【多选题】
关于零存整取的说法正确的是___
A. 零存整取5元起存
B. 个人零存整取的存期分一年、三年、五年三个档次
C. 零存整取存期内漏存一次可在次月补存
D. 凭证可为金融IC卡或存折
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【多选题】
零存整取支取方式是凭___方式支取的，若为代理人办理，只能回开户网点销户。
【多选题】
储户不能提供“证明”的，___按开户日同期同档次零存整取定期储蓄存款利率计息，六年期按开户日五年期零存整取定期储蓄存款利率计息。
A. 一年期
B. 二年期
C. 三年期
D. 四年期
【多选题】
教育储蓄存款按零存整取上述规定办理，并根据储户能否提供“非义务教育的学生身份证明”，采用不同的存款利率。以下说法正确的是___
A. 逾期支取时存期内计息与到期支取相同，逾期部分按活期储蓄存款利率计息。
B. 提前支取时：储户提供“证明”的，按实际存期和开户日同期档次整存整取定期储蓄存款利率计息；储户不能提供“证明”的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计息。
C. 教育储蓄的学校开出的“正在接受非义务教育的学生身份证明”第二联随当日凭证送事后监督中心，第三联在每月汇总上交个私部，由个私部扣缴税申报时一并报送主管税务机关。
D. 到期支取时，储户提供“证明”的，一年期、三年期按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息，六年期按开户日五年期整存整取定期储蓄存款利率计息；储户不能提供“证明”的，一年期、三年期按开户日同期同档次零存整取定期储蓄存款利率计息，六年期按开户日五年期零存整取定期储蓄存款利率计息。
【多选题】
我行开办个人外汇业务的币种暂定为___
A. 美元
B. 日元
C. 港币
D. 欧元
E. 英镑
【多选题】
目前我行开办的个人外汇业务包括___
A. 开销户
B. 现钞存取款
C. 定期存款
D. 结售汇
E. 兑换
【多选题】
关于个人外汇现钞管理说法正确的有___
A. 以外币现金形式存入的外币账户是现钞账户
B. 个人存入外币现钞当日累计等值5000美元（含5000美元）以下的，可以在银行直接办理
C. 个人提取外币现钞当日累计等值5000美元以下（含5000美元）的凭本人有效身份证件办理
D. 外币个人通知存款的每笔起存金额和最低支取金额均为5000美元或等值外币，只有七天通知期限
【多选题】
我行开办个人外汇业务的币种暂定为___，在本行系统中的货币代码为（ ）。
A. 港币、货币符号 HKD
B. 美元、货币符号 USD
C. 日元、货币符号 JPY
D. 欧元、货币符号
E. UR
【多选题】
下列产品，不支持部分提前支取的是___
A. 金兰保
B. 金利保
C. 卡内约定转存的定期
D. 普通定期6个月
E. 金兰花保本理财产品
【多选题】
以下金额中，哪些可存我行的金兰保储蓄存款___
A. 1万
B. 2万
C. 2.5万
D. 5万
【多选题】
可以作为“金兰保”入账账户的有___
A. 兰花磁条卡
B. 兰花IC卡
C. 绍兴银行存折
D. 他行IC卡
【多选题】
关于金兰保利息入账账号维护，以下说法正确的有___
A. 客户必须提供有效身份证件，可以代理
B. 柜员需审核客户提供的“金兰保”定期存单信息，是否真实、完整
C. 客户需提供新绑定账户的相关凭证
D. 客户需填写《个人客户综合变更申请表》
【多选题】
审核《绍兴银行“金兰保”业务协议书》填写是否规范___都应填写并在左下角签字。
A. 日期
B. 申请人姓名
C. 电话
D. 证件名称与号码
E. 联系地址
【多选题】
代理人来办理金兰保后，柜员传票附件包括___
A. “金兰保”业务协议书
B. 金兰保存单
C. “金兰保”产品说明
D. 本人和代理人身份证复印件
【多选题】
关于金兰保业务描述正确的是___
A. 利息入账账号可维护，但客户必须提供有效身份证件，不可代理，仅本人可办理
B. 客户需提供新绑定账户的相关凭证（磁条卡、IC卡、存折），且只能绑定本人名下的账户
C. 若客户为转账销户，需提供入账账户凭证（卡、存折），且户名一致
D. 金兰保密码当日累计输错五次密码将锁定，必须做密码挂失
【多选题】
关于金兰保说法正确的有___
A. “金兰保”是个人定期储蓄存款
B. 每年付息、靠档计息，支取灵活，存款利息相对较高
C. 金兰保支持部分提前支取，靠档计息
D. 金兰保到期不自动转存
【多选题】
我行存在客户号的客户客户只开立金兰保存单不需要填写以下哪些表格___
A. 开户申请表
B. 金兰保产品说明书
C. 金兰保业务协议书
D. 变更申请书
【多选题】
以下储蓄创新产品中，可以由代理人办理的品种是___。
A. 金兰保
B. 金利保
C. 定存冠
D. 定利多
【多选题】
以下关于“金兰保”产品说法正确的有___
A. 如有需要，客户本人可以到开户网点凭本人身份证修改密码
B. 申请人办理“金兰保”产品时，需绑定在我行开立的个人结算账户用于每年利息入账
C. 金兰保”产品需本人带身份证到绍兴银行任一网点办理，不得代办
D. “金兰保”产品期满后逾期部分按照支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息
【多选题】
金利保___存期适用于利率按支取日基准利率上浮40% 。
A. 一年
B. 3个月≤T<6个月
C. 6个月≤T<1年
D. T < 3个月
【多选题】
金利保如何靠档计息？(T表示天数)___
A. 1天≤T＜7天,1天通知存款,支取日基准利率上浮25%
B. 7天≤T＜3个月,7天通知存款,支取日基准利率上浮25%
C. 3个月≤T＜6个月,3个月整存整取,支取日基准利率上浮40%
D. 6个月≤T＜1年,6个月整存整取,支取日基准利率上浮40%
E. T=1年,1年整存整取,支取日基准利率上浮40%
F. T＞1年,1年整存整取,1年的部分按开户日基准利率上浮40%，超过1年的部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
【多选题】
柜员为客户办理销户业务，下列哪项说法是正确的___
A. 客户必须提供有效身份证件
B. 柜员需审核存单关键信息是否完整、存单是否真实有效
C. 存款日期大于1天且小于7天，通知日期为销户当日的前一天
D. 存款日期大于等于七天且小于3个月，则通知日期为销户当日的七天前
【多选题】
以下可以代理办理的业务是___
A. 金利保
B. 短信开通
C. 手机银行
D. 定存冠
E. 金兰保
【多选题】
“金利保”的适用利率档级有___
A. 1天通知存款
B. 7天通知存款
C. 3个月整存整取
D. 6个月整存整取
【多选题】
关于金利保说法正确的有___
A. “金利保”是一款1年期的人民币个人定期存款产品
B. “金利保”单笔起存点为1万元，按照1万整数倍数递增
C. 金兰保支持全额提前支取，不支持部分提前支取，靠档计息；到期不自动转存
D. 某客户从2016年7月1日存入金利保，于2016年7月5日销户，该执行利为支取日当天的央行一天通知存款利率上浮25%
【多选题】
以下产品的开立哪个无需事先拥有我行个人活期账户（存折或银行卡）___
A. 金利保
B. 定存冠
C. 金兰保
D. 活期冠
【多选题】
目前“定存冠"存单挂失业务支持___，客户可到我行任一网点申请办理。
A. 挂失新开
B. 口头挂失
C. 书面挂失
D. 电话挂失
E. 书面解挂
【多选题】
“定存冠" 可以办理___
A. 存款证明开立
B. 批量开户
C. 冻结
D. 银行强扣、有权机构强扣
E. 挂失、挂失新开
F. 换单
【多选题】
下列说法正确的有___
A. “定存冠”开户支持现金开户
B. “定存冠”开户支持转账开户
C. “定存冠”开户支持转账销户
D. “定存冠”开户支持银行卡内开户
【多选题】
关于定存冠说法正确的是___
A. “定存冠”存单可以办理质押，根据我行相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得大于存单到期日
B. “定存冠”产品不支持部分提前支取，到期后不自动转存
C. “定存冠”存单不支持口头挂失、电话挂失
D. 开户可以直接用现金开户
【多选题】
“定存冠"存单支持下列挂失业务___
A. 书面挂失
B. 密码挂失
C. 电话挂失
D. 口头挂失
【多选题】
下列关于定利多选项正确的有___
A. 定利多1号1-200万
B. 定利多2号3-600万
C. 定利多3号10-1000万
D. 定利多4号30-5000万
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 定利多产品在每月10号发放利息
B. 同一客户只能开通一款定利多产品
C. 定利多存款上限包含保底金额
D. 定利多不可以开具纸质存单
【多选题】
下列关于定利多产品解约的说法正确的有___
A. 协议有效期内“定利多”存款灵活存取金额与保底金额存款资金将从签约之日起按解约日乙方挂牌人民币个人活期存款利率计算应付利息
B. 乙方将应付利息合计数（以下简称：解约应付总利息）及存款本金一同支付至甲方签约账户
C. 若在签约期内乙方已支付“定利多”存款利息，则乙方将解约应付总利息扣减已支付利息的差额部分及存款本金支付至甲方签约账户
D. 若签约期内已支付“定利多”存款利息超过解约应付总利息，则乙方从“定利多”存款本金扣回已支付利息和解约应付总利息的差额部分，将剩余存款资金支付至甲方签约账户
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 挂失申请书的挂失不能办理挂失解挂。
B. 在挂失有效期内，挂失解挂不受挂失期限限制。
C. 若是通过非柜面渠道的挂失，需要加打一张非柜面渠道挂失的“一联通用凭证”作为解除挂失的承接
D. 凭证、密码挂失解挂只能在原挂失行办理。
【多选题】
挂失后，客户可办理___。
A. 存款
B. 批量扣款业务
C. ATM发生借记业务
D. POS发生借记业务
【多选题】
挂失渠道包括哪些___
A. 柜面
B. 96528
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，必须哪些资料___。
A. 持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书
B. 继承人的身份证件
C. 存款人的身份证件
D. 继承人的户口本
【多选题】
在柜面办理的挂失业务包括以下哪些___
A. 书面挂失
B. 口头挂失
C. 密码挂失
D. 申请书挂失
E. 印签挂失
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【单选题】
PON在网络中的位置属于（ ）___
A. 接入网
B. 核心网
C. 用户驻地网
D. 传输网
E.
F.
【单选题】
SDH的含义是（ ）___
A. 综合数字网
B. 光网络
C. 同步数字传输体制
D. 无源光网络
E.
F.
【单选题】
SDH网元的定时方式有（ ）___
A. 三种
B. 都一样
C. 南北大区各不相同
D. 四种
E.
F.
【单选题】
SIP Final Response指的是status line的数字标识（ ）___
A. 200
B. >200
C. >=200
D. <200
E.
F.
【单选题】
网管双机vcs系统中#haagent -start -sys 指令表示（ ）___
A. 开启solaris操作系统
B. 关闭vcs监控
C. 双机间进行切换
D. 恢复vcs监控
E.
F.
【单选题】
SIP的SDP offer/answer机制是定义在（ ）RFC文档.___
A. RFC3262
B. RFC3264
C. RFC3261
D. RFC3525
E.
F.
【单选题】
SIP基本协议是定义在下列（ ）文档中的.___
A. RFC3525
B. RFC3261
C. RFC3262
D. RFC3264
E.
F.
【单选题】
下面IP地址那个是可用的（ ）___
A. 192.168.1.255
B. 222.0.0.0
C. 192.168.1.2
D. 127.0.0.1
E.
F.
【单选题】
STM-1 可装载（ ）路E1 信号.___
A. 16
B. 128
C. 63
D. 4
E.
F.
【单选题】
TCP/IP 支持哪三种类型的数据发送（ ）___
A. 组播、广播、单播
B. IP 数据、组播、广播。
C. 组播、单播、 IP 数据
D. 任播、组播、单播
E.
F.
【单选题】
TCP与UDP相比，TCP的传输速率（ ）___
A. 慢
B. 相同
C. 无法比较
D. 快
E.
F.
【单选题】
telnet协议在TCP/IP四层模型中是工作在哪一层.（ ）___
A. 传输层
B. 网络接口层
C. 应用层
D. 网络层
E.
F.
【单选题】
vlanid在报文中占用（ ）位.___
A. 11
B. 10
C. 9
D. 12
E.
F.
【单选题】
Vlan间通讯可通过下述（ ）实现。___
A. 用二层交换技术；
B. 用路由器实现；
C. 用Hub实现 ；
D. 用中继器实现。
E.
F.
【单选题】
Windows XP/Windows 7（ ）即插即用功能，开机后系统会显示找到新硬件的提示.___
A. 并口支持
B. 不支持
C. 支持
D. 串口支持
E.
F.
【单选题】
ZXAN#show card 不能查询到的信息为（ ）___
A. 单板状态
B. 光模块信息
C. 槽位信息
D. x=H，bc=00时，表示为增量热补丁包
E. 单板版本
F.
【单选题】
为确保VOIP的语音质量，通常情况下，网络报文延时时间为（ ）毫秒以上，用户通话将受影响.___
A. 1000
B. 2000
C. 800
D. 400
E.
F.
【单选题】
ZXAN#who 是指什么意思（ ）___
A. 显示MAC地址
B. 显示ONU在线情况
C. 显示系统
D. 显示登陆用户
E.
F.
【单选题】
下面保护倒换的外部命令哪一个优先级最高（）___
A. 人工倒换
B. 强制倒换
C. 保护闭锁
D. 清除倒换
E.
F.
【单选题】
ZXAN#write该命令将同时保存( )SCXM.___
A. 主备用
B. 线卡
C. 主用
D. 备用
E.
F.
【单选题】
按先后顺序排列， PPPoE的discovery所包含的4个阶段为（ ）___
A. PADO->PADI->PADR->PADS
B. PADI->PADO->PADS->PADR
C. PADI->PADO->PADR->PADS
D. PADO->PADI->PADS->PADR
E.
F.
【单选题】
不属于中兴OLT类型的为（ ）___
A. C320
B. C220
C. 混合带宽
D. C300
E. 5680T
F.
【单选题】
测量光纤传输损耗时（ ）测量结果更精确.___
A. 光源、光功率计
B. OTDR
C. 光纤熔接机
D. PMD测试仪
E.
F.
【单选题】
查看网络跳数和路由跟踪的命令是（ ）___
A. TRACERT
B. TELNET
C. IPCONFIG
D. PING
E.
F.
【单选题】
常用的数据传输速率有kbps、Mbps、Gbps，1Mbps等于（ ）___
A. 1x2048kbps
B. 1x1024kbps
C. 1x512kbps
D. 1x256kbps
E.
F.
【单选题】
创建OMC客户端账户时，不需要设定账户的哪些参数（ ）___
A. 账户密码
B. 需要设定账户的管理域
C. 需要指定该账户登陆的IP
D. 需要指定账户登录的MAC
E.
F.
【单选题】
从ONU的接入能力来看，MA5626-24的MDU可以接入多少语音用户.（ ）___
A. 0
B. 8
C. 12
D. 24
E.
F.
【单选题】
单模光纤的平均接头损耗应不大于（ ）db/个.___
A. 0.1
B. 1
C. 1.5
D. 0.5
E.
F.
【单选题】
维护支撑过程中，如要接触电力设备，从业人员必须持有（ ），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护.___
A. 通信工程师证
B. 安全员证
C. 登高作业证
D. 电工作业证
E.
F.
【单选题】
ZXCTN6100设备用于设备系统调试的接口是 ___
A. Qx口
B. LCT口
C. OUT口
D. GPS IN口
E.
F.
【单选题】
下面的哪个OSPF术语代表了一个相连的（或邻接的）路由器启动了OSPF进程，而且接口也被放入同一个域内？___
A. Link
B. Neighbor
C. LSA
D. STP
E.
F.
【单选题】
当网管数据和网元数据不一致时，通常进行（ ）操作.___
A. 数据上载
B. 数据下载
C. 不予理会
D. 进行数据库比较，具体情况具体分析
E.
F.
【单选题】
登陆5506-04的用户名和密码为（ ）___
A. GEPON，GEPON
B. gpon，gpon
C. GPON，GPON
D. gepon，gepon
E.
F.
【单选题】
登陆5506-07onu的交换芯片时，串口的波特率为（ ）___
A. 9600
B. 115200
C. 4800
D. 2400
E.
F.
【单选题】
第12块GC4B的第3个pon口下，授权号为11的AN5506-04型onu的私网登录地址为（ ）___
A. 10.25.110.11
B. 10.25.110.139
C. 10.25.112.11
D. 10.25.112.139
E.
F.
【单选题】
对PON口下所有ONU进行QINQ域的绑定应选择（ ）___
A. ONU绑定
B. 绑定PON口下再绑定ONU
C. PON口绑定
D. 绑定ONU后再绑顶PON口
E.
F.
【单选题】
对于ONU的语音业务优先级默认为（ ）___
A. 5
B. 7
C. 3
D. 0
E.
F.
【单选题】
对于U2000的网管用户描述错误的是（ ）___
A. 用户的权限可以修改
B. 网管用户的名称可以修改
C. 用户的访问IP可以修改
D. 用户的密码可以修改
E.
F.
【单选题】
对于交换机转发一个已知MAC地址单播包的情况，以下哪个描述过程描述是正确（ ）___
A. 会把这个帧向同一个VLAN内除了入端口以外其他端进行转发
B. 根据这个单播包的目的MAC地址和本身的MAC地址表进行比较
C. 会把目的IP地址和目的MAC地址进行比较
D. 根据这个单播包的源MAC地址和本身的MAC地址表进行比较
E.
F.
【单选题】
对于默认vlan 1的处理正确的是（ ）___
A. 对系统没影响不需要管它
B. 一定不能删除
C. 可以删除也可以不删除
D. 能删除的地方尽量删除
E.
F.
