【单选题】
接线较复杂的图中,导线连接用中断线表示,通常采用___编号法。
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相关试题
【单选题】
电气图中,凡尺寸单位不用___的必须另外注明。
【单选题】
并列运行的变压器其容量之比一般不超过___。
A. 1:1
B. 2:1
C. 3:1
D. 4:1
【单选题】
变压器的铁芯采用相互绝缘的薄硅钢片制造,主要目的是为了降低___。
A. 杂散损耗
B. 铜耗
C. 涡流损耗
D. 磁滞损耗
【单选题】
电力系统中以“kWh”作为___的计量单位
【单选题】
我国交流电的频率为50Hz，其周期为___秒。
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.1
D. 0.2
【单选题】
三相电动势的相序为U-V-W称为___
【单选题】
在变电所三相母线应分别涂以___色,以示正相序
A. 红、黄、绿。
B. 黄、绿、红。
C. 绿、黄、红。
【单选题】
正序的顺序是___
A. U、V、W。
B. V、U、W。
C. U、W、V。
D. W、V、U。
【多选题】
为了实现集团管控一体化，建立统一的结算和费用报账平台，资金结算管理平台都有那几个模块___
A. 资金管理
B. 预算管理
C. 结算管理
D. 项目管理
E. 资产管理
【多选题】
为了强化资金使用的计划性与效率性，帮助集团掌控未来资金收支计划，为资金筹划提供数据支持，资金管理模块都有哪几种计划类型___
A. 周资金计划
B. 月资金计划
C. 季度资金计划
D. 年度资金计划
【多选题】
资金结算管理平台实现的主要作用___
A. 预算资金双重控制（业务发起预算控制，付款资金计划校验）
B. 资金预算全过程管理（资金计划从业务发起到平衡，到付款检查全过程管理）
C. 融资全生命周期管理（实现融资从授信，申请到最后还款的全周期管理）
D. 完整的分析体系（预算、资金和结算多种类型的统计分析）
E. 内部资金往来数据同源（本部与下属单位资金往来业务，一方处理，双方记账）
【多选题】
预算管理模块中预算项目控制模式有哪几种___
A. 绝对控制
B. 建议控制
C. 不控制
D. 刚性控制
【多选题】
下面哪些内容属于结算管理模块的___
A. 费用报销单
B. 对外结算申请（总账）
C. 预算项目分解
D. 资金支付申请单
E. 周资金计划
【多选题】
资金管理中融资模块的业务类型有哪些___
A. 到款
B. 还款
C. 计提利息
D. 付息
E. 收取利息
【多选题】
资金管理模块涉及的主要业务有___
A. 资金计划
B. 资金集中
C. 资金支付申请
D. 融资管理
E. 银行账户管理
【多选题】
用户如何修改自己用户名的密码信息。___
A. :通过首选项进行修改。
B. :点击个人信息属性设置进行修改。
C. :无法修改。
【多选题】
１： ２： ３： ４： ___
A. :１、清空一条记录；２、删除一条记录；３、切换责任；４、查找。
B. :１、删除一条记录；２、清空一条记录；３、切换责任；４、查找。
C. :１、查找；２、清空一条记录；３、切换责任；４、删除一条记录。
D. :１、清空一条记录；２、删除一条记录；３、切换责任；４、显示浏览器。
【多选题】
在ERP系统中，哪个快捷方式可以实现复制上一行数据的功能？___
A. :SHIFT+F6
B. :COPY
C. :F11
D. :CTRL+L
【多选题】
对于来源于业务模块数据的正确处理方法是？___
A. :如果发现数据错误，可直接在总账模块冲销。
B. :如果发现数据错误，可直接在来源于业务模块的日记账中进行修正。
C. :如果发现数据错误，可直接删除来源于业务模块的日记账。
D. :如果发现错误，需返回至业务模块修改，生产新的日记账信息。
【多选题】
项目成本的来源主要有？___
A. :库存模块物资领退料。
B. :采购模块费用（服务）接收或退货。
C. :项目杂项支出。
D. :应付模块项目成本发票结算。
【多选题】
项目预算录入方法有？___
A. :项目层总额
B. :顶层任务总额
C. :顶层或底层任务
D. :顶层或底层任务（含资源）
【多选题】
应付发票匹配方案的三单具体指？___
A. :采购订单
B. :接收单
C. :发票
D. :领料单
【多选题】
ERP系统进行预算检查的环节有？___
A. :需求计划提交审批时
B. :费用类采购订单（分配行关联项目）提交审批时
C. :物资领料申请单提交审批时
D. :采购订单提交审批时
【判断题】
对于已经导入的单据，不能在资金结算平台打印凭证，只能在EBS打印
【判断题】
上传附件的时候不能多文件上传，只能单个文件上传
【判断题】
财务人员做付款单据时，结算账户选择中转银行时，不用选择资金计划
【判断题】
预算项目的控制模式是建议控制，上级科目控制模式为建议控制，结算金额超出预算项目金额时，弹出提示窗口，单据不能审批通过
【判断题】
员工不可以替本部门其他人提交借款流程，但是费用报销时可以核销本部门其他人的借款
【判断题】
流程发起后，审批中的单据，发起人不能再撤回流程
【判断题】
资金结算管理平台与EBS全面集成，所有涉及付款的业务不能在EBS直接录入
【判断题】
应收应付对冲业务需要在应收模块用中转银行做收款，同时在应付模块用中转银行做付款。
【判断题】
固定资产模块期间关闭后，还可以重新打开。
【判断题】
月末结账时，要检查确认所有中转科目余额为0，例外报表无例外信息。
【判断题】
固定资产从新增下月开始计提折旧，报废当月也提折旧；无形资产从新增当月开始计提折旧，报废当月不提折旧。
【判断题】
子模块生成的凭证导入到总账后，如果发现错误，应在子模块做相应调整或反向操作，由系统自动生成调整或红冲凭证，不可以在总账模块直接修改或冲销子模块的凭证。
【判断题】
统计凭证可以是借贷不等的凭证，非统计凭证必须借贷相等才允许保存。
【判断题】
在资产模块手工增加资产时，需要同时在总账模块补录一笔借方是固定资产中转科目的日记账。
【判断题】
应付发票的负债科目和预付款科目的默认科目来自于供应商的服务类型。
推荐试题
【简答题】
高压配电装置的“五防”功能的内容是什么？
【简答题】
电动汽车充换电设施低压供电，按照什么原则确定电压等级和供电方式？
【简答题】
《供电营业规则》规定：用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。遇有什么情况，保安电源应由用户自备？
【简答题】
《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定，承装(修、试)电力设施许可证分为哪几级？分别从事什么业务？
【简答题】
国网公司压减流程环节的主要做法有哪些？
【简答题】
省公司各类客户业扩配套电网项目工程投资界面标准。
【简答题】
高压客户竣工检验收资清单的内容有哪些？
【简答题】
用电申请开展“一证受理”业务后，非居民客户应承诺哪些内容？
【单选题】
根据《供电营业规则》，供电企业因供电设施检修，依法限电，或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定___用户。
A. 在中断供电的同时告知
B. 在中断供电后告知
C. 事先通知
D. 事后通知。
【单选题】
用户自助充电过程中遇到问题，可以拨打95598电话报修，检修人员会在___到达现场处理。
A. 30分钟内
B. 45分钟内
C. 60分钟内
D. 90分钟内
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定， 承办部门接到国网客服中心派发的客户投诉后___个工作日内联系客户（除保密工单外），（C）个工作日内按照有关法律、公司相关要求进行调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心。
A. 3、5
B. 1、7
C. 1、6
D. 3、7
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经___核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. 电力监管部门
B. 上级主管部门
C. 县级以上电力管理部门
D. 居民所在居委会（村委会）
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：居民客户需要获知电费信息的，供电企业应在缴费截止日前___天告知。
【单选题】
根据《供电营业规则》规定，因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由___负责技术仲裁。
A. 电力管理部门
B. 省电网经营企业
C. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
D. 供电企业认定的电能质量技术检测机构
【单选题】
《电力供应与使用条列》规定，用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其___和电网的可能，提供相应的电力。
A. 重要性
B. 必要性
C. 急迫性
D. 可行性
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：网上营业厅应 24 小时受理客户需求，如需人工确认的，服务人员在 ___个工作日内与客户确认。
【单选题】
取得五级《承装（修、试）电力设施许可证》的，可以从事___千伏及以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定：擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得___的罚款。
A. 10倍以上
B. 7-10倍
C. 5-7倍
D. 5倍以下
【单选题】
《供电营业规则》规定：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由___负担。
A. 供电企业
B. 客户负担
C. 供电企业与客户协商确定
D. 产权所有者
【单选题】
在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、___，并配有礼貌用语。
A. 安全警示
B. 安全标示
C. 安全标志
D. 告知牌
【单选题】
依据《供电营业规则》，由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时，供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的___给予赔偿。
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：___是指电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。
A. 供电服务
B. 供电客户服务
C. 供电客户服务项目
D. 供电客户服务渠道
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是：办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（ ）分钟。
A. 25，10
B. 25，5
C. 20，10
D. 20，5
【单选题】
《供电营业规则》规定：在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过___赫兹。
A. ±3.0
B. ±2.0
C. ±1.5
D. ±1.0
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前___提供。
A. 3个工作日
B. 3天
C. 5个工作日
D. 5天
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中”标志牌，并在___内修复。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 30天
【单选题】
居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是___。
A. 电视机
B. 电冰箱
C. 白炽灯
D. 洗衣机
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，城市客户年平均停电时间不超过___。
A. 27.5小时
B. 31.5小时
C. 37.5小时
D. 38.5小时
【单选题】
根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，___供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A. 12345
B. 12398
C. 95598
D. 95518
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，下列说法错误的是___。
A. 服务投诉指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉。
B. 营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面。
C. 停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量（含抢修行为）、增值服务等方面。
D. 供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉。
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，重大服务事件应坚持即时上报原则，不包括：___。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光或产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，省公司，地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中___等信息更新和维护。
A. 客户档案、业务流程、计量、用电检查
B. 客户档案、电量电费、计量、用电检查
C. 客户档案、业务流程、电量电费、计量、用电检查
D. 客户档案、业扩流程、电量电费、计量、用电检查
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》客户回复（回访）本着___的原则，各单位不得层层回复（回访）客户。
A. 谁受理，谁回复（回访）
B. 谁处理，谁回复（回访）
C. 安排谁，谁回复（回访）
D. 谁知情，谁回复（回访）
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，原则上___期间不得开展客户回复（回访）工作。
A. 每日20:00至次日8:00
B. 每日21:00至次日7:00
C. 每日21:00至次日8:00
D. 每日20:00至次日9:00
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十六条规定，由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于___次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于（ ）小时。
A. 3、1
B. 3、2
C. 5、1
D. 5、2
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定，投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务，___的工单由国网客服中心向客户解释。
A. 在途未超时限
B. 办理周期未过半
C. 在途未超时限且办理周期未过半
D. 办理周期过半
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十三条规定，95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除___业务外，各项业务流程实行闭环管理。
A. 表扬
B. 举报
C. 建议
D. 业务咨询
