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【多选题】
本行保护保管箱租用人的合法正当权益，遵循___的原则。
A. 存取自由
B. 方便快捷
C. 安全保密
D. 责任明确
【多选题】
下列哪种版本的个人网上银行可以办理超限额设置？___
A. 兰证书版
B. 兰盾版
C. 短信版
D. 大众版
【多选题】
个人网银兰盾版跨行转账单日累计最高限额___
A. 100万元（含）
B. 100万元（不含）
C. 500万元（含）
D. 500万元（不含）
【多选题】
个人网银客户申请补发、更新的证书两码未下载超过___，需进行证书重发。
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 14天
【多选题】
个人网银网点注册时，通过柜面设置登录密码的，密码为___位数字组合，首次登录时需修改为数字和字母组合后可正常使用。
【多选题】
个人网银的___不能删除。
A. 主账户
B. 收费账户
C. 加挂账户
D. 付款账户
【多选题】
个人网银销户必须要携带的是___。
A. 银行卡
B. 开户申请书
C. 有效身份证件
【多选题】
个人网银短信版总行客户级和总行账户级行内非同名转账、跨行同名和非同名转账单笔、日累计限额为___。
A. 行内转账10000元（含），跨行转账5000元（含）
B. 行内转账5000元（含），跨行转账10000元（含）
C. 行内转账10000元（含），跨行转账10000元（含）
D. 行内转账5000元（含），跨行转账5000元（含）
【多选题】
在我行个人网上银行客户端自助开通的网银版本是___
A. 短信版
B. 兰盾版
C. 大众版
D. 兰证书版
【多选题】
下列个人网银兰盾版操作哪种情况不设置落地限额___
A. 行内非同名转账
B. 跨行非同名转账
C. 行内同名转账
D. 跨行同名转账
【多选题】
接到客户要求办理电子银行口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员填写___
A. 《个人客户综合开户申请表》
B. 《个人客户综合变更申请表》
C. 《挂失申请书》
D. 《绍兴银行电子银行特殊业务处理表》
【多选题】
下列哪种情况不是通过更换兰盾来处理的___
A. 个人网银客户不慎遗失U盾
B. 个人网银客户不慎损坏U盾
C. 非预制证书过期、一代U盾（非预制证书）密码遗忘或锁定
D. 个人网银客户U盾(预制证书）密码遗忘或锁定
【多选题】
大众版网上银行不使用移动数字证书，___账户查询业务，（ ）转账及支付结算等业务。
A. 支持；不支持
B. 支持；支持
C. 不支持；支持
D. 不支持；不支持
【多选题】
下列关于个人网上银行说法正确的是___
A. 初始登陆密码为111111
B. 兰盾首次在电脑上使用无初始密码由客户自行设置
C. 登陆密码输错五次会被锁定
D. 兰盾密码输错五次会被锁定
【多选题】
个人网银兰盾版客户行内转账、跨行转账单日单笔限额___
A. 行内转账1000000元，跨行转账500000元
B. 行内转账500000元，跨行转账1000000元
C. 行内转账1000000元，跨行转账1000000元
D. 行内转账500000元，跨行转账500000元
【多选题】
个人网银有超限额需要的客户可以到___申请办理。
A. 任一网点
B. 注册行
C. 总行
D. 所在地分行
【多选题】
因兰盾硬件损坏等原因导致证书不能下载的，经有权审核签字确认后做异常销户。下列错误的是___
A. 主办会计
B. 网点长
C. 分管行长
D. 支行行长
【多选题】
下列关于个人网银超限额设置标准说法正确的有___
A. 超限额设置额度单笔不超过近一年客户往来账单笔最高金额，日累计不超过近一年客户往来账单笔最高金额的两倍；
B. 新客户或客户申请超限额金额不符合前款的，可暂按客户申请的额度调整，并进行跟踪，跟踪期自超限额设置之日起的六个月，六个月内客户账户往来资金未达标的，调减额度。
C. 超限额设置须由客户主动申请，非客户主动申请的，不允许超限额设置。
D. 取消特殊限额客户资格的，由各网点提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请；
E. 调减额度的，须由客户提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请。
【多选题】
个人网银重置网银登陆密码的方式有___
A. 柜面
B. 网银自助
C. 电话
D. 委托代理
【多选题】
个人网银客户没有主办行与主账户概念，可以在我行任一营业网点办理个人网银___等网上银行业务
【多选题】
个人网银特殊限额客户在下列___情况内各网点须取消特殊限额客户资格或调减额度。
A. 达标客户跟踪期自超限额设置之日起的一年内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请日累计限额的；
B. 不达标客户跟踪期自超限额设置之日起的一年内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请日累计限额的；
C. 未达标客户跟踪期自超限额设置之日起的六个月内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请的日累计限额的。
D. 达标客户跟踪期自超限额设置之日起的六个月内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请的日累计限额的。
【多选题】
个人网上银行支持转账业务的是___
A. 大众版
B. 短信版
C. 兰证书版
D. 兰盾版
【多选题】
下列哪类个人网上银行业务必须由本人持有效证件办理，他人不得代理___
A. 签约
B. 注销
C. 证书解绑
D. 锁定
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 个人网银短信版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账单笔、日累计限额均为1万元（含）
B. 个人网银兰盾版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔100万元（含）、日累计限额200万元（含）；
C. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔5万元（含）、日累计限额5万元（含）
D. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账受验证额度日累计5万元（含）的控制。
【多选题】
客户注册我行个人网银需要哪些条件___
A. 持我行兰花借记卡
B. 需到开户网点办理
C. 需客户本人前往办理
D. 需持有效身份证件
【多选题】
我行个人网上银行系统提供的金融服务包括___等：
A. 账户管理
B. 转账汇款
C. 个人理财
D. 贷款服务
【多选题】
以下说法不正确的有___
A. 个人网上银行与手机银行预留手机号码统一，变更任一渠道的手机号码另一渠道也相应变更
B. 客户开通关闭网上转账汇款功能、变更手机号码、变更收费账号等业务可通过网上自助办理
C. U盾密码输错六次Ｕ盾将被锁定，第二天将会自动解锁
D. 更改或重置网银登录密码，客户可在网上银行中自行操作，不需要到我行网点柜台重置。
【多选题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号（存折户除外），下列哪种途径可以加挂网银账户：___
A. 在网银客户端
B. 在所有网点柜面
C. 在手机银行客户端
D. 只有BC选项可以加挂网银账户
【多选题】
个人网银登陆的方法有___
A. 手机号
B. 身份证
C. 银行卡号
D. 用户名
【多选题】
个人网上银行安全验证方式有___。
A. 卡密
B. 短信验证码+卡密
C. 兰证书（不含PIN码即：不输入兰证书密码）+卡密
D. 兰证书（含PIN码即：输入兰证书密码）+卡密
E. 兰盾+卡密。
【多选题】
兰盾口令遗忘被锁定需至营业网点办理哪些交易___
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书初始化
【多选题】
个人网银跨行转账到账方式分为___
A. 普通到账
B. 实时到账
C. 次日到账
D. 快捷到账
【多选题】
兰盾密码：指手机银行证书版客户使用用兰盾交易时需输入的密码，兰盾首次在手机上使用，初始密码为___，客户可以在登录后自行修改。
A. 111111
B. 666666
C. 888888
D. 000000
【多选题】
手机银行的___不能删除。
A. 收费账户
B. 主账户
C. 卡账户
D. 付款账户
【多选题】
手机银行支持大额资金交易的版本是___
A. 证书版
B. 大众版
C. 专业版
D. 短信版
【多选题】
手机银行加挂账户最多能加挂几个账户___
A. 1个
B. 2个
C. 5个
D. 不受限制
【多选题】
关于客户端手机银行下列哪项描述不正确___
A. 同一手机号仅支持开通一个手机银行账户
B. 同一客户号仅支持开通一个手机银行账户
C. 一个手机银行账户可同时绑定三台手机
D. 同一个昵称仅支持设置一个手机银行账户
【多选题】
关于手机银行客户端密码说法错误的是___
A. 柜台开通手机银行后，首次登录时登录密码为六位数字
B. 手机银行交易密码必须字母与数字的组合
C. 如兰盾首次在手机银行上使用兰盾密码为“111111”
D. 手机银行交易密码即为卡的取款密码
【多选题】
手机银行5万元以下（实时）转账的服务时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：00-18：00
【多选题】
大众版可以直接升级成兰证书版或兰盾版，如更换卡号升级则原开通大众版的卡号为升级后的加挂卡号，只具有___功能。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
推荐试题
【单选题】
143，抗病毒药常见的不良反应不包括___
A. 胃肠道反应
B. 肝功能损害
C. 贫血
D. 耳聋
【单选题】
144，对客户进行跟踪随访的最好办法是___
A. 电话问候
B. 使用客户信息表
C. 建立客户档案
D. 使用备忘录。
【单选题】
145，各型结核病临床首选药是___
A. 链霉素
B. 乙胺丁醇
C. 利福平
D. 异烟肼
【单选题】
146，鼠疫首选药物是___
A. 庆大霉素
B. 链霉素
C. 红霉素
D. 阿莫西林。
【单选题】
147磺胺类药的不良反应不包括___
A. 造血系统受损
B. 肾损害
C. 过敏反应
D. 促使维生素B1和维生素B6排泄
【单选题】
148，预防胆道感染的关键措施是___
A. 禁食和胃肠减压
B. 定期检测B超，
C. 解除胆道梗阻
D. 常规应用抗生素。
【单选题】
149，斑疹伤寒首选___
A. 红霉素
B. 四环素
C. 氯霉素
D. 磺胺类
【单选题】
150，对大环内酯类抗生素不敏感的病原体是___
A. 肺炎支原体
B. 链球菌
C. 军团菌
D. 变形杆菌。
【单选题】
151，服用磺胺类药物时服用等量碳酸氢钠的目的是___
A. 加快药物吸收
B. 增强抗菌疗效
C. 预防过敏反应
D. 使尿偏碱性,增加磺胺药的溶解度
【单选题】
152，克林霉素引起的假膜性肠炎应选用___治疗
A. 氯霉素
B. 氨苄西林
C. 万古霉素
D. 四环素
【单选题】
153，患者在门诊静滴洛美沙星注射液应嘱咐患者___
A. 立即多饮水
B. 不能剧烈运动
C. 静滴结束后外出时避免在强烈日光下暴晒
D. 立即监测肾功能
【单选题】
154青霉素的主要不良反应是___
A. 抑制造血系统
B. 肾损害
C. 过敏反应
D. 二重感染。
【单选题】
155甲型流感宜用___抗病毒药
A. 利巴韦林
B. 克霉唑
C. 金刚烷胺
D. 阿昔洛韦
【单选题】
156，氟喹诺酮类药物不宜用于妊娠及哺乳期妇女的主要原因是___
A. 导致流产
B. 妨碍乳汁分泌
C. 影响生长激素分泌
D. 软骨损害
【单选题】
157，抗疟疾药是___
A. 氯喹
B. 甲苯达唑
C. 吡喹酮
D. 甲硝唑
【单选题】
158关于甲硝唑的叙述不正确的是___
A. 对肠内外阿米巴病均有效
B. 也可用于治疗阴道滴虫病
C. 有抗厌氧菌作用
D. 对阿米巴病无症状排包囊者有显著作用
【单选题】
159，军团菌肺炎首选___
A. 青霉素
B. 先锋霉素IV
C. 红霉素，
D. 氨苄西林
【单选题】
160，甲硝唑的药理作用不包括___.
A. 抗滴虫
B. 抗阿米巴原虫
C. 抗血吸虫
D. 抗厌氧菌。
【多选题】
发运中药材必须有包装，在每件包装上必须注明___，并附有质量合格的标志。
A. 日期
B. 品名
C. 产地
D. 调出单位
E. 规格
【多选题】
药品经营企业对存在质量问题的药品应当采取的措施有___
A. 存放于标志明显的专用场所，并有效隔离，不得销售
B. 怀疑为假药的，及时报告药品监督管理部门
C. 属于特殊管理的药品，按照国家有关规定处理
D. 不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录
E. 对不合格药品应当查明原因并进行分析，及时采取预防措施
【多选题】
药品经营企业的采购活动应当符合的要求有___
A. 确定供货单位的合法资格
B. 确定所购入药品的合法性
C. 对首营企业进行审核
D. 核实供货单位销售人员的合法资格
E. 与供货单位签订质量保证协议
【多选题】
分散片是遇水迅速崩解并均匀分散的片剂，分散片的特点有___
A. 吸收快
B. 吸收慢
C. 生物利用度高
D. 生物利用度低
【多选题】
对药品包装的基本要求包括___
A. 应适应不同流通条件的需要
B. 应采用现代高科技材料
C. 应与内容物相适应
D. 要符合标准化要求
【多选题】
关于不同剂型在体内的吸收路径说法正确的是___
A. 普通片剂和胶囊剂口服后首先崩解成细颗粒状，然后药物分子从颗粒中溶出，药物通过胃肠黏膜吸收进入血液循环中
B. 颗粒剂或散剂口服后没有崩解过程，迅速分散后具有较大的比表面积，因此药物的溶出、吸收和起效较快
C. 混悬剂的颗粒较大，因此药物的溶解与吸收过程较慢
D. 溶液剂口服后没有崩解与溶解过程，药物可直接被吸收进入血液循环中，从而使药物的起效时间更短
【单选题】
从2019年1月1日起，纳税人申请开具税款所属期为2019年1月1日（含）以后的个人所得税缴（退）税情况证明的，税务机关为其开具___。
A. 《税收完税证明》（文书式）
B. 《纳税记录》
C. 《税收完税证明》（表格式）
D. 《工资记录》
【单选题】
支付工资、薪金所得的扣缴义务人应当于年度终了后___内，向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息。
A. 两周内
B. 一个月内
C. 两个月内
D. 三个月内
【单选题】
纳税人申请开具税款所属期为2018年12月31日（含）以前个人所得税缴（退）税情况证明的，税务机关为其开具___。
A. 《税收完税证明》（文书式）
B. 《纳税记录》
C. 《税收完税证明》（表格式）
D. 《工资记录》
【单选题】
纳税人对个人所得税《纳税记录》存在异议的，可以向___申请核实。
A. 户籍所在地主管税务机关
B. 该项记录中列明的税务机关
C. 纳税人所在地主管税务机关
D. 收入来源地主管税务机关
【单选题】
年度预扣预缴税额与年度应纳税额不一致的，由居民个人于___向主管税务机关办理综合所得年度汇算清缴，税款多退少补。
A. 次年1月1日至3月31日
B. 次年1月1日至5月31日
C. 次年1月1日至6月30日
D. 次年3月1日至6月30日
【单选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款。具体计算公式为___。
A. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)-累计减免税额-累计已预扣预缴税额
B. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额-累计减免税额-累计已预扣预缴税额)×预扣率-速算扣除数
C. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×20%)-累计减免税额-累计已预扣预缴税额
D. 本期应预扣预缴税额=（本期预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)-本期减免税额-本期已预扣预缴税额
【单选题】
累计减除费用，按照每月5000元乘以什么数计算。___
A. 纳税人当年在本单位的实际工作月份数
B. 纳税人当年实际任职月份数
C. 纳税人当年在本单位的任职受雇月份数
D. 当年自然月份数
【单选题】
下列哪些不是居民个人劳务报酬所得预扣率___。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
稿酬所得的收入额减按___计算。
A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
为居民个人计算劳务报酬所得应预扣预缴税额下列公式正确的是___。
A. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=每次收入×预扣率-速算扣除数
B. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×预扣率
C. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=收入额×20%
D. 劳务报酬所得应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数
【单选题】
非居民个人的工资、薪金所得，以每月收入额减___后的余额为应纳税所得额。
A. 减除费用4800元
B. 减除费用5000元
C. 减除费用5000元和专项附加扣除
D. 减除20%的费用
【单选题】
扣缴义务人应当在每月或者每次预扣、代扣税款的___内，将已扣税款缴入国库，并向税务机关报送《个人所得税扣缴申报表》。
A. 当月十五日
B. 次月十日内
C. 次月十五日
D. 次月三十日
【单选题】
财产租赁所得，以___取得的收入为一次。
A. 每次
B. 一个月内
C. 一个季度
D. 一个年度
【单选题】
对扣缴义务人按照规定扣缴的税款，按年付给___的手续费。
A. 百分之一
B. 百分之二
C. 万分之二
D. 万分之五
【单选题】
《个人所得税扣缴申报管理办法（试行）》自什么时候起执行。___
A. 2018年10月1日
B. 2018年12月1日
C. 2019年1月1日
D. 2020年1月1日
【单选题】
扣缴义务人向居民个人支付什么所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款。___
A. 利息、股息、红利所得
B. 稿酬所得
C. 特许权使用费所得
D. 工资、薪金所得
