卡
D. 市民卡
E. 兰花白金卡
F. 无_个人保证金
【多选题】
个人活期存款支取方式有___
A. 凭密码
B. 凭证件
C. 凭印签
D. 凭存折
【多选题】
当活期账户存在下列情况时，___，不可销户
A. 约定转存
B. 代扣关系
C. 挂失止付
D. 存在子账户
【多选题】
在做2003个人现金存款时选择凭证类型，可以选择___
A. 普通存折
B. 兰花一卡通
C. 金融IC卡
D. 市民卡
E. 兰花白金卡
F. 无凭证。
【多选题】
存款时是否代理可选择是/否，若有代理，需输入___输入身份信息后可进行核查。
A. 代理人证件类型
B. 代理人证件号码
C. 代理人姓名
【多选题】
账户存在属性异常现象主要包括___
A. 约定转存
B. 签约关系
C. 冻挂止付关系
D. 久悬
【多选题】
以下业务中需要授权中心授权的有___。
A. 现金支取10万（含）以上
B. 现金存款10万（含）以上
C. 转账10万（含）以上
D. 转账50万（含）以上
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 5万元（含）以上的取款交易须进行复核，复核人员应在取款凭条上签章确认；
B. 取款金额柜面累计5万（含）以上，必须提供本人身份证件，代理的还需提供代理人的身份证；
C. 所有涉及现金或转账的取款交易，必须刷卡才能办理；
D. 外币现汇账户也可以取现。
【多选题】
我行活期储蓄存款按积数计息：就是按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以日利率计算利息的方法。积数计息法的计息公式为：利息=累计计息积数×日利率，日利率（‰）计算公式为：___。
A. 年利率（%）÷360
B. 年利率（%）÷365
C. 月利率（‰）÷30
【多选题】
兰花借记IC卡电子现金账户最高余额不得超过___
A. 1000元
B. 1500元
C. 500元
D. 2000元
【多选题】
卡柜面密码临时锁定和锁定的连续累计错误次数为参数化管理，目前分别为( )次和( )次。___
A. 5,20
B. 3,5
C. 3,6
D. 5,6
【多选题】
电子现金业务柜面系统包括___
A. IC卡圈存、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户
B. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询
C. IC卡圈存、IC卡圈提、电子现金账户销户
D. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户
【多选题】
金融IC卡按信息载体不同分为___
A. 复合IC和普通IC卡
B. 复合IC和金融IC借记卡
C. 金融IC借记和金融IC电子现金卡
D. 金融IC电子现金卡和普通IC卡
【多选题】
金融IC卡有效期最长为（ ）年，过期即失效，但IC卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。___
A. 5年
B. 8年
C. 10年
D. 15年
【多选题】
电子现金账户无借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过___元人民币且无密码。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 10000
【多选题】
金融IC卡因芯片损毁申请换卡的，电子现金账户余额以___后脱机交易流水到账的结果为准。
A. 28天
B. 29天
C. 30天
D. 31天
【多选题】
持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。
A. 当日
B. 次日
C. 三天后
D. 以上答案都不是
【多选题】
O、卡类凭证，柜面密码当日连续累计错误超过___次，密码临时锁定。密码临时锁定后，本人可以凭证件到柜面解锁一次。解锁后在原连续累计错误次数基础上继续累计，直至达到（ ）次锁定，则无法进行柜面解锁，需进行密码挂失。
A. 3,5
B. 5,20
C. 3,6
D. 5,15
【多选题】
电子现金账户办理销户登记（ ）后，持卡人须持本人有效身份证件及“电子现金账户现金领用单”至（）支取电子现金账户余额。___
A. 30天、电子现金账户销户网点
B. 30个工作日、任一营业网点
C. 30个工作日、电子现金账户销户网点
D. 30天、任一营业网点
【多选题】
个人活期开户可以是零余额开户、也可以是非零余额开户。非零开户人民币（）元起存，外币等值（）人民币的标准。___
A. 1;10
B. 1;20
C. 0.01;10
D. 0.01;20
【多选题】
个人账户维护要求本人办理，交易中的代理人仅指___。
A. 监护代理
B. 法定代理
C. 监护代理和法定代理
【多选题】
我行发行的金融IC卡账户包括___
A. 借记账户及电子现金账户
B. 贷记账户及电子现金账户
C. 借记账户、贷记账户及电子现金账户
D. 以上答案都不是
【多选题】
___周岁以下监护人代理开卡，视同本人，帐户不需再去激活。
【多选题】
在约定转存中活期帐户下限与自动转存基数须是___元或（ ）元的倍数。活期帐户必须保留最低余额。
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 5000
【多选题】
兰花借记IC卡和兰花白金卡的电子现金账户（ ）借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过（ ）元人民币且（ ）密码。___
A. 有、1000、无
B. 无、2000、无
C. 无、2000、有
D. 无、1000、无
【多选题】
柜面密码连续累计错误（ ）次，密码临时锁定；密码连续累计错误（ ）次，密码锁定。自助设备（POS机，ATM机）（ ）次，（网银，手机银行）U盾密码连续累计错误（ ）次锁定。___
A. 3、10、3、5
B. 5、10、5、6
C. 5、20、3、6
D. 5、10、5、5
【多选题】
符合个人金融资产年日均达到___万元（含）条件的，客户填写《绍兴银行兰花白金卡资格审批表》，由授权中心审核通过。
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【单选题】
21：【1132】单位账户维护交易维护账户透支额度时，无论是否由客户发起，除应提交资料外，还应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求提交___
A. 市县行社与财政部门签订的协议或市县行社主管部门的审批资料；
B. 特殊业务申请省中心授权通过表；
C. 特殊业务申请书；
D. 支行行长(信用社主任)对该业务的相关审批。
【单选题】
22：使用【1109】久悬户手工处理交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书；
B. 若为存折户，需同时提供存折；
C. 客户影像；
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
23：已故存款人的存款余额合计___以下的，各市县行社可根据实际情况，确定是否需要出具公证书或有权机关出具的法律文书。
A. 10000元(含)
B. 5000元(含)
C. 2000元(含)
D. 1000元(含)
【单选题】
24：账户启用的日期计算：应从___算起三个工作日。
【单选题】
25：时段存款证明书的有效期即为存款的止付期，有效期以“天”为单位，原则上最长时间不超过___。
A. 3个月(含)
B. 6个月
C. 1年 (含)
D. 6个月(含)
【单选题】
26：我省农信社为同一个人客户因开立Ⅰ、Ⅱ类户所开立的借记卡，全省范围内原则上不超过___张
【单选题】
27：七天理财开户时，应选择的转存方式是下列转存方式中的哪一个？ ___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【单选题】
28：使用1204账户控制及维护交易，进行质押止付/解付时，要求至少___名客户经理和客户办理。
【单选题】
29：【1204账户控制及维护】等用于控制、解控不良贷款客户存款账户资金的交易,需___行()名工作人员前往办理业务。
A. 贷款，1
B. 贷款，2
C. 存款所在 ，1
D. 存款所在，2
【单选题】
30：以下对8080交易要注意的问题中，错误的是___？
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额无须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【单选题】
31：对于个人账户开户1052交易，以下说法错误的是___？
A. 不需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正、背面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【单选题】
32：以下关于单据和凭证规范使用说法错误的是哪一个？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【单选题】
33：电汇凭证、进账单，___日内的视为有效凭证。
【单选题】
34：会计内部户的账号第十一位为___。
【单选题】
35：综合前端系统录入支票信息时，“支付凭证日期”应为___日期？
A. 支票到期日期
B. 支票出票日期
C. 系统当前日期
【单选题】
36：下列关于现金支票的审核要点，说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符；
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置；
C. 大写日期需填写完整、正确；
D. 用途栏内容可不要求客户填写。
【单选题】
37：取消企业银行账户许可的不包括下列___
A. 企业法人
B. 非法人企业
C. 个体工商户
D. 机关
【单选题】
38：《企业银行结算账户管理办法》所称银行结算账户不包括___?
A. 企业基本存款账户
B. 企业一般存款账户
C. 企业专用存款账户
D. 企业验资户账户
【单选题】
39：企业在取消银行账户许可前开立的基本存款账户、临时存款账户___正常使用?
A. 可以继续正常使用
B. 需到银行重新办理开户手续
【单选题】
40：取消企业银行账户许可后，企业是否可以多开几个基本存款账户?___
A. 不可以。同一个企业只能在银行开立一个基本存款账户
B. 可以开立两个(含)以上基本存款账户
【单选题】
41：企业真实性审核通过后，是否即可为企业开立基本存款账户?___
A. 可以直接进行开户
B. 审核企业基本存款账户唯一性,不管是否通过均可以开户
C. 审核企业基本存款账户唯一性, 通过唯一性审核的，可以开立基本存款账户
D. 审核企业基本存款账户唯一性,未通过唯一性审核的，可以开立基本存款账户
【单选题】
42：银行如何审核企业基本存款账户的唯一性___
A. 通过在账户管理系统核实
B. 询问客户
C. 通过人行监管辅助系统核实
D. 通过综合业务系统核实
【单选题】
43：企业开户时，提供营业执照时下列哪项不能认可___
A. 营业执照正本
B. 副本
C. 电子营业执照
D. 复印件
【单选题】
44：对核实开户意愿的视频、音频等工作记录是否需要保存___
【单选题】
45：取消企业银行账户许可后，企业在银行申请开立存款账户，多久可以使用?___
A. 自开立之日
B. 三个工作日
C. 三天
D. 人行核准后
【单选题】
46：6月15日，客户在取消企业银行账户许可前取得的基本存款账户开户许可证丢失了，如何处理?___
A. 登报声明
B. 单位出具证明
C. 不需要处理
D. 人行补发
【单选题】
47：监管辅助系统上传单张图片必须___
A. 小于1M
B. 大于1M
C. 可以随意大小
【单选题】
48：首次个人结算账户长期不动睡眠户治理时间为___
A. 2019年8月1日—2019年9 月 5日
B. 2019年8月5日—2019年9 月 5日
C. 2019年 4月10日—2019年5月15日
D. 2019年4月1日—2019年5月5日
【单选题】
49：定期个人结算账户长期不动睡眠户治理时间为___
A. 8月1日—9 月 5日
B. 8月5日—9 月 5日
C. 4月10日—5月15日
D. 4月1日—5月5日
【单选题】
50：因客户申请等原因“个人账户转睡眠户清单”中的账户，柜员可以通过___交易将其转为正常户，转为正常户后可办理挂失、转账、销户等业务。
A. 1206睡眠户转正常户
B. 1119睡眠户款项支取
【单选题】
51：核心系统以营业网点为单位生成“个人账户拟转睡眠户清单”和“个人睡眠户拟转营业外收入清单”。各支行、营业部可通过___查询清单明细。
A. “9999报表打印”
B. “1206睡眠户转正常户”
【单选题】
52：下列___在个人睡眠户治理范围
A. 金燕IC卡
B. 社保卡
C. 贷款还款卡
D. 工会卡
【单选题】
53：因客户申请等原因“个人睡眠户转营业外收入清单”中的账户，柜员可以通过“【1119睡眠户款项支取】”交易将账户___支付给客户。
【单选题】
54：个人睡眠户转营业外收入后，查询营业外支出账户使用___查询。
A. 【6301内部账户信息查询】
B. 【1288久悬户/睡眠户单笔查询】
【单选题】
55：个人睡眠户转营业外收入后，查询营业外支出账户业务代号为___
A. 7758
B. 6301
C. 9010
D. 8016
【单选题】
56：未成年人的法定监护人：首先应当由其___担任，如父母死亡或者无监护能力的，由其他有监护能力的人按顺序担任监护人。
A. 祖父母、外祖父母；
B. 成年的兄、姐；
C. 其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意
D. 父母
【单选题】
57：对以开立账户形式新建立业务关系的客户，网点柜员应于业务关系建立后的___个工作日内，根据客户的基本信息中有关“国籍”、“行业”、“职业”等重要信息和其他资料信息，完成客户洗钱风险等级划分工作，并在反洗钱系统中选定该客户的风险等级标识。
【单选题】
58：营业网点柜员在对经分析认定为高风险等级的个人及单位客户，应在高风险客户的账户开立___个工作日内完整填写《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》经支行主管会计初审和支行行长复核后，交总行反洗钱牵头管理部门负责人批准。
【单选题】
59：当中低风险等级客户调整为高风险等级客户时，经主管会计及支行行长批准同意后,还需报本行___批准。
A. 反洗钱牵头管理部门反洗钱联络员
B. 反洗钱牵头管理部门负责人
C. 反洗钱钱牵头管理部门分管领导
D. 本行行长
【单选题】
60：当高风险等级客户调整为中低风险等级客户时，经主管会计及支行行长批准同意后，应___批准。
A. 还需报本行反洗钱牵头管理部门反洗钱联络员
B. 还需报本行反洗钱牵头管理部门负责人
C. 还需报本行反洗钱钱牵头管理部门分管领导
D. 可直接将客户风险等级调整为中低风险
