【判断题】
43：股金业务原则上不允许代理，因特殊原因本人无法到场时，应出具授权委托书
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相关试题
【判断题】
44：1万元(不含)以下的存现，因累计金额超限触发授权时，若确属收学费等业务需要，可不提供经办人证件，出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因，声明无洗钱风险、无电信诈骗风险，机构主管审批)
【判断题】
45：冻结交易中，判决书/裁定书有明确的执行金额时，应做金额冻结，冻结通知书的冻结金额可以大于判决/裁定金额
【判断题】
46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结
【判断题】
47：账户启用的日期计算：启用当日不算，从第二天算起三个工作日
【判断题】
48：账户启用的日期计算：启用当日算起三个工作日
【判断题】
49：时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额，系统不对账户进行金额控制
【判断题】
50：客户要求提前终止时段存款证明书的，必须由存款人本人办理，不得代理，并应交回已开具的全部存款证明书
【判断题】
52：授权时，挂失的后续处理业务若非挂失当天处理，无需提供挂失申请书的客户回单联
【判断题】
53：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单
【判断题】
54：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像
【判断题】
55：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项
【判断题】
56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改
【判断题】
57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改
【判断题】
58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像
【判断题】
59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像
【判断题】
60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像
【判断题】
61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息
【判断题】
62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场
【判断题】
63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理
【判断题】
64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理
【判断题】
65： 改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化
【判断题】
66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理
【判断题】
67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任
【判断题】
68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意
【判断题】
69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶
【判断题】
70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款
【判断题】
71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)
【判断题】
72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款
【判断题】
73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并
【判断题】
74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并
【判断题】
75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并
【判断题】
76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理
【判断题】
77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号
【判断题】
78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认
【判断题】
79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表
【判断题】
80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并
【判断题】
81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合
【判断题】
82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并
【判断题】
83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理
推荐试题
【单选题】
单一方向标准孔（孔径90mm）不多于6孔、孔径为28mm或32mm的多孔管不多于12孔容量时，宜选用（）。___
A. 手孔
B. 小号人孔
C. 中号人孔
D. 大号人孔
E.
【单选题】
单一方向标准孔（孔径90mm）不多于12孔、孔径为28mm或32mm的多孔管不多于24孔容量时，宜选用（）。___
A. 手孔
B. 小号人孔
C. 中号人孔
D. 大号人孔
E.
【单选题】
单一方向标准孔（孔径90mm）不多于24孔、孔径为28mm或32mm的多孔管不多于36孔容量时，宜选用（）。___
A. 手孔
B. 小号人孔
C. 中号人孔
D. 大号人孔
E.
【单选题】
单一方向标准孔（孔径90mm）不多于48孔、孔径为28mm或32mm的多孔管不多于72孔容量时，宜选用（）。___
A. 手孔
B. 小号人孔
C. 中号人孔
D. 大号人孔
E.
【单选题】
以下不能解决影片播放没有声音的是（ ）___
A. 若使用AV线，请先检测AV线、音频线连接是否正常，如有异常建议重新连接
B. 调大机顶盒和电视机音量
C. 检查机顶盒设置->声音，是否设置为RAW，如果设置为RAW需要改为PCM
D. 更换遥控器电池
E.
【单选题】
主流编解码格式不包括( )___
A. MPEG-4
B. H.254
C. H.264
D. H.265
E.
【单选题】
IPTV系统中用于流媒体播放控制的协议是（ ）___
A. RTP
B. RTSP
C. RTCP
D. SDP
E.
【单选题】
在TV业务平台中机顶盒的业务账号与机顶盒的什么标识进行绑定：（ ）___
A. 网络拨号账号
B. IP地址
C. STB ID
D. MAC地址
E.
【单选题】
机顶盒恢复出厂设置那些参数不会被修改：（ ）___
A. 业务账号
B. 拨号账号
C. EPG地址
D. 接入方式
E.
【单选题】
时移和回看采用（ ）方式传输 ___
A. 单播
B. 组播
C. 分别属于组播和单播
D. 分别属于单播和组播
E.
【单选题】
机顶盒与RMS远程管理平台间使用的管理协议是（ ）___
A. SNMP
B. TR069
C. CMIS/CMIP
D. LMMP
E.
【单选题】
机顶盒待机时各指示灯的状态及颜色：（ ）___
A. 红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；
B. 红外指示灯熄灭，网络指示灯亮（红色），电源指示熄灭；
C. 红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯熄灭；
D. 红外指示灯熄灭，网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；
E.
【单选题】
以下哪项技术用于减少由于网络丢包造成的组播业务播放卡顿（ ）___
A. FEC
B. ARQ
C. FCC
D. 双栈
E.
【单选题】
以下哪种不是高清分辨率：（ ）___
A. 720*576
B. 1280*720
C. 1080i
D. 1080p
E.
【单选题】
现网主流的视频流封装格式为：（ ）___
A. TS
B. ES
C. PS
D. ISMA
E.
【单选题】
以下协议不能用于点播视频的是 （ ）___
A. RTSP
B. TR069
C. TCP
D. HLS
E.
【单选题】
以下哪句为服务禁用语（ ）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 请问您想将**业务终端按放在什么位置？
C. 由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？
D. 不知道，这事不归我们管。
E.
【单选题】
除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现（ ）次失约___
【多选题】
计算机网络的拓扑结构有（ ）___
A. 星型拓扑、树型拓扑
B. 环型拓扑
C. 总线型拓扑
D. 网状型拓扑
E.
F.
【多选题】
引起计算机运行速度缓慢的主要原因有（）等___
A. 计算机感染病毒
B. 计算机硬件配置较低
C. 计算机软件安装太多
D. 计算机硬盘空间不够
E.
F.
【多选题】
以下关于网络的描述正确的是（）___
A. 计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物
B. 通过网络，用户可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机等，也可以和他们互相交换数据信息
C. 我们可以把网络分为局域网(LAN，Local Area Network)和广域网(WAN，Wide Area Network)
D. 我们常说的Internet即是最典型的广域网
E.
F.
【多选题】
TCP/IP和OSI模型中相同的层次有哪些？( )___
A. 表示层
B. 会话层
C. 网络层
D. 传输层
E.
F.
【多选题】
下列哪些协议使用到了TCP/IP ( )___
A. ARP
B. HTTP
C. SMTP
D. FTP
E. ICMP
F.
【多选题】
对于TCP/IP协议结构中，下列哪些是传输层的协议（ ）___
A. FTP
B. TCP
C. UDP
D. IP
E.
F.
【多选题】
下面属于应用层的协议有（ ）。___
A. FTP
B. TCP
C. RTSP
D. SNMP
E.
F.
【多选题】
工作于应用层的协议有（ ）___
A. TCP
B. TFTP
C. HTTP
D. ARP
E.
F.
【多选题】
下列属于计算机网络协议的有( )___
A. TCP/IP
B. MAC
C. IPX/SPX
D. V.24
E.
F.
【多选题】
以太网交换机的三个主要功能是（ ）___
A. 对数据封装、解封装
B. 地址学习
C. 转发过滤
D. 避免环路
E.
F.
【多选题】
以下有关以太网交换机的说法正确的是（ ）___
A. 以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发
B. 以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发
C. 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目
D. 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目
E.
F.
【多选题】
在以太网中（ ）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域___
A. 网桥
B. 单一VLAN交换机
C. 路由器
D. 集线器
E.
F.
【多选题】
二层交换时，如果有环路产生，主要危害有（ ）___
A. 引起广播风暴
B. 帧的重复制
C. MAC地址表的不稳定
D. 以上都不是
E.
F.
【多选题】
有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ ）___
A. 一个交换机的端口是一个冲突域
B. 一个Hub的所有端口都是一个冲突域
C. 交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域
D. 以上都不对
E.
F.
【多选题】
下面有关端口聚合的作用，错误的是（ ）___
A. 提供冗余链路，增加系统可靠性
B. 增加线路带宽，尤其适用于上行带宽严重不足的场合
C. 增加系统安全性
D. 可以自动学习链路中VLAN的配置情况
E.
F.
【多选题】
以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的( )___
A. 端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽
B. 端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间
C. 生成树将一组捆绑端口看待成一条链路
D. 在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN
E.
F.
【多选题】
一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是 ( )___
A. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
D. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
E.
F.
【多选题】
下面关于三层交换机和路由器区别的描述，哪些是正确的（ ）___
A. 路由器能转发数据包，而三层交换机不行
B. 交换机通常有更小的时延
C. 路由器通常每个端口的成本相对三层交换机更高
D. 三层交换机不具有路由功能
E.
F.
【多选题】
以下关于MAC地址的说法中正确的是（ ）___
A. MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的
B. MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中
C. MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址
D. 局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同
E.
F.
【多选题】
下面属于私网地址段的有（ ）。___
A. 172.16.0.0-172.16.31.255
B. 10.0.0.0-10.255.255.255
C. 192.168.0.0-192.168.255.255
D. 172.160.0.0-172.160.255.255
E.
F.
【多选题】
以下属于私有地址的网段是( )___
A. 192.168.0.0/16
B. 10.0.0.0/8
C. 172.16.0.0/12
D. 224.0.0.0/8
E.
F.
【多选题】
以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段 ( )___
A. 172.16.1.4
B. 172.16.1.8
C. 172.16.1.12
D. 172.16.1.16
E.
F.
