【单选题】
计算机系统及其所用盘、带应定期检测、登录，一经发现病毒，___，并按有关规定进行病毒清除。
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【单选题】
计算机系统应备有操作说明书，操作人员必须严格执行___。
A. 性能介绍
B. 硬件配备清单
C. 操作说明书
D. 操作规程
【单选题】
应制定计算机系统维护计划，确定维护检查的___。
A. 检查计划
B. 维护计划
C. 实施周期
D. 目的
【单选题】
机房内所有___的电压(交流峰值或直流)大于 42.2V 的易触及部分，均应加以安全保护。
【单选题】
对计算机系统进行风险分析的方法及结果应___。
【单选题】
应急计划必须确定实施方案，制定___。
A. 常备不懈
B. 实施方案
C. 紧急响应规程
D. 抢救人员方案
【单选题】
对安全要求较高的计算机系统，必须___。
A. 建立安全审计制度
B. 建立双电源系统
C. 由主管领导直接管理
【多选题】
对违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统的，应处___。
A. 五年以下有期徒刑
B. 拘留
C. 三年以下有期徒刑
D. 拘役
【多选题】
___，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚，应当给予治安管理处罚的，依照本条例处罚。
A. 扰乱社会秩序
B. 妨害公共安全
C. 侵犯公民人身权利
D. 侵犯公私财产
【多选题】
违反治安管理行为的处罚分为下列三种：___。
【多选题】
10，全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定的主要目的是___。
A. 为了兴利除弊
B. 促进我国互联网的健康发展
C. 维护国家安全和社会公共利益
D. 保护个人、法人和其他组织的合法权益
【多选题】
为了保障互联网的运行安全，对有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：___。
A. 侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统
B. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，攻击计算机系统及通信网络，致使计算机系统及通信网络遭受损害
C. 违反国家规定，擅自中断计算机网络或者通信服务，造成计算机网络或者通信系统不能正常运行
D. 利用互联网侵犯他人合法权益
【多选题】
为了维护国家安全和社会稳定，对有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：___。
A. 利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，或者煽动分裂国家；破坏国家统一
B. 通过互联网窃取、泄露国家秘密、情报或者军事秘密
C. 利用互联网煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结
D. 利用互联网组织邪教组织、联络邪教组织成员，破坏国家法律、行政法规实施
【多选题】
为了维护社会主义市场经济秩序和社会管理秩序，对有下列行为之一，构成犯罪的丫依照刑法有关规定追究刑事责任：___。
A. 利用互联网销售伪劣产品或者对商品、服务作虚假宣传
B. 利用互联网损害他人商业信誉和商品声誉、利用互联网侵犯他人知识产权
C. 在互联网上建立淫秽网站、网页，提供淫秽站点链接服务，或者传播淫秽书刊、影片、音像、图片
D. 利用互联网编造并传播影响证券、期货交易或者其他扰乱金融秩序的虚假信息
【多选题】
为了保护个人、法人和其他组织的人身、财产等合法权利，对有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：___。
A. 利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人
B. 利用互联网实施违法行为，违反社会秩序
C. 利用互联网进行盗窃、诈骗、敲诈勒索
D. 非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料，侵犯公民通信自由和通信秘密
【多选题】
利用互联网实施违法行为，尚不构成犯罪的，对直接负责的主要人员和其他直接责任人员，依法给予___。
A. 刑事处分
B. 民事处分
C. 行政处分
D. 纪律处分
【多选题】
有关主管部门要加强对互联网的___的宣传教育，依法实施有效的监督管理，防范和制止利用互联网进行的各种违法活动，为互联网的健康发展创造良好的社会环境。
A. 运行安全
B. 信息安全
C. 操作安全
D. 实施安全
【多选题】
l8．依法严厉打击利用互联网实施的各种犯罪活动的国家机关是：___。
A. 公安机关
B. 国家安全机关
C. 人民检察院、人民法院
D. 信息产业部
【多选题】
___应当负责本单位及其用户有关国际联网的技术培训和管理教育工作。
A. 信息中心
B. 互联单位
C. 接入单位
D. 信息产业部
【多选题】
中国互联网络信息中心提供___。
A. 互联网络地址
B. 域名
C. 网络资源目录管理
D. 有关的信息服务
【多选题】
经营性互联网络包括___。
A. 中国教育和科研计算机网
B. 中国科学技术网
C. 中国公用计算机互联网
D. 中国金桥信息网
【多选题】
已建立的___为公益性互联网络。
A. 中国公用计算机互联网
B. 中国教育和科研计算机网
C. 中国金桥信息网
D. 中国科学技术网
【多选题】
新建互联网络可行性报告的主要内容应当包括___。
A. 网络服务性质和范围
B. 网络技术方案
C. 经济分析
D. 管理办法和安全措施
【多选题】
单位和个人自行建立或使用其他信道进行国际联网的，公安机关可___。
A. 责令停止联网
B. 处 15000 元以下罚款
C. 有违法所得的，没收违法所得
D. 给于警告处分
【多选题】
进行国际联网的专业计算机信息网络在经营国际互联网络业务时，公安机关可以根据实际情况给予___。
A. 警告
B. 处 15000 元以下罚款
C. 记过
D. 有违法所得的，没收违法所得
【多选题】
企业计算机信息网络和其他通过专线进行国际联网的计算机信息网络，在公开使用时，由公安机关根据实际情况给予___。
A. 警告
B. 记过
C. 处 15000 元以下罚款
D. 有违法所得的，没收违法所得
【多选题】
计算机信息系统的安全保护，应当保障___。
A. 计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)的安全
B. 计算机运行环境的安全
C. 计算机信息的安全
D. 计算机操作人员的安全
【多选题】
计算机信息系统的安全保护工作的重点是___。
A. 维护国家事务的计算机信息系统的安全
B. 维护经济建设的计算机信息系统的安全
C. 维护一般科学技术领域的安全
D. 维护国防建设的计算机信息系统的安全
【多选题】
计算机信息系统的建设和应用，应当遵守___和国家其他有关规定。
A. 企业标准
B. 法律
C. 行业标准
D. 行政法规
【多选题】
___计算机信息媒体进出境的，应当如实向海关申报。
【多选题】
公安机关对计算机信息系统安全保护工作行使以下监督职权___。
A. 监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作
B. 负责计算机产品的销售工作
C. 履行计算机信息系统安全保护工作的其他监督职责
D. 查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件
【多选题】
有下列哪些行为，将由公安机关处以警告或停机整顿：___。
A. 违反计算机信息系统安全等级保护制度，危害计算机信息系统安全
B. 违反计算机信息系统国际联网备案制度
C. 不按规定时间报告计算机信息系统中发生的案件
D. 有危害计算机信息系统安全的其他行为
【多选题】
运输、携带、邮寄计算机信息媒体进出境，不如实向海关申报的，由海关依照（ ）和___以及其他有关法律、法规的规定处理。
A. 《中华人民共和国治安处罚条例》
B. 《中华人民共和国海关法》
C. 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
D. 《中华人民共和国国家安全法》
【多选题】
违反《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的当事人，如对公安机关作出的具体行政行为不服___。
A. 可以不予理会
B. 可以依法申请行政复议
C. 继续进行自己的行为，以维护自己的权益，同时依法提起诉讼
D. 可以依法提起行政诉讼
【多选题】
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的___，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
A. 危害操作人员健康
B. 破坏计算机功能
C. 毁坏数据
D. 危害机房环境安全
【多选题】
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组___。
A. 计算机指令
B. 数据
C. 寄存在计算机内的一种微生物
D. 程序代码
【多选题】
计算机病毒是指能够___的一组计算机指令或程序代码。
A. 破坏计算机功能
B. 毁坏计算机数据
C. 自我复制
D. 危害计算机操作人员健康
【多选题】
下列行为中，___是《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》所不允许利用国际联网进行的活动。
A. 危害国家安全的行为
B. 泄露国家秘密的行为
C. 侵犯国家的、社会的、集体的利益的行为
D. 侵犯公民的合法权益的行为
【多选题】
任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：___。
A. 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的
B. 煽动分裂国家、破坏国家统一的、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的
C. 捏造或者歪曲事实、散布谣言、扰乱社会秩序的；损害国家机关信誉的；公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的
D. 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力凶杀、恐怖、教唆犯罪的；其他违反宪法和法律、行政法规的
【多选题】
下列属于危害计算机信息网络安全的有___。
A. 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的
B. 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的
C. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的
D. 未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的
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【多选题】
28：客户要求变更有关信息的，应重新识别客户身份，有关信息包括___
A. 姓名或者名称
B. 身份证件或者身份证明文件种类
C. 身份证件号码
D. 注册资本
E. 法定代表人
【多选题】
30：银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期，应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
【多选题】
31：应履行客户身份识别义务的一次性金融服务是指为不在本行开立账户的客户提供符合以下哪些条件的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务___
A. 交易金额单笔人民币1万元以上
B. 交易金额单笔人民币10万元以上
C. 交易金额单笔外汇等值1000美元以上
D. 交易金额单笔外汇等值10000美元以上
【多选题】
32：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
33：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
34：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
35：本行反洗钱工作涉罚责任追究遵循___原则。
A. 尽职免责
B. 比例追责
C. 离岗免责
D. 岗位追溯
【多选题】
36：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）60%
【多选题】
37：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
38：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
39：针对开户预约服务，我行有___等预约方式。
A. 柜台预约
B. 电话预约
C. 网上银行预开户
D. 手机银行预开户
【多选题】
40：6747交易可用于下列哪个业务场景？___
A. 资金内部账互转
B. 资金内部账与待销账互转
C. 客户账与会计内部账互转
D. 客户账与资金内部账互转
E. 会计内部账与资金内部账互转
【多选题】
41： 8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
42：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
44：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个？___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
