【单选题】
"下列说法不确切的是：___
A. 如果病人对医嘱提出疑问，护士应该核实医嘱的准确性
B. 如果病人病情发生变化，应及时通知医生
C. 慎对口头医嘱，不执行口头或电话医嘱
D. “必要时”等形式的医嘱在必要时要及时执行
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【单选题】
"在一切需求未得到满足之前，首先应考虑___
A. 安全需要
B. 爱与归属的需要
C. 自尊的需要
D. 生理需要
【单选题】
"护士告诉患者要经常洗手，并执行无菌技术以避免交叉感染，这属于满足病人的___
A. 生理需要
B. 安全的需要
C. 尊重的需要
D. 爱与归属的需要
【单选题】
"影响机体健康的主要因素是___
A. 自然因素
B. 心理因素
C. 环境因素
D. 生物因素
【单选题】
"关于病人的主观资料，下列说法正确的是___
A. 病人的主观资料只能来自于病人本身
B. 指病人对自己健康问题的体验和认识
C. 指护士对病人健康问题的体验和认识
D. 指护士通过观察、会谈、体格检查和实验等方法得到的有关病人健康状态的资料
【单选题】
"以副交感神经兴奋及人体对压力源的适应为特征的表现属于压力反应的___
A. 紧张期
B. 耗竭期
C. 抵抗期
D. 恢复期
【单选题】
"下列哪期固结后会造成压迫或强迫人格___
A. 口欲期
B. 肛门期
C. 性蕾期
D. 潜伏期
【单选题】
"当一个人到达一个新环境时，渴望了解新环境中的风俗习惯、语言行为等，并希望能够顺利开展工作，这种表现属于文化休克的___
A. 蜜月阶段
B. 沮丧阶段
C. 恢复调整阶段
D. 适应阶段
【单选题】
"在纽曼人体结构及整体观示意图中核心部分为___
A. 弹性防线
B. 正常防线
C. 抵抗线
D. 基本结构
【单选题】
"罗伊把护理措施的制定和落实称为___
A. 计划
B. 实施
C. 干预
D. 护理行为
【单选题】
"根据Neuman的健康系统模式下列哪项属于人际间压力源___
A. 失业
B. 焦虑
C. 失血
D. 护患关系紧张
【单选题】
"关于“疾病”的概念，以下不正确的是___
A. 疾病是机体自稳状态的紊乱
B. 疾病是细胞、器官或组织损伤的结果
C. 疾病是机体损伤与抗损伤的斗争过程
D. 疾病单纯是由病原微生物引起的的机体损伤
【单选题】
"当一个人的神经系统受到干扰，他的消化系统和心血管系统的功能将会同时受到影响，这属于系统的：___
A. 整体性
B. 相关性
C. 层次性
D. 动态性
【单选题】
"护理是一门专门职业的观点始于___
A. 清洁卫生阶段
B. 以疾病为中心的阶段
C. 以病人为中心的阶段
D. 以人的健康为中心的阶段
【单选题】
"人们要求自己的行为符合理想的标准，属于人格结构中的___
【单选题】
"某足球运动员突遇车祸，必须截肢，病人出现大吵大闹、完全不配合治疗，这种反应属于下列哪种角色适应不良?___
A. 角色冲突
B. 角色强化
C. 角色消退
D. 角色异常
【单选题】
"对危险性护理诊断的陈述方式___
A. PE公式
B. PES公式
C. 只有E
D. 只有P
【单选题】
"下列资料中属于主观资料的是___
A. 体温值
B. 口唇发绀
C. 肌张力降低
D. 头痛
【单选题】
"根据护理理论的着重点不同，罗伊适应理论属于___
A. 以需要及问题为中心的护理理论
B. 以护患关系为中心的护理理论
C. 以系统为中心的护理理论
D. 以能源为中心的护理理论
【单选题】
"关于正性心理距离的解释，正确的是___
A. 情感越密切，心理距离越远
B. 情感越密切，心理距离越近
C. 情感越疏远，心理距离越远
D. 情感越疏远，心理距离越近
【单选题】
"当你在街上突然听到一声巨响，你所关注的是所遇到事件的结果与你有无关系、有益或有害，这种评价属于___
A. 认知评价
B. 原发性评价
C. 继发性评价
D. 重新评价
【多选题】
以下说法正确的是：___
A. 所有的适应反应都力图最大限度地维持机体的内稳态
B. 适应是一种被动的反应过程
C. 适应是有限度的
D. 适应能力因人而异
E. 个体在适应过程中会丧失自己的个性及行为特征
【多选题】
拉扎勒斯认为当一个事件被评价为有压力时，可能有___情况。
A. 伤害或损失性
B. 普遍性
C. 威胁性
D. 综合性
E. 挑战性
【多选题】
护士工作的压力源是由护理工作的性质及特点决定的。主要包含：___
A. 不良的工作环境
B. 繁忙的工作性质
C. 沉重的工作负荷
D. 复杂的人际关系
E. 高风险的工作性质
【多选题】
一般适应综合征有席尔提出的，包括哪三个阶段：___
A. 警告阶段
B. 反抗阶段
C. 防御阶段
D. 抵抗阶段
E. 耗竭阶段
【多选题】
高强度的压力是疾病的诱因或原因之一。如果适应不成功,则会产生各种身心反应,甚至疾病,包括___
A. 心理障碍
B. 躯体疾病
C. 心理反应
D. 社会文化障碍
E. 生理反应
【多选题】
促进护患关系的方法有：___
A. 建立信任关系
B. 维护双方权益
C. 主动沟通交流
D. 树立角色榜样
E. 注重文化安全
【多选题】
“入乡随俗”反映了___适应状态。
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
E. 技术适应
【多选题】
个人的生活危机是由重大的生活变化或生活事件而引起的 , 按照危机的起源 ,可以将危机的原因分为：___
A. 情境性危机
B. 文化性危机
C. 发展性危机
D. 社会性危机
E. 技术性危机
【多选题】
埃德威克与布罗斯基将人们发生疲溃的过程分为：___
A. 期盼期
B. 热忱期
C. 停滞期
D. 挫折期
E. 疲溃期
【多选题】
应对可分为：___
A. 积极和消极应对
B. 情绪定向应对
C. 问题定向应对
D. 心理应对
E. 行为应对
【多选题】
压力的应对原则是：___
A. 减轻压力的刺激
B. 正确评价压力
C. 采用应对方式
D. 减轻压力反应
E. 寻求专业帮助
【多选题】
专业的特征包括 ___
A. 以为人类服务为目的
B. 有完善的教育体制
C. 有系统完善的理论知识
D. 有良好的科研体系
E. 有专业自主性
【多选题】
护理概念的发展及演变过程包括以下几个阶段 ：___
A. 疾病为中心
B. 病人为中心
C. 护患关系为中心
D. 护理伦理为中心
E. 健康为中心
【多选题】
护理理念的基本要素有 : ___
A. 健康
B. 环境
C. 护理
D. 人
E. 关怀
【多选题】
罗伊适应模式中的主要概念有 : ___
A. 适应
B. 压力源
C. 应对机制
D. 适应层面
E. 一级预防
【多选题】
奥瑞姆自护理论中的全补偿护理系统适用于以下哪些病人 ___
A. 术前清醒的病人
B. 昏迷病人
C. 出院前行动自如的病人
D. 全麻后未清醒的病人
E. 高位截瘫失去自理能力的病人
【多选题】
下列哪些情形不属于医疗事故 ___
A. 在紧急情况下为抢救垂危病人的生命而采取紧急医学措施造成不良后果
B. 由于病人病情异常或者病人体质特殊而发生医疗意外
C. 无过错输血感染造成不良后果
D. 因患方原因延误诊疗导致不良后果
E. 虽有诊疗、护理错误 , 但未造成病人死亡、残废、功能障碍
【多选题】
合法行为包括 ___
A. 执法
B. 司法
C. 守法
D. 法律监督
E. 立法
【多选题】
初级卫生保健的工作内容包括 ___
A. 预防性服务
B. 预防和控制地方性流行病
C. 保护健康的服务
D. 促进健康的服务
E. 提供基本必需的药物
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【单选题】
威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做 ___。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
【单选题】
供应商应把中间商视为顾客 ___而不是销售代理人， 帮助他们为顾客做好服务。
A. 采购代理人
B. 销售代理人
C. 供应代理人
D. 都不是
【单选题】
服务的 ___特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A. 无形性
B. 异质性
C. 同步性
D. 易逝性
【单选题】
某产品的销售额时间序列符合加法模型 Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的 T 是指___。
A. 趋势变动
B. 周期变动
C. 季节变动
D. 随机波动
【单选题】
产品导向的适用条件是 ___。
A. 产品供不应求
B. 产品供过于求
C. 产品更新换代快
D. 企业形象良好
【单选题】
产品生命周期由 ___的生命周期决定的。
A. 企业与市场
B. 需要与技术
C. 质量与价格
D. 促销与服务
【单选题】
延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种 ___的总和。
【单选题】
下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 ___。
A. 推销员
B. 推销品
C. 推销条件
D. 推销对象
【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是___。
A. 企业让渡价值
B. 企业利润
C. 顾客让渡价值
D. 顾客利益
【单选题】
世纪 90 年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的 4C 观念，更新和强化了以___为中心的营销组合。
A. 沟通
B. 宣传
C. 消费者需求
D. 质量
【单选题】
满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___。
A. 组织形式
B. 宗旨和责任
C. 主要职能
D. 营销观念
【单选题】
组合策略是___。
A. 独家产品
B. 广度产品
C. 深度产品
D. 混合产品
【单选题】
服务产品包括核心服务、___和辅助服务。
A. 延伸服务
B. 便利服务
C. 售中服务
D. 同步服务
【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有___。
A. 绝对的共同性
B. 较多的共同性
C. 较少的共同性
D. 较多的差异性
【单选题】
一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司___。
A. 增加市场开发成本
B. 带来一些战略利益
C. 降低产品差别
D. 必然造成战略利益损失
【单选题】
成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立___争取新的顾客。
A. 产品外观
B. 产品质量
C. 产品信誉
D. 品牌偏好
【单选题】
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是___策略。
A. 等级包装
B. 类似包装
C. 分类包装
D. 配套包装
【单选题】
助所有权转移的所有企业和个人，被称为___。
A. 中间商
B. 分销渠道
C. 营销渠道
D. 中介机构
【单选题】
服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的___。
A. 附加服务
B. 送货
C. 产品保证
D. 技术培训
【单选题】
某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”
【单选题】
对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。
A. 风险业务
B. 市场机会
C. 困境业务
D. 环境威胁
【单选题】
非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ___。
【单选题】
工程中所需要的机械设备，这是一种 ___策略。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 全面市场覆盖
D. 产品专业化
【单选题】
下面哪一个不是决定行业结构的因素？ ___
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进入与流动障碍
D. 社会变化
【单选题】
处于市场不景气或原料、 能源供应紧张时期， ___产品线反而能使总利润上升。
【单选题】
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少， 被称为分销渠道的 ___。
【单选题】
在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的 ___。
A. 供销环节
B. 战略环节
C. 生产环节
D. 技术开发环节
【单选题】
市场营销环境是企业营销职能外部 ___的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变
B. 不可捉摸
C. 可控制
D. 不可控制
【单选题】
服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。
【单选题】
就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。
A. 市场细分
B. 精心策划
C. 综合平衡
D. 统筹兼顾
【单选题】
市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。
A. 寻找产品的新用途
B. 以攻为守
C. 扩大市场份额
D. 正面进攻
【单选题】
非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。
A. 很想购买
B. 不想购买
C. 渴求购买
D. 即刻购买
【单选题】
企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
【单选题】
工业分销商向 ___销售产品。
A. 零售商
B. 制造商
C. 供应商
D. 消费者
【单选题】
___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A. 供应商
B. 中间商
C. 广告商
D. 经销商
【单选题】
市场营销计划也叫___，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A. 总体战略规划
B. 经营单位战略规划
C. 品牌计划
D. 销售计划
【单选题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。
A. 购买心理
B. 购买意志
C. 购买行动
D. 购买意向
【单选题】
“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。
A. 营销情报系统
B. 营销分析系统
C. 内部报告系统
D. 营销调研系统
【单选题】
采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 产品专业化
D. 选择专业化
