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【多选题】
下列情形应当认定为强奸罪的是(  )。___ 
A. 李某,男(15周岁)多次与不满14周岁的乙、丙、丁发生性关系,并导致丁怀孕
B. 甲见乙丈夫在外当兵长期不归,便利用是乙上级领导的关系,要求乙与自己发生性关系,否则就将其辞退,乙被迫多次与甲发生性关系
C. 甲在公园中看到乙女(13周岁)打扮比较成熟妖艳,以为乙女是暗娼,便上前询问,得知乙女未满14周岁,出高价与其开房并发生性关系
D. 甲男将自己邻居家4周岁小女孩骗回家中,对其性器官进行抠摸,并要该女为其口淫
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
下列对非法拘禁罪的理解和表述正确的是(    )。___  
A. 为索取高利贷,非法扣押、拘禁他人的,以非法拘禁罪定罪处罚
B. 在非法拘禁过程中殴打对方的,从重处罚
C. 在非法拘禁过程中使用暴力殴打对方致残的,构成故意伤害罪
D. 在非法拘禁过程中使用暴力殴打对方致人死亡的,以故意杀人罪和非法拘禁罪数罪并罚
【多选题】
下列情形构成诽谤罪的是()。___   
A. 张某捏造诽谤他人的事实并在互联网上发布,该信息被浏览达3500次
B. 王某捏造诽谤他人的事实并在互联网上发布,该信息被转发600次
C. 雷某因诽谤被处行政拘留5日后,2年内该人又利用信息网络诽谤他人
D. 杜某捏造诽谤他人的事实并在信息网络发布,造成了被诽谤人的父亲精神失常
【多选题】
甲以出卖为目的,将乙(女)拐骗至外地后关押于一地下室内,并将乙强奸,后卖给丙。丙收买乙后按照乙的意愿,没有阻碍其返回原籍。关于本案的说法正确的是(    )。___   
A. 甲的行为以拐卖妇女罪论处  
B. 丙的行为以收买被拐卖的妇女罪论处
C. 对丙可以不予处罚 
D. 甲强奸乙的行为属于加重处罚情节
【多选题】
谢某从人贩子手中收买精神病妇女王某为妻,为防止王某逃走,谢某将其锁在屋中1个月,其间多次与其发生性关系。谢某的行为构成(  )。___   
A. 强奸罪  
B. 非法拘禁罪    
C. 收买被拐卖的妇女罪    
D. 侮辱妇女罪
【多选题】
下列行为构成刑讯逼供罪的有(    )。___    
A. 巡逻民警在治安巡逻时发现盗窃嫌疑人,对其棍棒相加逼取其口供 
B. 某侦查人员在办理一起职务犯罪案件中,为逼取口供采取冻、饿的方式摧残嫌疑人
C. 在审讯中多次对犯罪嫌疑人诱供
D. 为逼取口供殴打嫌疑人致其重伤
【多选题】
某晚,付某潜入陈某家中行窃,被发现后携所窃赃物(价值2500余元)逃跑,陈某紧追不舍。付某见路旁有一辆未熄火摩托车(价值5000元),车主正与人交谈,便推倒车主,自己骑上摩托车继续逃跑。3日后,车主在街上发现自己的摩托车和付某,欲将其扭送公安局,付某一拳将车主打伤,后经法医鉴定为轻伤。付某的行为构成(  )。___   
A. 抢劫罪
B. 抢夺罪
C. 盗窃罪
D. 故意伤害罪
【多选题】
某山区农民甲从人贩子手中买到妇女乙,欲与乙成亲,乙不从。甲遂将乙关在自家柴房内数10日之久,但乙仍不从,甲怒急,冲进柴房后强行与乙发生性关系。乙就此绝食,声称如果甲再不将其送回自己父母手中,就要死在甲面前。甲见状恐闹出人命,于己不利,遂将乙放走。关于甲的行为表述正确的是(  )。___    
A. 构成收买被拐卖的妇女罪
B. 构成非法拘禁罪
C. 构成强奸罪 
D. 强制猥亵、侮辱罪
【多选题】
某山区农民甲从人贩子手中买到妇女乙,欲与乙成亲,乙不从。甲无奈按乙的意愿将乙放回其家中。关于甲的行为表述正确的是(  )。___   
A. 不构成犯罪
B. 可以免除处罚
C. 构成收买被拐卖的妇女罪
D. 可以从轻或减轻处罚
【多选题】
某窑厂老板李某对自己手下的工人实行非法看管,限制工人人身自由,强迫工人每天高强度劳动14个小时,扣押工人工资,并对干活慢的张某、许某等人进行殴打,致使张某轻伤,许某重伤。李某构成(  )。___ 
A. 强迫劳动罪
B. 故意伤害罪
C. 非法拘禁罪
D. 拒不支付劳动报酬罪
【多选题】
下列情形,实施以限制人身自由方式强迫他人劳动,构成强迫劳动罪的是(  )。___   
A. 强迫他人劳动,造成人员患职业病的
B. 采用扣留身份证件手段限制人身自由,强迫他人劳动的
C. 强迫妇女从事井下劳动的
D. 强迫不满16周岁的未成年人从事井下作业的
【多选题】
 202、关于强迫劳动罪,下列说法正确的是(  )。___   
A. 黑砖窑主甲殴打农民工,强迫农民工劳动,构成强迫劳动罪
B. 私营企业老板乙,多次以打骂工人的方式强迫劳动,并将工人的身份证没收禁止其私自外出,应以强迫劳动罪和非法拘禁罪处罚
C. 丙承包经营某矿井采矿业务,为了降低采矿成本,采取扣发工资的手段强迫工人高强度劳动,构成强迫劳动罪
D. 私营矿主丁以限制人身自由的方法强迫农民工从事危重矿井作业,并雇用打手对农民工进行殴打,致多人伤残。构成非法拘禁罪与故意伤害罪,应当并罚
【多选题】
虐待罪属于告诉才处理的犯罪,但有例外情形。下列属于告诉才处理的例外情形的是(   )。___
A. 甲虐待继女,致使其重伤
B. 养老院工作人员乙长期虐待被看护人张某致其死亡
C. 丙虐待父亲,并恐吓父亲不要对别人说
D. 丁长期虐待瘫痪的妻子张某,并将其困在家里,不让见外人
【多选题】
以下情形,对甲应以抢劫罪论处的有()。___   
A. 甲入户盗窃被户主乙发现,将乙打昏后逃走
B. 甲盗窃被乙发现,甲逃跑,乙未追上。某日,乙在路上遇见甲,欲抓甲,甲拔出匕首威胁乙,乙未敢追赶,甲又逃走
C. 某市因土地征收发生骚乱,甲召集多人乘乱打砸抢烧,造成较大经济损失
D. 甲携带凶器,趁乙不备将其戴的金项链抢走
【多选题】
下列情形中,应以抢劫罪论处的有(  )。___  
A. 犯盗窃、诈骗、抢夺罪,为窝藏赃物而当场使用暴力    
B. 携带凶器抢夺    
C. 聚众哄抢公私财物,为抗拒抓捕而以暴力相威胁    
D. 聚众“打砸抢”因而毁坏公私财物的首要分子
【多选题】
下列行为中,构成抢劫罪的有(  )。___   
A. 行为人随身携带枪支、爆炸物、管制刀具等国家禁止个人携带的器械进行抢夺    
B. 行为人盗窃他人钱包(内有3000元)后,当场被人发现,其对追捕的受害人使用暴力后逃脱
C. 行为人强奸被害人后,在被害人不知情的情况下,将被害人财物取走
D. 行为人为了抢甲的钱财,动手将其打死,把财物拿走
【多选题】
以下关于“入户抢劫”的说法正确的是(  )。___ 
A. 一般情况下,集体宿舍、旅店宾馆、临时搭建工棚等不应认定为“户”
B. 抢劫行为虽然发生在户内,但行为人不以实施抢劫等犯罪为目的进入他人住所,而是在户内临时起意实施抢劫的,不属于“入户抢劫”
C. 暴力或者暴力胁迫行为必须发生在户内,才属“入户抢劫”
D. 入户实施盗窃被发现,行为人为窝藏赃物、抗拒抓捕或者毁灭罪证而当场使用暴力或者以暴力相威胁的,暴力或者暴力胁迫行为发生在户内或户外,均可以认定为“入户抢劫”
【多选题】
关于“携带凶器抢夺”的认定,以下说法正确的是(  )。___   
A. “携带凶器抢夺”,是指行为人随身携带枪支、爆炸物、管制刀具等国家禁止个人携带的器械进行抢夺
B. 为了实施犯罪而携带其他器械进行抢夺的,可以认定为“携带凶器抢夺”
C. 行为人随身携带国家禁止个人携带的器械以外的其他器械抢夺,但有证据证明该器械确实不是为了实施犯罪准备的,不以抢劫罪定罪处罚
D. 行为人将随身携带的凶器有意加以显示、能为被害人察觉到的,以抢劫罪定罪处罚
【多选题】
关于“多次抢劫”,下列说法正确的是(  )。___ 
A. 对于“多次”的认定,应以行为人实施的每一次抢劫行为均已构成犯罪为前提    
B. 对于行为人基于一个犯意实施犯罪的,如在同一地点同时对在场的多人实施抢劫的不能认定为多次抢劫    
C. 在同一地点实施连续抢劫犯罪的或在同一地点连续地对途经此地的多人进行抢劫的,可以认定为多次抢劫    
D. 在一次犯罪中对一栋居民楼房中的几户居民连续实施入户抢劫的,可以认定为多次抢劫
【多选题】
甲唆使乙盗窃丙的财物,乙为抗拒抓捕而当场使用暴力致丙死亡。对此,下列说法正确的是(  )。___  
A. 甲、乙构成抢劫罪的共犯
B. 甲构成盗窃罪
C. 乙构成抢劫罪 
D. 对甲而言,被教唆人乙没有犯被教唆的罪
【多选题】
下列行为中构成盗窃罪的有(  )。___  
A. 王某在商场盗窃他人信用卡之后,随即用该卡在商场购买了价值6000元的手表    
B. 李某在商场试衣间试穿大衣是否合适的时候,趁售货员与别的顾客聊天的机会,将价值6000元的大衣穿走
C. 张某在商店购买首饰的时候,趁售货员不注意,将自己准备好的假首饰与从售货员那里拿来的价值8000元的真首饰调换,并谎称带的钱不够,将假首饰退给售货员
D. 郑某潜入他人家中,将50克海洛因拿走
【多选题】
下列行为中构成盗窃罪的有(  )。___   
A. 王某将李某殴打倒地不能动弹,但李某意识清醒,王某拿走其手上价值6000元的手表    
B. 李某在某商店购买东西时,看到店主的钱包(内有现金3000元)从口袋里滑落,趁其不注意偷偷将钱包捡起放入包内    
C. 张某在商店购买首饰的时候,售货员出示首饰后,张某趁其不备突然拿走      
D. 郑某潜入他人家中,将家中价值800元的电视机拿走
【多选题】
下列行为中构成盗窃罪的有(  )。___  
A. 盗窃增值税专用发票
B. 盗窃可以用于骗取抵扣税款的发票  
C. 盗窃信用卡并使用   
D. 携带凶器盗窃
【多选题】
依据《刑法》第264条的规定,盗窃罪的客观行为表现为(     )。___ 
A. 盗窃公私财物数额较大
B. 入户盗窃
C. 携带凶器盗窃
D. 2年内盗窃3次以上
【多选题】
下列认定被盗物品数额方法正确的是(   )。___ 
A. 被盗财物有有效价格证明的,根据有效价格证明认定
B. 根据价格证明认定盗窃数额明显不合理的,应当按照有关规定委托估价机构估价
C. 盗窃外币的,按照盗窃时中国外汇交易中心或者中国人民银行授权机构公布的人民币对该货币的中间价折合成人民币计算
D. 明知是盗接他人通信线路、复制他人电信码号的电信设备、设施而使用的,按照合法用户为其支付的费用认定盗窃数额
【多选题】
陆某在街上看见王某的手包很鼓,以为包内有很多钱,遂跟踪王某。王某到一商场购物,将包放在柜台上,低头试鞋子的时候,陆某趁机拿走手包。回家后,打开手包发现,包内除现金4000元外,还有警官证。陆某用警官证冒充警察抓赌,并使用暴力没收赌资。陆某的行为构成(  )。___   
A. 盗窃罪
B. 抢夺罪
C. 招摇撞骗罪
D. 抢劫罪
【多选题】
下列行为,如涉案数额较大,构成盗窃罪的是(  )。___
A. 邮政工作人员私拆邮件窃取财物的    
B. 窃取信用卡后使用的
C. 公司人员利用职务便利窃取本单位财物的
D. 盗窃可用于骗取出口退税的发票的
【多选题】
下列关于盗窃的说法正确的是(  )。___ 
A. 盗窃公私财物未构成盗窃罪,但因采用破坏性手段造成公私财物损毁数额较大的,以故意毁坏财物罪定罪处罚
B. 盗窃后,为掩盖盗窃罪行或者报复等,故意毁坏公私财物构成犯罪的,应当以盗窃罪和其他犯罪实行数罪并罚   
C. 盗窃技术成果等商业秘密的,造成严重损失的,按照盗窃罪从重处罚
D. 为实施其他犯罪,偷开机动车作为犯罪工具使用后将车辆遗弃导致丢失的,以盗窃罪和其他犯罪数罪并罚
【多选题】
盗窃公私财物,具有法定情形的,“数额较大”的标准可以按照正常标准的50%确定。这些情形包括(   )。___ 
A. 在医院盗窃病人或者其亲友财物的
B. 盗窃救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济款物的
C. 组织、控制未成年人盗窃的
D. 自然灾害、事故灾害、社会安全事件等突发事件期间,在事件发生地盗窃的
【多选题】
即便盗窃未遂,但仍应当依法追究刑事责任的情形包括(     )。___  
A. 以数额巨大的财物为盗窃目标的    
B. 以抢险救灾物资为盗窃目标的
C. 以珍贵文物为盗窃目标的
D. 以住院病人财物为盗窃目标的
【多选题】
下列行为构成诈骗罪的是()。___  
A. 甲在某高校一教室内,借口手机丢失向女大学生乙借手机(价值4000元),后谎称信号不好出去打电话,乘机溜走
B. 甲发现乙的茶壶系明代文物(市场价2万元,乙并不知情),遂刻意与乙闲聊,二人越聊越投机,随后甲提出要以自己的进口自行车(价值1000元)换乙的茶壶,乙欣然同意
C. 社会青年甲对乙(5周岁)说:“你去把你家里笔记本电脑拿给我,我把玩具汽车送给你。”乙按照甲的意思将笔记本电脑拿给甲
D. 甲伪造了相关材料,在不符合有关领取医疗保险金条件的情况下,骗取医疗保险金5万元
【多选题】
下列情形构成诈骗罪的是()。___   
A. 甲冒用他人身份办理入网手续并使用移动电话,造成电信资费损失数额较大
B. 乙知道他人实施诈骗,为其发布信息提供网络技术支持,情节严重
C. 丙以帮被害人的儿子上大学为名,收取被害人15万元活动费用后潜逃
D. 丁伪造证明材料骗取医疗保险金2万元
【多选题】
下列选项中,以诈骗罪从严惩处的情形有(  )。___  
A. 以赈灾募捐名义实施诈骗的
B. 诈骗残疾人、老年人的财物的
C. 造成被害人自杀的
D. 通过发送短信发布虚假信息,对不特定多数人实施诈骗的
【多选题】
诈骗公私财物虽已达到“数额较大”的标准,但在一审宣判前全部退赃、退赔,且行为人认罪、悔罪的,对其可以(    )。___   
A. 不起诉
B. 免予刑事处罚
C. 减轻处罚
D. 从轻或减轻处罚
【多选题】
下列行为中,如数额较大,构成诈骗罪的有(  )。___  
A. 甲在某商场看中一套西服,便向售货员乙提出试穿。试穿时,甲趁乙与其他顾客说话之机将西服穿走
B. 甲假装在商场购买西服,售货员乙让其试穿西服,甲穿上西服后,对乙说:“我买西服需征得妻子的同意,我将身份证押在这里,如果妻子同意,我明天来交钱;如果妻子不同意,我明天还回西服。”乙同意甲将西服穿回家,但甲使用的是假身份证,次日根本没有送钱或还西服给乙
C. 洗衣店经理甲发现丙家的走廊上晒着西服,便欺骗本店临时工乙说:“丙要洗西服,但没有时间送来,你到丙家去将走廊上晒的西服取来。”乙信以为真,取来西服交给甲,甲将西服据为己有
D. 洗衣店经理甲发现丙家的走廊上晒着西服,便敲开丙家的门,欺骗丙家小保姆乙说:“我是洗衣店经理,你家主人丙打电话给我们说要洗西服,但没有时间送来,麻烦你将走廊上晒的西服取来给我。”乙信以为真,取来西服交给甲,甲将西服据为己有
【多选题】
利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗,诈骗数额难以查证,应以诈骗罪(未遂)定罪处罚的情形有(   )。___  
A. 发送诈骗信息5000条以上的
B. 发送诈骗信息3000条以上的
C. 拨打诈骗电话500人次以上的
D. 拨打诈骗电话300人次以上的
【多选题】
行为人实施诈骗犯罪后,已将诈骗财物用于清偿债务或者转让给他人,其中应当依法追缴的有(    )。___    
A. 对方明知是诈骗财物而收取的
B. 对方善意取得诈骗财物的
C. 对方以明显低于市场的价格取得诈骗财物的
D. 对方取得诈骗财物系源于非法债务或者违法犯罪活动的
【多选题】
下列关于抢夺罪表述正确的是(  )。___   
A. 甲将仿真玩具手枪1支装在裤兜里埋伏在僻静处欲抢财物,恰巧乙边打电话边走了过来,甲见有机可乘,便迅速从暗处冲出抢了乙的手机就跑。甲的行为构成抢夺罪
B. 甲见一老农紧抱一包袱不放便欲抢走,甲用力拉扯包袱时,老农站立不稳栽倒在地跌成轻伤。甲的行为构成抢夺罪
C. 甲抢走乙的笔记本电脑1台,乙在后面猛追,甲见无法摆脱,便自恃身强体壮,将乙打倒,致乙重伤。甲的行为构成抢夺罪
D. 甲在火车站候车室见乙身旁的座位上有一精致的小包便上前拿了就跑,但实际上包是另一侧丙的,其当时正在打盹,后经人提醒才发现包不见了。甲的行为构成抢夺罪
【多选题】
抢夺公私财物达到“数额较大”的50%标准,具有下列(  )情形的,以抢夺罪处罚。___   
A. 抢夺残疾人、老年人、未成年人的财物的
B. 抢夺救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济款物的
C. 在医院抢夺病人财物
D. 利用行驶的机动车辆抢夺的
【多选题】
下列构成抢夺罪的有( )。___
A. 携带凶器抢夺
B. 一年内曾因抢夺受过行政处罚的
C. 抢夺公私财物,数额较大
D. 多次抢夺的
【多选题】
甲在街上看见乙的手包很鼓,以为包内有很多钱,遂跟踪乙。之后,乙到一商场购物,拉开手包拉链,甲看到露出多张百元面额的人民币。甲见财起意,又尾随乙至一人员稀少处,趁其不备,从乙手中抢走手包,逃之夭夭。甲打开手包发现,包内除现金4000元外,还有六四手枪一支。甲将手枪藏在家中。甲的行为构成(  )。___ 
A. 抢夺枪支罪
B. 抢夺罪
C. 抢劫罪
D. 非法持有枪支罪
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【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括( )。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是( )。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者,相关机构直接确认为“不达标”单位:___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件,或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故,擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础,实行“1+N-1”模式。即:___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是( )。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指( )。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是( )、以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指( ),是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营(合规)线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则:___
A. 统一领导,分工负责
B. 突出重点,有效管用
C. 严格管理,关爱员工
D. 持续深化,常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是:___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径,是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核,依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的,约谈有关责任人。
【多选题】
运营(合规)线责任主体为( )和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营(合规)员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成( )的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对( )负责,承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员(工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员)
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的( )。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是:___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将( )的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工,优先从高等级柜面经理中选拔,完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长,培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度,对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔,逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其( )挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩,有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度,合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点,根据其岗位履职情况、风险防控质量,建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施,着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过( )等多种形式,明确内勤行长的角色定位,剖析典型风险案(事)例,传导风险防控要求,交流先进工作经验,促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等( )和( )。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下( )不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前,趴在桌上,躺在椅子上,手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到:( )___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括( )、( )、( )、( )等,整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪,且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有( )、( )、( )、( )。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中,要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任,具体包括( )。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货(53207)操作客户需提供的资料:___
A. 向客户推介实物贵金属产品,与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时(提货量大于等于200克时,系统会有提示),提示客户是否携带有效身份证件,是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的,是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用( )双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票,在电子验印自动通过的情况下,柜面经理应进一步采取( )等多种人工辅助方式进行核验,并及时与付款单位取得联系,核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印,验印方式分为( )和( )。___
A. 电子验印,支付密码
B. 单笔验印,批量验印
C. 单人验印,双人复核验印
D. 系统自动核对,人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位( ),或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后,建库行将原保管的( )随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转,是指营业机构受理的单笔金额超过( )万元(含)的转账、汇划以及现金支付等。___
A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
【单选题】
大额资金划转业务,验印完成后,需远程授权的,授权主管应审核( )情况,签章不全的视为未( ),退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批,审批职责
B. 换人验印,换人复核
C. 电子验印,电子验印
D. 换人验印,审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个( )。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是( )___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是( )存款账户。___
A. 专用
B. 一般
C. 通知
D. 临时
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后,应及时办理变更手续,并于( )个工作日内向中国人民银行报告。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起( )日内办理销户手续,逾期视同自愿销户。___
A. 15
B. 90
C. 60
D. 30
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