【单选题】
24：老周在我行有担保贷款，有一张快贷通卡，同时还有一张代发工资卡，由于每月固定扣息需要到柜面往快贷通卡上存钱，老周感觉不太方便，故想设置定时转账，若老周向你咨询，如何答复可以最方便快捷地解决客户的问题___？
A. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按日预约”即可。
B. 可以开通我行手机银行，每月记得从工资卡上向快贷通卡上转账。
C. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按月预约”即可。
D. 不好意思没有这项业务。
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【单选题】
25：老吴在3月1日办理了我行享档档产品，到9月30日时因急需用钱需提前支取，若支取则按照___计算利息。
A. 活期利率
B. 七天通知存款利率
C. 半年期定期利率
D. 协商利率
【单选题】
26：客户通过手机银行中“我要贷款”申请贷款，若是新客户则申请信息___
A. 由市县行社的多渠道分发岗进行人工分配
B. 直接派发到默认账户开户行的客户经理手中
C. 客户经理自主选择
D. 随机分配
【单选题】
27：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其担保方式分别是___
A. 多种担保方式、多种担保方式
B. 纯信用、纯信用
C. 多种担保方式、纯信用
D. 纯信用、多种担保方式
【单选题】
28：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其合同签订方式分别是___
A. 线下签订纸质合同、线下签订纸质合同
B. 线上签订电子合同、线上签订电子合同
C. 线下签订纸质合同、线上签订电子合同
D. 线上签订电子合同、线下签订纸质合同
【单选题】
29：客户申请金燕e贷，被授信10万元，首次支用了5万元，后又支用5万元，则我行与客户之间存在( )个电子合同？客户的可用额度还剩___元？
A. 1,0
B. 1,10万
C. 2,10万
D. 2，0
【单选题】
30：手机银行无卡取款，预约码有效时间为( )，微信无卡取款，预约码有效时间为( )，柜面预约无卡取款，预约码有效时间为___。
A. 5分钟、5分钟、5分钟
B. 5分钟、2小时、2小时
C. 2小时、2小时、2小时
D. 5分钟、5分钟、2小时
【单选题】
31：特殊限额业务，是针对___设置的？
A. 客户级限额
B. 认证方式限额
C. 账户级限额
D. 网点级限额
【单选题】
32：A为车主，B为车辆使用人，ETC开户时开在B的名下，柜面签约银行卡时，只能签约( )的银行卡。___
A. 车辆使用人
B. 车主
C. 车主&车辆使用人均可
【单选题】
33：ETC记账卡处于( )、( )、( )等情形时无法解约？___
A. 禁止通行名单
B. 有未结清的消费信息
C. 保证金不足
D. 以上全都有
【单选题】
4、根据《中华人民共和国消防法》规定，我国消防工作方针是（ A ）。
A. 预防为主、防消结合
B. 安全第一、预防为主
C. 预防为主、积极消灭
D. 预防为主、积极消灭
【多选题】
1：有关1090隔日账户冲补账交易，以下说法正确的有___
A. 补账时需要检查输入的待销账序号合法性,只能核销本机构的待销账；
B. 待销账序号的币种需要与补账账户币种相同、钞汇标志需要一致；
C. 冲补账的错账日期必须小于交易当日；
D. 隔日冲补账的账户，系统同时按错账日期至冲账日期的时间差和错账金额，调整被冲、补记账户的应计提利息。
【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
3： 以下交易，可以使用8899撤销交易进行撤销的有___
A. 1086
B. 5625
C. 8080
D. 1200
【多选题】
4：以下交易码中，可以使用交易本身双向操作的有___
A. 1204账户控制及维护
B. 1291法院定时扣划
C. 1129协定存款设置
D. 0312股权质押
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
9：单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26：客户为服刑羁押人员时，由代理人代为办理，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
推荐试题
【多选题】
我国宪法的基本原则可以概括为以下哪几个方面？___
A. 人民主权原则
B. 基本人权原则
C. 法治原则
D. 民主集中制原则
【多选题】
我国《宪法》明确规定，人民依照法律规定，通过各种途径和形式，（ ）。___
A. 管理国家事务
B. 管理经济事业
C. 管理文化事业
D. 管理社会事务
【多选题】
我国现行《宪法》明确规定，（ ）办理刑事案件，应当分工负责，互相配合，互相制约，以保证准确有效地执行法律。___
A. 人民法院
B. 人民检察院
C. 公安机关
D. 行政部门
【多选题】
我国《宪法》序言规定：“本宪法以法律的形式确认了中国各族人民奋斗的成果，规定了国家的根本制度和根本任务，是国家的根本法，具有最高的法律效力。”这段文字表明（ ）。___
A. 宪法是国家的根本法
B. 宪法就是法律，以法律的形式确认了所有人奋斗的成果
C. 宪法具有最高的法律效力
D. 一切与宪法相抵触的规范和行为都应当得到纠正
【多选题】
宪法具有最高法律效力，宪法的最高法律效力主要包括以下哪些方面的含义？___
A. 宪法是制定普通法律的依据，任何普通法律、法规都不得与宪法相抵触
B. 宪法是一切国家机关、社会团体和全体公民的最高行为准则
C. 在制定和修改程序上，宪法比其他法律的要求一样严格
D. 在内容上，宪法规定国家所有的问题
【多选题】
根据我国宪法的规定，全国人民代表大会设立哪些专门委员会？___
A. 民族委员会
B. 法律委员会
C. 财政经济委员会
D. 教育科学文化卫生委员会
【多选题】
民族自治地方的自治机关包括（ ）。___
A. 自治区的人民代表大会
B. 自治州的人民政府
C. 自治县的人民代表大会
D. 自治区的人民政府
【多选题】
根据《宪法》的规定，中央军事委员会由哪些人员组成？___
A. 主席
B. 副主席
C. 委员
D. 秘书长
【多选题】
根据宪法的明确规定，国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对土地实行（ ）并给予补偿。___
【多选题】
下列选项中哪些不属于公民资格的条件？___
A. 国籍
B. 经济基础
C. 政治面貌
D. 一定年龄
【多选题】
根据现行《宪法》规定，国家加强武装力量的（ ）的建设，增强国防力量。___
A. 革命化
B. 现代化
C. 正规化
D. 优先化
【多选题】
我国宪法对下列哪几项作出了明确规定？___
【多选题】
宪法规定，国务院组成人员中连续任职不得超过两届的为（ ）。___
A. 总理
B. 副总理
C. 秘书长
D. 国务委员
【多选题】
现行宪法明确规定：退休人员的生活受（ ）的保障。___
A. 国家机关
B. 社会
C. 国家
D. 原单位
【多选题】
依照我国《宪法》规定，可以依法属于集体所有的有（ ）。___
A. 森林、草原
B. 荒地、滩涂
C. 宅基地和自留山
D. 除由法律规定属于国家所有以外的农村和城市郊区的土地
【多选题】
根据我国宪法的规定，关于动员和紧急状态的决定权，下列哪些选项是正确的？___
A. 全国人民代表大会常务委员会有权决定全国总动员
B. 全国人民代表大会常务委员会有权决定全国进入紧急状态
C. 国务院有权决定个别省、自治区、直辖市进入紧急状态
D. 国务院有权决定局部动员
【多选题】
国家通过普及（ ），通过在城乡不同范围的群众中制定和执行各种守则、公约，加强社会主义精神文明的建设。___
A. 理想教育
B. 道德教育
C. 文化教育
D. 纪律和法制教育
【多选题】
各专门委员会在（ ）领导下，研究、审议和拟订有关议案。___
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 全国人民代表大会常务委员会委员长
D. 全国人民代表大会常务委员会办公厅
【多选题】
国务院各部、各委员会根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在本部门的权限内，发布（ ）。___
【多选题】
居民委员会、村民委员会的（ ）由居民选举。___
【多选题】
我国《宪法》规定，全国人民代表大会代表享有不受法律追究的权利是指在（ ）。___
A. 全国人民代表大会各种会议上的发言
B. 各种会议上的发言
C. 全国人民代表大会各种会议上的表决
D. 进行视察活动时的一切行为
【多选题】
宪法规定，人民法院依照法律规定独立行使审判权，不受（ ）的干涉。___
A. 权力机关
B. 行政机关
C. 法律监督机关
D. 社会团体和个人
【多选题】
根据宪法规定，全国人民代表大会有权罢免下列哪些人员？___
A. 国务院各部部长
B. 特别行政区行政长官
C. 各省、自治区、直辖市行政机关首长
D. 最高人民法院院长
【多选题】
根据现行宪法，我国国家机构按照行使权力的属性可分为（ ）。___
A. 国家权力机关
B. 国家主席和国家行政机关
C. 国家军事机关
D. 国家审判机关和检察机关
【多选题】
我国《宪法》明确规定，人民依照法律规定，通过各种途径和形式，（ ）。___
A. 管理国家事务
B. 管理经济事业
C. 管理文化事业
D. 管理社会事务
【多选题】
根据现行宪法，全国人民代表大会常委委员会在全国人民代表大会闭会期间的工作主要有哪些？___
A. 依法对全国人民代表大会制定的法律进行部分补充和修改
B. 审查和批准国民经济和社会发展计划、国家预算在执行过程中所必须作的部分调整方案
C. 根据国务院总理的提名，决定部长、委员会主任、审计长、秘书长的人选
D. 根据中央军事委员会主席的提名，决定中央军事委员会其他组成人员的人选
【多选题】
根据宪法规定，全国人民代表大会常务委员会委员长会议由（ ）组成。___
A. 委员长
B. 副委员长
C. 秘书长
D. 副秘书长
【多选题】
根据《宪法》的规定，下列哪几项是全国人民代表大会的职权？___
A. 修改宪法和监督宪法的实施
B. 制定和修改国家部委规章和地方性法规
C. 选举中华人民共和国主席、副主席
D. 批准省、自治区和直辖市的建置
【多选题】
根据《宪法》的规定，全国人民代表大会选举哪些机关组成人员？___
A. 国家主席
B. 中央军委主席
C. 最高人民法院院长
D. 最高人民检察院检察长
【多选题】
根据我国《宪法》规定，调查委员会进行调查的时候，一切有关的（ ）都有义务向它提供必要的材料。___
A. 国家机关
B. 社会团体
C. 国际组织
D. 公民
【多选题】
下列哪几项是全国人民代表大会常务委员会的组成人员？___
A. 委员长
B. 副委员长
C. 秘书长
D. 委员
【多选题】
根据《宪法》的规定，全国人民代表大会常务委员会法定职权主要包括哪几个方面？___
A. 决定驻外全权代表的任免
B. 决定同外国缔结的条约和重要协定的批准和废除
C. 决定特赦
D. 决定全国总动员或者局部动员
【多选题】
全国人民代表大会代表，非经全国人民代表大会会议主席团许可，在全国人民代表大会闭会期间非经全国人民代表大会常务委员会许可，不受（ ）。___
A. 行政罚款
B. 行政拘留
C. 逮捕
D. 刑事审判
【多选题】
根据《宪法》的规定，全国人民代表大会常务委员会的监督工作可分为哪些方面？___
A. 纪律监督
B. 法律监督
C. 工作监督
D. 执法监督
【多选题】
根据宪法规定，中央军事委员会的组成人员包括（ ）。___
A. 主席
B. 副主席若干人
C. 秘书长
D. 委员若干人
【多选题】
国家主席根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定有以下哪几项的公布、发布或者宣布权？___
A. 发布特赦令
B. 宣布进入紧急状态
C. 发布动员令
D. 宣布战争状态
【多选题】
中央军事委员会主席对（ ）负责。___
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 全国政治协商会议主席
D. 国务院总理
【多选题】
国家主席根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，可以任免下面哪几项职务？___
A. 国务院总理
B. 国务委员
C. 各委员会主任
D. 各部部长
【多选题】
最高人民法院监督（ ）的审判工作。___
A. 地方各级人民法院
B. 地方各级公安机关
C. 地方各级人民检察院
D. 专门人民法院
【多选题】
国务院常务会议由（ ）组成。___
A. 总理
B. 各部部长
C. 国务委员
D. 秘书长
