【判断题】
与客户联系预约时根据维护员的时间安排,告诉用户什么时间到,并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
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相关试题
【判断题】
在FTTH模式下,ONU的断电将造成宽带不通,但电话依然可以使用。
【判断题】
在ODN网络中,使用光功率计测试光功率大小,与选择的波长无关。
【判断题】
在windows操作系统中,文件夹的属性可以设置为共享,网络上的其他用户可以通过网络访问和控制其中的文件和数据。
【判断题】
在服务工作中不论遇到何种情况都不准顶撞、责备用户,不得对用户流露出不满或不耐烦情绪,不得使用服务忌语;应忍耐克制,不与用户争辩。如发生服务现场不能解决的问题,应及时向主管负责人汇报,及时妥善处理
【判断题】
在光缆接续时,应使用OTDR对光纤接续质量进行全过程控制。
【判断题】
在光网络中,分光器可以无限制分光,只要能满足用户需求就行。()
【判断题】
在脉冲幅度相同的条件下,脉冲宽度越大,脉冲能量就越大,此时OTDR的动态范围也越大。
【判断题】
在入户光缆敷设过程中,如发现皮线光缆有质量问题,可以先完成布放,再测量光纤衰耗,进行皮线光缆修复。
【判断题】
在实际使用中,光纤跳线和适配器是固定搭配的。()
【判断题】
在室内穿放五类线前,最好预埋PVC穿线管穿。在布放时遇直角拐转必须采用弯管连接件,严禁PVC管直接直角弯曲。()
【判断题】
在星型拓扑结构中,单点故障不会影响全网。
【判断题】
长度不足的跳纤不得使用,不允许使用法兰盘连接两段跳纤。()
【判断题】
中继段光纤传输特性测量,主要是进行光纤线路损耗的测量。
【判断题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见,加强关键问题的整治,仓库中剩余的冷接子使用完后,不允许再购买。
【判断题】
中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司所有装维作业人员。
【判断题】
装维人员应具备较强的保密意识,对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。对于来自客户关于经营、网络等方面的询问,应遵从企业资料披露规定。
【判断题】
装维人员在接到装机、故障等工单后,必须于30分钟内与客户取得联系进行预约,说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见,应尽量满足客户要求。
【判断题】
装维日常工具榔头可以使用木把的,也可以全金属的。
【判断题】
分纤箱/多媒体箱按照不低于30%的比例进行抽验,抽验合格的需进行现场签字确认拍照。
【单选题】
()(光网络终端)负责为用户终端提供各类所需的业务接口。___
A. ODN
B. OLT
C. ONU
D. ONT
【单选题】
()命令的用途是用于确定IP数据报访问目标所采取的路径。___
A. ipconfig
B. ping
C. tracert
D. nslookup
【单选题】
()是Windows系统中的DOS命令,一般用于检测网络通与不通,其测试值也叫时延;值越大,表明信号传输速度越慢。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【单选题】
()是访问某网站的正确网址。___
A. www.rkb.gov.cn
B. xyz@ceiaec.org
C. ceiaec.org\index.htm
D. ceiaec.org@index.htm
【单选题】
()是目前宽带最宽的传输介质。___
A. 铜轴电缆
B. 双绞线
C. 电话线
D. 光纤
【单选题】
()是普通电脑中最大的电路板,简称为母板。___
【单选题】
()是一种光纤通讯的传输方法,是直接把光纤接到用户的家中,也是目前唯一的接入网段全部采用光纤作为传输介质的光接入解决方案。___
A. 光纤到户(FTTH)
B. 光纤到大楼(FTTB)
C. 光纤到办公室(FTTO)
D. 光纤到路边(FTTC)
【单选题】
()是用放电的方法将两根光纤的连接点熔化并连接在一起,一般用于长途接续、永久或半永久固定连接。___
【单选题】
()又被称为中央处理器,是电脑的核心配件,也是一台计算机的运算核心和控制核心。___
A. CUP
B. CPU
C. CAP
D. CPA
【单选题】
()在OLT和ONU间提供光通道。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. ODB
【单选题】
光网络单元的英文缩写名称是()。___
A. OTN
B. ODN
C. OLT
D. ONU
【单选题】
APP掌上运维正常登录后,在开通待办中,点()可进行工单处理。___
A. 开通待办
B. 待受理
C. 开通预约
D. 待施工
【单选题】
C类IP地址的默认子网掩码是()。___
A. 255.0.0.0
B. 255.255.0.0
C. 255.255.255.0
D. 255.255.255.255
【单选题】
FTTB模式装机中常用的主材为网线,辅材有()、扎带、线卡、标签纸等。___
A. 水晶头
B. 尖嘴钳
C. 寻线仪
D. 网线钳
【单选题】
FTTH安装中,进行分纤箱至用户处皮线光缆布放,布放路线及位置应征求()意见。___
【单选题】
FTTH接入类故障处理步骤第一步是:___
A. 拨测用户账号
B. 检查光功率
C. 查看路由器指示灯
D. 查看ONU(光猫)指示灯
【单选题】
FTTH接入模式,末级分光器端口出光功率不应低于()dBm。___
A. -21
B. -22
C. -23
D. -24
【单选题】
FTTH冷接操作,()不是必带工具。___
A. 切割刀
B. 光纤剥线钳
C. 光功率计
D. 熔接机
【单选题】
FTTH入户段光缆敷设完毕后,为确保该段光纤(含光纤机械接续连接插头)的衰减值小于()。___
A. 1.5dB
B. 2.2dB
C. 1.6dB
D. 3dB
【单选题】
FTTH小区装维中,必须使用()剥除皮线光缆光纤涂覆层。___
A. 斜口钳
B. 米勒钳
C. 尖嘴钳
D. 老虎钳
【单选题】
FTTH用户接入光缆网一般采用三层结构,其中接入到用户家里的那段光缆是()。___
A. 局端光缆
B. 主干光缆
C. 配线光缆
D. 引入光缆
推荐试题
【单选题】
客室加热器罩的表面温度不得超过_____℃。___
【单选题】
客车使用的轴温报警器主要有三种类型,其关键区别在于_____不同。___
A. 报警方式
B. 结构
C. 轴温传感器
D. 温度显示范围
【单选题】
BY-2A型客车荧光灯逆变器输出功率为_____W。___
【单选题】
BY-2B型客车荧光灯逆变器输出功率为_____W。___
【单选题】
BY-2C型客车荧光灯逆变器输出功率为_____W。___
【单选题】
BY-2D型客车荧光灯逆变器输出功率为_____W。___
【单选题】
客车空调装置中电动机的过载保护一般采用_____。___
A. 热继电器
B. 接触器
C. 空气开关
D. 可控硅
【单选题】
起动电动机时,自动空气开关立即分断的原因是_____。___
A. 过电流脱扣器瞬时动作整定电流太小
B. 过电流脱扣器瞬时动作整定电流太大
C. 铁心工作面有油污,短路环断裂
D. 失压脱扣器无电压
【单选题】
YZ22型客车两端设有电气连接器,其安装规定为_____。___
A. 1、4位为插座,2、3位为插头
B. 1、3位为插座,2、4位为插头
C. 1、2位为插座,3、4位为插头
D. 不能确定
【单选题】
厂修客车车电固定设备应保证_____内车下配线及车上干线,不因检查、修理不当而影响安全使用。___
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 一个厂修期
【单选题】
轴温报警器轴位线路短路时,光屏温度显示为_____。___
【单选题】
轴温报警器轴位线路开路时,光屏温度显示为_____。___
【单选题】
正目前,客车常用的车钩有_____两种.___
A. 1号、15号
B. 2号、13号
C. 1号、15G型
D. 13号、15号
【单选题】
凡铁道部所属车辆均应涂打_____标记___
【单选题】
由前向后投影所得的视图是_____。___
A. 俯视图
B. 主视图
C. 左视图
D. 右视图
【单选题】
列车冲突,但损害后果不够大事故的为_____。___
A. 一般事故
B. 险性事故
C. 事故苗子
D. 不算事故
【单选题】
《铁路技术管理规程》规定列车机车与第一辆车的制动软管的连接由_____负责。___
A. 列检人员
B. 调车作业人员
C. 机车乘务组
D. 运转车长
【单选题】
我国车辆上最普遍采用的缓冲器是_____缓冲器。___
A. 弹簧式
B. 摩擦式
C. 橡胶
D. 液压
【单选题】
请输我国规定工业交流用电的频率采用_____HZ。___
【单选题】
客车采暖时间由铁路局根据_____制定,并通知有关铁路局,抄报铁道部。___
A. 规定时间
B. 气候情况
C. 开车运行情况
D. 开车运行区域
【单选题】
需在待发列车后部存放机车、车辆、动车及重型轨道车时[包括在列车尾部摘下的车辆],对有列检作业的列车,应距列车_____m及其以上。___
【单选题】
请输入试题在站内线路上检查、修理、整备车辆或进行装卸作业时,应按《技规》第359条设置防护信号,移动式防护信号的设置地点,应控制在距离停留车辆_____之间。___
A. 10—20m
B. 20—30m
C. 15—20m
D. 25—30m
【单选题】
在带电的接触网线路上,登上车辆制动台的人员与接触网的带电部分,需保持_____以上的距离,禁止登上棚车制动台。___
A. 1000mm
B. 1500mm
C. 2000mm
D. 2500mm
【单选题】
在超过_____坡道的线路上停留车辆时,须采取拧紧两端车辆人力制动机并以铁鞋牢靠固定。___
A. 1.5‰
B. 2.5‰
C. 3.5‰
D. 4.5‰
【单选题】
列车长度超过列车运行图规定换长_____以上时,为超长列车。___
【单选题】
停留在尽头线上的车辆,须与车挡至少保持_____距离,设有挡车器时,车辆不得碰撞挡车器。___
A. 10m
B. 15m
C. 20m
D. 25m
【单选题】
请输康尼塞拉门有电、有气时用三角钥匙操作装置不能打开和关闭车门的原因是________
A. 机械故障
B. 微动开关损坏
C. 内操作损坏
D. 外操作损坏
【单选题】
康尼塞拉门未关到位即自动返回是什么原因________
A. 防挤压压力开关设定压力太大
B. 防挤压压力开关设定压力太小
C. 与防挤压压力开关无关
D. 拉手有问题
【单选题】
塞拉门内操作能开锁而处操作不能开锁的原因是________
A. 外操作上牵拉钢丝绳的夹头过紧
B. 内操作上牵拉钢丝绳的夹头松动
C. 外操作上牵拉钢丝绳的夹头松动
D. 内操作上牵拉钢丝绳的夹头过紧
【单选题】
由铁路电气化接触网供电的空调客车,照明和通风机电机采用_____供电。___
A. 交流220V
B. 直流110V
C. 交流110V
D. 蓄电池
【单选题】
我国铁路电气化接触网供电的额定电压为单相工频_____V。___
A. 1000
B. 1500
C. 3000
D. 25000
【单选题】
25K型快速客车车辆内部结构和设备具有良好的_____性能。___
A. 阻燃防火
B. 通风采暖
C. 防热抗寒
D. 舒适
【单选题】
25K型快速客车车体钢结构系_____筒体承载结构。___
A. 有中梁簿壁
B. 无中梁簿壁
C. 有中梁厚壁
D. 无中梁厚壁
【单选题】
25K型车制动系统为双管制,正常情况下空气弹簧的用风为_____供给。___
A. 制动管
B. 总风缸
C. 总风管
D. 副风缸
【单选题】
在电气化区段,乘务员所携带的任何物件与接触网设备的带电部分应保持_____m以上的距离。___
【单选题】
25K型车辆的检修修程根据走行公里数来划分如A3修为___万公里___
A. 40±20
B. 40±10
C. 80±20
D. 240±40
【单选题】
不属于防滑器的作用的是______
A. 防止轮对滑行擦伤
B. 调节制动力
C. 用于机车防空转
D. 防止脱轨
【单选题】
电空制动机用电缆控制,其中1、2、3、4、5号线分别为_____。___
A. 制动、缓解、保压、检查、回线
B. 缓解、保压、检查、回线、制动
C. 检查、缓解、保压、制动、回线
D. 检查、回线、保压、制动、缓解
【单选题】
面向电磁阀自左至右依次为________
A. 制动电磁阀、缓解电磁阀、保压电磁阀
B. 保压电磁阀、制动电磁阀、缓解电磁阀
C. 缓解电磁阀、保压电磁阀、制动电磁阀
D. 缓解电磁阀、制动电磁阀、保压电磁
【单选题】
电子显示屏不亮的原因是________
A. AC220V供电不正常
B. AC380V供电不正常
C. DC48V供电不正常
D. 显示屏缺行或缺列