【单选题】
接到客户要求办理电子银行口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员填写___
A. 《个人客户综合开户申请表》
B. 《个人客户综合变更申请表》
C. 《挂失申请书》
D. 《绍兴银行电子银行特殊业务处理表》
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相关试题
【单选题】
下列哪种情况不是通过更换兰盾来处理的___
A. 个人网银客户不慎遗失U盾
B. 个人网银客户不慎损坏U盾
C. 非预制证书过期、一代U盾（非预制证书）密码遗忘或锁定
D. 个人网银客户U盾(预制证书）密码遗忘或锁定
【单选题】
大众版网上银行不使用移动数字证书，___账户查询业务，（ ）转账及支付结算等业务。
A. 支持；不支持
B. 支持；支持
C. 不支持；支持
D. 不支持；不支持
【单选题】
下列关于个人网上银行说法正确的是___
A. 初始登陆密码为111111
B. 兰盾首次在电脑上使用无初始密码由客户自行设置
C. 登陆密码输错五次会被锁定
D. 兰盾密码输错五次会被锁定
【单选题】
个人网银兰盾版客户行内转账、跨行转账单日单笔限额___
A. 行内转账1000000元，跨行转账500000元
B. 行内转账500000元，跨行转账1000000元
C. 行内转账1000000元，跨行转账1000000元
D. 行内转账500000元，跨行转账500000元
【单选题】
个人网银有超限额需要的客户可以到___申请办理。
A. 任一网点
B. 注册行
C. 总行
D. 所在地分行
【单选题】
因兰盾硬件损坏等原因导致证书不能下载的，经有权审核签字确认后做异常销户。下列错误的是___
A. 主办会计
B. 网点长
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
兰盾密码：指手机银行证书版客户使用用兰盾交易时需输入的密码，兰盾首次在手机上使用，初始密码为___，客户可以在登录后自行修改。
A. 111111
B. 666666
C. 888888
D. 000000
【单选题】
手机银行的___不能删除。
A. 收费账户
B. 主账户
C. 卡账户
D. 付款账户
【单选题】
手机银行支持大额资金交易的版本是___
A. 证书版
B. 大众版
C. 专业版
D. 短信版
【单选题】
手机银行加挂账户最多能加挂几个账户___
A. 1个
B. 2个
C. 5个
D. 不受限制
【单选题】
关于客户端手机银行下列哪项描述不正确___
A. 同一手机号仅支持开通一个手机银行账户
B. 同一客户号仅支持开通一个手机银行账户
C. 一个手机银行账户可同时绑定三台手机
D. 同一个昵称仅支持设置一个手机银行账户
【单选题】
关于手机银行客户端密码说法错误的是___
A. 柜台开通手机银行后，首次登录时登录密码为六位数字
B. 手机银行交易密码必须字母与数字的组合
C. 如兰盾首次在手机银行上使用兰盾密码为“111111”
D. 手机银行交易密码即为卡的取款密码
【单选题】
手机银行5万元以下（实时）转账的服务时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：00-18：00
【单选题】
大众版可以直接升级成兰证书版或兰盾版，如更换卡号升级则原开通大众版的卡号为升级后的加挂卡号，只具有___功能。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【单选题】
手机银行客户端和柜面端皆可进行加挂删除账户,手机银行客户端自助进行加挂账户，所加挂的账户没有___权限，需至柜面修改转账权限。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【单选题】
个人客户因兰盾口令输错6次被锁定或兰盾内证书损坏，需办理兰盾初始化和___业务。
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书申请
【单选题】
手机银行大众版不支持下列哪项功能___
A. 跨行转账
B. 口头挂失
C. 账户余额查询
D. 账户明细查询
【单选题】
个人手机银行、网银销户___客户未携带银行卡，凭借身份证件（ ），销户无需验证卡号和账户密码。
A. 允许 也可办理
B. 不允许 不可办理
C. 不允许 也可办理
D. 允许 不可办理
【单选题】
客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会___变更，即网上银行和手机银行所预留的手机号码须（ ）。
A. 同时 相同
B. 不同时 相同
C. 同时 不相同 C.不同时 不相同
【单选题】
哪项不属于手机银行现有功能___
A. 行内转账
B. 话费充值
C. 口头挂失
D. 理财风险评估
【单选题】
下列关于手机银行限额设置说法正确的有___
A. 我行柜面可受理客户级限额变更设置，账户级限额更变设置可登录手机银行客户端自助变更。
B. 现阶段我行手机银行支持超银行级限额设置。
C. 手机银行客户级与账户级的限额设置可以超过银行级的限额设置。
D. 手机银行限额设置允许代理人申请办理。
【单选题】
我行兰盾版手机银行跨行转账单日累计限额为___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 200万元
【单选题】
手机银行5万元（含）以上的，通过大额支付系统进行汇款，交易时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：30-17：00
【单选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【单选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【单选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【单选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【单选题】
四十九、电话银行业务中，仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【单选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【单选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【单选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【单选题】
作废后的吞没卡按年上缴，次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【单选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿；
B. ATM配备专职或兼职的操作员；
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中，必须坚持双人操作；
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【单选题】
管理网点负责人（二级支行行长或一级支行营业场主任）每___至少对本网点自助设备管理检查一次，并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过一个月，并在《自助设备管理登记簿》上加以说明，同时登记持卡人的联系方式，最后期限前的___工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
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【单选题】
下列关于肺部触诊语颤增强或减弱不正确的是：___
A. 胸膜增厚语颤减弱
B. 空洞型肺结核语颤增强
C. 气胸语颤增强
D. 大叶性肺炎语颤增强
【单选题】
双心室肥大，心尖搏动的位置是：___
A. 向右移位
B. 向左下移位
C. 向左移位
D. 向右上移位
【单选题】
正常心尖搏动应位于：___
A. 胸骨左缘第3 肋间锁骨中线内
B. 胸骨右缘第3 肋间锁骨中线内
C. 胸骨左缘第5 肋间锁骨中线内
D. 胸骨右缘第5 肋间锁骨中线内
【单选题】
有关心前区震颤的特点，错误的描述是：___
A. 震颤产生机制与杂音相同，有震颤一定可听到杂音
B. 听到杂音不一定能触到震颤
C. 狭窄越重震颤越强，过度狭窄可无震颤
D. 震颤可分为收缩期震颤、舒张期震颤及连续性震颤
【单选题】
连续性细震颤常见于下列哪种情况 ?___
A. 主动脉瓣关闭不全并狭窄
B. 动脉导管未闭
C. 肺动脉瓣关闭不全并狭窄
D. 二尖瓣关闭不全并狭窄
【单选题】
左心室增大时，心脏浊音界可呈：___
A. 球型心
B. 靴型心
C. 烧瓶样心
D. 梨型心
【单选题】
有关心包摩擦感哪项是错误的 ?___
A. 摩擦感消失不一定提示病情改善，也可能病情加重
B. 触及部位在心尖部
C. 收缩期易触及
D. 吸气末明显
【单选题】
下列哪项不是舟状腹的病因 ?___
A. 糖尿病
B. 肝性腹水
C. 神经性厌食
D. 恶性肿瘤
【单选题】
当患者有下腔静脉阻塞时血流方向是：___
A. 腹壁静脉常以脐为中心，流向四方
B. 脐水平线以上腹壁静脉血流方向自上而下，脐水平线以下腹壁静脉血流方向自上而下
C. 脐水平线以上腹壁静脉血流方向自下而上，脐水平线以下腹壁静脉血流方向自下而上
D. 脐水平线以上腹壁静脉血流方向自上而下，脐水平线以下腹壁静脉血流方向自下而上
【单选题】
腹部揉面感最多见于：___
A. 胃穿孔
B. 结核性腹膜炎
C. 腹腔出血
D. 急性阑尾炎
【单选题】
肝脏质地坚硬可见于：___
A. 急性肝炎
B. 肝癌
C. 肝脓肿
D. 急性肝炎
【单选题】
关于脾脏肿大的测量法，下列哪项是错误的 ?___
A. 脾明显肿大时，应加作第Ⅱ线测量和第Ⅲ线测量
B. 第Ⅲ 线测量指脾右缘与前正中线距离
C. 第Ⅰ线测量指左肋缘至脾下缘的距离
D. 脾轻度肿大只作第Ⅰ线测量
【单选题】
Murphy 征阳性见于：___
A. 急性胆囊炎
B. 急性肝炎
C. 急性胃炎
D. 急性胰腺炎
【单选题】
匙状甲由什么原因所致：___
A. 组织缺镁
B. 组织缺钙
C. 真菌感染
D. 组织缺铁
【单选题】
杵状指多是由于什么所致：___
A. 慢性缺氧
B. 组织缺镁
C. 组织缺钙
D. 真菌感染
【单选题】
强直性脊柱炎时脊柱呈：___
A. 脊柱过度前凸
B. 脊柱弓形畸形
C. 脊柱姿势性侧凸
D. 脊柱器质性侧凸
【单选题】
检查者用手以一定力量捏压患者腓肠肌，如出现拇趾背伸，其余四趾呈扇形展开，这属于：___
A. Babinski 征阳性
B. Kerning 征阳性
C. Oppenheim 征阳性
D. Gordon's 征阳性
【单选题】
患者肢体能抬离床面，但不能抗阻力，其肌力为（）级：___
A. 3 级
B. 6 级
C. 5 级
D. 2 级
【单选题】
检查脊柱活动不包括：___
A. 脊柱侧弯
B. 脊柱前屈
C. 脊柱压痛
D. 脊柱后伸
【单选题】
佝偻病视诊可见：___
A. 膝部摩擦感
B. 握茶杯姿势
C. 膝反张
D. “X”形腿
【单选题】
脑膜炎时下列哪种反射应为阳性 ?___
A. 阵挛
B. Chaddock 征
C. Hoffmann 征
D. Kernig 征
【单选题】
关于肌力及肌张力的描述，下列哪些是不正确的 ?___
A. 肌张力是指静息状态下的肌肉紧张度
B. 肌张力增加时可表现为关节过伸
C. 除肌肉的收缩力外，还可以动作的幅度与速度来衡量肌力
D. 肌力是指肢体作某种主动运动时肌肉最大的收缩力
【单选题】
符合二度Ⅰ型房室传导阻滞特点的是：___
A. PR间期逐渐延长至QRS脱落
B. PR间期延长，PR≥ 0.20秒
C. PR固定，部分P 波后无QRS波
D. PR间期缩短，QRS增宽且有δ波
【单选题】
房性早搏的表现，错误的是：___
A. 提前出现一个变异的P波
B. PR间期 < 0.12秒，代偿间期不完全
C. PR间期＞ 0.12秒，代偿间期不完全
D. QRS波一般不变形
【单选题】
室性早搏应符合下列条件，但除外：___
A. 提早出现一个宽大畸形的QRS－T 波群
B. T波与主波方向相反
C. 早搏的QRS波前有P波
D. 有完全性代偿间期
【单选题】
高尖P 波见于：___
A. 右房肥大
B. 双室肥大
C. 左室肥大
D. 左房肥大
【单选题】
急性前间壁心梗在心电图上出现特征性变化的导联是：___
A. I、aVL
B. V1～ V5
C. V1～V3
D. II、III、aVF
【单选题】
关于心肌缺血的心电图改变，错误的是：___
A. 心外膜面缺血，出现与正常相反的T波，如下壁缺血出现II、 III、(A)VF倒置T波
B. 心内膜下心肌缺血，出现与QRS主波方向一致的高大T波
C. 心肌缺血时，下移的ST段与R波夹角≥90o
D. ST段弓背向上抬高
【单选题】
诊断左心室肥大最主要的条件是：___
A. QRS波群增宽
B. 左室高电压
C. 心电轴显著左偏
D. T波倒置明显
【单选题】
心电图上出现的异常Q波（坏死型Q波）是指：___
A. Q波宽度≥ 0.04 秒，深度≥1/4R，并排除个别导联的正常变异
B. aVR导联上出现的QS波
C. Q波宽度≥0.04秒
D. V1导联上出现的QS波
【多选题】
病史采集的“ 临床场景”的画面是___
A. 患者
B. 患者及其家庭、工作、社会关系及朋友
C. 陪人
D. 医生
【多选题】
现病史的结构应包括___
A. 起病情况、病因与诱因
B. 病情的发展与演变
C. 伴随病状和一般情况
D. 诊治经过
【单选题】
MCS-51系列的单片机中片内RAM的字节大小可能的是___
A. 128M
B. 128K
C. 128
D. 64
【单选题】
C51语言提供的合法的数据类型关键字是___。
A. sfr
B. BIT
C. Char
D. integer r
【单选题】
片内RAM的位寻址区，位于地址___处。
A. 00H～1FH
B. 20H～2FH
C. 30H～7FH
D. 80H～FFH
【单选题】
间接寻址片内数据存储区（256字节），所用的存储类型是___
A. data
B. bdata
C. idata
D. xdata
【单选题】
MCS-51单片机上电复位的信号是___
A. 下降沿
B. 上升沿
C. 低电平
D. 高电平
【单选题】
下列关于程序计数器PC的描述中___是错误的。
A. PC不属于特殊功能寄存器
B. PC中的计数值可被编程指令修改
C. PC可寻址64KBRAM空间
D. PC中存放着下一条指令的首地址
【单选题】
可以将P1口的低4位全部置高电平的表达式是___
A. P1&=0x0f
B. P1|=0x0f
C. P1^=0x0f
D. P1=~P1
