【多选题】
被遣送出境的外国人可以被遣送至的国家或者地区是___。
A. 国籍国
B. 入境前的居住国或者地区
C. 出生地国或者地区
D. 入境前的出境口岸的所属国或者地区
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【多选题】
下列对外国人处限期出境的说法正确的是___。
A. 需经县级以上公安机关或者出入境边防检查机关决定
B. 应当注销其有效签证或者停留居留证件
C. 可以对从事与停留居留事由不相符的活动的外国人处限期出境
D. 可以对违反治安管理的外国人处限期出境
【多选题】
下列对外国人处驱逐出境的说法正确的是___。
A. 县级公安机关出入境管理部门可以对外国人处驱逐出境
B. 公安部作出的驱逐出境的处罚决定为最终决定
C. 被公安部驱逐出境的外国人，自被驱逐出境之日起10年内不准入境
D. 对外国人处以行政拘留并处驱逐出境的，应当于行政拘留执行完毕后执行驱逐出境
【多选题】
对外国人作出下列___决定，应当通知其驻华使领馆。
A. 行政拘留
B. 罚款
C. 限期出境
D. 拘留审查
【多选题】
外国人布莱恩因故意伤害违反治安管理，关于办理该案，下列说法错误的是___。
A. 若布莱恩故意伤害他人情节严重但尚不构成犯罪，承办的公安机关可以层报省级公安机关处以驱逐出境
B. 若对布莱恩处以罚款500元并处限期出境，应当于罚款执行完毕后执行限期出境
C. 若对布莱恩作出行政拘留5日的决定，决定机关应当在作出该决定后24小时内将布莱恩的姓名、性别、入境时间、护照、案件情况等有关情况报告省级公安机关
D. 若布莱恩被决定行政拘留后，书面请求不通知其所属国家的使馆、领馆，可以不通知
【多选题】
外国人戴维因非法持有毒品违反治安管理，被处行政拘留15日。关于办理该案，下列说法正确的是___。
A. 若戴维在被行政拘留期间死亡， 有关市级公安机关应当通知戴维所属国家驻华使馆、领馆，同时报告省级公安机关并通报同级人民政府外事部门
B. 戴维在被行政拘留期间，其所属国家驻华外交官员要求探视的，决定机关应当及时安排
C. 若戴维出具书面声明拒绝其所属国家驻华外交官员探视，公安机关可以不予安排
D. 办理该案时，公安机关应当按照国家有关办理涉外案件的规定，严格执行请示报告、内部通报、对外通知等各项制度
【多选题】
我国《刑法》明文规定的基本原则有（ ）。___
A. 罪刑法定原则
B. 疑罪从无原则
C. 适用刑法平等原则
D. 罪刑相适应原则
【多选题】
下列不作为的行为方式构成犯罪的有（ ）。___
A. 甲对年迈生活不能自理的父母不尽赡养义务，致使父母饿死
B. 技工乙按规定应当操作机器而未操作机器，致使发生重大责任事故
C. 丙带侄儿出去游玩，小孩溺水，丙发现后能够救助而不及时抢救，致使小孩被淹死
D. 儿童不幸溺水，游泳健将丁恰好路过此处，但丁拒不施救，致该儿童因抢救不及时被淹死
【多选题】
下列行为构成犯罪的是（ ）。___
A. 在春运期间，张某携带50枚雷管和10公斤炸药上了火车。当乘警询问其所携带的是否是危险品时，张某谎称是大米
B. 王某是派出所民警，某日外出时不慎把枪支丢失。王某害怕受到处分，一直隐瞒未报告上级。后来犯罪分子使用其丢失的枪支抢劫银行，抢走了50万元人民币并打死2名银行职员
C. 体育裁判李某获准持有运动气枪1支，经常借给他人打猎，所幸没有造成严重后果
D. 谢某是银行的保卫人员，依法配备公务用枪1支，有时借给他人打猎，所幸没有造成严重后果
【多选题】
贾某看到一辆自行车车筐里有一提包，趁人不注意时将包顺手拿回家，发现包里有300元钱。贾某的行为属于（ ）。___
A. 情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪
B. 情节轻微，免予刑事处罚
C. 构成《治安管理处罚法》中的盗窃行为，应当给予治安处罚
D. 构成盗窃罪，可以单处罚金
【多选题】
在我国刑法理论中，一般认为犯罪构成包括（ ）。___
A. 犯罪客体
B. 犯罪客观方面
C. 犯罪主体
D. 犯罪主观方面
【多选题】
关于犯罪客体，下列选项正确的是（ ）。___
A. 故意杀人罪的犯罪客体是被害人
B. 盗窃罪的犯罪客体是金钱或财物
C. 抢劫罪的犯罪客体是公私财产所有权和被害人的人身权利
D. 故意伤害罪的犯罪客体是他人的健康权利
【多选题】
构成直接故意犯罪，行为人主观上应当符合下列（ ）条件。___
A. 放任危害结果发生
B. 明知危害结果可能发生
C. 希望危害结果发生
D. 明知危害结果必然发生
【多选题】
甲与其嫂乙有仇，意图杀害乙。某日，甲趁乙生病之时，煮好一碗面条给乙后离开。乙怀疑面条有毒，而将该面条给前来玩耍的邻居小孩丙食用，丙食用后2小时死亡。本案中，（ ）。___
A. 甲对丙的死亡有间接故意
B. 对乙而言，甲构成故意杀人未遂
C. 乙对丙的死亡有间接故意
D. 对丙而言，乙构成故意杀人既遂
【多选题】
下列犯罪中，行为人对危害结果的发生持间接故意的是（ ）。___
A. 甲为防果园被偷，在果园四周拉设电网，造成一路人触电死亡
B. 乙为逃避处罚，在执法人员登车检查时突然启动汽车逃走，造成执法人员从车上坠落身亡
C. 丙交通肇事后将伤者带到偏僻地方丢弃后逃逸，造成伤者未得到及时救助而死亡
D. 丁路遇其仇人欲报复，乘其不备袭击对方，将对方打成重伤
【多选题】
下列关于过失犯罪的表述，正确的是（ ）。___
A. 只有实际发生危害结果时，才成立过失犯罪
B. 认识到可能发生危害结果，但结果的发生违背行为人意志的，成立过失犯罪
C. 过失犯罪，法律有规定的才负刑事责任。这里的“法律”不仅仅局限于刑事法律
D. 过失犯罪的刑事责任一般轻于与之对应的故意犯罪的刑事责任
【多选题】
下列犯罪只能由过失构成的是（ ）。___
A. 交通肇事罪
B. 危险驾驶罪
C. 失火罪
D. 刑讯逼供罪
【多选题】
陈某因灭鼠需要，将一包刚买的浸入了鼠药的饼干放在租住房内的餐桌上，致使同住的室友食后死亡。陈某的行为（ ）。___
A. 属于过失引起中毒，致人死亡，应当负刑事责任
B. 属于疏忽大意的过失
C. 属于意外事件，不负刑事责任
D. 属于民法调整的范畴
【多选题】
下列对主观方面的说法正确的是（ ）。___
A. 村长甲号召农民冒雨抢救粮食，农民A在抢救粮食过程中被雷击后死亡。甲主观上不属于过失
B. 乙不慎将烟头掉落在仓库堆放的杂物堆内，本想找出烟头但觉得麻烦，心想烟头可能会自己熄灭，遂离开，后仓库着火。乙在主观上属于过于自信的过失
C. 丙的过失行为造成了路人B重伤出血不止，丙不予救治走开，后B死亡，丙对B的死亡主观上属于故意
D. 家住15层的丁做饭时同妻子吵架，随手将手中的菜刀扔出窗外，结果砸中一老人致其死亡，丁对老人的死主观上为过失
【多选题】
甲穿着貂皮大衣，戴着鹿帽，在漫天大雪的狩猎密林中弯腰捡拾蘑菇，乙打猎途经该地，误以为甲是鹿而开枪射击，致甲死亡，（ ）。___
A. 乙有杀人故意
B. 乙有疏忽大意过失
C. 乙既无故意，也无过失
D. 甲的死亡属意外事件
【多选题】
甲邀请乙外出看电影，乙见甲的口袋中有土制手枪，即取出玩耍，猛地扣动扳机，枪响自毙。甲对乙之死（ ）。___
A. 不存在犯罪故意
B. 存在疏忽大意过失
C. 不存在犯罪故意和过失，本案的发生是因为意外事件
D. 应负过失致人死亡的罪责，因其未尽注意义务
【多选题】
已满14周岁不满16周岁的人，犯（ ）罪，应当负刑事责任。___
A. 放火
B. 故意杀人
C. 绑架
D. 爆炸
【多选题】
关于未成年人犯罪案件，以下说法正确的是（ ）。___
A. 年满16周岁，应当从16周岁生日的第2天开始起算
B. 15周岁的男性甲与13周岁的女性乙在学校谈恋爱并发生了性关系，未造成严重后果，不应认为是犯罪
C. 15周岁的甲绑架了女子乙，后因乙逃跑，甲将其杀死。对甲应当以故意杀人罪追究刑事责任。
D. 未成年人犯罪的，应当封存其犯罪记录。
【多选题】
下列关于刑事责任年龄的说法正确的是（ ）。___
A. 已满14周岁的人实施危害社会的行为，应当负刑事责任
B. 已满16周岁的人犯罪，应当负刑事责任
C. 已满14周岁不满16周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚
D. 已满14周岁不满18周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚
【多选题】
关于未成年人犯罪案件，以下说法错误的是（ ）。___
A. 已满14周岁不满16周岁的人聚众斗殴致人死亡，应当按照故意杀人罪定罪处罚
B. 已满14周岁不满16周岁的人偶尔与幼女发生性行为，如造成后果的，应当认为是犯罪
C. 已满14周岁不满16周岁的人使用轻微暴力或者威胁，强行索要其他未成年人钱财数量较大，但未造成被害人轻微伤以上或者其他危害后果的，不认为是犯罪
D. 已满16周岁不满18周岁的人出于以大欺小、以强凌弱或者寻求精神刺激，随意殴打其他未成年人、多次对其他未成年人强拿硬要或者任意损毁公私财物，扰乱学校及其他公共场所秩序，情节严重的，以寻衅滋事罪定罪处罚
【多选题】
20下列应当负刑事责任的是（ ）。___
A. 李某（15周岁）实施故意伤害致人重伤的行为
B. 王某（13周岁）实施危害公共安全的放火行为
C. 马某（17周岁）实施盗窃行为且数额较大
D. 胡某（16周岁）实施抢劫行为
【多选题】
对于已满75周岁的人实施犯罪的，在处罚时应遵循的法律规定有（ ）。___
A. 故意犯罪的，可以从轻或减轻处罚
B. 过失犯罪的，应当从轻或减轻处罚
C. 故意犯罪的，可以从轻、减轻或免除处罚
D. 过失犯罪的，应当减轻或免除处罚
【多选题】
《刑法》规定为限制行为能力的人有（ ）。___
A. 又聋又哑的人
B. 盲人
C. 醉酒的人
D. 尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人
【多选题】
犯罪主体只能是国家工作人员的犯罪有（ ）___
A. 徇私枉法罪
B. 刑讯逼供罪
C. 非法搜查罪
D. 非法拘禁罪
【多选题】
王某与赵某有仇恨。某日，王某见赵某手持匕首朝自己走来，于是随手拾起一根木棒猛击赵某头部，将其打成重伤，后来发现赵某拿的是一把玩具匕首。王某的行为属于（ ）。___
A. 防卫过当
B. 避险过当
C. 故意犯罪
D. 假想防卫
【多选题】
下列情况，属于正当防卫的是（ ）。___
A. 杀人犯正要持枪杀人时，被害人顺手拣起砖头砸向杀人犯，将其打成重伤
B. 强奸犯正在对妇女实施暴力欲强奸时，行人路过将强奸犯打伤
C. 抢劫犯正持刀威胁被害人，被过路群众用石头砸伤头部
D. 在制服抢劫犯的过程中，将其打成轻伤
【多选题】
正当防卫与紧急避险的相同之处是（ ）。___
A. 都不能针对第三者实施
B. 都不能超过必要的限度
C. 都是对正在进行或正在发生的危害行为而采取的
D. 都是对不法侵害行为所采取的
【多选题】
李某在路上拦截女中学生王某，持匕首对王某进行威胁，欲实施强奸。王某与其搏斗，并抢得匕首。李某见匕首被夺，即挥拳击打王某头部，王某以匕首相迎，刺中李某的胸部，李某当场死亡。下列说法正确的是（ ）。___
A. 王某是正当防卫
B. 王某是防卫过当
C. 王某应负刑事责任
D. 王某不负刑事责任
【多选题】
对正在进行（ ）以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当。___
【多选题】
下列行为不属于正当防卫的是（）。___
A. 甲发现乙正在生产伪劣产品，而将乙打成轻伤，造成乙无法生产伪劣产品
B. 张某持刀抢劫赵某钱包后逃跑。赵某第二天发现张某，遂将其打伤
C. 刘某遇到仇人王某追杀，慌不择路，将路人许某推向王某，导致许某被王某砍伤
D. 周某看见吴某正在对郑某行凶，遂捡起砖头将吴某打成轻伤
【多选题】
紧急避险必须具备的条件是（ ）。___
A. 必须是为了避免国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利受到危险而采取的
B. 必须是正在发生危险的情况下采取的
C. 必须是在不得已的情况下采取的，如果能采取其他方法避免危险，就不能实施紧急避险行为
D. 紧急避险行为不能超过必要的限度
【多选题】
下列行为中属于犯罪预备的有（ ）。___
A. 熟悉犯罪地形的行为
B. 购买作案用的工具
C. 向同伙提出犯罪的动机和目的
D. 守候被害人
【多选题】
以下关于犯罪预备、中止、既遂以及未遂的说法正确的是（ ）。___
A. 为了犯罪，准备工具、制造条件的，是犯罪预备
B. 尚未着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂
C. 在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的，是犯罪中止
D. 犯罪的中止和未遂必须发生在着手实施犯罪阶段
【多选题】
关于对预备、中止、既遂等犯罪的量刑，以下说法正确的是（ ）。___
A. 对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚
B. 对于预备犯，可以比照既遂犯从轻、减轻处罚或者免除处罚
C. 对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚
D. 对于预备犯、未遂犯、中止犯，根据其悔罪表现及危害后果等因素都可以酌定从轻处罚
【多选题】
无业游民黄某经常到某住宅小区闲逛，见个体女老板刘某经常单身出入，即产生抢劫歹念。某晚21时许，黄某购买了匕首等工具，在刘某必经的胡同进口守候，片刻，刘某回家进入胡同，黄某尾随其后正欲实施抢劫，途经的巡逻民警见黄某形迹可疑，遂上前盘问，黄某抢劫未能得逞。以下说法正确的是（ ）。___
A. 黄某的行为属于犯罪中止
B. 对黄某可比照既遂犯从轻、减轻或者免除处罚
C. 黄某的行为属于犯罪预备
D. 黄某的行为属于犯罪未遂
【多选题】
下列选项中，属于犯罪未遂的是（ ）。___
A. 甲潜入本单位财务室正在撬保险柜，忽听见门外有人走动，以为被发现，遂跳窗逃走
B. 乙用猎枪瞄准正在骑马的周某，欲将其打死，枪响后即逃走，结果将马打死，周某负轻伤
C. 丙煽动群众抗拒国家法律的实施，被群众扭送到公安机关
D. 丁放火烧仓库后逃离现场，由于发现及时，火被扑灭，没有造成人员伤亡和财产损失
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【多选题】
开放式基金的买卖价格以___为基础。
A. 市场供求关系
B. 银行存款利率
C. 基金份额净值
D. 基金份额总额
【多选题】
基金分红包括：___
A. 现金分红
B. 红利再投资
C. 转账分红
D. 红利不可投资
【多选题】
我行关于基金销售的相关内容，以下说法错误的是___
A. 基金销售可由他人代办，办理时出示本人和代理人身份证即可
B. 客户首次办理基金业务时，在完成客户签约后，可直接进行基金产品购买，无须作基金账户开户操作。
C. 机构客户首次购买基金，需由机构经办人进行风险能力测试，根据结果购买与风险相符的基金产品
D. 我行代销的基金产品赎回方式可分为份额赎回与金额赎回两种。
【多选题】
对基金管理人职责终止的监管措施的说法，正确的是___
A. 基金管理人职责终止后，如果基金合同不终止，则应当选任新的基金管理人，以使基金运作得以继续正常进行
B. 新基金管理人产生前，由中国证监会指定临时基金管理人
C. 在指定临时管理人或者选任新的基金管理人之前，中国证监会应当担负妥善保管基金管理业务资料的责任
D. 基金管理人职责终止的，应当按照规定聘请会计事务所对基金财产进行审计，并将审计结果予以公告，同时报中国证监会备案
【多选题】
保管箱换锁费的费用标准是多少？___
A. 每把150元
B. 每把200元
C. 每把250元
D. 每把300元
【多选题】
目前我行保险箱凿箱手续费为___元。
A. 400元
B. 600元
C. 800元
D. 1000元
【多选题】
管箱逾期满___，租用人未办理续租或退租手续的，出租人可向公证机关申请公正凿箱，对箱内物品进行登记保管。所发生的一切费用（凿箱费、修缮费、箱匙赔偿费、公证费等）由租用人承担。
A. 6个月（含6个月）
B. 6个月（不含6个月）
C. 一年（含一年）
D. 一年（不含一年）
【多选题】
租用方逾期办理退租手续时，甲方将从合同到期次日开始按实际逾期天数计算收取逾期滞纳金。计算公式为___
A. 原租金×逾期天数×2‰
B. 原租金×逾期天数×3‰
C. 原租金×逾期天数×4‰
D. 原租金×逾期天数×5‰
【多选题】
保管箱的箱匙如有遗失或被窃，可以进行书面挂失，挂失有效期为___
A. 三天
B. 七天
C. 十五天
D. 一个月
【多选题】
保管箱内可存放___
A. 金饰珠宝
B. 字画古董等贵重物品
C. 存单、存折、屋契、债权、股票等有价证券、
D. 文件及保密资料（党和国家秘密文件和资料除外
E. 易燃易爆等危险物品
【多选题】
本行保护保管箱租用人的合法正当权益，遵循___的原则。
A. 存取自由
B. 方便快捷
C. 安全保密
D. 责任明确
【多选题】
下列哪种版本的个人网上银行可以办理超限额设置？___
A. 兰证书版
B. 兰盾版
C. 短信版
D. 大众版
【多选题】
个人网银兰盾版跨行转账单日累计最高限额___
A. 100万元（含）
B. 100万元（不含）
C. 500万元（含）
D. 500万元（不含）
【多选题】
个人网银客户申请补发、更新的证书两码未下载超过___，需进行证书重发。
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 14天
【多选题】
个人网银网点注册时，通过柜面设置登录密码的，密码为___位数字组合，首次登录时需修改为数字和字母组合后可正常使用。
【多选题】
个人网银的___不能删除。
A. 主账户
B. 收费账户
C. 加挂账户
D. 付款账户
【多选题】
个人网银销户必须要携带的是___。
A. 银行卡
B. 开户申请书
C. 有效身份证件
【多选题】
个人网银短信版总行客户级和总行账户级行内非同名转账、跨行同名和非同名转账单笔、日累计限额为___。
A. 行内转账10000元（含），跨行转账5000元（含）
B. 行内转账5000元（含），跨行转账10000元（含）
C. 行内转账10000元（含），跨行转账10000元（含）
D. 行内转账5000元（含），跨行转账5000元（含）
【多选题】
在我行个人网上银行客户端自助开通的网银版本是___
A. 短信版
B. 兰盾版
C. 大众版
D. 兰证书版
【多选题】
下列个人网银兰盾版操作哪种情况不设置落地限额___
A. 行内非同名转账
B. 跨行非同名转账
C. 行内同名转账
D. 跨行同名转账
【多选题】
接到客户要求办理电子银行口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员填写___
A. 《个人客户综合开户申请表》
B. 《个人客户综合变更申请表》
C. 《挂失申请书》
D. 《绍兴银行电子银行特殊业务处理表》
【多选题】
下列哪种情况不是通过更换兰盾来处理的___
A. 个人网银客户不慎遗失U盾
B. 个人网银客户不慎损坏U盾
C. 非预制证书过期、一代U盾（非预制证书）密码遗忘或锁定
D. 个人网银客户U盾(预制证书）密码遗忘或锁定
【多选题】
大众版网上银行不使用移动数字证书，___账户查询业务，（ ）转账及支付结算等业务。
A. 支持；不支持
B. 支持；支持
C. 不支持；支持
D. 不支持；不支持
【多选题】
下列关于个人网上银行说法正确的是___
A. 初始登陆密码为111111
B. 兰盾首次在电脑上使用无初始密码由客户自行设置
C. 登陆密码输错五次会被锁定
D. 兰盾密码输错五次会被锁定
【多选题】
个人网银兰盾版客户行内转账、跨行转账单日单笔限额___
A. 行内转账1000000元，跨行转账500000元
B. 行内转账500000元，跨行转账1000000元
C. 行内转账1000000元，跨行转账1000000元
D. 行内转账500000元，跨行转账500000元
【多选题】
个人网银有超限额需要的客户可以到___申请办理。
A. 任一网点
B. 注册行
C. 总行
D. 所在地分行
【多选题】
因兰盾硬件损坏等原因导致证书不能下载的，经有权审核签字确认后做异常销户。下列错误的是___
A. 主办会计
B. 网点长
C. 分管行长
D. 支行行长
【多选题】
下列关于个人网银超限额设置标准说法正确的有___
A. 超限额设置额度单笔不超过近一年客户往来账单笔最高金额，日累计不超过近一年客户往来账单笔最高金额的两倍；
B. 新客户或客户申请超限额金额不符合前款的，可暂按客户申请的额度调整，并进行跟踪，跟踪期自超限额设置之日起的六个月，六个月内客户账户往来资金未达标的，调减额度。
C. 超限额设置须由客户主动申请，非客户主动申请的，不允许超限额设置。
D. 取消特殊限额客户资格的，由各网点提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请；
E. 调减额度的，须由客户提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请。
【多选题】
个人网银重置网银登陆密码的方式有___
A. 柜面
B. 网银自助
C. 电话
D. 委托代理
【多选题】
个人网银客户没有主办行与主账户概念，可以在我行任一营业网点办理个人网银___等网上银行业务
【多选题】
个人网银特殊限额客户在下列___情况内各网点须取消特殊限额客户资格或调减额度。
A. 达标客户跟踪期自超限额设置之日起的一年内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请日累计限额的；
B. 不达标客户跟踪期自超限额设置之日起的一年内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请日累计限额的；
C. 未达标客户跟踪期自超限额设置之日起的六个月内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请的日累计限额的。
D. 达标客户跟踪期自超限额设置之日起的六个月内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请的日累计限额的。
【多选题】
个人网上银行支持转账业务的是___
A. 大众版
B. 短信版
C. 兰证书版
D. 兰盾版
【多选题】
下列哪类个人网上银行业务必须由本人持有效证件办理，他人不得代理___
A. 签约
B. 注销
C. 证书解绑
D. 锁定
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 个人网银短信版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账单笔、日累计限额均为1万元（含）
B. 个人网银兰盾版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔100万元（含）、日累计限额200万元（含）；
C. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔5万元（含）、日累计限额5万元（含）
D. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账受验证额度日累计5万元（含）的控制。
【多选题】
客户注册我行个人网银需要哪些条件___
A. 持我行兰花借记卡
B. 需到开户网点办理
C. 需客户本人前往办理
D. 需持有效身份证件
【多选题】
我行个人网上银行系统提供的金融服务包括___等：
A. 账户管理
B. 转账汇款
C. 个人理财
D. 贷款服务
【多选题】
以下说法不正确的有___
A. 个人网上银行与手机银行预留手机号码统一，变更任一渠道的手机号码另一渠道也相应变更
B. 客户开通关闭网上转账汇款功能、变更手机号码、变更收费账号等业务可通过网上自助办理
C. U盾密码输错六次Ｕ盾将被锁定，第二天将会自动解锁
D. 更改或重置网银登录密码，客户可在网上银行中自行操作，不需要到我行网点柜台重置。
【多选题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号（存折户除外），下列哪种途径可以加挂网银账户：___
A. 在网银客户端
B. 在所有网点柜面
C. 在手机银行客户端
D. 只有BC选项可以加挂网银账户
【多选题】
个人网银登陆的方法有___
A. 手机号
B. 身份证
C. 银行卡号
D. 用户名
