【单选题】
重大、关键工装（如试验台）应严格实行定人、定机、（ ）的“五定”制度。 ___
A. 定操作规程
B. 定保养细则
C. 定期检查
D. 以上都是
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【单选题】
___应进行工艺验证。
A. 重要设计变更
B. 工艺变更
C. 重要设计变更、工艺变更
【判断题】
出席公司正式场合时，要统一着装进入工作现场工作时，要统一着工作服、戴工作帽，穿工作鞋
【判断题】
公司的价值取向是：推崇诚信敬业，褒奖忠于职守，激励钻研创新，倡导团队合作
【判断题】
员工与同事相处，应该做到守时守信，维持个人的良好信誉，是维系同事间良好关系的纽带
【判断题】
根据礼仪要求，员工应于电话铃声响三声以内接听电话，迟接电话须表示歉意
【判断题】
公司的安全目标是：零隐患、零违章、零事故、零伤亡、无新增职业病的“四零一无”
【判断题】
保持健康心态，不发布与工作无关、消极的言论等信息
【判断题】
不接受、不制造、不流出不合格产品（“三不”原则）是公司信条
【判断题】
关于网络昵称，禁止员工直接引用公司全称注册，以免给受众造成该个人账号就是官方账号的错误认识
【判断题】
本质安全从定义上来讲主要是针对物的安全，然而，随着安全科学的发展，本质安全从物这一层级逐步上升为人和物两个方面，它包括人的本质安全和物的本质安全
【判断题】
安全生产一岗双责是指员工在承担自己本职工作职责的同时也必须承担安全职责
【判断题】
公司员工员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议
【判断题】
员工每个月可请不超过4 小时的零星事假，请假次数不超过4次
【判断题】
公司员工不得无故迟到、早退、窜岗、溜岗
【判断题】
员工迟到、早退、溜岗、串岗及其他一般违纪行为的公司可给予警告处分
【判断题】
员工工作时间打扑克、下棋、喝酒、睡觉、做与工作无关事情的公司可给予警告处分
【判断题】
因加班安排的换休属于假勤范畴，亦能将加班换休时间换取任何假勤时间的延长
【判断题】
入住前，本人必须按《公寓房间入住申请表》中房间物品清点实物，未及时或未清点物品造成的赔偿由物业负责
【判断题】
配合管理人员执行物业管理制度，与物业人员有意见分歧及时与相关人员反映沟通解决不得无理取闹，如造成不好影响考核200元/次
【判断题】
住宿费，一律凭有效的住宿发票（盖有单位公章或财务章和税务监制章或财政监制章）报销，收据、白条、无发票一律不予报销
【判断题】
未经有关部门许可擅带外人进入生产园区参观的公司可给予警告处分
【判断题】
擅离职守，导致事故，使公司蒙受损失的公司可给予记过处分
【判断题】
无正当理由，不服从工作分配、调动、指挥，影响正常生产进度的公司可给予留用察看处分
【判断题】
严禁垃圾等杂物投入下水道、厕所及窗外。造成下水道堵塞和他人投诉者罚款人民币200元/次
【判断题】
产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性
【判断题】
从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证
【判断题】
由于质量特性是人为变换的结果，因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足
【判断题】
提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的成本会增加。因为质量越高，成本也越高
【判断题】
质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式
【判断题】
质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任
【判断题】
质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高
【判断题】
质量改进就是通过采取各种有效措施，提高产品、过程或体系满足质量要求的能力
【判断题】
关键岗位人员是指管人、管财、管物、管项目、管工程、管投资的简称
【判断题】
出血时，流出的血液量看起来要比实际多，不要慌张、先要确定出血的部位。要说些鼓励的话使其镇静，因为惊慌会加快心跳，出血就会更多。
【判断题】
只有单位才有保护环境的义务，个人没义务保护环境
推荐试题
【判断题】
《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》规定：发挥社会积极作用，鼓励社会力量参与乡村旅游宣传推广和中介服务
【判断题】
“一带一路”分别指的是丝绸之路经济带和 21 世纪海上丝绸之路
【判断题】
1985 年铜奔马以“马超龙雀”这个名称被国家旅游局确定为中国旅游业的图形标志，并一直被沿用至今
【判断题】
导游资格证终身有效，导游证有效期 3 年
【判断题】
电子导游证以电子数据形式保存于移动终端设备中
【判断题】
依据《导游管理办法》，旅行社应当维护导游执业安全，并为女性导游提供特殊劳动保护
【判断题】
游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序，此种行为应纳入旅游从业人员旅游不文明行为记录.
【判断题】
中国文化遗产标志为“太阳神鸟”图案，又称“四鸟绕日”，出土于四川成都的金沙遗址
【判断题】
导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每半年更新一次
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外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话是 12308
【判断题】
2019 年，因连续发生两次空难，美国波音 737 飞机被全球停飞
【判断题】
文化和旅游部于2019年1月6日印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》
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2017 年 11 月 21 日，原国家旅游局发布《景区游客高峰时段应对规范》，将游客高峰时段应对等级分为一级、二级和三级，三级为最高级别
【判断题】
“两个一百年”第一个阶段的奋斗目标是在全面建成小康社会的基础上，再奋斗10年，基本实现社会主义现代化
【判断题】
2018 年 4 月 8 日，新组建的文化和旅游部正式挂牌，网友评论“诗和远方终于走到了一起”
【判断题】
人民法院认定的失信被执行人可列入旅游市场黑名单
【判断题】
2018 年最流行的旅游方式是“打卡”网红景区。网络带火了西安永兴坊、重庆洪崖洞、茶卡盐湖、延禧宫等景区
【判断题】
中国海关总署网站发布公告，中国旅客进境携带在海外获取的个人自用进境 物品，若不在“自用合理数量”范围内，海关将暂不予放行，并对物品进行暂存
【判断题】
2019 年 10 月 24 日港珠澳大桥正式通车，这是世界上最长的跨海大桥
【判断题】
我国领队管理由资格准入制改为备案管理制，旅游主管部门不再对领队从业 进行行政审批
【判断题】
12308 国家智慧旅游公共服务平台是我国行业主管部门中第一个以 PPP 模式构建的国家旅游公共服务平台
【判断题】
因第三人的过错致使动物造成旅游者伤害的，旅游者可以向动物饲养人或者 管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿
【判断题】
导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、 支付违约金等
【判断题】
八周岁以上的未成年人可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、 智力相适应的民事法律行为
【判断题】
承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出 承诺的除外
【判断题】
在国家法定节假日和学校寒暑假期间，博物馆可以闭馆
【判断题】
甲旅行社委托乙旅行社代理销售其旅游产品，乙旅行社在代理权终止后仍然 以甲旅行社名义与旅游者小赵订立旅游合同，小赵有理由相信乙旅行社有代理 权，那么该代理行为有效
【判断题】
旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险
【判断题】
景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的，应 当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任
【判断题】
国家重点保护的野生植物分为一级保护野生植物和二级保护野生植物
【判断题】
某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时，既约定违约金条款，又约定定金 条款，那么如果旅行社违约，小赵可以要求旅行社支付违约金，同时双倍返还定 金
【判断题】
侵害他人造成人身损害的，除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和 康复支出的合理费用，还应当赔偿因误工减少的收入
【判断题】
国有文物、非国有文物中的珍贵文物和国家规定禁止出境的其他文物，不得 出境
【判断题】
导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此， 旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告
【判断题】
某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤， 那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔 偿责任
【判断题】
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅 游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%-10%的违约金
