【单选题】
莎士比亚曾经说过：“金子!黄黄的,光闪闪的; 只要有一点点, 就可以使黑变成白, 使丑变成美, 使错变成对, 使懦夫变成英雄，使老朽变得朝气蓬勃。”这句话是在形容___。
A. 原始社会道德
B. 奴隶社会道德
C. 资本主义社会道德
D. 封建社会道德
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相关试题
【单选题】
在社会主义道德体系中，___为指导人们行为选择的主导性原则。
A. 为人民服务原则
B. 集体主义原则
C. 共产主义
D. 爱国主义
【单选题】
《左传》中有这样一句话：“礼，人之干也。无礼，无以立。”体现中华民族传统美德哪一个精神___
A. 重视整体利益、国家利益和民族利益，强调责任意识和奉献精神
B. 推崇“仁爱”原则，追求人际和谐
C. 讲求谦敬礼让，强调克骄防矜
D. 追求精神境界，重视道德需要
【单选题】
在中华传统道德中，作为“立身之本”“举政之本”“进德修业之本”乃至一切伦理关系的根本的是___。
A. 诚信
B. 平等
C. 尊重
D. 竞争
E. 互助
【单选题】
下面哪种说法是中国传统道德的精华部分___。
A. 三纲五常
B. 君子喻于义、小人喻于利
C. 女子无才便是德
D. 生当作人杰、死亦为鬼雄
【单选题】
社会主义社会道德的核心是___
A. 为人民服务
B. 集体主义
C. 树立和践行社会主义核心价值观
D. 公民基本道德规范
【单选题】
以下哪一项不是中华传统美德当代价值的内容___
A. 社会主义现代化建设的需要
B. 加强社会主义道德建设的需要
C. 大学生成长成才的需要
D. 人际关系的需要
【单选题】
最普遍、最基本的社会生活是___
A. 公共生活
B. 私人生活
C. 家庭生活
D. 职业生活
【单选题】
人们在社会生活中形成和应当遵守的最简单、最起码的公共生活准则___
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 家庭道德
D. 生活道德
【单选题】
以为人民服务为核心、以集体主义为原则的社会主义道德建设在公共生活领域的___
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 爱护公物
D. 遵纪守法
【单选题】
社会公德的最基本要求是___
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 爱护公物
D. 遵纪守法
【单选题】
在社会公共生活中，尊老爱幼，尊重妇女，对待老人、儿童、残疾人员，特别予以尊重、照顾、爱护和帮助；尊师敬贤，对待师长和贤者，示以尊重和钦佩亲敬。这是社会公德中___
A. 遵纪守法的要求
B. 保护环境的要求
C. 诚实守信的要求
D. 文明礼貌的要求
【单选题】
从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则指的是___。
A. 职业道德
B. 职业规范
C. 职业活动中法律
D. 社会公德
【单选题】
社会主义职业道德的最高目标指向是___。
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 奉献社会
D. 服务群众
【单选题】
___是婚姻家庭的本质所在。
A. 婚姻属性
B. 家庭属性
C. 自然属性
D. 社会属性
【单选题】
___是调节家庭内部成员以及与家庭生活密切相关的人际关系的行为规范。
A. 家庭美德
B. 社会公德
C. 职业道德
D. 感情
【单选题】
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。以下家庭美德的基本规范中，属于我国基本国策的是___
A. 尊老爱幼
B. 男女平等
C. 夫妻和睦
D. 勤俭持家
【单选题】
我国第一部社会主义类型的宪法是___年制定的宪法。
A. 1949
B. 1975
C. 1982
D. 1954
【单选题】
宪法的修改，应由全国人民代表大会以全体代表的___。
A. 1／5以上的多数通过
B. 1／2以上的多数通过
C. 2／3以上的多数通过
D. 3／4以上的多数通过
【单选题】
国体决定了一国的国家性质。下列选项中属于我国国体的是___。
A. 人民民主专政制度
B. 人民代表大会制度
C. 民族区域自治制度
D. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
【单选题】
通信自由和通信秘密属于我国公民基本权利中的___。
A. 文化教育权利
B. 人身权利
C. 社会经济权利
D. 政治权利和自由
【单选题】
我国宪法规定，公民有受教育的___。
A. 权利
B. 权力
C. 义务
D. 权利和义务
【单选题】
我国的政体是___。
A. 爱国统一战线
B. 政治协商制度
C. 人民代表大会制度
D. 多种分配并存的制度
【单选题】
我国统一战线组织是一种___
A. 政治联盟
B. 经济联盟
C. 思想联盟
D. 群众组织
【单选题】
在我国，“公民”一词的含义是指___。
A. 年满 18 周岁具有我国国籍的人
B. 具有我国国籍的人
C. 享有政治权利的人
D. 出生在我国的人
【单选题】
张某离开自己的住所下落不明满4年，其妻李某___。
A. 只能申请宣告张某失踪
B. 只能申请张某宣告死亡
C. 应先申请宣告张某失踪再申请宣告张某死亡
D. 既可以申请宣告张某失踪也可以申请宣告张某死亡
【单选题】
小刘从小就显示出很高的文学天赋，九岁时写了小说《隐形翅膀》，并将该小说的网络传播权转让给某网站。小刘的父母反对该转让行为。下列哪一说法是正确的？___
A. 小刘父母享有该小说的著作权，因为小刘是无民事行为能力人
B. 小刘及其父母均不享有著作权，因为该小说未发表
C. 小刘对该小说享有著作权，但网络传播权转让合同无效
D. 小刘对该小说享有著作权，网络传播权转让合同有效
【单选题】
完全不能辨认自己行为的精神病人甲将自己的手表丢向路边，被乙拾得。下列哪一选项是正确的？___
A. 甲丧失手表所有权
B. 乙依先占取得手表所有权
C. 乙应将手表返还权利人
D. 乙的行为构成无因管理
【单选题】
甲知其新房屋南面临地将建一高层楼房，佯装不知，将房屋售与乙。半年后，南面高楼建成，乙的房屋受不到阳光照射。此例中，甲违反了民法的哪一项原则？___
A. 平等原则
B. 自愿原则
C. 公平原则
D. 诚实信用原则
【单选题】
下列各项中，违反民法意思自治原则的有___。
A. 赵某在服装市场上询问一件衣服的价格之后，摊主强要其购买的行为
B. 钱某与孙某自愿达成的移转抵押物占有的抵押合同不能产生抵押权设定的法律效果
C. 李某申请安装电话被要求在一份已经拟好的格式合同上签字
D. 周某（老烟民，熟知烟的价格）花10元钱从小贩吴某的手中购得红塔山香烟一条，经查，该烟为假烟
【单选题】
依据我国现行法规定，自然人的民事权利能力始于___。
A. 受孕
B. 出生
C. 年满10周岁
D. 年满18周岁
【单选题】
张家为其孙子张名的出生日期犯愁。其母记得是8月27日傍晚出生，医院的接生记录簿记载的是8月28日，医院的出生证上记载的是8月29日，其户口簿上记载的是8月30日。依法，张名的出生日期为___。
A. 8月27日
B. 8月28日
C. 8月29日
D. 8月30日
【单选题】
建立我国刑法分则体系的重要根据是___。
A. 犯罪对象
B. 犯罪的同类客体
C. 犯罪的一般客体
D. 犯罪的直接客体
【单选题】
下列刑法基本原则中，不是刑法明文规定的是___。
A. 罪刑法定原则
B. 刑法面前人人平等原则
C. 罪责自负原则
D. 罪刑相适应原则
【单选题】
根据我国刑法的规定，醉酒的人犯罪，应当负刑事责任，___。
A. 但可以从轻、减轻处罚
B. 但应当从轻、减轻处罚
C. 但可以减轻或免除处罚
D. 视同正常人犯罪，没有特别的刑事责任规定
【单选题】
下列哪一种情形，尚不能认为是犯罪行为?___
A. 甲打电话邀约其朋友李某一起去实施抢劫
B. 乙向其朋友赵某表示要杀掉仇人陈某
C. 丙为了盗窃张某家财产，毒死了张某家的看家犬
D. 丁为方便对刘某实施抢劫，对刘某的活动规律进行跟踪调查
【单选题】
根据刑法规定，可以从轻、减轻或者免除处罚的情形是___。
A. 不满18周岁的人犯罪
B. 尚未完全丧失辨认和控制能力的精神病人犯罪
C. 犯罪未遂
D. 盲人犯罪
【单选题】
刑事责任能力是指___自己实施危害社会行为的能力。
A. 预见和辨认
B. 理解和控制
C. 辨认和控制
D. 识别和控制
【单选题】
根据刑法的规定，已满14周岁不满16周岁的人，应对___负刑事责任。
A. 制造毒品罪
B. 投放危险物质罪
C. 破坏交通工具罪
D. 走私毒品罪
【单选题】
已满14周岁不满16周岁的人盗窃他人巨额财产___。
A. 构成犯罪，但应当从轻或者减轻处罚
B. 构成犯罪，但可能从轻或者减轻处罚
C. 构成犯罪，但不负刑事责任
D. 不构成犯罪，不负刑事责任
【单选题】
甲1984年3月 5 日(农历二月初三)出生，到下列哪一个时间才算已满14周岁?___
A. 1998年3月5日
B. 1998年3月6日
C. 1998年农历二月初三
D. 1998年农历二月初六
推荐试题
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、（ ）、（ ） 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括：___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括：___
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
【多选题】
有下列情形之一的，可免予处理：___
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当，事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责，因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化，或其他外部因素导致风险或损失，并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律，有下列哪些行为的，给予警告至撤职处分；后果或情节严重的，予以辞退或给予开除处分？___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B.
C. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
D. 故意刁难、欺骗误导客户，或服务态度恶劣被客户投诉的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况，___
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 经省联社授权，市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
C. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
D. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
【多选题】
经济处罚决定应送达___
A. 本人
B. 监察部门
C. 人力资源部门
D. 财会部门
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的，给予警告至记大过处分；后果或情节严重的，给予降级至开除处分：___
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序，个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题，或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎，重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏，或执行出现严重失误的
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%；
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%；
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%；
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动，不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
商业银行开展理财业务，应严格遵守___的原则，不符合该原则的理财产品不得销售。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 信息充分披露
D. 收益稳定
【多选题】
关于投资者风险承受能力评估，下列说法正确的是___
A. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素；
B. 商业银行完成投资者风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知投资者，由投资者签名确认后留存；
C. 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的投资者，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估；
D. 商业银行应当在投资者风险承受能力评估书中明确提示，如投资者发生可能影响其自身风险承受能力的情形，再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
关于理财销售管理的规定，下列说法正确的是___
A. 商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传，本行渠道（含营业网点和电子渠道）除外；
B. 商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时，如投资者明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向投资者开展宣传理财产品；
C. 商业银行销售风险评级为四级以上理财产品时，除非与投资者书面约定，否则应当在商业银行网点进行；
D. 对于单笔投资金额较大的投资者，商业银行应当在完成销售前将销售文件至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核.
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
商业银行应当根据运作方式的不同，理财产品类型有___
A. 封闭式理财产品
B. 开放式理财产品
C. 定开型理财产品
D. 可赎回型理财产品
【多选题】
个人理财业务是指商业银行为个人投资者提供的___等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 托管费
C. 投资管理费
D. 手续费
【多选题】
符合下列哪些条件的自然人、法人或者依法成立的其他组织是合格投资者___
A. 具有2年以上投资经历，且满足家庭金融净资产不低于300万元人民币；
B. 具有2年以上投资经历，且家庭金融资产不低于500万元人民币，或者近3年本人年均收入不低于40万元人民币；
C. 最近1年末净资产不低于1000万元人民币的法人或者依法成立的其他组织；
D. 国务院银行业监督管理机构规定的其他情形。
【多选题】
商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，异常情况包括___。
A. 投资者频繁开立、撤销理财账户；
B. 投资者风险承受能力与理财产品风险不匹配；
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付；
D. 其他应当关注的异常情况。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循的原则有___
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待投资者原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应当特别注意的事项有___。
A. 有效识别投资者身份；
B. 向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等；
C. 了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求；
D. 提醒投资者阅读销售文件，特别是风险揭示书和投资者权益须知；
E. 确认投资者抄录了风险确认语句。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，下列情形是违规的___。
A. 在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益，承诺进行利益输送，通过给予他人财物或利益，或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂；
B. 诋毁其他机构的理财产品或销售人员；散布虚假信息扰乱市场秩序；
C. 违规接受投资者全权委托，私自代理投资者进行理财产品认购、赎回等交易；
D. 违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担；
E. 挪用投资者交易资金或理财产品、擅自更改投资者交易指令
【多选题】
商业银行个人理财业务面临的主要风险有___
A. 流动性风险
B. 声誉风险
C. 法律风险
D. 操作风险
E. 信用风险
【多选题】
理财产品的销售文件包括___
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 产品要素表
D. 风险揭示书
E. 投资者权益须知
