【单选题】
[单选题]第1522题：要努力形成___体系，确保应对各种事故尤其是重特大且救摄复杂、难度大的生产安全事故应急救援的装置和物资需要。
A. 应急管理体系
B. 应急救摄体系
C. 多层次的应急救援装备和物资储备
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【单选题】
[单选题]第1523题：根据《劳动防护用品监督管理规定》.（劳动防护用品目录由国家安全生产监督管理总局确定并公布___
【单选题】
[单选题]第1524题：炸药燃烧与一般可燃物爆炸不同，它不需要___就能进行燃烧。
【单选题】
[单选题]第1525题：裂解炉对流段原料预热盘管破裂后，室内最明显的变化是___。
A. 裂解炉横跨断温度异常上升
B. 裂解炉烟气温度异常上升
C. 裂解炉负压不断降低
【单选题】
[单选题]第1526题：乙烯在工作环境中最高允许浓度为___mg/m2。
【单选题】
[单选题]第1527题：下列选项中不属于急冷油管线防堵措施的是___
A. 控制好QO黏度在指标范围内
B. 定期切换、清理急冷油循环泵进出口过滤器，防止过滤器堵塞
C. 控制汽油分馏塔釜在低液位
【单选题】
[单选题]第1528题：为了保证安全阀能够正常排放物料火炬总管的管径通常由___决定
A. 最大允许组合背压
B. 火炬气的流速
C. 最大火炬排放量
【单选题】
[单选题]第1529题：压力容器作业的职业禁忌证不包括___。
A. 心脏病及心电图明显异常（心律失常)
B. 红绿色盲
C. 恐高症
【单选题】
[单选题]第1530题：根据事故情景，对事故现场进行观票、分析或测定，确定事故严重程度、影响范围和变化趋势等。这在应急演练中属于___。
【单选题】
[单选题]第1531题：干气密封主密封的作用是___。
A. 防止机体内物料外泄
B. 防止润滑油外泄
C. 防止润滑油漏入机体
【单选题】
[单选题]第1532题：个人剂量监测档案应保存___。
【单选题】
[单选题]第1533题：若系统内存在燃爆性气体爆破片的材料不应选用___。
【单选题】
[单选题]第1534题：发生特别重大突发事件对人民生命财产安全、国家安全、公共安全、环损安全或者社会秩序物成重大威胁采取有关法律、法规、规章规定的应急处置措施不能消除或者有效控制、减轻其严重社会危害，需要进入___的.由全国人民代表大会常务委员会或者国务院依照宪法和其他有关法律规定的权限和程序决定。
【单选题】
[单选题]第1535题：压力容器内的压力由于容器内部或外部受热而显著增加且容器与其它设备的连接管道又装有截止阀应单独装设___。
【单选题】
[单选题]第1536题：液体能发生闪燃的___叫闪点。
【单选题】
[单选题]第1537题：下列密封属于静密封的是___。
【单选题】
[单选题]第1538题：随着排放量的逐年增加会引起地球温度升高的是___。
【单选题】
[单选题]第1539题：降低生产过程新鲜水的消耗，装置冷却水应使用___水。
【单选题】
[单选题]第1540题：离心泵抽空的原因之一是___。
A. 入口压力偏高
B. 泵的出口阀关死
C. 吸入管内有空气
【单选题】
[单选题]第1541题：演练脚本一般采用表格形式，主要内容包括：演练模拟事故情景；处置行动与执行人员，指令与对白：步骤及时间安排视频背景与字幕，演练___等。
【单选题】
[单选题]第1542题：裂解炉对流段炉管检修抽查20%以上的弯头壁厚，减蒲率达壁厚___%寸应予以更换。
【单选题】
[单选题]第1543题：冬天，为防止水换热器循环水冻结的主要措施是___。
A. 蒸汽伴热
B. 打开水冷器循环水旁通
C. 全开循环水
【单选题】
[单选题]第1544题：下列选项中，引起管道腐蚀的因素有___。
A. 管道的材质
B. 空气的温度
C. 压力的高低
【单选题】
单选题]第1545题：主要化工污染物质有___。
A. 水污染物质
B. 大气污染物质
C. 以上两类物质
【单选题】
[单选题]第1546题：丙烯精馏塔塔顶冷凝器内漏时，下列处理方法正确的是___。
A. 换热器切出检修
B. 不需处里
C. 降负荷即可
【单选题】
[单选题]第1547题：安全阀作为压力容器的附件或管件，可起超压保护作用，其定压时，应根据___确定安全阀的开启压力。
A. 安全阀的种类
B. 安全阀的位置
C. 介质的操作压力与物态
【单选题】
[单选题]第1548题：主控室的桑声声级设计值要求是小于等于___dBA 。
【单选题】
[单选题]第1549题：裂解炉翅片损坏的主要原因为___。
A. 排烟温度过低，造成水蒸气凝液，与烟道气中酸性气体混合，腐蚀对流段想片
B. 燃料燃烧不完全，对流殿积灰严重
C. 对流段温度过高，造成管线疲劳
【单选题】
[单选题]第1550题：导致高心泵扬程小的原因是___。
A. 入口压力高
B. 转速过低
C. 联轴器对中不良
【单选题】
[单选题]第1551题：火炬排放物料时应缓慢，并防止大量___进入火炬总管以防下火雨。
【单选题】
[单选题]第1552题：急冷钢炉内管损坏根数很少时，可采用将内管堵死的方法进行修理堵管数量不应超过该急冷锅炉管子总数的___%
【单选题】
[单选题]第1553题：低压带电作业可能造成的事故类型是___。
【单选题】
[单选题]第1554题：《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》规定，用人单位应当搜照规定对从事使用高毒物品作业的劳动者___
A. 妥善安置
B. 进行调离
C. 进行岗位轮换
【单选题】
[单选题]第1555题：安全阀的定压依据是___。
A. 其开启压力一般为最高压力的1.05至1.5倍
B. 其开启压力一般为最高压力的1.05至1.10倍
C. 其开启压力一般为最高压力的1.05至1.3倍
【单选题】
[单选题]第1556题：工房内防静电的措施不包括___。
【单选题】
[单选题]第1557题：未按期复审或复审《特种作业人员操作证》不合格者，其___。
A. 参加再培训后方可有效
B. 在下一年度再重审
C. 操作证自行失效
【单选题】
[单选题]第1558题：演练工作通信保障就是根据演练工作需要，采用___，保证演练通信信息通畅。
A. 电信系统
B. 多种公用或专用通信系统
C. 计算机系统
【单选题】
[单选题]第1559题：分离各塔发生塔超压联锁后发生的动作是___.防止塔压进一步上升。
A. 切撕进料
B. 切撕塔釜加热
C. 放空阀打开
【单选题】
[单选题]第1560题：为防止在机泵运行时操作人员被机泵的转动部位伤害，机泵需要设置___。
A. 泵入口压力表
B. 泵出口压力表
C. 机泵联轴节护置
【单选题】
[单选题]第1561题：燃料容器管道直径越小，发生爆炸的危险___。
【单选题】
[单选题]第1562题：职业病目录中，职业中毒有___种。
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【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
关于火车票遗失补办，的说法中，正确的是___。
A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60 分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D. 在列车上自丢失站起 ( 不能判明时从列车始发站起) 补收票价，核收手续费
E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到 ___
A. 有张有弛，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
接待有特殊身份和地位游客，导游人员应注意___。
A. 要有自信心
B. 把握政策尺度
C. 提前做好相关知识准备
D. 随时向领导请示、汇报
E. 合理统筹安排
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前，要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【多选题】
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应___。
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
【判断题】
“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同
【判断题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”
【判断题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯•库克 1841 年组团到苏格兰的旅行
【判断题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的
【判断题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务
【判断题】
导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费
【判断题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心
【判断题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理
【判断题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
【判断题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
【判断题】
个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
【判断题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
