【判断题】
产品解约当日,同一卡号无法再次进行产品签约,需待下一工作日方可再次签约。
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相关试题
【判断题】
贵金属代理交易中,我行代理开立以客户为户名、以我行为开户行的理财账户。
【判断题】
贵金属代理交易中,本行仅作为代理方,收取代理手续费,不承担因代理交易产生的盈亏责任。
【判断题】
贵金属代理交易中,柜面渠道可为客户办理贵金属交易资金圈存、圈提、出金、入金、委托申报、交割申报、中立仓申报、撤消申报。
【判断题】
若客户不慎遗忘理财账户密码,可本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡,到我行开办贵金属代理业务的开户网点进行理财账户密码重置。柜员对客户公民身份信息进行联网核查。
【判断题】
系统不支持非同一证件号码(如新、旧身份证)开户的两个账户间进行签约关系变更,必须确保新旧账户开户时使用的是同一客户名下的同一证件号码。
【判断题】
系统支持本人名下两个I类金融IC卡同时绑定理财门户签约关系。
【判断题】
客户不想办理银行卡,可在我行任意网点办理结算存折并且签约理财门户关系.
【判断题】
客户本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡,到我行任意网点进行资金账户查询。
【判断题】
个人基金产品购买,如果该购买的产品所对应的TA未开户,则系统会自动开户。
【判断题】
个人定期定额业务指基金定投业务,是指投资者与本行签订协议,以固定的周期、固定的金额投资于指定的开放式基金,并由本行按照定投协议自动为投资者发起定期定额申购交易的业务。
【判断题】
投资者可于每个约定的投资日期1个工作日之后通过“客户历史委托查询”查询定期定额申购交易发起情况。
【判断题】
客户选择购买的基金产品的风险等级须低于或等于客户风险等级。
【判断题】
个人客户选择购买的基金产品风险高于其风险承受能力,则不予购买。
【判断题】
个人基金业务需投资人或代理人凭有效身份证件和凭证办理。
【判断题】
客户选择购买的基金产品的风险等级须低于或等于客户风险等级。
【判断题】
当出现基金投资人坚持要购买产品风险超越其风险承受能力的基金产品的情况,我行不能给予购买。
【判断题】
若基金存在冻结情况,则基金份额冻结的部分不接受赎回申请,若投资人赎回数量大于该投资人账户中可赎回的基金数量,该赎回无效。
【判断题】
投资者赎回基金须于基金管理公司开放日的交易时间办理申请手续。投资人在开放日交易时间之外的申请,作为赎回申请的预受理,其基金份额申购价格按照下个开放日价格。
【判断题】
机构投资者要求被授权人持企业法人代码证、单位营业执照副本、机构法人对基金业务经办人员的授权书原件、法人代表身份证、被授权人身份证等原件到我行任一网点网点办理签约。
【判断题】
当出现基金投资人坚持要购买产品风险超越其风险承受能力的基金产品的情况,我行要求基金投资人填写《绍兴银行客户风险声明书》进行书面确认,基金销售系统提示基金投资人再次输入密码予以确认。
【判断题】
个人基金业务均需投资人本人凭有效身份证件和凭证办理。
【判断题】
系统自动对机构客户默认的风险评级为高,因此机构客户不必进行风险承受能力测试和风险承受能力评估卷的填写。
【判断题】
如果客户不想进行定期定额的投资,不可以手动的关闭该定投类协议实现。
【判断题】
基金销售业务包括两类:账户类业务与交易类业务。
【判断题】
基金经营机构应妥善保存客户交易终端信息和开户资料电子化信息,保存期限不得少于15年。
【判断题】
保管箱内所存物品如因自然原因变质或损坏,或遇不可抗力灾害而导致损失的,本行概不负责。
【判断题】
保管箱业务是租箱人为安全保存贵重物品和重要凭证,向我行租用保管箱进行保管的一项业务。
【判断题】
符合本操作规程的单位和个人均可向本行申请租用保管箱,申请租用保管箱须办理书面申请手续,并遵守相关租约。
【判断题】
目前暂未专门设置保险箱押金科目,故押金金额收取在26200601手机银行卡押金科目下。
【判断题】
目前只有个人客户可向本行申请租用保管箱,申请租用保管箱须办理书面申请手续,并遵守相关租约、说明。
【判断题】
外国人及港、澳、台同胞租用保管箱的,需由大陆居民提供担保。
【判断题】
保管箱到租赁期限届满日为止,如租户既未办理续租手续,又未办理退租手续的,租赁期限届满次日开始自动转为续租一期。
【判断题】
本行保护租用人的合法正当权益,遵循“存取自由,方便快捷,安全保密”的原则。
【判断题】
凡具有完全民事行为能力的中国公民、港澳台同胞和外国人,依法成立并可在中国境内从事经营活动的国内外公司、企业、其他经济组织、社会团体、外国或国际组织驻华机构,均可在本行办理保管箱租赁业务
【判断题】
保管箱内可存放金饰珠宝、字画古董等贵重物品以及存单、存折、屋契、债权、股票等有价证券、党和国家秘密文件和资料
【判断题】
四十六、保管箱租用人可带其随同人员一起进入保管箱库内
【判断题】
四十七、保管箱业务租金收取,可不复印客户身份证件
【判断题】
乙方应妥善保管保管箱的箱匙,如有遗失或被窃,应凭本人有效身份证件及其他相关证明立即向甲方申请办理书面挂失手续,挂失有效期为三十天。
推荐试题
【判断题】
安装封印,只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由供电企业承担。
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:发现计量装置失常时,应及时查明原因并按规定处理。
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。
【判断题】
电能计量装置的设计审查,应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。
【判断题】
用户为满足内部核算的需要,可自行在其内部装设考核能耗用的电能表,该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限:自受理之日起,高压供电的不超过10个工作日;低压供电的不超过8个工作日
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”,开展台区采集安装标准化验收。
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业,不可采用社会物流企业等服务渠道
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理,积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性,每个链接点均对测量不确定度有贡献。
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时,对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦,对客户询问的问题不予理睬,派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。
【判断题】
新购入的2.0级电能表,应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组,在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。
【判断题】
现场服务纪律中指出,现场工作结束后,应立即清扫,不能留有废料和污迹,做到设备、场地清洁。
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户申请农业排灌用电,供电公司线路离客户用电点较远,不能为客户提供供电电源,派发“咨询-用电业务”。
【判断题】
违反《中华人民共和国网络安全法》规定,给他人造成损害的,依法承担民事责任
【判断题】
在新装和换装电能表后第一次发行电费时,与往常一样提供服务。
【判断题】
省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错,负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报;
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查,调查组不可委托专业技术机构进行技术鉴定
【判断题】
对发生电能计量故障、差错的供电企业,视其情节和性质追究有关领导责任。
【判断题】
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求,国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术,促进公共数据资源开放,推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
安装封印,只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印
【判断题】
故障抢修服务规范中指出:加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。
【判断题】
抄表收费服务规范中指出:供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数
【判断题】
受理客户服务申请后:电器损坏核损业务24小时内到达现场。
【判断题】
故障、差错现场的物件(如破损部件、碎片、残留物、封印等)应保持原样,冲洗擦拭后保存,并贴上标签,注明地点、时间、管理者
【判断题】
故障、差错调查组有权向故障差错发生单位、有关部门及人员了解故障差错情况并索取资料,任何单位和个人不得拒绝;
【判断题】
《供电服务规范》规定,行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,不得双手抱胸、叉腰。
【判断题】
《故障、差错发生后隐瞒不报、谎报或故意迟延不报、故意破坏故障、差错现场或无正当理由拒绝接受调查,以及拒绝提供有关情况和资料者,进行严厉处罚
【判断题】
1级和2级直接接入静止式交流有功电能表应按GB/T17442和国家电力行业的有关规定进行验收。