【多选题】
关于小额普通借记业务录入交易的说法，正确的是___
A. 付款人信息支持记忆功能，接收行行号支持模糊查询
B. 票据号码要求输入16位票据全号，不足会报错误提示“请输入16位票据号码”。
C. 被背书人数默认显示0，修改成大于0时，需要输入被背书人名称并点击“增加”按钮添加到明细表中。
D. 交易金额上限为50万元，超过会报错误提示“金额不允许超过50万”。
E. 交易要素输完后，必须分别采集正面影像和反面影像，否则按提交会报“请上传影像！”
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【多选题】
关于小额普通借记业务回执处理的说法，正确的是___
A. 回执处理选择同意时，输入票据号码必须和原票据要素一致，不一致无法提交。
B. 回执处理选择同意时，输入票据号码如果和原票据要素不一致，将进行提示，点击确认后可以继续提交。
C. 回执处理选择同意时，输入的付款人账号必须和原票据要素一致，不一致无法提交。
D. 回执处理选择同意时，输入的付款人账号如果和原票据要素不一致，将进行提示，点击确认后可以继续提交。
【多选题】
提出普通借记收到对方行回执后，生成销账待处理任务，下列说法正确的是___
A. 如果对方行回执状态是已付款，需核对专夹保管的待收妥凭证（转账支票和进账单第二联）后输入入账账号信息。
B. 如果对方行回执状态是已付款，需核对专夹保管的待收妥凭证（转账支票和进账单第二联）后直接提交。
C. 如果对方行回执状态是已拒绝，可核对专夹保管的待收妥凭证（转账支票和进账单第二联）后输入入账账号信息。
D. 如果对方行回执状态是已拒绝，可核对专夹保管的待收妥凭证（转账支票和进账单第二联）后直接提交。
【多选题】
以下关于小额支付系统支票影像业务相关说法，正确的有___
A. 单笔金额超50万元的支票，暂不予受理
B. 支票影像文件分辨率要求为200dpi
C. 付款清算行超出回执期限办理回执的，系统一律作拒绝处理。
D. 出票人开户银行拒绝付款时，持票人开户银行根据出票人开户银行的拒绝付款回执代为出具退票理由书
【多选题】
以下属于小额支票影像业务退票理由的有___。
A. 出票人账号余额不足以支付票据款项
B. 未填写支付密码
C. 远期支票
D. 扫描文件分辨率低无法识别
【多选题】
大额支付系统处理贷记支付业务由___发起。
A. 收款人开户银行
B. 付款人开户银行
C. 接收清算行
D. 人民银行
【多选题】
___对大额支付系统实行统一管理，对大额支付系统的运行者及参与者进行管理和监督。
A. 中国人民银行
B. 中国银监局
C. 中国银行
D. 中国工商银行
【多选题】
电汇复核发现信息与结算业务书上信息不符，进行驳回操作，以下能由经办柜员进行修改的是___。
A. 金额
B. 付款人账号
C. 汇款渠道
D. 收款人账号
【多选题】
大额支付系统运行工作日为___，运行时间由中国人民银行统一规定。
A. 国家法定工作日
B. 全年7*24小时
C. 星期一至星期五法定工作时间
D. 星期一至星期五5*24小时
【多选题】
大额支付系统逐笔___处理支付业务，（ ）清算资金。
A. 实时 轧差净额
B. 实时 全额
C. 批量 轧差净额
D. 批量 轧差净额
【多选题】
支付系统参与者应加强查询查复管理，对有疑问或发出差错的大额支付业务，应在___发出查询。
A. 下一个工作日上午
B. 当日
C. 当日至迟下一个工作日上午
D. 次日
【多选题】
大额支付系统按支付业务(信息)笔数向___收取汇划费用
A. 发起行
B. 接收行
C. 被贷记行
D. 被借记行
【多选题】
大额支付系统的参与者包括：___
A. 中华人民共和国境内的银行业金融机构
B. 中国人民银行会计营业部门和国库部门
C. 中华人民共和国境内的金融市场清算结算机构
D. 中国人民银行同意接入的其他机构
【多选题】
大额支付系统处理处理业务包括：___
A. 贷记支付业务
B. 即时转账业务
C. 中国人民银行会计营业部门发起的涉及清算账户的内部转账业务
D. 中国人民银行规定的其他业务
【多选题】
办理大额汇兑业务，应填制一式三联结算业务申请书，结算业务申请书必须记载下列事项有：___
A. 确定的金额
B. 收款人名称、汇款人名称
C. 汇入行名称、汇出行名称
D. 委托日期
E. 汇款人签章。
【多选题】
大额支付系统的各参与者和运行者应做到以下几点___
A. 不得拖延支付，截留、挪用客户和他行资金
B. 不得因清算账户头寸不足影响客户和他行资金使用；不得疏于系统管理，影响系统安全，稳定运行
C. 不得泄露密押和密钥，影响资金安全；不得有疑不查，查而不复
D. 不得伪造、篡改大额支付业务，盗用资金。
【多选题】
大额支付系统处理下列哪些支付业务___
A. 规定金额起点以上的跨行贷记支付业务
B. 规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务
C. 特许参与者发起的即时转账业务
D. 特许参与者发起的其他业务
【多选题】
首次办理定期借记收款业务的客户，需要签订定期借记项目约，签订时多方协议号不得超过___位。
【多选题】
定期借记业务回执期限为___
A. 1-3天
B. 2-5天
C. 0-3天
D. 1－5天
【多选题】
期借记扣款业务的客户，需要签订___。
A. 定期借记客户约
B. 定期借记项目约
C. 定期贷记客户约
D. 定期贷记项目约
【多选题】
小额支付系统运行时间___。
A. 工作日5×24小时
B. 全天候7×24小时
C. 工作日9点至17点
D. 全天候9点至17点
【多选题】
小额支付系统采取以中国人民银行为中央对手，对直接参与者设置___实施风险控制。
A. 授信额度
B. 质押品价值
C. 圈内资金
D. 净借记限额
【多选题】
小额支付系统处理借记业务和金额在非节假日在___ 万以下。
A. 2万
B. 5万
C. 10万
D. 15万
【多选题】
支付业务信息在小额支付系统中以___的形式传输和处理。
A. 批量包
B. CMT报文
C. 单笔
D. 以上都不对
【多选题】
小额支付系统实行7*24小时不间断运行，系统工作日为自然日，其资金清算时间为___
A. 自然日
B. 大额支付系统的工作时间
C. 次工作日
D. 以上都不对
【多选题】
以下关于电汇的说法正确的有___ 。
A. 金额＜5万且业务优先级为普通，汇款渠道只能选择小额支付系统；
B. 金额＜5万且业务优先级为紧急或特急，汇款渠道可以选择大额支付系统
C. 节假日小额支付系统限额提升至20万。
D. 若验印结果为人工通过，需要网点会计主管授权。
E. 若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权。
【多选题】
实行7×24小时运行的支付系统有___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 同城清算系统
【多选题】
小额支付系统和大额支付系统 ___
A. 共享清算账户清算资金
B. 共享密押处理机制
C. 共享行名行号管理系统
D. 共享停启运机制
【多选题】
下列属于小额支付系统办理的定期借记业务的是___
A. 代付工资业务
B. 代付保险金、养老金业务
C. 代收水、电等公用事业费业务
D. 国库批量扣税业务
【多选题】
小额支付系统付款行对发起的___可以发送撤销申请。
A. 普通贷记业务
B. 定期贷记业务
C. 普通借记业务回执
D. 定期借记业务回执
【多选题】
下列哪些业务可以纳入小额轧差___。
A. 普通借记业务
B. 普通贷记业务
C. 实时贷记业务
D. 定期贷记业务
【多选题】
通过___业务，可由银行根据付款授权协议完成工资、公用事业费用的自动拨付和缴纳。
A. 定期贷记业务
B. 普通贷记业务
C. 普通借记业务
D. 定期借记业务
【多选题】
小额支付系统处理的普通借记业务主要包括___业务。
A. 普通借记业务
B. 国库资金借记划拔
C. 支票截留
D. 通用截留
【多选题】
城商行柜面通业务包括___。
A. 通存业务
B. 通兑业务
C. 通存业务和通兑业务
【多选题】
密码汇款支取时，支取密码连续___次输入错误，系统自动锁定该笔汇款，当日不得办理支取，次日系统自动解锁。
【多选题】
绍兴银行城商行支付清算系统业务分为___
A. 汇兑业务
B. 城商行柜面通业务
C. 密码汇款业务
D. 支票业务
【多选题】
下列选项正确的是___。
A. 客户遗忘密码，不得办理支取，也不能办理挂失，可办理退汇；被锁定状态下的密码汇款由汇款人在原汇款行办理退汇。
B. 正常退汇：汇款人需持汇款时的身份证件，凭密码+汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
C. 密码遗忘退汇：汇款人需持汇款时的身份证件，凭汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
D. 正常退汇、密码遗忘退汇业务只能由原汇款行受理，要原汇款人到柜台填写密码汇款申请书。如原汇款行撤销，由其归属行指定行（原汇款行撤销前其归属行应书面通知资金清算中心）受理。密码汇款汇款人、取款人不为同一人的，正常退汇、密码遗忘退汇须在逾期后办理。
【多选题】
以下关于城商行支付业务说法正确的有___。
A. 往账录入若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权。
B. 来账退汇需要远程集中授权
C. 来账补记客户账允许补记非本网点的客户账
D. 来账补记客户账需要远程集中授权
【多选题】
四十三、当票据状态为___时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理。
A. 出票已登记
B. 承兑撤销记账
C. 提票承兑已签收
【多选题】
电票手续费收取可选择___方式。
A. 转账
B. 现金
C. 转账或现金
D. 以上都错
【多选题】
电子商业汇票业务不支持签发的是___
A. 电子商业承兑汇票
B. 华东三省一市汇票
C. 电子银行承兑汇票
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【多选题】
在综治机构-机构信息模块中,点击机构名称，查看综治机构，可以查看以下哪些标签？___
A. 组织信息
B. 现有成员信息
C. 曾经成员信息
D. 业务轨迹
【多选题】
新增学校中，学校类型有哪些___
A. 小学
B. 幼儿园
C. 托管机构
D. 大专院校
【多选题】
下面选择项中，哪些新增时必须要审核后才能保存___
A. 发公文
B. 发经验交流
C. 发工作动态
D. 发公告
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定，通过创新网格化社会治理机制，努力实现（ ）的目标。___
A. 服务管理网络全覆盖
B. 服务管理能力全面提升
C. 基层基础工作全面夯实
D. 群众满意度全面提升
【多选题】
手机客户端检查是否为最新版本有哪几种方法___
A. 登录界面-系统信息-关于中查看版本
B. 登录全要素网格通客户端，点击右上角三个点中的“关于”查看版本
C. 登录全要素网格通客户端，点击右上角三个点中的“设置”查看版本
D. 登录全要素网格通客户端，点击右上角三个点中的“安全设置”查看版本
【多选题】
IP地址提示不可用怎么办___
A. 检查APN设置是否正确，在设置中APN切换至综治E通专网
B. 重启手机
C. 检查手机配置正确，还有问题则联系电信技术人员。
D. 检查APN设置是否正确，在设置中APN切换至ctlte
【多选题】
县镇村三级平台建设中，乡镇（街道）层级可以新增以下哪些机构类别___
A. 综治办
B. 公安派出所
C. 社会矛盾调处中心
D. 司法所
【多选题】
全要素网格通中事件处置模块包括___
A. 平安稳定
B. 事件下派
C. 事件联动
D. 矛盾纠纷
【多选题】
网格化系统严禁下列操作行为___
A. 将网格化信息系统连接国际互联网或外单位网络
B. 擅自将网格化信息系统数据导出、拷贝
C. 擅自为他人、单位查询网格化系统数据或用于个人目的进行查询
D. 擅自对网格化信息系统和网络进行扫描
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定，创新网格化社会治理机制旨在不断提升社会治理（ ）水平。___
A. 社会化
B. 法治化
C. 智能化
D. 专业化
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定，开展网格化服务管理，综治中心应发挥职能作用。将网格作为综治中心的基本单位，综治中心的服务管理资源进一步向（ ）等延伸。___
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定，网格划分要根据（ ）原则。___
A. 人口规模适度
B. 服务管理方便
C. 资源配置有效
D. 功能相对齐全
【多选题】
特殊人群包含哪些子模块___
A. 刑满释放人员
B. 社区服刑人员
C. 易肇事肇祸严重精神障碍患者
D. 吸毒人员
【多选题】
信息安全管理人员应当具备（ ）等基本素质___
A. 政治可靠
B. 作风正派
C. 技术合格
D. 工作责任心强
【多选题】
全要素网格通中以房管人模块包括___
A. 位置
B. 房屋
C. 单位
D. 人员信息
【多选题】
按照“全要素网格”的要求，网格主要承担以下服务管理职责：信息采报、便民服务、（）、（）、治安防范、人口管理、（）、（）以及其他工作。___
A. 矛盾化解
B. 隐患排查
C. 法治宣传
D. 心理疏导
【多选题】
全要素网格通中通讯录模块包括___
A. 平台联系人
B. 邮箱
C. 我的群组
D. 网格联系人
【多选题】
创新网格化社会治理，聚焦平安稳定，围绕（）、（）、（）、矛盾纠纷排查调处四大方面，优化重点区域整治、消防安全、刑满释放人员、社区矫正人员、易肇事肇祸精神病人员、吸毒人员、重点上访人员、扫黑除恶、矛盾纠纷排查等管理服务功能。___
A. 公共安全管理
B. 重点人员管控
C. 社会风险隐患
D. 上访人员管控
【多选题】
全面排查安全隐患，定期对网格内（）、（）、（）、（）、消防安全、食品药品安全、饮水安全、出租房屋安全、老楼危楼安全等隐患开展排查，并整改落实到位。___
A. 社会治安
B. 生产安全
C. 交通安全
D. 环境安全
【多选题】
创新网格化社会治理机制的基本原则包括：（）、注重联动融合、强化科技支撑和___。
A. 坚持党建引领
B. 服务统一标准
C. 加强能力建设
D. 资源统一整合
【多选题】
县（市、区）、街道（乡、镇）网格化服务管理中心主要承担（）、（）、（）、（）、信息审核等应用职能。___
A. 统计查询
B. 联动指挥
C. 绩效评估
D. 监督管理
【多选题】
建立智能化应用平台，逐步做到一个平台联动、一个中心共享，实现（）、（）、（）的目标。___
A. 各类信息一查清服务
B. 重点目标一键式查控
C. 隐患问题一站式解决
D. 安全问题一站式解决
【多选题】
广泛开展宣传发动工作，努力提高全社会对开展网格化社会治理工作重要性、必要性的认识，充分调动广大干部群众支持参与网格化社会治理的积极性，积极引导（）、（）、（）主动承担维护和谐稳定的社会责任。___
A. 机关
B. 企事业单位
C. 领导干部
D. 城乡居民
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规定》规定，开展网格化服务管理总体目标是： 坚持（）、（）、（）、源头治理，坚持党委领导，政府主导，各部门齐抓共管，社会力量积极参与。___
A. 依法治理
B. 系统治理
C. 综合治理
D. 多元治理
【多选题】
全要素网格通中巡查事件模块包括___
A. 平安稳定
B. 社区警情
C. 社情民意
D. 事件上报
【多选题】
网格管理员主要负责做好网格内（）、（）、政策法规宣传、市容环境维护、（）、矛盾纠纷化解、（）以及人口服务管理等工作。___
A. 便民服务提供
B. 社情民意收集
C. 基础信息采集
D. 安全隐患排查
【多选题】
对于在网格化服务管理中了解到的群众诉求、发现的问题隐患，应依托综治信息系统，统一做好（）、（）、（）、（）、结果反馈等工作，形成闭环工作流程。___
A. 源头发现
B. 采集建档
C. 分流交办
D. 检查督促
【多选题】
各有关部门要在党委政府统一领导下充分发挥职能作用，综治部门要依托综治中心（网格化服务管理中心），切实履行牵头职能，认真抓好（）、（）、（）、人员选聘、业务培训和信息共享等工作。___
A. 社会管理
B. 统筹规划
C. 组织协调
D. 督查考核
【多选题】
通过有线VPDN宽带拨号连接综治专网，无法接入综治系统，需通过哪几种途径判断___
A. 电脑是否正常
B. 通过电脑是否能正常上互联网络，如不能正常上网，则拨打10000报障
C. 通过自己检查后，无法解决问题，再联系项目组人员解决
D. 使用的浏览器是否为谷歌浏览器
【多选题】
社区服刑人员与哪些模块关联___
A. 综治机构
B. 群防群治组织
C. 县镇村三级平台建设
D. 流动人口
【多选题】
县镇村三级平台建设中，机构的办公形式有哪几种？___
【多选题】
新增群体性事件月报表，事件分类有___
A. 聚众围堵冲击
B. 聚众堵塞交通
C. 聚众上访
D. 聚众抗议
【多选题】
公文管理中，发文管理写发文紧急程度可选___
A. 常规公文
B. 一般公文
C. 紧急公文
D. 特急公文
【多选题】
综治办打算配新电脑，对于电脑配置要求___
A. 最好是Win7系统
B. 安装谷歌浏览器
C. 安装office2010或以上
D. 最好是UNIX系统
【多选题】
创新社会治理需要打造一个什么样的社会格局？___
【多选题】
建立智能化应用平台。需要充分利用好现有的网络平台和数据资源，实现各有关部门数据的___
A. 相互推送
B. 关联融合
C. 信息共享
D. 共享应用
【多选题】
社会治安网格化系统是以综合治理业务需求为导向，充分利用已有基础设施，整合各类平台资源，通过系统文本、图像、音频、视频等各种信息数据进行集成、交换、共享等方式，建设的（ ）的信息系统。___
A. 实时更新
B. 纵向贯通
C. 横向集成
D. 安全可靠
【多选题】
网格管理员要每天对网格进行基本的巡查走访，实行（ ）制度。___
A. 日走访
B. 周分析
C. 月汇总
D. 年汇报
