【单选题】
[单选题]施工过程中施工测量放线和复测工作发生的费用应计入___
A. 分部分项工程费
B. 其他项目费
C. 企业管理费
D. 措施项目费
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相关试题
【单选题】
[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2013.下列费用可用暂列金额支付的是___
A. 业主提出设计变更增加的费用
B. 业主提供了暂估价的材料采购费用
C. 因承包人原因导致隐蔽工程质量不合格的返工费用
D. 固定总价合同中材料价格上涨费用
【单选题】
[单选题]根据现行《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]144号),暂列金额应计入建筑安装工程的___
A. 规费
B. 指施费
C. 人工费
D. 其他项目费
【单选题】
[单选题]下列关于预算定额的表述中,正确的是___
A. 预算定额是合理确定建设工程项目投资的基础
B. 预算定额是社会性质的定额,可用于施工项目的施工管理
C. 预算定额是企业性质的定额,可以用来确定工程造价
D. 预算定额是以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的
【单选题】
[单选题]在下列建设工程定额中,分项最细、定额子目最多的是___
A. 施工定额
B. 预算定额
C. 概算定额
D. 概算指标
【单选题】
[单选题]按照定额项目综合程度从大到小排序,下列顺序中正确的是___。
A. 施工定额、预算定额、概算定额
B. 预算定额、概算定额、施工定额
C. 概算定额、预算定额、施工定额
D. 施工定额、概算定额、预算定额
【单选题】
[单选题]下列工作中,应以预算定额作为编制依据的是___。
A. 编制施工作业计划
B. 编制单位估价表
C. 建设单位编制年度投资计划
D. 结算计件工资
【单选题】
[单选题]在制定材料消耗定额时,可以用来确定材料损耗率的方法是___。
A. 理论计算法
B. 观察法
C. 经验法
D. 计算法
【单选题】
[单选题]施工定额是企业性质的定额,可以用来___
A. 确定工程造价
B. 控制建设工程投资
C. 编制施工作业计划
D. 进行建设项目管理
【单选题】
[单选题]施工定额的研究对象是同性质的施工过程,这里的施工过程是指___
A. 工序
B. 分部工程
C. 分项工程
D. 整个建筑物
【单选题】
[单选题]下列关于投资估算指标的表述中错误的是___
A. 投资估算指标是概算指标的综合与扩大
B. 投资估算指标是在项目建议书阶段编制投资估算时使用的
C. 投资估算指标是以独立的单项工程或完整的工程项目为对象编制的
D. 投资估算指标是根据已建或现有工程的价格数据和资料编制的
【单选题】
[单选题]在招投标过程中,若出现招标文件中分部分项工程量淸单特征描述与设计图纸不符,投标人应以___为准确定投标报价的综合单价。
A. 设计图纸
B. 消耗量定额
C. 工程量清单的项目特征描述
D. 企业定额
【单选题】
[单选]根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500--013,招标文件中要求投标人承担的风险费用,投标人应___。
A. 在投标总价的基础上加上一定比例
B. 在综合单价中给予考虑
C. 在总承包服务中给予考虑
D. 在其他项目费中给予考虑
【单选题】
[单选题]招标文件中的工程量清单标明的工程量是___。
A. 按施工图图示尺寸和清单工程量计算规则计算得到的工程净量
B. 承包人在履行合同义务中应予完成的实际工程量
C. 设计文件结合不同施工方案确定的工程量均值
D. 工程实体量和损耗量的合计
【单选题】
[单选题]某工程施工期间,因承包人原因导致工期延误,且在延误期内国家相关政策发生变化,由此引起的合同价款调整,应该___。
A. 调增的和调减的均予以调整
B. 调增的和调减的均不予调整
C. 调增的不予调整,调减的予以调整
D. 调增的予以调整,调减的不予调整
【单选题】
[单选题]合同工程实施期间,如果出现设计图纸（含设计变更）与招标工程量淸单任一项目的特征描述不符,且由此导致工程造价增减变化的,应按___的规定重新确定相应工程量清单项目的综合单价,调整合同价款。
A. 实际施工的项目特征
B. 设计图纸的项目特征
C. 招标工程量清单
D. 暂估价
【单选题】
[单选题]合同工程实施期间,如果出现招标工程量淸单中措施项目缺项,承包人应将新增措施项目实施方案提交发包人批准后,按照___的规定调整合同价款
A. 变更价款
B. 计价规范
C. 合同约定
D. 措施项目清单
【单选题】
[单选题]根据现行合同价款的调整要求,承包人采购材料和工程设备的,应在合同中约定主要材料或工程设备价格变化的范围和幅度,如没有约定,则单价变化超过___时,纷应做相应的调整。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
[单选题]施工期间,需要进行价格调整的材料,承包人在采购前应将材料单价和采购数量报发包人核对,发包人应在___天内予以答复,否则视为已经认可。
【单选题】
[单选题]工程施工过程中,下列因不可抗力事件导致的人员伤亡、财产损失及其费用增加,由承包人承担的是___
A. 合同工程本身损害
B. 施工机械的停工损失
C. 待安装设备的损害
D. 工程修复费用
【单选题】
[单选题]工程变更引起施工方案改变,并使措施项目发生变化的,承包人提出调整措施项目费的,需按照实际发生变化的措施项目调整,其中不考虑承包人报价浮动因素的是___
A. 安全文明施工费
B. 二次搬运费
C. 冬雨期施工费
D. 夜间施工增加费
【单选题】
[单选题]某新校区抗震模拟实验室工程,主体部分采用钢架结构,施工合同约定钢材由业主供料,其余材料均委托承包商采购。但承包商在以自有机械设备进行主体钢结构制f吊装过程中,由于业主供应钢材不及时导致承包商停工7天,则承包商计算施工机械窝工费时,应按___向业主提出索赔
A. 机械台班费
B. 机械租赁费
C. 机械使用费
D. 机械台班折旧费
【单选题】
[单选题]由于业主原因,造成工期延长。在工期延长期间的管理人员的工资、办公、通讯和交通费等应归为索赔费用中的___
A. 人工费
B. 利润
C. 管理费
D. 间接费
【单选题】
[单选题]根据《标准施工招标文件》中通用条款的内容,由于发包人提供的材料和工程设备不符合合同要求,承包人可以向发包人索赔___
A. 工期+利润
B. 工期+费用
C. 费用+利润
D. 工期+费用+利润
【单选题】
[单选题]在索赔费用的计算方法中,___是最常用的种方法。
A. 实际费用法
B. 总费用法
C. 修正总费用法
D. 实物费用法
【单选题】
[单选题]某合同工程由于设计变更,发生现场签证事项,承包人为了赶工,在末经发包人现场确认和书面同意的情况下便擅自施工,由此产生的费用由___承担
A. 发包人
B. 承包人
C. 承发包双方共同
D. 设计单位
【单选题】
[单选题]根据现场签证程序,承包人应在现场签证工作完成后的7天内,向发包人提交现场签证报告,发包人应在收到现场签证报告后的___小时内对报告内容进行核实,予以确认或提出修改意见
【单选题】
[单选题]某包工包料工程发包后,发包人在预付款期满后的7天内仍未支付的,承包人可在付款期满后的第___天起暂停施工,发包人承担由此增加的费用和延误的工期。
【单选题】
[单选题]按照年度施工计划,某工程项目在本年度的安全文明施工费总额为40万元,则发包人应在工程开工后28天内,预付给承包人的安全文明施工费应不低于___万元。
【单选题】
[单选题]根据竣工结算的计算原则,措施项目中的总价项目除___外,其他应依据合同约定的项目和金额计算;如发生调整的,以发承包双方确认调整的金额计算。
A. 安全文明施工费
B. 夜间施工费
C. 二次搬运费
D. 冬雨期施工费
【单选题】
[单选题]关于总价合同计量的说法,正确的是___。
A. 采用工程量清单方式招标形成的总价合同,其工程量必须以承包人实际完成的工程量确定。
B. 采用经审定批准的施工图纸及其预算方式发包形成的总价合同,其各目的工程量是承包人用于结算的最终工程量
C. 承包人不需要在每个计量周期向发包人提交已完工程量报告
D. 监理人应在收到工程量计量报告后14天内进行复核
【单选题】
[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2013,发包人进行安全明施工费预付的时间和金额分别为___。
A. 预付时间为工程开工后28天内,金额不低于安全文明施工费总额的60%
B. 预付时间为工程开工后42天内,金额不低于安全文明施工费总额的50%
C. 预付时间为工程开工后28天内,金额不低于安全文明施工费总额的50%
D. 预付时间为工程开工后14天内,金额不低于安全文明施工费总额的80%
【单选题】
[单选题]业主方在招标文件中规定了300万元的暂列金额。则每一个承包商在投标报价时对该项暂列金额的正确处理方式是___
A. 计入投标总报价但承包商无权自主使用余额归发包人所有
B. 计入投标总报价且承包商有权自主使用余额归承包人所有
C. 不计入投标总价在实际发生时由业主支付
D. 计入投标总价由工程师决定是否使用余额归承包人所有
【单选题】
[单选题]下列建筑安装工程的费用中,属于可以直接计入工程对象是___
A. 支付给生产工人的工资
B. 差旅交通费
C. 支付给管理人员的工资
D. 办公费
【单选题】
[单选题]建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制的基础是___
A. 成本预测
B. 成本计划
C. 成本核算
D. 成本考核
【单选题】
[单选题]通过生产要素的优化配置,有效控制实际成本,属于施工成本管理的___。
A. 组织措施
B. 技术措施
C. 经济措施
D. 合同措施
【单选题】
[单选题]施工成本偏差的控制,其核心工作是___。
A. 成本分析
B. 成本考核
C. 纠正偏差
D. 调整成本计划
【单选题】
[单选题]下列施工成本管理活动或文件中,属于施工项目降低成本的指导文件及设立目标成本依据的是___
A. 施工成本预测
B. 施工成本分析
C. 施工成本计划
D. 施工成本核算
【单选题】
[单选题]以合同标书为依据,按照企业的预算定额标准制定的设计预算成本计划属于___
A. 竞争性成本计划
B. 指导性成本计划
C. 实施性成本计划
D. 按成本分解的成本计划
【单选题】
[单选题]下列不属于成本控制过程中动态资料的是___
A. 成本计划文件
B. 进度报告
C. 工程变更资料
D. 工程索赔资料
【单选题】
[单选题]项目施工准备阶段的施工预算成本计划是指___。
A. 竟争性成本计划
B. 指导性成本计划
C. 实施性成本计划
D. 战略性成本计划
推荐试题
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务质量事件及供电服务过错中属于服务规范类的是___。
A. 未落实“首问负责制”，推诿、搪塞、怠慢客户等；
B. 威胁、辱骂客户，甚至产生肢体冲突等；
C. 未履行“一次性告知”义务，导致客户无谓往返；
D. 未履行“一次性告知”义务，导致客户无谓往返。
【多选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定，国网客服中心在回复(回访)过程中，对工单填写存在___结果不一致，且基层单位未提供有效证明材料或客户要求合理的，填写退单原因回退工单。
A. 客户诉求未予满足的
B. 不规范、回复结果未对客户诉求逐一答复
C. 回复结果违反有关政策法规
D. 工单填写内容与回复（回访）客户
【多选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定，投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在___问题，应将工单回退。
A. 回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的；
B. 除保密、匿名工单外，未向客户反馈调查结果的；
C. 应提供而未提供相关95598客户投诉处理依据的；
D. 承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的。
【多选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定,___情形为不属实投诉。
A. 供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的；
B. 客户反映问题无相关政策法规规定的；
C. 客户反映问题与实际情况不符的；
D. 工作人员与客户发生争吵被投诉。
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，符合下列情形之一的客户投诉，界定为重大投诉：___。
A. 国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件；
B. 地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件；
C. 省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件；
D. 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的五级质量事件。
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，对客户因 ___原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护停电标志。
A. 故障
B. 窃电
C. 违约用电
D. 欠费
【多选题】
《电力服务事件处置应急预案》中规定，下面___属于一级重要电力客户。
A. 直接引发人身伤亡的
B. 造成严重环境污染的
C. 发生中毒、 爆炸或火灾的
D. 造成重大政治影响的
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括___。
A. 停电类型
B. 供电设施名称及编号
C. 停电范围
D. 停送电时间和停电原因
【多选题】
《供电营业规则》规定：在什么情形下，须经批准方可中止供电___。
A. 拒不在限期内拆除私增用电容量者；
B. 拒不在限期内交付违约用电引起的费用者；
C. 绕越供电公司用电计量装置用电；
D. 伪造或者开启供电公司加封的用电计量装置封印用电。
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是___等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. 不可抗力
B. 第三人责任
C. 受害者自身过错
D. 产品质量事故
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续像用户供电，不得中断，因___等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A. 供电设施检修
B. 依法限电
C. 用户违法用电
D. 用户欠费
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，与客户交接钱物时，应做到___。
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 不抛不丢
D. 使用标准欢迎语
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到___。
A. 来有迎声
B. 去有送声
C. 有礼有节
D. 不卑不亢
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属___。
A. 网省公司
B. 电网经营企业
C. 电网服务企业
D. 供电企业
【多选题】
供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌；保持仪容仪表美观大方，不允许___。
A. 化妆
B. 敞怀
C. 将长裤卷起
D. 戴过多的首饰
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》要求营业场所内应公布___,接受社会与客户的监督。
A. 服务承诺
B. 收费项目及收费标准
C. 电价表
D. 业务办理程序
E. 服务及投诉电话
【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》中业务办理包括___。
A. 用电指导
B. 信息订阅
C. 办理咨询查询
D. 客户信息更新
【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：客户现场服务的方式包括：___。
【多选题】
《供电监管办法》规定，___需要紧急供电时，供电企业应当及时提供电力供应。
A. 抢险救灾
B. 突发事件
C. 基建电源
D. 农田水利
【多选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅的服务功能包括___。
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 引导
E. 洽淡
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，电力系统正常状况下，35KV和220V客户受电端的供电电压允许偏差分别是___。
A. 10％
B. ±7％
C. +7％，-10％
D. -10％
【多选题】
以上哪些属于高压供电电压___。
A. 3千伏
B. 6千伏
C. 10千伏
D. 63千伏
【多选题】
营业窗口业务受理标识一般由___等组成。
A. 窗口编号
B. 窗口名称
C. 名称
D. 经办业务种类
【多选题】
实行首问负责制，无论办理业务是否对口、接待人员都要认真倾听、热心引导、快速衔接、并为客户提供准确的___。
A. 联系人
B. 联系电话
C. 客户经理
D. 地址
【多选题】
提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到___.
A. 响应迅速
B. 快速反应
C. 有效处理
D. 高效处理
【多选题】
在公共场所施工应有安全措施、悬挂___，并配有礼貌用语。
A. 告示牌
B. 施工单位标志
C. 提示标志
D. 安全标志
【多选题】
供电服务人员上岗必须___。
A. 统一着装
B. 佩戴工号牌
C. 仪容仪表美观大方
D. 浓妆艳抹
【多选题】
受理用电业务，应主动向客户说明该项业务需客户提供的资料，以及___。
A. 施工单位
B. 办理的基本流程
C. 收费项目和标准
D. 业务咨询和投诉电话号码
【判断题】
60W的节能灯与60W的白炽灯单位时间耗电量一样。
【判断题】
受理客户咨询时，应耐心、细致，尽量使用电力专业术语，以使自己的表述更准确，以免客户理解错误。
【判断题】
处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
【判断题】
客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前10个工作日告知客户。
【判断题】
因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏，接到该户投诉后，供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。
【判断题】
电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。
【判断题】
受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。
【判断题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应委婉告知，另约服务时间。
【判断题】
国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。
【判断题】
国家电网公司的核心价值观是以人为本、忠诚企业、奉献社会。
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。
【判断题】
《供电营业规则》规定：用户需要的电压等级在35千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。
