相关试题
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电（有线电视）代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系，则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行，需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系，如因对方单位平台协议已解除，或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的，统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系？___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
办理代扣关系时，对于房屋已过户，但用户证未更名的，房屋所有人凭哪些依据办理？ ___
A. 本人身份证
B. 房产证
C. 用户证
D. 缴费通知单
【多选题】
关于代收业务，以下说法错误的是___
A. 电信代收与电费代收为每月扣缴一次
B. 煤气费代收为每个月扣缴一次
C. 一户通水费代收为每三个月一次
D. 电信代收为户号充值可预先缴纳
E. 广电代收为每两个月一次
【多选题】
城乡居民两费（灵活就业）征缴业务可以采用下列哪些方式？___
A. 柜面现金缴费
B. 柜面转账缴费
C. 签约代扣协议批量扣款
【多选题】
代发开户文件格式为Excel工作表，以下哪项属于非必输项：___
A. 开户存入金额
B. 电话号码
C. 交易序号
D. 证件有效类型
【多选题】
批量导入文件中“___”格式须为全中文或全英文。
A. 姓名
B. 证件类型
C. 国籍
D. 职业
【多选题】
代收代付作为银行中间业务被认为___业务
A. 低风险
B. 中风险
C. 高风险
D. 无风险
【多选题】
下列哪种介质不能建立代扣关系 ___
A. 兰花卡
B. 金融IC卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
目前我行一张卡最多可以建立___代扣关系
A. 3
B. 2
C. 4
D. 5
E. 无限制
【多选题】
6207交易开通批量短信业务，该短信业务表示___时可以发送短信给客户。
A. 办理取款业务
B. 办理存款业务
C. 批量代发
D. 代扣业务
【多选题】
代收代付业务是指银行受单位或个人客户委托，利用自身的___，为委托单位或个人客户办理代收（代扣）、代付（代发）的业务
A. 结算便利
B. 信用状况
C. 业务系统
D. 社会形象
【多选题】
我行建立代扣学费合同业务主要面向___哪几个单位
【多选题】
对批量代发失败的单笔明细，以下哪种情况适用于系统“批量明细维护”后重新进行工资代发___
A. 单位提供的代发清单中户名有空格
B. 单位提供的代发清单中户名有误
C. 单位提供的代发清单中账号有空格
D. 单位提供的代发清单中账号有误
【多选题】
首次工资代发存在失败户，第二次用新批量号代发成功后，下列为柜员的传票有___
A. 4006代发代扣一联通用凭证
B. 4005批量明细导出一联通用凭证
C. 状态为“全部”或“成功”的清单
D. 原代发失败清单
E. 客户提供的纸质新工资清单
【多选题】
我行主要代付业务有哪些？___
A. 代发工资
B. 代发养老保险金
C. 代发医疗保险金
D. 代发失业保险金
【多选题】
柜面通业务中存款金额≥___万元，需集中授权，柜员卡把复核盖复核章。
【多选题】
我行综合业务操作系统不能做冲账交易的是___
A. 存款
B. 取款
C. 柜面通取款
D. 转账
【多选题】
对以下柜面通的描述不正确的是：___
A. 柜面通存款单笔最高限额20万元，每日累计金额、笔数不限；
B. 柜面通取款单笔最高限额为10万元，每日累计金额、笔数不限；
C. 柜面通取款单笔最高限额为10万元，每日累计金额100万，累计取款笔数不限；D、柜面通转账单笔最高金额20万元，每日累计100万，累计转出笔数不限制；
【多选题】
柜面通存款单笔限额为（ ）万，取款交易单笔最高限额为人民币（ ）万，转账交易单笔最高限额为人民币（ ）万。 ___
A. 10 10 20
B. 15 20 20
C. 20 10 20
D. 30 10 20
【多选题】
转账交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计转出金额为___，每日累计转出笔数不限。
A. 人民币50万元整
B. 人民币100万元整
C. 人民币80万元整
D. 金额不限
【多选题】
柜面通___属于特殊交易，必须经分（支）行营业部负责人授权才能处理。
A. 转账交易
B. 银联柜面通查询
C. 存款撤销
D. 账户余额查询
【多选题】
我行银联柜面通现行存款单笔最高限额为（ ），每日累计金额为（）___
A. 10万元，不限
B. 20万元，100万元
C. 20万元，不限
D. 10万元，100万元
【多选题】
我行借记卡在他行进行___万元（含）以上的大额取款交易时他行也必须输入完整正确的证件信息，我行后台主机系统将自动核对证件信息，对证件信息不符的将拒绝该交易。
A. 3万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易，目前尚无法使用柜面通业务的银行有___
A. 稠州商业银行
B. 宁波银行
C. 北京银行
D. 泰隆银行
【多选题】
下列说法错误的是___。
A. 小额存款交易（<5万元），收款人姓名、证件号码、代理人姓名和证件号码可自选输入。
B. 转账交易单笔最高限额为人民币10万元整，每日累计转出金额为人民币100万元整。
C. 他行卡大额转账，必须输入正确的转出人姓名和证件号码。
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限。
【多选题】
柜面通存款撤销是指柜员在操作存款交易中出现差错而交易已经完成的情况下提供的一种可能补救的紧急处理机制。这里的差错包括___。
A. 金额不符或入错账户或系统原因
B. 金额不符
C. 入错账户
D. 电话号码
【多选题】
除本行柜面发起的存款及存款撤销交易以外，受理柜面通业务中的___交易均不支持无卡交易(若银行卡为IC卡，请尽量以插卡的方式读取卡号）。
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有___
A. 浙江泰隆商业银行
B. 鄞州银行
C. 浙江乐清联合村镇银行
D. 浙江嘉善联合村镇银行
【多选题】
银联柜面通转账是指客户在他行或本行实现任意柜面通成员行中两家银行的账户之间资金的跨行转移。包括___
A. 本行卡转他行卡
B. 本行卡转本行卡
C. 他行卡转本行卡
D. 他行卡转他行卡
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有___
A. 绍兴银行
B. 杭州银行
C. 浙江泰隆商业银行
D. 中信银行
【多选题】
（多选）下列哪些银行可受理“柜面通”业务___
A. 浦东发展银行绍兴分行
B. 温州银行
C. 上海银行绍兴分行
D. 华夏银行杭州分行
E. 浙商银行
【多选题】
关于银联柜面通业务说法正确的：___
A. 当无卡存款时，如为持卡人本人存款，代理人姓名栏也输入持卡人姓名。
B. 小额取款（小于5万元）持卡人姓名和证件号码可自选输入。
C. 小额转账（小于5万元）持卡人姓名和证号号码必须输入。
D. 它行卡转账交易，当转入卡为无卡时，转入卡姓名和证件号码可自选输入。
【多选题】
柜面通业务遵循“ ___ ”的原则 。
A. 协商一致
B. 平等合作
C. 互存互兑
D. 业务对等
【多选题】
在会计分录中，借：库存现金代号（）， 贷：金卡业务应付款代号___。
A. 101101
B. 10100101
C. 26150001
D. 26100501
【多选题】
柜面通___均不支持无卡交易。
A. 查询
B. 取款
C. 转账
D. 本行柜面发起的存款及存款撤销交易
【多选题】
柜面通转账交易的客户必须是提供___，并需输入转出银行卡密码。
A. 转出银行卡
B. 转入银行卡
C. 转入银行卡号
D. 转入人身份证
推荐试题
【单选题】
管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？___
A. 企业家
B. 纠纷调解者
C. 信息传递者
D. 组织发言人
【单选题】
管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是___
A. 技术技能
B. 诊断技能
C. 人际关系技能
D. 概念技能
【单选题】
在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为___
A. 人际关系技能
B. 技术技能
C. 概念技能
D. 上述均不是
【单选题】
中层管理人员的主要工作是___
A. 战略管理
B. 现场管理
C. 组织协调
D. 开拓创新
【单选题】
对中层管理人员来说，相对更重要的技能是___
A. 人际关系技能
B. 技术技能
C. 计划技能
D. 概念技能
【单选题】
洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要___
A. 基层管理人员
B. 中层管理人员
C. 高层管理人员
D. B和C
【单选题】
对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于___
A. 技术技能
B. 诊断技能
C. 人际关系技能
D. 分析技能
【单选题】
“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明如下哪条管理原理？___
A. 搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家
B. 搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗
C. 当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“熊将”
D. 任何领导者都不免要与这些无能之辈共事
【单选题】
在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是___
A. 该军领导因不炮兵连长的表现而错误地处分了他
B. 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导
C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
D. 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
【单选题】
管理学形成的标志是 ___
A. 泰罗科学管理理论
B. 法约尔管理过程理论
C. 韦伯理想行政组织理论
D. 梅奥的霍桑实验结论
【单选题】
管理产生的萌芽阶段时间是 ___
A. 19世纪末20世纪初
B. 18世纪到19世纪末
C. 6000年以前
D. 20世纪30年代
【单选题】
点燃美国“管理运动”火花的是 ___
A. 泰罗
B. 斯隆
C. 亨利·唐纳
D. 亨利·普尔
【单选题】
美国出现的管理运动的主要组成部分是___
A. 科学管理
B. 管理科学
C. 霍桑实验
D. 行为科学
【单选题】
现代管理理论阶段始于 ___
A. 20世纪60年代
B. 20世纪30年代
C. 19世纪末
D. 20世纪初
【单选题】
泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为 ___
A. 过程理论鼻祖
B. 组织理论之父
C. 科学管理之父
D. 行为科学创始人
【单选题】
科学管理理论的中心问题是 ___
A. 作业标准化
B. 计件工资制
C. 职能工长制
D. 提高劳动生产率
【单选题】
法约尔的代表著作是 ___
A. 《科学管理原理》
B. 《国富论》
C. 《工业管理和一般管理》
D. 《君主论》
【单选题】
马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是 ___
A. 理性——合法权力
B. 超凡的权力
C. 传统的权力
D. 继承的权力
【单选题】
企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 ___
A. 现代管理理论
B. 管理过程理论
C. 科学管理理论
D. 霍桑试验结论
【单选题】
上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的 ___
A. 工作定额原理
B. 例外原则
C. 心理革命
D. 职能工长制
【单选题】
管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的 ___
A. 数学分析技术
B. 计算技术
C. 网络分析技术
D. 运筹学
【单选题】
法约尔提出的原则有___
A. 5项
B. 6项
C. 10项
D. 14项
【单选题】
法约尔提出的管理五职能或要素是___。
A. 计划、组织、决策、领导、控制
B. 计划、组织、领导、协调、控制
C. 计划、组织、指挥、协调、控制
D. 计划、组织、决策、指挥、控制
【单选题】
___提出了重视管理中人的因素。
A. 铁锹实验
B. 金属切制实验
C. 霍桑试验
D. 搬运生铁试验
【单选题】
“管理的十四条原则”是由___提出的。
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 马克斯·韦伯
D. 切斯特·巴纳德
【单选题】
古典管理理论认为，人是___。
A. 经济人
B. 自我实现人
C. 复杂人
D. 社会人
【单选题】
行为科学理论认为，人是___。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自我实现人
【单选题】
圣经上记载的“挑选有才能的人担任千夫长、百夫长，让他们审理百姓的案子。”，体现了管理的___原则。
A. 用人
B. 例外
C. 间接控制
D. 分级
【单选题】
科学管理中能体现权力下放的分权尝试的原理是___
A. 差别计件工资制
B. 职能原理
C. 例外原理
D. 工时研究
【单选题】
确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的___
【单选题】
___是行政组织理论的代表人物
A. 马克斯·韦伯
B. 梅奥
C. 法约尔
D. 马斯洛
【单选题】
韦伯认为，传统式权威的基础是___
A. 超凡魅力
B. 法律
C. 权力
D. 先例和惯例
【单选题】
韦伯提出的理想的组织形态是___
A. 行政性组织
B. 神秘化组织
C. 传统的组织
D. 现代的组织
【单选题】
韦伯指出个人服从命令的原因是上级拥有___
【单选题】
法约尔认为企业六职能中，较上层人员的主要能力是___能力
【单选题】
___是从悲观否定的观点来看待工人的。
A. Y理论
B. 超Y理论
C. X理论
D. “社会人”观点
