【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定, 以下属于操作风险的压力情景的是_________
A. 内部欺诈事件
B. 外部欺诈事件
C. 就业制度
D. 实物资产的损坏
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定, 商业银行应确定独立的验证部门或团队对压力测试体系进行持续有效的评估并出具验证评估报告,验证部门(团队)的相关职责应涵盖_________
A. 评估压力测试方案是否有效地满足既定目标
B. 评估压力测试的实施是否按照既定的流程
C. 评估压力测试方法的可靠性
D. 评估压力测试的假设是否合理
【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定, 商业银行应当在法人和集团层面建立与______相适应的压力测试体系。___
A. 规模
B. 业务
C. 复杂程度
D. 风险状况
【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定, 以下属于负责压力测试管理的部门(团队)应具备职能的有_________
A. 拟定压力测试政策,提交高级管理层审核批准
B. 做好压力测试文档管理,保证文档结果的完备性
C. 推进全行压力测试体系建设,定期维护和更新压力测试体系
D. 组织和协调各部门设计压力情景,实施压力测试,汇总并提交压力测试报告
【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定, 以下属于压力情景设计涵盖的风险类型的有_________
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 流动性风险
D. 操作风险
【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定,商业银行应具备相关信息系统,并能根据压力测试工作需要灵活进行调整,以下属于有关系统应该具备的功能的有_________
A. 支持实现灵活的情景生成
B. 支持完成资产组合、业务条线、银行及银行集团整体等不同层面的压力测试
C. 支持计量各类风险因子对银行各项承压指标的冲击
D. 支持测试数据的抽取、转换和加载,并保证测试过程的可复制性
【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定,以下属于市场风险的压力情景的有_________
A. 股票市场大幅下跌以及货币市场大幅波动
B. 主要货币汇率出现大的变化
C. 利率重新定价、基准利率不同步以及收益率曲线出现大幅变动
D. 信用价差出现不利走势,商品价格出现大幅波动
【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定,商业银行在设计压力情景时应考虑声誉风险的溢出效应,关注声誉风险对______的影响。___
A. 信用风险
B. 流动性风险
C. 市场风险
D. 操作风险
【多选题】
根据《商业银行压力测试指引》规定,银监会及其派出机构对商业银行压力测试进行检查评估内容包括但不限于_________
A. 压力测试是否有助于全行层面风险识别和控制能力的提升
B. 董事会、监事会和高级管理层是否履行压力测试中应承担的职责
C. 压力测试流程是否完整,压力测试内容是否全面,压力测试方法是否合理
D. 压力测试的验证评估是否有效
【多选题】
《银行业金融机构案件处置工作规程》所称银行业金融机构案件处置工作包括_______________。___
A. 案件信息报送及登记
B. 案件调查
C. 案件审结
D. 后续处置
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,银行业金融机构案件专案组在案件调查过程中应当履行以下哪些职责_______________。___
A. 启动应急预案,清查账目,及时采取风险化解措施,保全资产
B. 调查并拘押涉及人员,及时向公安、司法机关报案,协助政府有关部门做好舆情控制,维护发案机构正常经营秩序,积极配合公安、司法机关对案件进行调查,初步确定案件性质
C. 查清基本案情,确定案件性质,及时向银监局书面报告
D. 查找内部制度和执行情况存在的问题,厘清案件有关责任
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,案件风险信息是指已被发现,可能演化为案件,但尚未确认案件事实的风险事件的有关信息,主要包括哪些内容_______________。___
A. 银行业金融机构员工非正常原因无故离岗或失踪、被拘禁或被双规
B. 客户反映非自身原因账户资金发生异常
C. 收到重大案件举报线索
D. 媒体披露或在社会某一范围内传播的案件线索
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,银行业金融机构案件案件的确认标准有哪些_______________。___
A. 公安、司法机关立案侦查的
B. 银行业金融机构已经稽核确认
C. 银监局或其他行政执法部门移送公安、司法机关并立案的
D. 银行业金融机构工作人员失踪的
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,银行业金融机构案件防控工作联席会议的主要职责是_______________。___
A. 通报案件形势,分析案件特点,做出案件预判,提示案件风险
B. 剖析典型案例,研究案防措施,提出工作要求,统筹工作安排
C. 组织办案队伍,部署案件调查,确定案件性质,组织案件处置
D. 确定问责尺度,督导后续整改,安排专项检查,组织后续评估
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,银行业金融机构案件防控工作联席会议组成单位有义务主动通报、交流相关工作信息,实现案件防控工作信息共享。这些信息包括_______________。___
A. 涉及银行业金融机构案件防控工作的会议情况及相关文件资料
B. 银行业金融机构案件防控工作的规划和安排
C. 银行业案件统计与分析资料
D. 与银行业金融机构案件防控相关的专项现场检查报告
【多选题】
2014年7月,甲银行发生一笔金融诈骗案,经初步确认,甲银行向当地银监局报送了《案件信息确认报告》,并成立了专案组负责案件调查工作。依据《银行业金融机构案件处置工作规程》规定,甲银行专案组应履行以下哪些职责_______
A. 启动应急预案,清查账目,保全资产
B. 调查涉及人员,及时向公安、司法机关报案
C. 查找内部制度和执行情况存在的问题,厘清案件有关责任
D. 总结案发原因和教训,提出整改措施和有关责任人处理意见
【多选题】
按照《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,银行业金融机构国别风险引发原因有_______________。___
A. 经济状况恶化
B. 政治和社会动荡
C. 资产国有化
D. 政府拒付对外债务
【多选题】
按照《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,国别风险存在于_______________中。___
A. 授信业务
B. 国际资本市场业务
C. 设立境外机构
D. 代理行往来和由境外服务提供商提供的外包服务
【多选题】
按照《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,银行业金融机构国别风险的计量方法应当至少满足以下哪些要求_______________。___
A. 能够覆盖所有重大风险暴露和不同类型的风险
B. 能够在单一和并表层面按国别计量风险
C. 能够根据有风险转移及无风险转移情况分别计量国别风险
D. 应当根据本机构国别风险类型、暴露规模和复杂程度选择
【多选题】
按照《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,银行业金融机构应当为国别风险的识别、计量、监测和控制建立完备、可靠的管理信息系统。管理信息系统功能至少应当包括_______________。___
A. 帮助识别不适当的客户及交易
B. 支持不同业务领域、不同类型国别风险的计量
C. 支持国别风险评估和风险评级
D. 为压力测试提供有效支持
【多选题】
A银行拟在甲国设立B分行,依据《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,A银行及B分行可能面临以下 国别风险。___
A. 甲国政局持续动荡
B. 甲国新政府上台后大幅发行货币,导致货币贬值
C. 甲国实行外汇管制,甲国企业无法获得外汇偿还境外债务
D. B分行在甲国的资产被新政府征用
【多选题】
按照《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,银行业金融机构在制定外包活动政策时,应当评估以下哪些风险因素_______________。___
A. 战略风险、法律风险、声誉风险、合规风险、操作风险、国别风险等风险
B. 影响外包活动的外部因素
C. 本机构对外包活动的风险管控能力
D. 服务提供商的技术能力及专业能力,业务策略和业务规模,业务连续性及破产风险,风险控制能力及外包服务的集中度
【多选题】
按照《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,银行业金融机构在进行外包活动时应当对服务提供商进行尽职调查,尽职调查应当包括以下哪些事项_______________。___
A. 管理能力和行业地位
B. 财务稳健性
C. 技术实力和服务质量
D. 对银行业的熟悉程度
【多选题】
按照《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,银行业金融机构应当关注外包服务提供商分包的风险,并在合同中明确以下哪些事项_______________。___
A. 服务提供商分包的规则
B. 分包服务提供商应当严格遵守主服务提供商与银行业金融机构确定的外包合同或协议中的相关条款
C. 主服务商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责
D. 主要业务外包的相关条款
【多选题】
按照《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,银行业金融机构在开展跨境外包活动时,应当遵守以下哪些原则_______________。___
A. 审慎评估法律和管制风险
B. 确保客户信息的安全
C. 选择境外服务提供商时,应当明确其所在国家或地区监管当局已与我国银行业监督管理机构签订谅解备忘录或双方认可的其他约定
D. 遵守所在国家的风俗习惯
【多选题】
按照《中国银行业监督管理委员会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》规定,银行业金融机构在开展正常的理财业务营销宣传时,应注意以下哪几点_______________。___
A. 不得利用个人理财业务进行变相高息揽存
B. 不得混淆理财产品、积分回馈与储蓄的关系
C. 不得宣传“储蓄送礼”
D. 不得宣传“存款参与积分”
【多选题】
某商业银行为了促进理财业务的发展,提高理财业务在市场中的影响力,对广告宣传进行了大量的投入,并在理财产品宣传册上打出了众多的广告语。依据《中国银监会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》(银监办发[2010]248号)有关规定,以下理财业务中哪些广告语是合规的______。___
A. 科学理财,轻松盈利
B. 比存款挣得多,毕股票挣得稳
C. 安全理财做得好,美好生活无烦恼
D. 储蓄送礼,存款参与积分
【多选题】
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,办理协助冻结业务时,金融机构经办人员应当核实以下_______________证件和法律文书_______________。___
A. 有权机关执法人员的工作证件
B. 有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字
C. 人民法院出具的冻结存款裁定书、其它有权机关出具的冻结存款决定书
D. 金融机构上级部门的同意文书
【多选题】
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,办理协助扣划业务时,金融机构经办人员应当核实以下_______________证件和法律文书_______________。___
A. 有权机关执法人员的工作证件
B. 有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字
C. 有关生效法律文书或行政机关的有关决定书
D. 金融机构上级部门的同意文书
【多选题】
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,金融机构在协助冻结、扣划单位或个人存款时,应当审查以下_______________内容。___
A. “协助冻结、扣划存款通知书”填写的需被冻结或扣划存款的单位或个人开户金融机构名称、户名和账号、大小写金额
B. 协助冻结或扣划存款通知书上的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同
C. 协助冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额应当是确定的
D. 金融机构上级部门的同意文书
【多选题】
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,金融机构在协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时,应对下列_______________情况进行登记。___
A. 执法人员姓名和证件号码
B. 被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名
C. 协助查询、冻结、扣划的时间和金额
D. 协助结果
【多选题】
某日,大兴银行柜面工作人员小张接待了该市两名中级人民法院执法人员,执法人员说明了来意,拟查询并冻结甲公司存在该银行的存款。在配合执法人员查询并冻结甲公司存款之前,依据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》(银发〔2002〕1号)的有关规定,以下哪些是小张必须要核实的______。___
A. 执法人员的工作证件
B. 该市中级人民法院开出的介绍信
C. 该市中级人民法院出具的冻结存款裁定书
D. 该市中级人民法院签发的协助冻结存款通知书
【多选题】
甲与乙系某中级人民法院的有权执法人员,根据法院裁定至大兴银行查询并冻结某客户存入该行的存款,在办理该案件的过程中,依据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》(银发〔2002〕1号)有关规定,执法人员以下哪些行为是合规的______。___
A. 抄录了银行账簿有关内容和信息
B. 对该客户的存单进行拍照
C. 复印了该客户在大兴银行的对账单
D. 取走银行账簿原件至法院上作为证物
【多选题】
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时______等金融产品。___
A. 强制捆绑
B. 搭售理财
C. 保险
D. 基金
【多选题】
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,银行业金融机构的贷款定价应充分反映______,不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。___
A. 资金成本
B. 风险成本
C. 管理成本
D. 经营成本
【多选题】
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,服务价格应遵循公开透明原则,各项服务必须“明码标价”,充分履行告知义务,使客户明确了解服务______,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。___
【多选题】
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,银行业金融机构应切实履行社会责任,对特定对象坚持______和______原则,明确界定小微企业、三农、弱势群体、社会公益等领域相关金融服务的优惠对象范围,公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度,切实体现扶小助弱的商业道德。___
A. 公平公开
B. 服务优惠
C. 减费让利
D. 文明高效
【多选题】
按照《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,“银行业金融机构从业人员”是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规定的______ ___
A. 与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员。
B. 银行业金融机构董(理)事会成员、监事会成员及高级管理人员。
C. 银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员。
D. 从事金融业务活动的所有人员。
【多选题】
按照《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,银行业金融机构工作人员利用职务上的便利索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费的,涉嫌构成犯罪,依法应追究刑事责任的,银行业监督管理机构应当责令银行业金融机构向公安机关、人民检察院报案;银行业金融机构工作人员有下列 ______行为之一的,涉嫌构成犯罪,也应依法应追究刑事责任的,并责令银行业金融机构向公安机关、人民检察院报案。___
A. 利用职务上的便利贪污、侵占、挪用本机构或者客户资金的;
B. 玩忽职守造成损失的;
C. 泄露在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密的;
D. 其他依照法律规定应当追究刑事责任的。
【多选题】
今年来,某银行在内部风险案件排查过程中,发现多起非法挪用客户资金炒股,以大额收益为由向客户骗取资金,用于行外投资的行为。在发现这些问题以后,该银行立即向公安机关报案。依据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,各银行业金融机构原则上只对 案件按照《银行业金融机构案件处置工作规程》开展案件调查、审结及后续处置工作。___
A. 本案属于第一类案件
B. 本案属于第二类案件
C. 本案属于第三类案件
D. 本案属于第四类案件
【多选题】
依据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,下列案例中属于第一类案件的有 。___
A. 某银行工作人员刘某勾结客户伪造B银行存单RMB9000万元用以骗取银行贷款,后东窗事发被公安机关立案侦查
B. 某银行工作人员张某上班路上被抢劫,同时造成人身重伤
C. 某银行工作人员小朱伪造银行公章骗取客户巨额理财资金,已移送司法机关立案查处
D. 无业游民林某利用自身技术实施网上银行诈骗,诈骗金额高达RMB7000万元,被公安机关立案侦查
推荐试题
【单选题】
就对被测电路的影响而言,电流表的内阻___。
A. 越大越好
B. 越小越好
C. 适中为好
D. 大小均可
【单选题】
就对被测电路的影响而言,电压表的内阻___。
A. 越大越好
B. 越小越好
C. 适中为好
D. 大小均可
【单选题】
兆欧表的手摇发电机输出的电压是___。
A. 交流电压
B. 直流电
C. 高频电压
D. 脉冲电压丝
【单选题】
下列最危险的电流途径是___。
A. 右手至脚
B. 左手至右手
C. 左手至胸部
D. 左手至脚
【单选题】
摆脱电流是人能自主摆脱带电体的最大电流,成年男性一般为___。
A. 16毫安
B. 10毫安
C. 30毫安
D. 10安
【单选题】
当触电人脱离电源后,如深度昏迷、呼吸和心脏已经停止,首先应当做的事情是___。
A. 找急救车,等候急救车的到来紧急送往医院
B. 就地进行对口(鼻)人工呼吸和胸外心脏挤压抢救
C. 让触电人静卧
【单选题】
得小于___,同时应满足装设地点短路电流的要求。
A. 35mm2
B. 25mm2
C. 15mm2
D. 20mm2
【单选题】
4l、停电操作断开断路器后应当按___操作。
A. 同时拉开负荷侧隔离开关和电源侧隔离开关
B. 先拉开负侧隔离开关,后拉开电源侧隔离开关
C. 先拉开电源侧隔离开关,后拉开负荷侧隔离开关
D. 拉开负荷侧隔离开关和电源侧隔离开关无先后顺序要求
【单选题】
除单人值班的情况以外,倒闸操作必须由___人完成。
【单选题】
当电气设备采用___V以上安全电压时,必须采取直接接触电击的防护措施。
【单选题】
配电装置排列长度超过___m时,盘后应有两个通向本室或其他房间的出口,并宜布置在通道的两端。
【单选题】
在三相四线配电系统中,N线表示___。
A. 相线
B. 中性线
C. 保护零线
D. 保护地线
【单选题】
不能用于带电灭火的灭火器材是___。
A. 泡沫灭火器
B. 二氧化碳灭火嚣
C. 卤代烷灭火器
D. 干粉灭火嚣
【单选题】
螺口灯座的顶芯应与___连接。
A. 中性线
B. 相线
C. 工作零线
D. 保护线
【单选题】
在金属容器内、水井内、特别潮澎的地沟内等特别危险的环境使用的手持照明灯,应采用___V的安全电压。
【单选题】
"南丁格尔为护理事业作出的贡献,不包括下列哪项:___
A. 创建世界上第一所护士学校
B. 为护理向正规的科学方向发展奠定了基础
C. 和莉迪亚.海尔共同提出了护理程序的工作方法
D. 创立了一整套护理制度
E. 撰写的护理论著至今仍有指导意义
【单选题】
"下列哪一项不属于文化的特征:___
A. 地域性
B. 象征性
C. 排他性
D. 时代性
E. 传递性
【单选题】
"关于心理防御机制的特点 , 以下哪项不正确:___
A. 心理防御机制属于非正常人的心理活动
B. 心理防御机制并不都行之有效
C. 个人常应用几种固定的心理防御机制
D. 具有多样性、交叉性及共同作用性
E. 心理防御机制随情景而定
【单选题】
应该整天唉声叹气。”该护士的沟通错误是:___
A. 虚假的保证
B. 过早作出结论
C. 言行不一
D. 主观说教
E. 表示不赞同
【单选题】
"护患关系的合作信任期,护士的___等是建立良好关系的基础。
A. 仪表、言行、态度
B. 言行、态度、知识
C. 态度、知识 、能力
【单选题】
"关于护理诊断和医疗诊断的陈述下列哪项是错误的:___
A. 护理诊断随病情的变化而变化
B. 护理诊断的决策者是护理人员
C. 护理诊断是对个体病理生理变化的一种临床判断
D. 医疗诊断的名称在病程中保持稳定
E. 医疗诊断描述一种疾病
【单选题】
"用Orem自护模式护理患者时,护理系统的选择取决于:___
A. 医生医嘱
B. 患者自护能力
C. 病房护土编制
D. 患者的病情
E. 患者的自理需求
【单选题】
"关于病人的义务不正确的是:___
A. 寻求医护帮助
B. 配合医护活动
C. 尊重医护人员
D. 按数交付医疗费用
E. 愈后有及时出院的义务
【单选题】
"健康信念模式认为个体改变不良行为的关键在于:___
A. 健康信念的形成
B. 对行为效果的期望
C. 健康理论的理解
D. 对自我效能的认识
E. 对影响健康的因素的认知
【单选题】
"刘先生,35岁,车祸,外伤出血1000ml,发生出血性休克,此时应首先满足病人哪一层次的需要:___
A. 生理需要
B. 爱与归属需要
C. 安全需要
D. 自尊需要
E. 自我实现需要
【单选题】
"张某,37岁,急性脑出血入院,意识不清,此时护士应选择那个护理系统:___
A. 全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 辅助教育系统
D. 依赖性系统
E. 合作性系统
【单选题】
"护士张某在给病人发药时,病人对药物提出疑问,此时应采取的措施是:___
A. 报告医生
B. 报告护士长
C. 考虑不用
D. 先发给病人再说
E. 重新核对,确认无误后再解释并给药
【单选题】
"现代护理发展经历了:___
A. 以疾病为中心、以患者为中心、以人的健康为中心的阶段
B. 以患者为中心、以疾病为中心、以人的健康为中心的阶段
C. 以患者为中心、以人的健康为中心、以疾病为中心的阶段
D. 以人的健康为中心、以疾病为中心、以患者为中心的阶段
E. 以人的健康为中心、以患者为中心、以疾病为中心的阶段
【单选题】
"对人体健康影响最为深远又最能被控制的因素是:___
A. 自然环境因素
B. 生活方式
C. 生物遗传因素
D. 健康服务系统
E. 社会环境因素
【单选题】
"根据弗洛伊德的观点,强迫性人格形成的心理发展障碍期是在: ___
A. 口腔期
B. 肛门期
C. 性蕾期
D. 潜伏期
E. 生殖期
【单选题】
"人际间最传神的非语言表现形式是:___
A. 面部表情
B. 身体姿势
C. 目光的接触
D. 仪表
E. 触摸
【单选题】
"李某,男,56岁,因患糖尿病住院治疗数月,护士与李某的护患关系是:___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 双向活动
E. 以上都不是
【单选题】
"护理评判性思维的核心目的是___。
A. 诊断推理
B. 质疑反思
C. 临床决策
D. 鉴别诊断
E. 演绎推理
【单选题】
"护理评估的第一步应是___
A. 查看资料
B. 收集资料
C. 分析资料
D. 整理资料
E. 记录资料
【单选题】
"Orem学说的核心部分是:___
A. 自我护理理论结构
B. 自我护理缺陷理论结构
C. 自护主体
D. 护理系统结构理论
E. 护理机构理论
【单选题】
"运用金的达标理论进行分析,不正确的是:___
A. 护理是人类互动的过程
B. 护患关系不受外界环境因素影响
C. 护士患者形成个体间系统,彼此相互影响
D. 沟通、自我、角色、应对都与金的达标理论有关
E. 金的达标理论认为,感知、沟通、互动是相互影响的必要因素
【单选题】
"护士的义务不包括:___
A. 预防保健工作
B. 宣传防病治疗知识
C. 进行临床诊断
D. 进行康复指导
E. 进行疾病的健康宣教
【单选题】
"钢琴家李某,37岁,因车祸需要双腿截肢,出现哭闹、不配合治疗等反应,此种情形属于哪种角色适应不良的表现:___
A. 患者角色行为缺如
B. 患者角色行为冲突
C. 患者角色行为强化
D. 患者角色行为消退
E. 患者角色行为异常