【单选题】
以下不能解决影片播放没有声音的是（ ）___
A. 若使用AV线，请先检测AV线、音频线连接是否正常，如有异常建议重新连接
B. 调大机顶盒和电视机音量
C. 检查机顶盒设置->声音，是否设置为RAW，如果设置为RAW需要改为PCM
D. 更换遥控器电池
E.
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相关试题
【单选题】
主流编解码格式不包括( )___
A. MPEG-4
B. H.254
C. H.264
D. H.265
E.
【单选题】
IPTV系统中用于流媒体播放控制的协议是（ ）___
A. RTP
B. RTSP
C. RTCP
D. SDP
E.
【单选题】
在TV业务平台中机顶盒的业务账号与机顶盒的什么标识进行绑定：（ ）___
A. 网络拨号账号
B. IP地址
C. STB ID
D. MAC地址
E.
【单选题】
机顶盒恢复出厂设置那些参数不会被修改：（ ）___
A. 业务账号
B. 拨号账号
C. EPG地址
D. 接入方式
E.
【单选题】
时移和回看采用（ ）方式传输 ___
A. 单播
B. 组播
C. 分别属于组播和单播
D. 分别属于单播和组播
E.
【单选题】
机顶盒与RMS远程管理平台间使用的管理协议是（ ）___
A. SNMP
B. TR069
C. CMIS/CMIP
D. LMMP
E.
【单选题】
机顶盒待机时各指示灯的状态及颜色：（ ）___
A. 红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；
B. 红外指示灯熄灭，网络指示灯亮（红色），电源指示熄灭；
C. 红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯熄灭；
D. 红外指示灯熄灭，网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；
E.
【单选题】
以下哪项技术用于减少由于网络丢包造成的组播业务播放卡顿（ ）___
A. FEC
B. ARQ
C. FCC
D. 双栈
E.
【单选题】
以下哪种不是高清分辨率：（ ）___
A. 720*576
B. 1280*720
C. 1080i
D. 1080p
E.
【单选题】
现网主流的视频流封装格式为：（ ）___
A. TS
B. ES
C. PS
D. ISMA
E.
【单选题】
以下协议不能用于点播视频的是 （ ）___
A. RTSP
B. TR069
C. TCP
D. HLS
E.
【单选题】
以下哪句为服务禁用语（ ）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 请问您想将**业务终端按放在什么位置？
C. 由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？
D. 不知道，这事不归我们管。
E.
【单选题】
除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现（ ）次失约___
【多选题】
计算机网络的拓扑结构有（ ）___
A. 星型拓扑、树型拓扑
B. 环型拓扑
C. 总线型拓扑
D. 网状型拓扑
E.
F.
【多选题】
引起计算机运行速度缓慢的主要原因有（）等___
A. 计算机感染病毒
B. 计算机硬件配置较低
C. 计算机软件安装太多
D. 计算机硬盘空间不够
E.
F.
【多选题】
以下关于网络的描述正确的是（）___
A. 计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物
B. 通过网络，用户可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机等，也可以和他们互相交换数据信息
C. 我们可以把网络分为局域网(LAN，Local Area Network)和广域网(WAN，Wide Area Network)
D. 我们常说的Internet即是最典型的广域网
E.
F.
【多选题】
TCP/IP和OSI模型中相同的层次有哪些？( )___
A. 表示层
B. 会话层
C. 网络层
D. 传输层
E.
F.
【多选题】
下列哪些协议使用到了TCP/IP ( )___
A. ARP
B. HTTP
C. SMTP
D. FTP
E. ICMP
F.
【多选题】
对于TCP/IP协议结构中，下列哪些是传输层的协议（ ）___
A. FTP
B. TCP
C. UDP
D. IP
E.
F.
【多选题】
下面属于应用层的协议有（ ）。___
A. FTP
B. TCP
C. RTSP
D. SNMP
E.
F.
【多选题】
工作于应用层的协议有（ ）___
A. TCP
B. TFTP
C. HTTP
D. ARP
E.
F.
【多选题】
下列属于计算机网络协议的有( )___
A. TCP/IP
B. MAC
C. IPX/SPX
D. V.24
E.
F.
【多选题】
以太网交换机的三个主要功能是（ ）___
A. 对数据封装、解封装
B. 地址学习
C. 转发过滤
D. 避免环路
E.
F.
【多选题】
以下有关以太网交换机的说法正确的是（ ）___
A. 以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发
B. 以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发
C. 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目
D. 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目
E.
F.
【多选题】
在以太网中（ ）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域___
A. 网桥
B. 单一VLAN交换机
C. 路由器
D. 集线器
E.
F.
【多选题】
二层交换时，如果有环路产生，主要危害有（ ）___
A. 引起广播风暴
B. 帧的重复制
C. MAC地址表的不稳定
D. 以上都不是
E.
F.
【多选题】
有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ ）___
A. 一个交换机的端口是一个冲突域
B. 一个Hub的所有端口都是一个冲突域
C. 交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域
D. 以上都不对
E.
F.
【多选题】
下面有关端口聚合的作用，错误的是（ ）___
A. 提供冗余链路，增加系统可靠性
B. 增加线路带宽，尤其适用于上行带宽严重不足的场合
C. 增加系统安全性
D. 可以自动学习链路中VLAN的配置情况
E.
F.
【多选题】
以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的( )___
A. 端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽
B. 端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间
C. 生成树将一组捆绑端口看待成一条链路
D. 在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN
E.
F.
【多选题】
一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是 ( )___
A. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
D. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
E.
F.
【多选题】
下面关于三层交换机和路由器区别的描述，哪些是正确的（ ）___
A. 路由器能转发数据包，而三层交换机不行
B. 交换机通常有更小的时延
C. 路由器通常每个端口的成本相对三层交换机更高
D. 三层交换机不具有路由功能
E.
F.
【多选题】
以下关于MAC地址的说法中正确的是（ ）___
A. MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的
B. MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中
C. MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址
D. 局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同
E.
F.
【多选题】
下面属于私网地址段的有（ ）。___
A. 172.16.0.0-172.16.31.255
B. 10.0.0.0-10.255.255.255
C. 192.168.0.0-192.168.255.255
D. 172.160.0.0-172.160.255.255
E.
F.
【多选题】
以下属于私有地址的网段是( )___
A. 192.168.0.0/16
B. 10.0.0.0/8
C. 172.16.0.0/12
D. 224.0.0.0/8
E.
F.
【多选题】
以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段 ( )___
A. 172.16.1.4
B. 172.16.1.8
C. 172.16.1.12
D. 172.16.1.16
E.
F.
【多选题】
10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是( )___
A. 10.0.0.128
B. 10.0.0.255
C. 10.0.0.191
D. 10.0.0.192
E.
F.
【多选题】
对于地址192.168.19.255/20，下列说法正确的是？（ ）___
A. 是一个广播地址
B. 是一个私有地址
C. 地址在192.168.16.0/20网段上
D. 是一个主机地址
E.
F.
【多选题】
路由表中的路由可能有以下几种来源（ ）___
A. 接口上报的直接路由
B. 手工配置的静态路由
C. 动态路由协议发现的路由
D. 以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由
E.
F.
【多选题】
以下为局域网标准的有（ ）___
A. IEEE 802.3
B. X.25
C. SLIP
D.
E. thernet II E.
F.
【多选题】
1000BASE-T 以太网可以使用（ ）线缆。___
A. CAT5
B. CAT5E
C. CAT6
D. CAT6E
E.
F.
推荐试题
【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
【判断题】
22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
【判断题】
23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元（不计算在ATM每日取款限额20000万元内）
【判断题】
24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制
【判断题】
25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制
【判断题】
26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
【判断题】
27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天（含挂失当日）且不可约定挂失天数，到期后自动解挂
【判断题】
27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算
【判断题】
28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额
【判断题】
29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约
【判断题】
30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约
【判断题】
31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索
【判断题】
32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎
【判断题】
33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象
【判断题】
34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户
【判断题】
35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
【判断题】
36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
【判断题】
37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户
【判断题】
38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户
【判断题】
39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施
【判断题】
40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为
【判断题】
41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失
【判断题】
43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
44： 持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询
【判断题】
45： 持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内
