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【多选题】
银联柜面通业务是指客户通过我行或其他加入银联柜面通业务的银行柜面终端，利用现有的银联网络系统，实现各已开通柜面通业务银行卡进行跨行___等交易的一种业务品种。
A. 余额查询
B. 存款
C. 取款
D. 转账
【多选题】
在会计分录中，借：库存现金代号（）， 贷：金卡业务应付款代号___。
A. 101101
B. 10100101
C. 26150001
D. 26100501
【多选题】
柜面通___均不支持无卡交易。
A. 查询
B. 取款
C. 转账
D. 本行柜面发起的存款及存款撤销交易
【多选题】
柜面通转账交易的客户必须是提供___，并需输入转出银行卡密码。
A. 转出银行卡
B. 转入银行卡
C. 转入银行卡号
D. 转入人身份证
【多选题】
柜面通交易特点___
A. 实时到账，便捷安全
B. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 10万元整，每日累计金额、笔数不限
C. 只要开通 “银联柜面通”业务的银行即可使用本业务，覆盖面广，网点数量多
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限
【多选题】
总行会对柜面通业务进行事后明细监督，重点监督以下内容：___
A. 是否按规定填写凭证，要素是否齐全，身份证件是否有效；
B. 是否按规定限额办理存款、取款、转账业务；
C. 是否严格按照本办法规定办理存款撤销，是否有效授权，存款撤销理由是否符合规定等，并对出错责任人做出相应处罚；
D. 办理查询、存款、取款、转账业务是否按规定收费。
【多选题】
对于《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》的处理___
A. 经办柜员应填写《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》在经办分（支）行长审批同意后，经办柜员发起对原成功交易的存款实行全额撤销。
B. 存款撤销交易属于特殊交易，柜面撤销交易必须经授权中心授权后才能处理。
C. 撤销理由书加盖业务公章、经办章、会计主管章经办分支行行长审批后加附件章作附件
D. 如撤销成功，打印凭证并由客户签字确认；如撤销不成功，则说明该笔存款交易无法撤销，需通过其他途径与发卡行积极联系申请协助冻结等方法进行补救处理。
E. 撤销成功后的三个工作日内，由经办柜员向总行个金业务部发起OA流程报备。
【多选题】
客户携本人有效身份证件，提供___可查询证券金额情况。
A. 交易券商
B. 证券资金账号
C. 本行账号/卡号
D. 以上都是
【多选题】
银银转账相关操作，以下哪个说法是正确的___
A. 客户签约，客户需输入账户密码
B. 银银转出，客户需输入账户密码
C. 银银转入，客户需输入资金密码
D. 以上都正确
【多选题】
客户办理银银转账签约业务的流程为：___
A. 客户填写《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》，签署《客户资金转账服务协议书》。柜员对客户公民身份信息进行联网核查，复印客户身份证两份，并审核客户所填写的申请书。
B. 4501-代开兴业结算账户
C. 将生成的兴业银行结算账号，及客户持有的兰花卡或存折账号摘抄在《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》中联网行结算账号空格中，再通过4502-建立对应关系
D. 4503客户签约，签约完成。
【多选题】
以下正确的是___
A. 一个身份证号有且只能在兴业银行开一个结算账号，无法重复开户，柜员在输入客户信息（特别是户名）时必须仔细审慎。
B. 客户若申请办理银银转账销户业务，柜员需告知客户先去证券公司，由证券公司发起销户，银行无法发起相关业务。
C. 客户若要变更第三方存管银行，可以直接去证券公司办理变更手续。
D. 具有小额信用循环贷款的兰花卡不能进行银银关系的建立
【多选题】
只有___三步交易全部完成之后，银银转账签约才完成。
A. 4501
B. 4505
C. 4502
D. 4503
E. 4504
【多选题】
完成银银签约柜面人员需要操作以下哪些交易___。
A. 代开兴业结算账户
B. 建立对应关系
C. 客户签约
D. 理财门户签约
【多选题】
以下必须由本人办理的业务有___
A. 申请兰花卡用于绑定支付宝
B. 银银资金划转
C. 银银关系建立
D. 变更预留手机号码
【多选题】
建立完银银转账对应关系后，需将以下哪些资料在每月5号前送至总行个金部？___
A. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
B. 《客户资金转账服务协议书》第三联
C. 《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
D. 客户有效身份证件复印件
【多选题】
银税库联网业务目前客户通过银行仅可办理___等业务。
A. 查询
B. 三方协议新增
C. 协议变更
D. 打印电子缴税凭证
【多选题】
三方协议国税方验证内容___，由国税局发起到本行系统中进行验证。
A. 税务登记证号
B. 开户行行号
C. 纳税人名称
D. 划缴税款协议书号
E. 清算行行号
F. 扣款账号
【多选题】
___
A. 营业执照（五证合一）
B. 组织机构代码证
C. 税务登记证正本或副本
D. 法人身份证原件
E. 企业公章
【多选题】
办理税收缴库业务，应填制划缴税款协议书。缴税款协议书必须记载委托方资料：___法人身份证号、协议号编号。
A. 税务登记证号码
B. 纳税人名称
C. 法定代表人姓名
D. 帐户名
【多选题】
银税库联网业务，是指利用信息技术和网络技术，依托国库信息处理系统（以下简称TIPS系统），在___之间实现实时划缴税款、银行端申报缴款、银行端申报查询缴款、定时批量划缴税款、自缴核销、退库、更正、免(抵)税调库、电子对账等业务的操作过程。
【多选题】
短信业务就是通过以短信的形式，点对点的通知客户账户内资金变动情况。这里的账户包括___
A. 个人结算账户
B. 单位结算账户
C. 个人定期账户
D. 单位定期账户
【多选题】
单位办理短信业务，若单位非法人前来办理，则该经办人在向柜台提供哪些资料？___
A. 授权书
B. 营业执照
C. 组织机构代码证
D. 法人及代理人身份证
【多选题】
办理非税缴款业务的缴费等关联交易时，转账缴费的企业客户，提供___，凭证号录入完成，回车，自动跳出验印。
A. 缴款单号
B. 转账支票
C. 进账单D.法人授权书E.经办人身份证
【多选题】
办理非税缴款业务的缴费等关联交易时，企业客户撤销缴款书需客户提供___，撤销成功给客户撤销凭证回单，并退还客户缴款书，清讫章叉掉。
A. 缴款书
B. 缴款单号
C. 我行缴款凭证回单
D. 缴款账号
【多选题】
我行非税收入线下支付系统中客户可通过哪些渠道缴款？___
A. 网点柜面
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 自助终端
【多选题】
非税缴款时，可用___方式入账至内部账号，再进行相关缴款业务。
A. 电子同城
B. 本汇票
C. 电汇
D. 转账支票
【多选题】
非税线下支付系统中，在全行柜面可办理非税缴款业务的缴费业务有哪些 ___
【多选题】
我行所推出的所有人民币理财产品包括___。
A. 保证收益类
B. 保本浮动收益类
C. 非保本浮动收益类
【多选题】
机构客户认购理财，需提供以下资料的原件和复印件：___
A. 营业执照
B. 机构代码证
C. 法定代表人身份证
D. 属法定代表人委托他人代理的，还须提供代理委托书和代理人身份证原件及复印件
【多选题】
个人客户撤销理财认购，客户须提供以下资料：___
A. 本人有效身份证件
B. 理财签约兰花借记卡（或存折）
C. 理财协议书（客户联）
D. 理财产品认购确认单
E. 理财风险揭示书
【多选题】
办理理财业务的客户必须在我行开立结算账户:___
A. 兰花借记卡
B. 兰花公务卡
C. 个人结算存折户
D. 单位结算账户
【多选题】
刘莺莺半年前在我行进行了风险属性测评，结果为中等，她可以购买我行的 ___理财产品
A. 金兰花-尊享稳盈系列
B. 金兰花-共享智富系列
C. 金兰花-共享聚富系列
【多选题】
投资人的理财资金账户不能为哪些不正常状态？___
A. 全部冻结
B. 挂失
C. 久悬
D. 部分冻结
【多选题】
客户撤销已购买的理财产品，需携带___
A. 卡或存折
B. 本人有效身份证件
C. 已签署的理财产品销售文件
D. 理财产品认购确认单
【多选题】
客户在购买了理财产品后，因其账户状态会变为部分冻结状态，在产品认购期内不能申请___业务。
A. 活期转定期
B. 绑定账号变更
C. 活期转通知
D. 产品辙销
【多选题】
投资人认购理财产品时，系统将投资人风险评级结果和拟销售的理财产品风险等级进行适用性匹配。根据风险匹配原则，商业银行只能向客户销售风险评级___其风险承受能力评级的理财产品。如客户发生可能影响其自身风险承受能力的情况，再次购买理财产品时应当主动要求本行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，相关人员必须具备的条件有___
A. 具备必要的专业知识、行业经验和管理能力
B. 了解所从事业务的有关法律法规和监管规章
C. 理解所推介产品的风险特性
D. 遵守从业人员职业道德
【多选题】
客户交割单打印查询，供柜台人员进行客户___的信息查询。
A. 到期支付
B. 认购扣款
C. 当日认购
D. 当前委托
【多选题】
客户在销售人员的指导下仔细阅读并签署拟购买的理财产品销售文件，必须填写的资料包括___。
A. 理财产品协议书
B. 理财产品说明书
C. 风险揭示书
D. 投资人权益须知
【多选题】
风险评级为___的理财产品，可以在本行营业网点或电子渠道进行销售。
A. R1
B. R2
C. R3
D. R4
E. R5
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【多选题】
法治和德治是治国理政不可或缺的两种方法。关于德治和法治，下列说法正确的有___。
A. 法治是治国理政的基本方式
B. 德治是治国理政的基本方法
C. 德治主要依靠培育和弘扬道德等途径来推进和实施
D. 法治主要靠制定和实施法律规范的形式来推进和实施
【多选题】
法律至上是指在国家或社会的所有规范中，法律是地位最高.效力最广.强制力最大的规范。法律至上具体表现为___
A. 普遍适用性
B. 适当适用性
C. 优先适用性
D. 不可违抗性
【多选题】
下列属于法治思维的基本内容的有___。
A. 党的领导
B. 法律至上
C. 公平正义
D. 权力制约
【多选题】
法治思维的基本内容包括法律至上.___。
A. 权力制约
B. 公平正义
C. 权利保障
D. 正当程序
【多选题】
权力制约是指国家机关的权力必须受到法律的规制和约束。权力制约可以分为___这几项要求。
A. 有权必有责
B. 权利由法定
C. 违法受追究
D. 用权受监督
【多选题】
一般来讲，公平正义主要包括___。
A. 机会公平
B. 权利公平
C. 规则公平
D. 救济公平
【多选题】
权利保障主要是指对公民权利的法律保障，具体包括公民权利的___。
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【多选题】
权利保障主要是指对公民权利的法律保障，其中，___是权利保障的前提和基础。
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【多选题】
权利保障主要是指对公民权利的法律保障，其中，___是权利保障的关键环节。
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【多选题】
权利保障主要是指对公民权利的法律保障，其中，___是公民权利保障的最后防线。
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【多选题】
法律是否具有权威，取决于___这几个基本要素。
A. 法律本身的科学程度
B. 法律在国家和社会治理体系中的地位和作用
C. 法律在实践中的实施程度
D. 法律被社会成员尊崇或信仰的程度
【多选题】
尊重和维护法律权威的重要意义主要体现在___。
A. 维护个人合法权益的根本保障
B. 实现人民意志.维护人民利益.保障人民权利的基本途径
C. 对于推进国家治理体系和治理能力现代化.实现国家的长治久安极为重要
D. 社会主义法治观念的核心要求和建设社会主义法治国家的前提条件
【多选题】
尊重和维护法律权威的基本要求包括___。
A. 遵守法律
B. 维护法律
C. 信仰法律
D. 服从法律
【多选题】
在日常生活中，大学生可以通过各种途径学习法律知识.___等，在学习和生活中逐步提高思维能力，培养法治思维方式。
A. 守住法律底线
B. 掌握法律方法
C. 参与法律实践
D. 养成守法习惯
【多选题】
政治权利，是公民参与国家政治活动的权利和自由的统称。我国公民的政治权利包括___。
A. 监督权
B. 民主管理权
C. 表达权
D. 选举权利
【多选题】
个别人因在网上发帖造谣说地震即将发生，造成了民众心理上的恐慌，进而影响到社会的稳定。因此，造谣者被公安部门依法行政拘留。这个案例告诉我们___。
A. 公民行使言论自由权不得侵害国家、集体利益
B. 言论自由不是绝对的，而是有限制的
C. 公民的言论自由并未得到国家切实的保障
D. 言论自由就是人们可以随意表达自己想法的权利
【多选题】
人身自由是人们一切行动和生活的前提条件，包括___。
A. 人的身体自由不受拘束
B. 人身自由不受非法限制和剥夺
C. 人的行动自由
D. 言论.出版.集会.结社.游行和示威的自由
【多选题】
公民的人身权利包括___。
A. 生命健康权
B. 人身自由权和人格尊严权
C. 言论自由权
D. 住宅安全权和通信自由权
【多选题】
公民未能依法履行义务，根据情节轻重，应当承担相应的法律责任。具体的法律责任主要包括___。
A. 民事责任
B. 行政责任
C. 社会责任
D. 刑事责任
【多选题】
以下属于公民应履行的基本法律义务的有___。
A. 维护祖国统一和民族团结
B. 遵守宪法和法律
C. 维护祖国安全.荣誉和利益
D. 依法服兵役
【多选题】
刑事处罚包括主刑和附加刑两部分。主刑包括___。
A. 管制和拘役
B. 驱逐出境和拘留
C. 有期徒刑和无期徒刑
D. 死刑
【多选题】
刑事处罚包括主刑和附加刑两部分。附加刑包括___。
A. 罚金
B. 罚款
C. 没收财产
D. 剥夺政治权利
【填空题】
1.新时代是我们理解当前所处历史方位的关键词。___
【填空题】
2.中国梦是历史的.现实的，也是未来的。___
【填空题】
3.中国梦是国家的.民族的，也是每一个中国人的。___
【填空题】
4.从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成社会主义现代化强国，是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。___
【填空题】
4.法律调整社会关系的范围和方式更加广泛灵活，可以弥补思想道德调整的短板，与思想道德一道共同促进良好社会秩序的形成。___
【填空题】
5.人的自然属性是人的本质属性。___
【填空题】
6.世界观决定人生观，人生观从属于世界观，所以，一个人的人生观发生改变，对世界观不会产生影响。___
【填空题】
7.正确的人生观是正确的世界观的基础，世界观从属于人生观。___
【填空题】
8.个人与社会的关系，最根本的是个人利益与社会利益的关系。___
【填空题】
9.社会需要是个人需要的集中体现，是社会全体成员带有根本性、全局性、长远性需要的反映。___
【填空题】
10.“服务人民、奉献社会”的思想以其科学而高尚的品质，代表了人类社会迄今最先进的人生追求。___
【填空题】
12.人生态度是人生观的核心，在人生实践中具有重要的作用。___
【填空题】
13.人生目的是人生观的核心，在人生实践中具有重要的作用。___
【填空题】
14.我们要树立科学高尚的人生观，坚决抵制拜金主义.享乐主义和极端个人主义的错误人生观。___
【填空题】
15.评价人生价值的根本尺度，是看一个人的实践活动是否符合社会发展的客观规律，是否促进了历史的进步。___
【填空题】
16.在今天，衡量人生价值的标准，最重要的就是看一个人是否用自己的劳动和聪明才智为国家和社会真诚奉献，为人民群众尽心尽力服务。___
【填空题】
1.在信念体系中，高层次的信念决定低层次的信念，低层次的信念服从高层次的信念。信仰是最高层次的信念，具有最大的统摄力。___
