【单选题】
不具有行政强制执行权的行政机关申请人民法院强制执行的期限是自当事人申请行政救济的期限届满之日起___内。
A. 1个月
B. 3个月
C. 2个月
D. 6个月
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【单选题】
行政机关申请人民法院强制执行，不需要 ___。
A. 提交强制执行申请书
B. 提交行政机关催告情况
C. 缴纳申请费
D. 提交行政决定书
【单选题】
情况紧急，需要当场实施限制公民人身自由的行政强制措施的，___。
A. 应当在8小时内向行政机关负责人报告，并补办批准手续
B. 应当在24小时内向行政机关负责人报告，并补办批准手续
C. 应当在返回行政机关后立即向行政机关负责人报告，并补办批准手续
D. 应当在12小时内向行政机关负责人报告，并补办批准手续
【单选题】
根据《行政强制法》的规定,对没有明显社会危害，当事人确无能力履行，中止执行满3年未恢复执行的，行政机关___。
A. 不再执行
B. 延迟执行
C. 撤销原行政决定
D. 撤销行政强制执行决定
【单选题】
行政强制执行对象为动产的，行政机关应当向___所在地有管辖权的人民法院申请强制执行。
A. 本机关
B. 被执行人
C. 执行标的
D. 违法行为
【单选题】
催告书首选送达方式应当是___。
A. 直接送达
B. 邮寄送达
C. 公告送达
D. 委托送达
【单选题】
关于执行中止的内容，以下说法正确的是___。
A. 第三人对执行标的主张权利的，中止执行
B. 执行可能造成难以弥补的损失，或者中止执行不损害公共利益的，中止执行
C. 实施行政强制执行，行政机关在自愿的情况下与当事人达成执行协议的，中止执行
D. 当事人履行行政决定确有困难或者暂无履行能力的,中止执行
【单选题】
在行政机关强制执行程序中，第三人对执行标的主张权利并确有理由的，应___。
A. 中止执行
B. 终结执行
C. 不再执行
D. 撤销强制执行决定
【单选题】
在公安机关申请对拒不缴纳罚款的赵某强制执行的过程中，原行政处罚决定被法院判决撤销，该公安分局应当___。
A. 中止执行
B. 终结执行
C. 不再执行
D. 撤销强制执行决定
【单选题】
醉酒的人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的，应当对其___约束至酒醒。
A. 使用警具
B. 采取保护性措施
C. 使用手铐或脚镣
D. 采取强制性措施
【单选题】
居民李某向当地派出所报案称其住宅附近刚开了一个没有营业执照的“黑网吧”。根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定，对此报案应___。
A. 受理后进行登记，并及时对该“黑网吧”进行调查处理
B. 受理后进行登记，并在24小时内移送网监部门处理，并告知李某
C. 受理后进行登记，告知李某向工商行政管理部门报案
D. 直接告知李某不属于派出所职责范围，让其向其他部门反映
【单选题】
某派出所辖区内一所大学的学生吴某到该派出所投案称其与同学李某发生矛盾并将李某打致轻微伤。下列做法正确的是___。
A. 派出所接受投案，并指派民警调查
B. 民警将吴某的同学李某传唤到派出所一同调查
C. 民警张某带着联防队员分别对吴某、李某进行调查
D. 民警认为其违法情节特别轻微，直接决定不予处罚
【单选题】
下列有关治安案件受理的表述错误的是___。
A. 公安机关对报案、控告、举报、投案的均应当受理，并填写受案登记表
B. 公安机关对报案、控告、举报、投案的案件线索应先进行审查，区分不同情况后再决定是否受理
C. 公安机关受理报案、控告、举报、投案后，认为属于违反治安管理行为的，应立即进行调查
D. 公安机关受理报案、控告、举报、投案后，确认不属于违反治安管理行为的，应告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，公安机关受理报案、控告、举报、投案后，认为属于违反治安管理行为的，应当立即进行调查；认为不属于违反治安管理行为的，应当___。
A. 告知报案人、控告人、举报人、投案人
B. 告知有关当事人，并口头解释清楚
C. 通知报案人、控告人、举报人、投案人，并登记备查
D. 告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由
【单选题】
公安机关在办理行政案件中，对违法嫌疑人强制传唤的，___。
A. 应当使用手铐、警绳等约束性警械
B. 应当使用制服性警械
C. 不得使用警械
D. 可以使用手铐、警绳等约束性警械
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以___。
A. 行政拘留
B. 罚款
C. 警告
D. 强制传唤
【单选题】
下列关于办理治安案件中传唤、口头传唤、强制传唤的表述正确的是___。
A. 强制传唤，必须对被传唤人使用警绳、手铐等警械
B. 对逃避人民警察口头传唤的，可强制传唤
C. 传唤只能将被传唤人带至公安机关
D. 对同一人的传唤只能使用一次
【单选题】
对现场发现的违反治安管理行为人，人民警察经出示工作证件，可以口头传唤，但应当___。
A. 报所属公安机关备案
B. 向所属公安机关负责人报告
C. 在传唤证上注明
D. 在询问笔录中注明
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列关于传唤的说法错误的是___。
A. 传唤证由公安机关办案部门负责人审批
B. 口头传唤不必出示传唤证
C. 口头传唤后应当补办传唤证
D. 口头传唤应当在询问笔录中注明
【单选题】
在办理行政案件中，下列不可以适用口头传唤的有___。
A. 民警在执勤时发现张某正在偷窃超市物品
B. 民警巡逻途中抓到打人后正在逃离现场的违法嫌疑人李某
C. 公安机关接到举报，在逃的违法嫌疑人王某已回到家中
D. 民警走访社区时，发现在逃的违法嫌疑人刘某
【单选题】
对违反治安管理行为人进行传唤的，公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知___。
A. 被传唤人所在单位
B. 被传唤人家属
C. 被传唤人所在地的居（村）民委员会
D. 被传唤人所在地的公安派出所
【单选题】
经传唤调查，某区公安分局以孙某散布谣言，谎报险情，决定对其处以10日行政拘留，并处500元罚款。下列选项正确的是___。
A. 传唤孙某时，某区公安分局应当将传唤的原因和依据告知孙某
B. 传唤后对孙某的询问查证时间不得超过48小时
C. 孙某对处罚决定不服申请行政复议，应向市公安局申请
D. 如孙某对处罚决定不服直接起诉的，应暂缓执行行政拘留的处罚决定
【单选题】
民警王某在办理陈某盗窃的行政案件时对其强制传唤。以下说法正确的是___。
A. 传唤时除确有必要立即检查的，检查陈某人身应当出示工作证件和县级以上公安机关开具的检查证
B. 检查陈某人身应经派出所负责人审批
C. 强制传唤王某必须由县级以上公安机关负责人审批
D. 检查陈某的住处可由派出所负责人审批
【单选题】
公安机关询问未成年人，下列做法错误的有___。
A. 甲公安机关在李某18周岁生日那天询问他时，通知其监护人到场
B. 乙公安机关在对不满18周岁的陈某询问时，其在场监护人故意干扰询问查证工作，致使正常的询问查证无法继续进行，办案民警责令其监护人离开了询问场所
C. 丙公安机关在对不满18周岁的外地来的流浪儿赵某询问时，经通知其监护人无法到场，就没有再通知其他人，只在询问笔录中注明
D. 丁公安机关在对18周岁的张某询问时，没有通知其监护人
【单选题】
《中华人民共和国未成年人保护法》第二条 本法所称未成年人是指未满十八周岁的公民。78、公安机关在办理行政案件中，被询问人确认笔录无误后，应当在询问笔录上___。
A. 逐页签名及捺指印
B. 末页签名或捺指印
C. 逐页签名或捺指印
D. 末页签名及捺指印
【单选题】
公安机关在办理行政案件中，办案人民警察收到被侵害人提供的书面材料后，应当在___写明收到日期，并签名。
【单选题】
【解析：】《公安机关办理行政案件程序规定》第六十四条 违法嫌疑人、被侵害人或者其他证人请求自行提供书面材料的，应当准许。必要时，办案人民警察也可以要求违法嫌疑人、被侵害人或者其他证人自行书写。违法嫌疑人、被侵害人或者其他证人应当在其提供的书面材料的结尾处签名或者捺指印。对打印的书面材料，违法嫌疑人、被侵害人或者其他证人应当逐页签名或者捺指印。办案人民警察收到书面材料后，应当在首页注明收到日期，并签名。80、派出所民警小李在办理一起吸毒案件时，将违法行为人传唤到公安机关询问查证。询问查证的时间不得超过（）；情况复杂，依照《治安管理处罚法》规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过___。
A. 8小时 24小时
B. 8小时 12小时
C. 12小时 24小时
D. 6小时 12小时
【单选题】
下列关于询问查证的说法错误的是___。
A. 对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证
B. 询问查证的时间最长不得超过36小时
C. 一般情况下，公安机关询问查证的时间不得超过8小时
D. 公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属
【单选题】
甲市公安机关需要询问居住在乙市的违法嫌疑人张某,下列询问地点不符合《公安机关办理行政案件程序规定》规定的是___。
A. 张某的住处
B. 张某的单位
C. 甲市公安机关
D. 乙市公安机关
【单选题】
下列关于询问查证的说法错误的是___。
A. 被询问人要求就被询问事项自行提供书面材料的，应当准许
B. 人民警察不能要求被询问人自行书写
C. 询问笔录应当交被询问人核对，对没有阅读能力的，应当向其宣读
D. 被询问人确认询问笔录无误后，应当签名或者盖章，询问的人民警察也应当在笔录上签名
【单选题】
人民警察询问治安案件的被侵害人或者其他证人，正确的说法是___。
A. 应当到其所在单位或者住处进行
B. 应当通知其到公安机关提供证言
C. 可以在案件调查人员选定的地点进行或者到其所在单位、住处进行
D. 可以到其所在单位或者住处进行；必要时，也可以通知其到公安机关提供证言
【单选题】
在公安机关办理行政案件调查取证过程中，对拒不提供证据的知情人或者其他证人，应当___。
A. 采取强制措施
B. 强制传唤
C. 给予治安管理处罚
D. 说服、教育，使其配合公安机关调查取证
【单选题】
下列关于办理治安案件中询问被侵害人、证人的说法正确的是___。
A. 人民警察询问证人，应当通知其到公安机关提供证言
B. 人民警察询问聋哑的被侵害人不需翻译，由其进行文字说明
C. 人民警察询问被侵害人的笔录有差错的，应当重新询问
D. 人民警察在公安机关以外询问被侵害人或者其他证人，应当出示工作证件
【单选题】
下列情形中，符合《公安机关办理行政案件程序规定》关于询问查证规定的是___。
A. 甲县的张某在乙县将赵某打伤后立即坐车离开，乙县公安局某派出所受理案件后，在甲县张某的家中将张某找到，并将其传唤到乙县公安局派出所内进行询问
B. 3月21日晚，张某饲养动物，干扰了邻居的生活，其邻居报警后，派出所于当晚9时将张某传唤到派出所进行询问，3月22日早7时，张某离开了派出所
C. 2月1日15时30分，李某因在超市盗窃商品，被超市保安扭送到当地的派出所，17时35分，派出所对李某开始进行询问，后经该派出所所长同意，对其延长询问查证时间，2月2日16时43分，李某离开派出所
D. 派出所的民警在巡逻时发现了王某殴打李某，遂将王某口头传唤到派出所
【单选题】
办理行政案件对违法嫌疑人询问查证期间，应当保证其饮食和必要的休息时间，并在___中注明。
A. 传唤证
B. 询问笔录
C. 现场笔录
D. 工作记录
【单选题】
某派出所民警甲、乙在某小区内巡逻，有居民举报说，听到该小区5号楼1单元4楼西户有打架的声音，并听到有人叫喊“杀人了”，甲与乙接警后，如需要入户检查，正确的做法是___。
A. 经说明身份后，可以立即检查
B. 经出示证件后，可以立即检查
C. 不能检查，因为检查公民住所应持有检查证
D. 经出示证件后，可以立即检查，但事后必须补办检查证
【单选题】
公安机关对与违反治安管理行为有关的场所、物品、人身进行检查时，应当出示___。
A. 工作证件
B. 县级以上公安机关开具的检查证明文件
C. 工作证件和县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件
D. 身份证明
【单选题】
在办理治安案件中，检查证明文件应当由___开具。
A. 公安机关办案部门负责人
B. 公安派出所的所长
C. 公安机关治安管理部门
D. 县级以上人民政府公安机关
【单选题】
民警小王在办理一起吸毒案件过程中，发现违法行为人甲身上可能藏有毒品，有必要立即进行检查，警察小王经___，对甲可以当场检查。
A. 口头告知法律依据
B. 出示身份证明
C. 出示检查证明文件
D. 出示工作证件
【单选题】
在办理治安案件中，下列关于检查的表述错误的是___。
A. 检查时办案民警不得少于2人
B. 检查妇女的身体应当由女性工作人员进行
C. 检查的情况应制作检查笔录，并由检查人、被检查人和见证人签名或盖章
D. 检查必须要有见证人在场，没有见证人不得进行检查
【单选题】
在办理治安案件中，下列关于检查的说法正确的是___。
A. 公安机关有权检查与违反治安管理行为有关的人身和物品，对公民的住所无权检查
B. 实施检查的人民警察不得少于2人，但紧急情况也可以由1名人民警察实施检查
C. 检查的情况应当制作检查笔录
D. 被检查人拒绝在检查笔录上签名的，人民警察可以代其签名
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【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、___简洁、语句清晰（）。（）
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
【单选题】
疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的（） 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人（） 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
坚持___的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。
A. 首问负责制
B. 先外后内
C. 先内后外
D. 先急后缓
【单选题】
在处理投诉中,关于补偿性的主动服务，说法错误的是___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
有下列哪种行为，应给予开除处分___
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
储蓄业务人员之间进行交接时未作交接登记，或违反规定调剂现金、储蓄重要单证的，给予警告至记过处分；后果或情节严重的，给予___处分
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理，是指在规定的处理幅度以内按___处理
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
受到记过处分的，从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___
A. 1个月的绩效工资
B. 2个月的绩效工资
C. 3个月的绩效工资
D. 6个月的绩效工资
【单选题】
违反ATM管理规定，违反ATM密码、钥匙管理使用规定的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记大过
C. 警告至记过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 罚款
B. 通报批评
C. 警告至记过
D. 诫勉谈话
【单选题】
处分期间发生新的违规行为，加重处理，处分期为___
A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和
B. 原处分期尚未执行的期限
C. 新处分期限
D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限
【单选题】
受到开除处分或辞退的员工，同时___，所在单位按规定办理档案和社会保险关系的转移手续。
A. 留用察看
B. 留用察看1年
C. 留用察看2年
D. 解除劳动合同
【单选题】
“重大责任事故”其中包括：一人死亡或三人重伤，或造成___损失责任事故的
A. 20万元以上（含）
B. 30万元以上（含）
C. 50万元以上（含）
D. 100万元以上（含）
【单选题】
扣减绩效收入，每人每次原则上不得超过相当于本人___。赔偿经济损失金额不得超出实际风险或损失金额。责任人全额赔偿后又挽回损失的，超出实际损失部分退还有关赔偿责任人。
A. 3个月的绩效工资
B. 6个月的绩效工资
C. 一年的绩效工资
D. 二年的绩效工资
【单选题】
违反反洗钱管理规定，对大额交易应报告未报告或对可疑交易未尽职调查的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 警告至记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
未按规定查库或查库流于形式的，后果或情节严重的，给予___处分
A. 记过
B. 记大过
C. 记大过至开除
D. 开除
【单选题】
无正当理由拒不服从组织分配、调动或岗位交流决定的，给予___处分；情节或后果严重的，给予降级至撤职处分。
A. 记过
B. 记大过
C. 警告至记大过
D. 记大过至开除
【单选题】
不履行或不正确履行职责，致使农信社受到司法机关或银行监管、审计、税务等行政机关处罚的，给予有关责任人员___处分。
A. 记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
商业银行应当根据募集方式的不同，将理财产品分为（）理财产品和（）理财产品。___
A. 个人、对公
B. 个人、定制
C. 公募、私募
D. 公开、非公开
【单选题】
公募理财产品是指商业银行面向（）公开发行的理财产品，公开发行认定的标准包括向（）募集资金、或向特定对象募集资金累计超过（）人，以及法律、行政法规规定的其他情形。___
A. 不特定社会公众、不特定对象、200
B. 不特定社会公众、不特定对象、100
C. 不特定社会公众、不特定对象、150
D. 不特定社会公众、不特定对象、300
【单选题】
目前联社发行的预期收益型一般个人理财产品属于（）理财产品，私人银行专属理财产品及机构理财产品属于（）。___
A. 个人、定制
B. 个人、私募
C. 公募、私募
D. 公募、定制
【单选题】
基金与银行理财产品的比较，有误的是___。
A. 从投资范围来看，银行理财产品的投资领域更为宽广
B.
C. 银行理财产品的流动性相对较高
D. 银行理财产品投资门槛通常较高，限制了资金较少的投资者
E. 银行理财产品信息披露程度一般不如基金
【单选题】
以下不属于理财产品风险揭示书必须包含的内容是___。
A. 理财非存款、产品有风向、投资需谨慎
B. 理财产品的类型、期限、风险评级结果
C. 投资者风险承受能力评级
D. 第三方专业机构出具的评价结果
【单选题】
商业银行销售理财产品，应遵循___原则。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 风险匹配
D. 信息充分披露
【单选题】
下列选项中，___不属于个人理财业务风险管理中的主要风险。
A. 操作风险
B. 信用风险
C. 管理风险
D. 市场风险
【单选题】
对于风险评估过期的机构投资者，不属于理财办理流程的是___。
A. 投资者填写风险评估问卷、投资者理财风险等级修改
B. 投资者签约
C. 投资者填写转账支票
D. 通过4700进行理财认购交易，同时做双录
【单选题】
商业银行从事理财产品销售，下列行为没有违反《商业银行理财产品销售管理办法》的是___。
A. 通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传
B. 通过电话、短信开展理财产品宣传
C. 销售人员代替投资者签署文件
D. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
【单选题】
根据《商业银行理财产品销售管理办法》，理财产品销售文件不包括___。
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 理财产品宣传页
D. 风险揭示书
