【判断题】
96：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立
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【判断题】
97：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地
【判断题】
98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变
【判断题】
99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作
【判断题】
100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限
【判断题】
102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级
【判断题】
103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例
【单选题】
以下各类地区中，常易发生滑坡的地区为___。
【单选题】
式中tz表示___。
A. 更换钢轨或调整轨缝时的预留轨缝
B. 钢轨钢的线膨胀系数
C. 钢轨长
D. 更换钢轨或调整轨缝地区的中间轨温
【单选题】
标准长25m钢轨，只允许铺设在当地历史最高、最低轨温差为___。
A. 100℃以下
B. 100℃
C. 120℃
D. 120℃以上
【单选题】
轨温在调整轨缝轨温限制范围内，出现连续___瞎缝或轨缝大于构造轨缝应进行轨缝调整。
A. 1个及以上
B. 2个
C. 2个及以上
D. 3个及以上
【单选题】
对于接头病害的整治应围绕减少接头不平顺，防止路基发生___变形，切实加强接头等进行。
【单选题】
在碎石道床地段，每组防爬设备的组成：单方向锁定为___。
A. 两对穿销式防爬器和四对支撑
B. 一对穿销式防爬器和三对支撑
C. 两对穿销式防爬器和三对支撑
D. 两对穿销式防爬器和四对支撑
【单选题】
地下车站线路最好设在平坡上，若考虑纵向排水沟的坡度，最大坡度一般为3‰，困难条件下为___。
【单选题】
高架轻轨线按我国轻轨样车技术条件规定正线的限制坡度为___‰。
【单选题】
地面车站站台段线路应设置在___坡道，在困难地段可设在不大于8‰的坡道。
【单选题】
分开式扣件是将钢轨和垫板、垫板与木枕之间铁垫板分别地联结起来, 有___ 联结方式.
A. 不扣紧轨底
B. 紧扣轨底
C. 紧扣轨底和不扣紧轨底
D. 焊接轨底
【单选题】
地铁地面线路上,大量采用以下哪种扣件___。
A. 扣板式扣件
B. 弹条式扣件
C. DTII型扣件
D. 检查坑扣件
【单选题】
扣件螺栓折断、严重锈蚀、丝扣损坏或杆径磨耗超过___ 应该及时更换。
A. 3mm
B. 2mm
C. 4mm
D. 6mm
【单选题】
在轨道电路地段拨道时撬棍或拨道器不得插在___。
A. 缓圆点处
B. 直缓点处
C. 绝缘接缝或焊缝下
D. 缓直点处
【单选题】
列车由直线进入曲线时，所产生离心力的大小，是决定于列车前进的速度和___。
A. 曲线半径
B. 轨枕配置
C. 轨枕类型
D. 钢轨类型
【单选题】
曲线超高的计算公式h=11.8V2/R 中V代表___。
A. 曲线半径
B. 曲线超高
C. 速度
D. 列车重量
【单选题】
受记过处分，次月起六个月内岗位绩效工资下降___。
A. 30%
B. 50%
C. 80%
D. 100%
【单选题】
英国伦敦在___建成了世界上第一条地铁。
A. 1861年
B. 1862年
C. 1863年
D. 1864年
【单选题】
列车制动方式可分为电制动和摩擦制动，其中电制动由___组成。
A. 闸瓦制动和盘形制动
B. 电阻制动和再生制动
C. 磁轨制动和电阻制动
D. 闸瓦制动和再生制动
【单选题】
列车的司机控制手柄主要是对___进行控制。
A. 信息系统
B. 音频系统
C. 牵引系统
D. 牵引系统和制动系统
【单选题】
列车行驶过程中，司机与调度员进行通话所使用的通信系统是___。
A. 传输系统
B. 广播系统
C. 专用无线系统
D. 交换系统
【单选题】
闭路电视监控系统___为控制中心调度管理人员、（B）、列车司机等对车站的站厅、站台、出入口等主要区域提供监视服务。
A. 站务员
B. 车站值班员
C. 乘客
D. 值勤人员
【单选题】
上海轨道交通供电系统电压等级有两种降压模式：其中一种是___的二级降压供电模式。
A. 110kV/35kV/380V
B. 110kV/35kV/0.4kV
C. 110kV/0.4kV/220V
D. 110kV/380V/220V
【单选题】
世界各国城市电气化交通的直流供电电压都在550～1500VDC之间，上海地铁目前采用的是___。
A. 1000VAC
B. 1000VDV
C. 1500VAC
D. 1500VDC
【单选题】
迷流又称为___。
A. 直流电流
B. 杂散电流
C. 交流电流
D. 流动电流
【单选题】
在夏季使用空调时，一般把室温设置在___为宜。
A. 27℃
B. 25℃
C. 23℃
D. 29℃
【单选题】
“管建并举、管理为重、安全运营为本”是网络运营安全的___。
A. 总体目标
B. 指导思想
C. 原则
D. 方针
【单选题】
火灾时，除了疏散乘客外，如果消防人员还未到达，应该___。
A. 作好灭火准备，等待消防人员前来救火
B. 使用一切灭火器材进行灭火
C. 召集一切可以动员的人力（包括站内所有工作人员、清洁工、保安等），先行救火
D. 坚持等待
【单选题】
申通地铁集团的共同___：申城地铁，通向都市新生活。
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
申通地铁集团员工的行为准则：服从全局、爱岗敬业、___。
A. 服从领导
B. 尊重同事
C. 注意礼仪
D. 严于律已
【单选题】
申通地铁集团员工的行为准则：服从全局、___、严于律已。
A. 服从领导
B. 尊重同事
C. 爱岗敬业
D. 注重礼仪
【单选题】
集团的氛围要像军队般有序：严格遵守企业的___和工作规范，服从并参与团队的决策，守纪有序，令行禁止。
A. 规章制度
B. 员工守则
C. 令行禁止
D. 发展目标
【单选题】
轨道交通是城市的重要基础设施，是社会___事业。
A. 大众性
B. 生产型
C. 服务型
D. 公益性
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【多选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定：贷款业务应遵循以下（ ）制度。
A. 面谈
B. 面签
C. 电话核实
D. 邮件证明
【多选题】
《农户生产经营贷款管理办法》规定：对属于周转性资金需求的农户贷款，按照（ ）的原则向借款人核发贷款证/卡。
A. 一次核定
B. 总额控制
C. 随用随贷
D. 周转使用
【多选题】
“信e贷”评级授信模型主要包含以下模块：（ ）。
A. 单一准入策略模型
B. 组合准入策略模型
C. 评级模型
D. 评级准入模型
E. 额度测算模型
F. 利率定价模型
【多选题】
“信e贷”客户信息采集主要包括以下内容：（ ）。
A. 身份信息
B. 基础信息
C. 品行信息
D. 特色信息
E. 家庭成员信息
F. 财务信息
【多选题】
“信e贷”目前支持的担保方式有（ ）。
【多选题】
“信e贷”项目实现了客户通过手机银行自助发起贷款申请，系统自动进行（ ）的模型测算及客户自助放款等功能。
A. 客户信息
B. 客户准入
C. 客户评级
D. 额度利率
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，客户信息采集模板整合了信贷管理系统客户信息、监管报送客户信息以及借鉴同业先进经验形成，共分为（ ）家庭成员信息和财务信息、影像信息，满足了自动化办贷的需要。
A. 客户身份信息
B. 基础信息
C. 品行信息
D. 特色信息
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，婚姻状况：根据实际情况在“未婚（ ）” 中进行选择录入。
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，借款人及家庭成员工作情况：根据实际情况在（ ）当中选择。
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，客户特色信息包括：种植信息、（ ）。
A. A养殖信息
B. 经营信息
C. 工作信息
D. 其他信息
【多选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定：个体工商户中长期贷款实行定期结息，还本方式包括每（ ）一次。
【多选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定：贷款基本业务流程包括：（ ）→签订合同→贷款发放→（ ）→贷后管理→贷款回收与处置。
A. 评级授信
B. 受理申请
C. 贷款上柜台
D. 贷款支付
【多选题】
农商银行关系人包括（ ）。
A. 董事、监事、管理人员、信贷人员
B. A项所列中的近亲属
C. 柜员
D. A、B项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，借款人连续（ ）期或累计（ ）期未按借款合同约定履约还款时，信贷人员应采取上门催收，向借款人发出书面催收通知书等方式进行催收。
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，农商银行考核指标应以（ ）等正向引导性、激励性考核指标为主，禁止设置简单考核采集量和业务量的指标，避免出现过度采集和只采集无业务情况。
A. 采集客户信息完整率
B. 有效客户占比
C. 资产质量
D. 收益率
【多选题】
“信e贷”贷款不得办理（ ）等业务。
A. 借新还旧
B. 展期
C. 资产重组
D. 以上全选
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：保证人需具备以下哪些条件。
A. 年龄在18-65周岁之间，具有完全民事行为能力，收入或预期收入稳定，具备担保能力，有良好的代偿能力和意愿。
B. 对借款人有一定的约束力和影响力。
C. 尊老爱幼，工作、生活、学习积极向上。
D. 当前或预期的违约成本较高。
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：以下关于授信额度的表述，正确的有（ ）。
A. 家庭净资产的70%以内
B. 原则上加工型工商户授信额度不超过家庭年净收入的2倍
C. 原则上商贸型工商户授信额度不超过家庭年净收入的3倍
D. 原则上种养殖农户授信额度不超过家庭年净收入的3-4倍
E. 贷款金额为项目投入资金总额的50%以内
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：核心家庭成员是指（ ）。
A. 夫妻
B. 子女
C. 夫妻双方父母
D. 祖父母
【多选题】
根据《“家庭亲情贷”管理办法》规定：对担保人的要求表述错误的是（ ）。
A. 年龄在16-60周岁之间
B. 对借款人有一定的约束力
C. 尊老爱幼，积极向上
D. 当前或预期的违约成本较低
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：以下哪些可以作为借款人的资产（ ）。
A. 房产
B. 股权
C. 大宗耐用品
D. 存款
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：其他与夫妻双方有血缘或姻亲关系的人员由农商行视（ ）和（ ）等灵活决定是否纳入核心家庭成员范畴。
A. 利益
B. 关系紧密程度
C. 职位
D. 收入
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：办理“家庭亲情贷”的家庭需具备的条件有（ ）。
A. 家庭和睦，家风良好，邻里融洽，有较好口碑
B. 家庭成员诚实守信，信誉良好，无重大不良信用记录
C. 家庭成员身体健康，无赌博、吸毒等不良行为
D. 农商行规定的其他条件
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求全省农商银行坚守（ ）和（ ）的经营宗旨。
A. 服务“三农”
B. 服务实体经济
C. 服务社区
D. 服务小微企业
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求全省农商银行牢牢把握（ ）的市场定位。
A. 面向“三农”
B. 面向小微企业
C. 面向社区家庭
D. 面向县域经济
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路在信贷服务方式上提出了（ ）和（ ）。
A. 普惠金融
B. 绿色金融
C. 惠众金融
D. 评级授信
【多选题】
以下（ ）属于省联社服务乡村振兴战略创新的系列信贷产品。
A. 兴农贷
B. 宜居贷
C. 先锋模范贷
D. 富农贷
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求各级要坚定不移推进信贷结构调整，加强信用工程建设，实施贷款限额管理，完善线上线下办贷渠道流程，全力做好（ ）、（ ）、（ ）三项工作。
A. 拓展零售贷款
B. 规范公司贷款
C. 防范信贷风险
D. 控制大额贷款
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求根据客户群体需求的差异化，依托不同的营销方式和策略，对接（ ）和（ ）客户群体。
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求建立起“不同的客户需求，运用不同的信贷模式；不同的客户群体，实施不同的营销方式”的一体化零售贷款营销体系。具体分为（ ）。
A. 小额信用贷款
B. 家庭贷款
C. “三农”新型农业经营贷款
D. 小微企业贷款
【多选题】
历史和现实不断证明，凡是（ ）的，结果是风险大量暴露，资产质量严重下滑，经营发展举步维艰。
A. 偏离支农支小定位
B. 贪大求洋
C. 大额贷款集中
D. 脱农脱小
【多选题】
对用于周转经营的个人类贷款签发贷款证（卡），实行（ ）。
A. 总额控制
B. 周转使用
C. 一次核定
D. 随用随贷
【多选题】
贷审委成员（不含主任，下同）由法人机构班子成员，（ ）等部门负责人，农商银行主任（行长），熟悉信贷业务、国际业务、法律等相关知识的信贷专管员、员工等组成。
A. 风险管理
B. 个人业务
C. 公司业务
D. 合规风险
E. 资产管理
F. 财务会计
【多选题】
担保方式分为（ ）。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 项目融资
【多选题】
超农商银行支行行长权限上报总行审批的贷款，（ ）和（ ）为贷前调查和贷后管理人。
A. 信贷专管员
B. 支行行长
C. 信贷专柜
D. 客户经理
【多选题】
贷款业务按是否提供担保分为（ ）方式和（ ）方式。
【多选题】
《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以（ ）。
A. 拒绝偿还贷款或信用卡欠款
B. 要求征信机构或者信息提供者、信息使用者给予贷款或信用卡欠款10倍以上金额的经济赔偿
C. 向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉
D. 直接向人民法院起诉
【多选题】
征信工作从业人员需满足以下（ ）条件。
A. 熟悉计算机操作
B. 具备一定的文字表达能力
C. 了解《征信业管理条例》及其他征信工作相关规章制度
D. 接受了必要的岗前培训
【多选题】
下列哪些信贷业务不支持展期？
A. 承兑
B. 贴现
C. 循环类贷款
D. 期初付息表内贸易融资
【多选题】
下列哪几项功能属于我省现行信贷管理系统具备的？
A. 评级授信
B. 客户管理
C. 计息收息
D. 风险分类
