【多选题】
委托实施行政许可中委托行政机关___。
A. 应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告
B. 对受委托行政机关实施行政许可的行为负责监督
C. 对受委托行政机关实施行政许可的行为负法律责任
D. 只能依法律、法规的规定委托其他行政机关实施行政许可
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【多选题】
依照法律规定，行政许可应当由地方人民政府两个以上部门分别实施的，___。
A. 本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后统一办理
B. 本级人民政府可以组织有关部门联合办理
C. 本级人民政府可以组织有关部门集中办理
D. 本级人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权
【多选题】
行政机关决定是否受理行政许可申请的审查应该包括以下内容___。
A. 申请事项是否属于本行政机关管辖范围
B. 申请事项是否属于依法需要取得行政许可的事项
C. 申请人是否按照法律、法规和规章的规定提交了符合规定数量、种类的申请材料
D. 申请人提供的行政许可申请材料是否符合法定的形式
【多选题】
关于行政许可期限，下列说法错误的是___。
A. 除法律、法规另有规定，行政许可决定最长应当在受理之日起30日内作出
B. 延长行政许可期限，应当经上一级行政机关批准
C. 依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当自其受理行政许可申请之日起二十日内审查完毕，法律、行政法规另有规定的除外
D. 行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的，每个行政机关办理的时间均不得超过四十五日
【多选题】
关于行政许可证件，下列说法正确的是___。
A. 行政机关的证明文件不应当属于行政许可证件
B. 行政许可证件应当加盖发证行政机关印章
C. 行政机关作出准予行政许可的决定，应当自作出决定之日起十日内向申请人颁发、送达行政许可证件
D. 行政机关实施检验、检测、检疫的，可以在检验、检测、检疫合格的设备、设施、产品、物品上加贴标签或者加盖检验、检测、检疫印章
【多选题】
赋予法人或者其他组织特定的资格、资质的，行政机关根据申请人的___等的考核结果作出行政许可决定。
A. 专业人员构成
B. 技术条件
C. 经营业绩
D. 管理水平
【多选题】
依法实施公民特定资格的考试的机关或者组织，应当事先公布资格考试的___。
A. 报名条件
B. 报考办法
C. 考试科目
D. 考试大纲
【多选题】
关于行政许可法第十二条第四项所列事项的行政许可，下列说法正确的是___
A. 行政机关实施检验、检测、检疫，应当自受理申请之日起五日内指派两名以上工作人员进行
B. 行政机关根据检验、检测、检疫结果，作出不予行政许可决定，应当书面说明所依据的技术标准、技术规范
C. 行政机关应当当场根据检验、检测、检疫的结果作出行政许可决定
D. 行政机关应当根据检验、检测、检疫的结果作出行政许可决定
【多选题】
关于行政许可法第十二条第五项所列事项的行政许可，下列说法错误的是___。
A. 申请人提交的申请材料齐全的，行政机关应当当场予以登记
B. 需要对申请材料的实质内容进行核实的，行政机关应当指派两名以上工作人员进行
C. 申请人提交的申请材料符合法定形式的，行政机关应当当场予以登记
D. 需要对申请材料的实质内容进行核实的，行政机关可以委托其下属事业单位进行
【多选题】
行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，___。
A. 应当说明理由
B. 告知申请人享有申请行政复议或提起行政诉讼的权利
C. 应当举行听证
D. 应当向上一级行政机关备案
【多选题】
行政处罚法的原则包括___。
A. 处罚法定原则
B. 公开、公正原则
C. 处罚与教育相结合的原则
D. 罪刑相适应的原则
【多选题】
当事人在行政处罚中享有___。
A. 陈述权、申辩权
B. 听证权
C. 申请行政复议、提起行政诉讼权
D. 要求行政赔偿权
【多选题】
下列属于行政处罚的是___。
A. 警告
B. 罚金
C. 收容教育
D. 责令停产停业
【多选题】
违法行为发生地包括违法行为___。
A. 着手地
B. 经过地
C. 实施地
D. 危害结果发生地
【多选题】
可以适用简易程序裁决行政处罚的范围是___。
A. 对公民处以50元以下罚款
B. 警告
C. 暂扣许可证或者执照
D. 对法人或者其他组织处以1000元以下罚款
【多选题】
适用简易程序必须___。
A. 执法人员向当事人出示执法身份证件
B. 告知当事人违法事实、处罚的理由及依据和享有的权利
C. 填写当场处罚决定书并当场交付当事人
D. 报所属行政机关备案
【多选题】
行政机关在收集证据时，可以___。
A. 依照法律、法规的规定进行检查
B. 抽样取证
C. 将证人传唤到行政机关提供证言
D. 先行登记保存证据
【多选题】
行政机关作出___等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
A. 责令停产停业
B. 吊销许可证或者执照
C. 行政拘留
D. 较大数额罚款
【多选题】
当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关可以采取下列措施：___。
A. 到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款
B. 根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款
C. 拒绝缴纳罚款的，由公安机关处十五日以下拘留
D. 申请人民法院强制执行
【多选题】
设定和实施行政处罚必须以事实为依据，与违法行为的___相当。
A. 事实
B. 性质
C. 情节
D. 社会危害程度
【多选题】
以下属于行政强制措施的种类的有：___。
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
行政法规不可以设定的行政强制措施有：___。
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
行政机关不得在___实施行政强制执行。但是，情况紧急的除外。
A. 工作日
B. 夜间
C. 法定节日
D. 法定假日
【多选题】
对违法的建筑物、构筑物、设施等需要强制拆除的，行政机关可以依法强制拆除的条件包括：___。
A. 当事人在公告规定的期限内不拆除
B. 当事人在法定期限内不申请行政复议
C. 当事人在法定期限内不提起行政诉讼
D. 当事人在法定期限内不提出异议
【多选题】
《行政强制法》的出台是为了规范行政强制的___。
【多选题】
《行政强制法》所称行政强制，包括___。
A. 行政强制行为
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政强制程序
【多选题】
行政强制的设定和实施，应当依据法定的___。
【多选题】
法律对行政强制措施的___作了规定的，行政法规和地方性法规不得作出扩大规定。
A. 对象
B. 条件
C. 种类
D. 范围 39、行政强制有哪些情形的，中止执行：( ABC )。
【多选题】
行政强制执行的方式有：___。
A. 排除妨碍、恢复原状
B. 加处罚款或者滞纳金
C. 拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物
D. 代履行
【多选题】
人民法院审理行政案件，依法实行___制度。
A. 合议
B. 回避
C. 公开审判
D. 两审终审
【多选题】
当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人___，应当经被代表的当事人同意。
A. 变更、放弃诉讼请求
B. 出示相关证据并进行法庭辩论
C. 出庭应诉，宣读起诉状
D. 承认对方当事人的诉讼请求
【多选题】
在起诉被告不履行法定职责的案件中，原告应当提供其向被告提出申请的证据。但有下列情形之一的除外___。
A. 被告的行政行为对原告造成了损害但因被告的原因导致原告无法举证的
B. 被告应当依职权主动履行法定职责的
C. 原告因正当理由不能提供证据的
D. 被告因正当理由不能提供证据的
【多选题】
下列哪些不属于行政诉讼的受案范围？___
A. 国防、外交等国家行为
B. 行政法规、规章或行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令
C. 行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定
D. 认为行政机关滥用行政权力或排除或限制竞争的
【多选题】
共同诉讼需必备的要件为___。
A. 当事人一方为二人以上
B. 因同一行政行为发生的行政案件
C. 经当事人同意
D. 人民法院认为可以合并审理
【多选题】
下列哪些属于诉讼参加人___。
A. 原告和被告
B. 第三人
C. 诉讼代理人
D. 证人
【多选题】
在行政诉讼中，与案件有关的哪些证据，原告或者第三人可以申请人人民法院调取___。
A. 由国家机关保存而须由人民法院调取的证据
B. 涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的证据
C. 原告人认为收集将损耗大量人力财力的证据
D. 确因客观原因不能自行收集的其他证据
【多选题】
提起行政诉讼应当符合哪些条件？___
A. 原告是符合《行政诉讼法》规定的公民、法人或其他组织
B. 有明确的被告
C. 有具体的诉讼请求和事实根据
D. 属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖
【多选题】
人民法院在审理行政案件的过程中，认为行政机关的主管人员、直接责任人员违法违纪的，应当___。
A. 将有关材料移送上一级人民法院
B. 将有关材料移送同级检察院
C. 将有关材料移送监察机关
D. 将有关材料移送该行政机关或上一级行政机关
【多选题】
在行政诉讼中，人民法院判决驳回原告诉讼请求的情形有___。
A. 行政行为证据确凿，适用法律法规正确，符合法定程序
B. 行政处罚显失公正的，变更处罚已无实际意义的
C. 原告申请被告履行法定职责不成立的
D. 原告申请被告履行给付义务理由不成立的
【多选题】
行政行为有下列情形之一的，人民法院判决撤销或者部分撤销，并可以判决被告重新作出行政行为___。
A. 主要证据不足
B. 适用法律、法规错误
C. 违反法定程序
D. 超越职权
【多选题】
人民法院审理上诉案件，应当对原审人民法院的___进行全面审查。
A. 判决
B. 原被告资格的确定
C. 裁定
D. 被诉行政行为
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【单选题】
CCC99.收到项目发起人批准项目章程后，项目经理安排召开项目启动大会，但是，七位关键相关方中有四位没有参加这次会议，项目经理应该怎么做？___
A. 告知这些相关方的经理己经召开该会议
B. 组织发起人与四个缺席的相关方开会，以讨论该项目
C. 向所有相关方提供项目计划、范围和风险
D. 计划向缺席的相关方更新项目进度报告
【单选题】
CCC100.相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解，因为有之前与该团队合作导致返工的经验，项目经理应该釆用什么样的沟通方法来解决这个问题？___
A. 推式沟通
B. 集中沟通
C. 拉式沟通
D. 交互式沟通
【单选题】
CCC101.由于个人原因，工程团队的一位关键成员将在10天内无法工作，这会影响项目进度和交付承诺。项目经理应该怎么做？___
A. 对工程团队成员提供的解决方案进行影响评估
B. 更新项目管理计划并随时告知相关方
C. 要求人力资源部门管理这种情况
D. 查看和更新项目测量指标以确定添加新资源的可能性
【单选题】
CCC102.在执行一个大型软件实施项目期间，服务器管理团队必须设置解决方案的基础架构。但是，该团队需要比预期更长的时间来完成工作，这延长了整个项目进度。因此，最初分配给项目的开发人员不可用。项目经理应该怎么做？___
A. 与相关方讨论资源制约因素，以确定更改资源管理计划的方案
B. 在下一个状态报告中包含资源制约因素，并根据开发人员的可用性更新需求
C. 使用资源制约因素作为雇佣和培训其他开发人员的正当理由
D. 包含非工作日，以便可以在最初定义的时间表内交付项目
【单选题】
CCC103.一家公司计划改进其计算机系统，为其用户提供増值功能。项目经理需要从位于全球各地的大量员工那里收集需求，并且需要快速周转。项目经理应该怎么做？___
A. 要求所有相关方参与虚拟研讨会
B. 与选中的客户一起召开现场研讨会
C. 向海外员工分发问卷调查
D. 确保收集需求符合时间限制
【单选题】
CCC104.准备验收文件时，项目经理意识到未能包含两个功能。开发人员表示，虽然这些功能不完整，但客户不会注意到。公司需要为该开发项目开具发票并收取付款，以支付未来六个月的工资。项目经理应该怎么做？___
A. 根据开发人员的意见准备验收文件
B. 在准备验收文件之前包含这些功能
C. 审查需求管理计划
D. 提交变更请求
【单选题】
CCC105.项目经理正在管理一个交付日期非常紧张的关键项目。由于某些团队成员位于其他国家/地区，因此项目经理希望确保明确定义角色、职责和工作日历。项目经理应该参考哪一个过程？___
A. 规划进度管理
B. 规划资源管理
C. 规划风险管理
D. 规划沟通管理
【单选题】
CCC106.项目组正在创建一个新项目风险登记册。首先必须完成什么任务？___
A. 审查项目风险
B. 建立风险背景
C. 识别项目风险
D. 分析潜在项目风险
【单选题】
CCC107.客户通知项目经理将在施工现场举行新闻发布会，这可能会导致额外的项目资金。由于将有电视直播，现场必须在活动期间保持干净和安静。项目经理审查项目管理计划，但没有找到关于此事件的参考。项目经理首先应该怎么做？___
A. 询问客户是否有其他地方可以举办活动
B. 将该事件作为次要风险并将其添加到观察清单中
C. 更新相关方登记册，并将该事项添加到问题日志
D. 立即停止项目工作并开始清理现场
【单选题】
CCC108.项目发起人并且是提供资金的相关方，和客户一起共同开展效益分析，完成商业论证并制定项目章程。然而，发起人未咨询其他关键相关方的意见，包括主要政府监管机构。若要尽可能减少风险，项目经理应该怎么做？___
A. 更新商业论证，以包含项目可行性
B. 在最终确定项目章程之前，主动接洽所有相关方
C. 在整个项目生命周期中不断更新商业论证
D. 在项目期间遵循正常的风险管理程序
【单选题】
CCC109.在项目执行期间，一位髙绩效团队成员离职。在此损失之后，进行了计划的质量审计,表明工作产品质量标准未达到。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 赶工
B. 创建一份因果图
C. 查阅资源管理计划
D. 执行工作绩效数据的储备分析
【单选题】
CCC110.项目经理正在准备一份定期状态报告，这时营销高管告知他们竞争对手推出了令人兴奋的新功能。该高管表示，营销部门在项目可交付成果的初始版本中需要这一新功能。项目经理应该怎么做？___
A. 要求对新功能进行执行审查，并确保审查项目范围和批准
B. 向团队提交此新功能并在状态报告中记录范围变更
C. 在状态报告中包含此信息，并指出包含新功能将需要范围变更
D. 通知营销部门，项目团队将考虑该请求并在之后做出决定
【单选题】
CCC111.一个项目正处于在客户工厂的最终测试和验收阶段。若要满足项目期限，项目经理应使用哪一项？___
A. 观察/对话
B. 集中办公
C. 强迫/指导
D. 基本规则
【单选题】
CCC112.产品不符合规范。一名项目相关方要求更换产品并纠正生产过程。若要确定这个失败的类型和成本，应使用“计划质量管理”过程中的哪个工具或技术？___
A. 成本效益分析
B. 力场分析
C. 质量成本(COQ)
D. 预期货币价值(EMV)分析
【单选题】
CCC113.项目经理办公室(PMO)分配一名项目经理管理一个新项目。该项目经理过去曾成功管理类似项目。项目经理首先应该做什么？___
A. 根据之前项目的经验教训评估项目
B. 识别相关方，并创建一份相关方分析
C. 招募团队成员
D. 批准项目章程
【单选题】
CCC114.项目经理已准备好开始执行多个项目，但可用资源不足。项目经理应该怎么做？___
A. 按项目优先级获取团队资源，并更新项目进度计划
B. 安排团队建设活动以提高员工的工作效率
C. 减少所有项目的范围，使工作量与资源保持一致
D. 将一个事项添加到每个项目的经验教训储存库中
【单选题】
CCC115.一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？___
A. 向相关方提供详细的客户需求
B. 与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准
C. 制定项目管理计划和项目范围
D. 在项目管理计划中包含不同意见
【单选题】
CCC116.任务B依赖于任务A，而任务A延迟了。任务B的资源可用性有限，必须按时开始任务B。项目经理应该如何重新安排进度计划以是最终期限保持不变？___
A. 快速跟进任务B并立即开始工作
B. 对任务A赶工，并在计划的时候开始任务B
C. 重新计划任务B的开始日期，让其可以在A任务完成后开始
D. 快速跟进任务A并移动任务B的开始日期
【单选题】
CCC117.飞行安全相关方启动了一个项目，以制定解决方案，防止飞机降落在错误的跑道上。这些相关方正专注于一个针对大型航空公司的解决方案。尽管是私人飞行员(而非商业飞行员)要为90%以上的错误跑道事件负责。若要确保有效解决这个问题并提供预期的效益，项目经理可以怎么做？___
A. 记录这些相关方的假设，专注于大型航空公司将有效减少错误跑道事件
B. 与相关方开会，讨论范围中同时涵盖商业和私人飞行员需求的重要性
C. 平衡相关方的观点，首先专注于减轻航空公司层面错误跑道降落的问题，然后在以后关注私人飞行员的问题
D. 根据代表大型航空公司的相关方数量调整项目范围
【单选题】
CCC118.在范围基准批准会议期间，项目相关方要求包含不会影响进度计划的产品功能。项目经理应该怎么做？___
A. 创建变更请求
B. 与主题专家(SMEs)讨论
C. 包含该产品功能
D. 咨询项目发起人
【单选题】
CCC119.一个至关重要的项目增加了一个新的相关方。该相关方与每位团队成员联系，以获取有关项目目标和状态的信息。项目经理应该如何为该相关方提供这些信息？___
A. 邀请该相关方参加定期的项目状态会议
B. 将项目章程通过电子邮件发送给该相关方，然后通过电话跟进
C. 要求该相关方与职能经理和项目发起人交谈
D. 确保该相关方从团队成员那里收到所有必要的信息
【单选题】
CCC120.项目启动大会期间，一位相关方反复尝试向项目添加可交付成果。项目经理首先应该怎么做？___
A. 请该相关方查阅项目范围管理计划
B. 将该相关方包含进沟通管理计划
C. 要求该相关方查阅项目工作说明书(SOW)
D. 请该相关方查看变更管理过程
【单选题】
CCC121.项目经理正在为一个复杂的电子商务应用程序工作。客户同意在项目开始时向应用程序测试团队提供数据。但是，在用户验收测试(UAT)之前，客户数据将不可用。项目经理首先应该怎么做？___
A. 将该问题升级上报给客户
B. 让团队创建用于测试的虚拟数据
C. 评估影响，并将其提交给变更控制委员会(CCB)
D. 将该情况记录在风险登记册中
【单选题】
CCC122.—个软件升级项目的首席开发人员提出一些增强功能建议，认为这些増强功能会改进项目整体实施和最终用户体验。项目经理应该怎么做？___
A. 提交变更请求
B. 确定对进度计划和成本的影响，评估该变更的可行性
C. 与项目相关方开会，确定是否应该包含这些增强功能
D. 批准建议的增强功能
【单选题】
CCC123.项目经理与多位高管相关方一起参与一个生命周期替换项目，其中一位相关方强烈反对该项目。若要获得该相关方的支持，项目经理应该怎么做？___
A. 制定权力/影响力方格，以确定该相关方影响项目的能力并确认其支持
B. 创建相关方参与计划，以确定该相关方的项目支持水平
C. 将该问题升级上报给项目推动者，并请求替换一个支持该项目的相关方
D. 执行相关方分析，以确定缺乏项目支持的原因并对这些原因进行优先级排序
【单选题】
CCC124.项目团队收到了新的未经测试的指令，以完成发布活动，这导致了项目的重大延迟。在解决该问题之后，以及在经验教训活动期间，项目经理感知到多个团队成员之间的敌意。若要确保经验教训活动取得成功，项目经理应该怎么做？___
A. 为所有参与者创建一个无偏见的环境
B. 与每个人单独交谈以获得他们的反馈
C. 仅与资源经理一起起草经验教训活动
D. 将经验教训活动推迟到以后的日期
【单选题】
CCC125.客户强调项目输出必须符合IS014000规范。为了理解这项要求的含义，项目经理应该查阅下列哪一项？___
A. 质量管理计划
B. 成本基准
C. 范围管理计划
D. 需求规范
【单选题】
CCC126.用于在开发过程中进行产品测试的一个供应商技术正在被逐步淘汰，如果需要，项目委员会同意提供额外的时间和资金进行测试。项目经理应该如何处理这个风险？___
A. 通过从范围中删除测试来规避风险
B. 通过将测试活动外包给合格供应商来转移风险
C. 使用另一种测试技术来减轻风险
D. 通过使用淘汰的技术进行测试来接受风险
【单选题】
CCC127.一个涉及国家教育新标准的项目正在执行中，在确认准备好的教科书期间，团队成员发现某些书籍不符合事先定义的项目标准。项目经理应该参考下列哪一项来确认这个问题？___
A. 范围基准和质量核对单
B. 进度基准和质量核对单
C. 项目基准和质量核对单
D. 范围基准和质量测量指标
【单选题】
CCC128.在项目开始时承诺参与的一个关键项目人员现在不可用。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 提出项目将延迟的担忧
B. 评估影响
C. 重新制定项目计划
D. 招募另一位人员
【单选题】
CCC129.在一个复杂项目中，项目经理困扰于大量文件，以及如何用最佳方法分发这些文件。项目经理应该査询下列哪一项？___
A. 项目管理信息系统(PMIS)
B. 配置管理系统
C. 项目相关方沟通需求
D. 绩效报告和问题日志
【单选题】
CCC130.在一个系统开发项目的执行阶段，一位关键开发人员由于个人原因，需要延长并进行计划外休假。项目经理知道，如果没有替代资源，项目进度计划就会面临风险。项目经理应该立即采取哪些措施来确保进度计划不会受到不利影响？___
A. 与所有开发人员开会，以确定重新分配开发任务的方案
B. 请求职能经理提供另一位技能熟练的开发人员
C. 请求项目发起人提供有关处理资源问题的建议
D. 审查项目范围以减少开发任务，并相应的重新调整进度计划
【单选题】
CCC131.在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上，项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复，项目经理应该事先做什么？___
A. 更新风险登记册
B. 与团队成员开会，讨论解决方案
C. 将该问题记录在问题日志中
D. 签发变更请求
【单选题】
CCC132.项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而，项目经理在有时间评估最近完成项目的项目信息之前就已经开始负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做？___
A. 遵从分配调到新项目
B. 召开实施后评审会议
C. 与新团队分享之前项目的经验教训
D. 要求项目管理办公室(PMO)和过程经理收集经验教训
【单选题】
CCC133.在项目章程获得批准实施新的会计制度之后，项目经理试图了解会计部门的结构和流程。项目经理下一步应该创建什么？___
A. 项目基准
B. 范围管理计划
C. 商业案例
D. 项目范围说明书
【单选题】
CCC134.在核实可交付成果期间，项目经理识别到不同影响级别的多个质量问题。项目经理应该使用什么基本质量工具来对这些问题进行优先级排序？___
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图
【单选题】
CCC135.要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效，并意识到关键路径活动没有实现预期进展，因此，进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做？___
A. 执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提髙这些活动的绩效？
B. 向职能经理提交变更请求以添加更多资源
C. 在项目章程中包含储备，以确保涵盖此风险并创建应急计划
D. 要求项目发起人实施应急计划
【单选题】
CCC136.项目团队发现新监管法律可能对项目产生重大影响的风险。发起人要求项目经理进行进一步分析，以确定可能因此而发生的财务损失。项目经理应执行哪一项？___
A. 成本效益分析
B. 定性分析
C. 根本原因分析
D. 定量分析
【单选题】
CCC137.由于紧急情况，一位分配到具有两天总浮动时间活动的团队成员从项目上离开，这可能会影响活动和整个项目。项目团队目前已经难以实现下一个里程碑。将该问题添加到问题日志后，项目经理下一步应该做什么？___
A. 评估对项目的影响并创建选项
B. 更新风险登记册
C. 请求额外资源
D. 从具有更多浮动时间的另一个活动中分配一名人员
【单选题】
CCC138.在项目中途，一个挑剔的客户要求提供定期报告，包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算，项目经理不能承受让这个客户生气的后果，但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做？___
A. 提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
B. 要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望，使其与商定的计划保持一致
C. 提交变更请求以支付制作报告的额外费用
D. 接受该请求，让客户满意并更新沟通管理计划
