【多选题】
小额支付系统付款行对发起的___可以发送撤销申请。
A. 普通贷记业务
B. 定期贷记业务
C. 普通借记业务回执
D. 定期借记业务回执
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【多选题】
下列哪些业务可以纳入小额轧差___。
A. 普通借记业务
B. 普通贷记业务
C. 实时贷记业务
D. 定期贷记业务
【多选题】
通过___业务，可由银行根据付款授权协议完成工资、公用事业费用的自动拨付和缴纳。
A. 定期贷记业务
B. 普通贷记业务
C. 普通借记业务
D. 定期借记业务
【多选题】
小额支付系统处理的普通借记业务主要包括___业务。
A. 普通借记业务
B. 国库资金借记划拔
C. 支票截留
D. 通用截留
【多选题】
城商行柜面通业务包括___。
A. 通存业务
B. 通兑业务
C. 通存业务和通兑业务
【多选题】
密码汇款支取时，支取密码连续___次输入错误，系统自动锁定该笔汇款，当日不得办理支取，次日系统自动解锁。
【多选题】
绍兴银行城商行支付清算系统业务分为___
A. 汇兑业务
B. 城商行柜面通业务
C. 密码汇款业务
D. 支票业务
【多选题】
下列选项正确的是___。
A. 客户遗忘密码，不得办理支取，也不能办理挂失，可办理退汇；被锁定状态下的密码汇款由汇款人在原汇款行办理退汇。
B. 正常退汇：汇款人需持汇款时的身份证件，凭密码+汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
C. 密码遗忘退汇：汇款人需持汇款时的身份证件，凭汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
D. 正常退汇、密码遗忘退汇业务只能由原汇款行受理，要原汇款人到柜台填写密码汇款申请书。如原汇款行撤销，由其归属行指定行（原汇款行撤销前其归属行应书面通知资金清算中心）受理。密码汇款汇款人、取款人不为同一人的，正常退汇、密码遗忘退汇须在逾期后办理。
【多选题】
以下关于城商行支付业务说法正确的有___。
A. 往账录入若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权。
B. 来账退汇需要远程集中授权
C. 来账补记客户账允许补记非本网点的客户账
D. 来账补记客户账需要远程集中授权
【多选题】
四十三、当票据状态为___时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理。
A. 出票已登记
B. 承兑撤销记账
C. 提票承兑已签收
【多选题】
电票手续费收取可选择___方式。
A. 转账
B. 现金
C. 转账或现金
D. 以上都错
【多选题】
电子商业汇票业务不支持签发的是___
A. 电子商业承兑汇票
B. 华东三省一市汇票
C. 电子银行承兑汇票
【多选题】
关于电票到期自动备款错误的为___。
A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款
B. 票据系统将已达到期日的票据（节假日顺延到下一工作日）发送核心系统进行备款处理
C. 定期保证金账户利息随同本金一起入24300301银承保证金备付科目，当保证金扣款金额大于票面金额时，系统自动将多扣款项转入客户结算账户
D. 核心的扣款顺序为先扣结算账户金额、再扣保证金账户锁定金额，若扣款金额仍不足票据金额时，核心系统自动生成银承备款
【多选题】
在办理全额电子商业汇票时，客户经理提交的资料有：___
A. 信贷客户放款业务审批表、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
B. 放款通知书、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
C. 放款通知书、信贷客户放款业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
D. 放款通知书、银行承兑汇票承兑审查（审批）书、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议、银行承兑汇票清单、保证金质押合同。
【多选题】
需要在本行办理电子商业汇票业务的客户，应具备___。
A. 组织机构代码
B. 营业执照
C. 税务登记证
【多选题】
电票到期系统自动备款是指票据系统将已达到期日的票据（节假日顺延到下一工作日）发送核心系统进行备款处理，核心的扣款顺序为先扣（）、再扣（），若扣款金额仍不足票据金额时（）正确的扣款顺序为以下哪一项___。
A. 结算账户金额、保证金账户锁定金额、生成银承备款
B. 保证金账户锁定金额、结算账户金额、生成银承备款
C. 生成银承备款、保证金账户锁定金额、结算账户金额
D. 生成银承备款、结算账户金额、保证金账户锁定金额
【多选题】
电子商业汇票业务的各票据行为参与者（客户）必须为我行___签约客户，具有有效的电子签名认证信息。
A. 手机银行
B. 网上银行
C. 电子银行
D. 电话银行
【多选题】
办理电子银行承兑汇票业务，出票人需按照票面金额的___向承兑机构支付银承签发手续费。
A. 万分之三
B. 千分之三
C. 万分之五
D. 千分之五
【多选题】
超过提示付款期提示付款的，按照逾期提示付款进行处理，可在票据到期日后___内发起逾期提示付款。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【多选题】
客户在网上银行发起电票批量出票申请时，单个批次出票上限为___张。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【多选题】
电子商业汇票提示付款期自票据到期日起___日，最后一日遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。
A. 10天
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
【多选题】
电子商业汇票系统适用于___对电子商业汇票业务的处理需求。
A. 对私客户
B. 对公客户
C. 财务公司
D. 商业银行各分支机构
【多选题】
电子商业汇票系统适用于对公客户、财务公司、各商业银行分支机构对电子商业汇票业务的处理需求， 需要客户___。
A. 应具备组织机构代码，在本行开立结算账户
B. 必须为我行网上银行签约客户，具有有效的电子签名认证信息；
C. 开通企业短信业务
D. 需与开户机构签订《单位银行结算账户综合服务协议》、《单位银行结算账户综合服务申请表》，并提供相应企业资质文件等；
【多选题】
电票银票签发，客户经理提交的资料有___。
A. 放款通知书
B. 银行承兑汇票承兑审查（审批）书
C. 银行承兑汇票清单
D. 银行承兑汇票承兑申请书
E. 银行承兑协议
【多选题】
电子商业汇票业务是指以电子商业汇票系统为基础，网上银行 为前端，核心业务系统为账务处理中心，为客户提供全面的电子商业汇票的出票、承兑、背书、___等业务。
A. 托收
B. 解付
C. 质押
D. 贴现
E. 转贴现
【多选题】
电票银票签发，客户通过企业网银发起___操作，向我行网点发起承兑申请。
A. 出票清单编辑
B. 出票申请
C. 出票登记
D. 提示承兑申请
【多选题】
下列关于电票业务正确的有___。
A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款；
B. 人行签收应答成功后，贴现业务不再支持撤回；
C. 我行网银客户发起的贴现申请都默认为线上清算方式；
D. 银承签发手续费收取按信贷合同批次一次性收取。
【多选题】
电子商业汇票业务为客户提供全面的电子商业汇票业务，包括电子商业汇票的___等业务。
A. 出票
B. 承兑
C. 背书
D. 质押
E. 贴现
【多选题】
关于承兑记账，下列说法正确的是___。
A. 柜员可在作复核前先从跟踪查询中查询该张电子银行承兑汇票的状态
B. 柜员可在“承兑撤销记账”菜单发起承兑记账撤销，将承兑记账撤退回信贷系统修改
C. 当票据状态为“出票已登记”时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理
D. 当票据状态为“提票承兑已签收”时，客户在网银端撤票成功后，系统自动账务处理，同时解绑原已绑定的保证金账号金额；对原收取的承兑手续费冲销返还，票据系统处理完上述操作后，自动往综合柜面系统发送通知任务，通知网点该笔电票已撤票
【多选题】
电子商业汇票业务包括___
A. 票据承兑
B. 提示付款
C. 到期解付
D. 贴现/转贴现
E. 质押
【多选题】
电子商业汇票面临___风险。
A. 系统运行瘫痪
B. 数据文件丢失
C. 票据诈骗
D. 网络遭遇攻击
E. 病毒入侵
【多选题】
财政零余额账户为___，预算单位零余额账户为（ ）。
A. 专用存款账户、基本存款账户或专用存款账户
B. 基本存款账户或专用存款账、专用存款账户户
C. 基本存款账户、基本存款账户
【多选题】
转入零余额账户的款项必须在___对账清算前支付（转出）。
A. 前一天
B. 当天
C. 隔日
D. 一周内
【多选题】
一个预算单位原则上只能开立___零余额账户。
【多选题】
以下哪个账户可办理提取现金业务___
A. 财政零余额账户
B. 预算单位零余额账户
C. 预算外资金财政专户
D. 国库单一账户
【多选题】
代理银行依据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，预算单位零余额账户和特设专户，须审核哪些资料?___。
A. 预算单位机构设置的批准
B. 同级财政局同意其在代理银行开户的文件
C. 预算单位的预留印鉴
D. 其它资料
【多选题】
关于财政账户说法正确的有___。
A. 财政局标识为财政局名称的第一位大写拼音或数字，六位数。
B. 财政集中支付相关交易能通过存款模块冲账交易进行冲账。
C. 授权支付方式下，在清算前可以进行撤销，但不可以通过红字支付指令进行退款。
D. 转入零余额账户的款项必须在当日对账清算前支付（转出）。
【多选题】
财政集中支付业务是指根据支付方式和支付地点的不同，采用___等方式将财政资金划拨给收款人或用款单位账户，以及国库单一账户体系中各账户之间的资金划拨行为。
A. 同城转账
B. 异地汇兑
C. 现金支付
D. 转账支付
【多选题】
下列哪些账户不得提取现金？___。
A. 财政零余额账户
B. 预算单位零余额账户
C. 特设专户
D. 国库单一账户和预算外资金财政专户
【多选题】
国库单一账户体系由下列银行账户构成：___
A. 财政局在人民银行开设的国库单一账户
B. 财政局在代理银行开设的预算外资金财政专户、财政零余账户和财政特设专户
C. 财政局在代理银行为预算单位开设的预算单位零余额账户和预算单位特设专户
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 财政零余额账户可以办理转账等支付结算业务、提取现金；
B. 清算完成后的直接支付款项，可以进行部分退款和全额退款；
C. 财政授权支付，需审查支付凭证上是否记载指令号；未记载指令号的，代理银行不得受理；
D. 支付凭证上记录内容不全的，应退回持票人。
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【单选题】
护士在使用腕带时，实行“双核对”，准确识别患者身份，这里的“双核对”是指：___
A. 腕带与床头卡同时核对
B. 姓名与性别同时核对
C. 床号和姓名同时核对
D. 腕带和姓名同时核对
【单选题】
在病房、手术室、ICU之间转运交接病人时，严格按照交接程序进行交接，填写 ，并双方签名。___
A. 医嘱执行单，
B. 手术核查单
C. 交接登记本
D. 病例
【单选题】
科室定期就本科手术患者科间交接工作情况进行汇总，填写在“手术患者交接执行正确率检查表”上，要求：___
A. 每月1次
B. 逐级上报
C. 必须规范、字迹清晰、项目完整
D. 以上都是
【单选题】
患者使用腕带正确的是：___
A. 松紧度以能容入一小指指为宜，防止过紧
B. 腕腕带造成遗失、损坏、字迹不清、患者迁床或转科后，必须更换腕带
C. 腕带松脱、破损时，患者自行胶布粘贴
D. 患者转科或出院时，自行拆除“腕带”
【单选题】
科间会诊时，由___提出，护士长同意后填写会诊申请单，送至被邀请科室。
A. 要求会诊科室的办公护士
B. 要求会诊科室的责任护士
C. 要求会诊科室的主管护师
D. 要求会诊科室的副主任护师
【单选题】
凡需要其它科室参与疑难病历护理讨论的病员，由___提出会诊
A. 责任护士
B. 科室护士长
C. 住院总
D. 科主任
【单选题】
科间会诊时，被邀请科室接到会诊通知后一般___天内完成，并书写会诊记录？
【单选题】
科内会诊，由责任护士提出，护士长或主管护师主持，召集有关人员参加，并进行总结。由谁负责汇总会诊意见。___
A. 责任护士
B. 副主任护师
C. 主管护师
D. 护士
【单选题】
急症护理会诊时限___
A. 15分
B. 30分
C. 60分
D. 及时完成
【单选题】
护理专家到院外会诊，由___批准
A. 科护长
B. 科主任
C. 护理部
D. 医疗科
【单选题】
集体会诊者，由护理部组织，申请科室由___负责介绍患者的病情，并认真记录会诊意见。
A. 主管护师
B. 护士长
C. 副主任护师
D. 主管护士
【单选题】
出现下列哪些情况可以申请护理会诊？___
A. 复杂、疑难、危急
B. 复杂、跨科室、危急
C. 复杂、疑难和护理问题
D. 复杂、疑难或跨科室和专业的护理问题和护理操作技术
【单选题】
科间护理会诊时，如果是急会诊，被邀请科室间接到通知后应什么时间完成？___
A. 及时
B. 1小时
C. 2小时
D. 30分钟
【单选题】
参加会诊人员原则上应由___以上人员，或由被邀请科室护士长指派人员承担。
A. 副主任护师
B. 主管护师
C. 护士
D. 护士长
【单选题】
科间会诊时，由要求会诊科室的责任护士提出，经谁同意后填写会诊申请单，送至被邀请科室。___
A. 主任
B. 区长
C. 护士长
D. 上级责任护士
【单选题】
集体会诊者，由护理部组织，申请科室由主管护士负责介绍患者的病情，同时由 记录。___
A. 主管护师
B. 护士长
C. 副主任护师
D. 主管护士
【单选题】
科内会诊由责任护士提出，由 主持。___
A. 责任护士或护士长
B. 责任护士或主管护师
C. 护士长或主管护师
D. 护士长或副主任护师以上人员
【单选题】
护理人员对住院及门诊就诊患者必须进行一般环境卫生的宣教及健康教育。___
A. 环境卫生
B. 卫生知识
C. 住院需知
D. 生活护理
【单选题】
对患者的卫生宣教要贯穿患者就医的全过程。___
A. 卫生宣教
B. 就诊流程
C. 健康教育
D. 护理宣教
【单选题】
护士可以利用候诊时间对门诊患者采用集体讲解方式进行健康教育。___
A. 就诊时间
B. 取药时间
C. 候诊时间
D. 治疗时间
【单选题】
住院患者根据作息时间。采取集中讲解、示范、模拟操作相结合及播放电视录象等形式进行。___
A. 就诊时间
B. 作息时间
C. 候诊时间
D. 治疗时间
【单选题】
患者健康教育方式中个体指导的内容包括一般卫生知识，如个人卫生、公共卫生、饮食卫生。___
A. 环境卫生
B. 卫生知识
C. 住院需知
D. 生活护理
【单选题】
在护理患者时，结合病情、家庭情况和生活条件做具体指导。___
A. 病情
B. 文化程序
C. 理解能力
D. 自理能力
【单选题】
门诊患者在挂号、分诊、诊治等各环节均应有相应的卫生知识宣传。___
A. 卫生知识
B. 环境环境
C. 门诊流程
D. 住院需知
【单选题】
个体指导中包含了急救常识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等知识。___
A. 急救技能
B. 急救药品
C. 急救设备
D. 急救常识
【单选题】
住院患者在入院介绍、诊治护理过程、出院指导内容中均应有卫生常识及防病知识 的宣教。___
A. 卫生常识及致病原因
B. 卫生理念及致病原因
C. 卫生常识及防病知识
D. 卫生理念及防病知识
【单选题】
住院患者的宣教要记录在健康教育登记表中，并及时进行效果评价，责任护士及患者或家属签名。___
【单选题】
护理部主任进行专科护理大查房的时间是：___
A. 每日一次
B. 每周一次
C. 每月一次
D. 每2月一次
E. 每季度一次
【单选题】
护理部主任进行查房选择病例，以下哪种病例不合要求？___
A. 疑难病例
B. 一般病例
C. 复杂病例
D. 危重病例
E. 特殊病例
【单选题】
护理部主任进行病例查房通知病房所查内容的时间是：___
A. 事前
B. 事中
C. 事后
D. 不通知
E. 随时
【单选题】
以下哪种情况不是护理部主任巡查的内容？___
A. 护士服务态度
B. 护士服务质量
C. 危重病人护理落实情况
D. 消毒隔离
E. 医生病历质量
【单选题】
科（总）护士长巡视病房的时间：___
A. 每日上午
B. 每日下午
C. 每2日一次
D. 每周一次
E. 每月一次
【单选题】
科室每周参加主任查房或科室大查房的人员不包括：___
A. 病区护士长
B. 高级责任护士
C. 护工
D. 实习护士
E. 低级责任护士
【单选题】
多种药物联合应用时，特别要注意以下哪项内容？___
A. 间隔时间
B. 给药顺序
C. 配伍禁忌
D. 盐水冲管
E. 不良反应
【单选题】
治疗后所用的各种物品进行初步清理后，由 回收处理。___
A. 临床科室
B. 手术室
C. 护工
D. 护理员
E. 中心供应室
【单选题】
护士在执行给药医嘱时应了解患者的病情及治疗目的，熟悉各种常用药物的 ，向患者进行药物知识介绍。___
A. 性能
B. 用法
C. 用量
D. 副作用
E. 以上都对
【单选题】
给药前要询问患者 ，并向患者解释以取得合作。___
A. 月经史
B. 睡眠
C. 有无药物过敏史
D. 大小便情况
E. 既往手术史
【单选题】
所有药物要做到 。___
A. 现配现用
B. 提前配制备用
C. 在患者床边现场配制
D. 配制后放置半小时用
E. 配制后放冰箱储存
【单选题】
静脉输液时要检查以下哪些内容？___
A. 瓶盖有无松动
B. 瓶口有无裂缝
C. 液体有无沉淀
D. 液体有无絮状物
E. 以上都对
【单选题】
关于给药制度以下哪项是不正确的？___
A. 护士必须根据医嘱给药
B. 护士不得擅自更改医嘱
C. 有疑问的医嘱可先执行，再查对
D. 给药前应了解患者病情及治疗目的
E. 应严格执行三查七对制度
