【判断题】
与客户联系预约时根据维护员的时间安排，告诉用户什么时间到，并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
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相关试题
【判断题】
在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。
【判断题】
在ODN网络中，使用光功率计测试光功率大小，与选择的波长无关。
【判断题】
在windows操作系统中，文件夹的属性可以设置为共享，网络上的其他用户可以通过网络访问和控制其中的文件和数据。
【判断题】
在服务工作中不论遇到何种情况都不准顶撞、责备用户，不得对用户流露出不满或不耐烦情绪，不得使用服务忌语；应忍耐克制，不与用户争辩。如发生服务现场不能解决的问题，应及时向主管负责人汇报，及时妥善处理
【判断题】
在光缆接续时，应使用OTDR对光纤接续质量进行全过程控制。
【判断题】
在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。（）
【判断题】
在脉冲幅度相同的条件下，脉冲宽度越大，脉冲能量就越大，此时OTDR的动态范围也越大。
【判断题】
在入户光缆敷设过程中，如发现皮线光缆有质量问题，可以先完成布放，再测量光纤衰耗，进行皮线光缆修复。
【判断题】
在实际使用中，光纤跳线和适配器是固定搭配的。（）
【判断题】
在室内穿放五类线前，最好预埋PVC穿线管穿。在布放时遇直角拐转必须采用弯管连接件，严禁PVC管直接直角弯曲。（）
【判断题】
在星型拓扑结构中，单点故障不会影响全网。
【判断题】
长度不足的跳纤不得使用，不允许使用法兰盘连接两段跳纤。（）
【判断题】
中继段光纤传输特性测量，主要是进行光纤线路损耗的测量。
【判断题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见，加强关键问题的整治，仓库中剩余的冷接子使用完后，不允许再购买。
【判断题】
中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司所有装维作业人员。
【判断题】
装维人员应具备较强的保密意识，对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。对于来自客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定。
【判断题】
装维人员在接到装机、故障等工单后，必须于30分钟内与客户取得联系进行预约，说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见，应尽量满足客户要求。
【判断题】
装维日常工具榔头可以使用木把的，也可以全金属的。
【判断题】
分纤箱/多媒体箱按照不低于30%的比例进行抽验，抽验合格的需进行现场签字确认拍照。
【单选题】
（）（光网络终端）负责为用户终端提供各类所需的业务接口。___
A. ODN
B. OLT
C. ONU
D. ONT
【单选题】
（）命令的用途是用于确定IP数据报访问目标所采取的路径。___
A. ipconfig
B. ping
C. tracert
D. nslookup
【单选题】
（）是Windows系统中的DOS命令，一般用于检测网络通与不通，其测试值也叫时延；值越大，表明信号传输速度越慢。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【单选题】
（）是访问某网站的正确网址。___
A. www.rkb.gov.cn
B. xyz@ceiaec.org
C. ceiaec.org\index.htm
D. ceiaec.org@index.htm
【单选题】
（）是目前宽带最宽的传输介质。___
A. 铜轴电缆
B. 双绞线
C. 电话线
D. 光纤
【单选题】
（）是普通电脑中最大的电路板，简称为母板。___
【单选题】
（）是一种光纤通讯的传输方法，是直接把光纤接到用户的家中，也是目前唯一的接入网段全部采用光纤作为传输介质的光接入解决方案。___
A. 光纤到户（FTTH）
B. 光纤到大楼（FTTB）
C. 光纤到办公室（FTTO）
D. 光纤到路边（FTTC）
【单选题】
（）是用放电的方法将两根光纤的连接点熔化并连接在一起，一般用于长途接续、永久或半永久固定连接。___
【单选题】
（）又被称为中央处理器，是电脑的核心配件，也是一台计算机的运算核心和控制核心。___
A. CUP
B. CPU
C. CAP
D. CPA
【单选题】
（）在OLT和ONU间提供光通道。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. ODB
【单选题】
光网络单元的英文缩写名称是（）。___
A. OTN
B. ODN
C. OLT
D. ONU
【单选题】
APP掌上运维正常登录后，在开通待办中，点（）可进行工单处理。___
A. 开通待办
B. 待受理
C. 开通预约
D. 待施工
【单选题】
C类IP地址的默认子网掩码是（）。___
A. 255.0.0.0
B. 255.255.0.0
C. 255.255.255.0
D. 255.255.255.255
【单选题】
FTTB模式装机中常用的主材为网线，辅材有（）、扎带、线卡、标签纸等。___
A. 水晶头
B. 尖嘴钳
C. 寻线仪
D. 网线钳
【单选题】
FTTH安装中，进行分纤箱至用户处皮线光缆布放，布放路线及位置应征求（）意见。___
【单选题】
FTTH接入类故障处理步骤第一步是:___
A. 拨测用户账号
B. 检查光功率
C. 查看路由器指示灯
D. 查看ONU（光猫）指示灯
【单选题】
FTTH接入模式，末级分光器端口出光功率不应低于（）dBm。___
A. -21
B. -22
C. -23
D. -24
【单选题】
FTTH冷接操作，（）不是必带工具。___
A. 切割刀
B. 光纤剥线钳
C. 光功率计
D. 熔接机
【单选题】
FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（）。___
A. 1.5dB
B. 2.2dB
C. 1.6dB
D. 3dB
【单选题】
FTTH小区装维中，必须使用（）剥除皮线光缆光纤涂覆层。___
A. 斜口钳
B. 米勒钳
C. 尖嘴钳
D. 老虎钳
【单选题】
FTTH用户接入光缆网一般采用三层结构，其中接入到用户家里的那段光缆是（）。___
A. 局端光缆
B. 主干光缆
C. 配线光缆
D. 引入光缆
推荐试题
【单选题】
断路器的跳闸线圈最低动作电压应不高于额定电压的___。
A. 90％；
B. 80％；
C. 75％；
D. 65％。
【单选题】
单元机组发电机出口不装设断路器和隔离开关的主要原因是___。
A. 断路器造价高；
B. 避免发生短路故障；
C. 与变压器不容易匹配；D、无对应电压等级开关。
【单选题】
由直接雷击或雷电感应而引起的过电压叫做___过电压。
A. 大气；
B. 操作；
C. 谐振；
D. 感应。
【单选题】
启备变正常运行时，上层油温一般不宜超过___℃。
A. 75；
B. 80；
C. 85；
D. 90。。
【单选题】
一条超高压长距离线路投入运行时，发电机端电压会___。
A. 降低；
B. 不变；
C. 升高；
D. 不确定。
【单选题】
在短路故障发生后的半个周期内，将出现短路电流的最大瞬时值，它是检验电气设备机械应力的一个重要参数，称此电流为___。
A. 暂态电流；
B. 次暂态电流；
C. 冲击电流；
D. 短路电流。
【单选题】
电缆线路加上额定电流后开始温度升高很快，一段时间后，温度___。
A. 很快降低；
B. 缓慢降低；
C. 缓慢升高；
D. 缓慢升高至某一稳定值。
【单选题】
当电压高于绝缘子所能承受的电压时，电流呈闪光状，由导体经空气沿绝缘子边沿流入与大地相连接的金属构件，此时即为___。
A. 击穿；
B. 闪络；
C. 短路；
D. 接地。
【单选题】
为了防止运行中的绝缘子被击穿损坏，要求绝缘子的击穿电压___闪络电压。
A. 高于；
B. 低于
C. 等于；
D. 低于或等于。
【单选题】
绝缘子防污闪所上的釉质，其导电性能属于___。
A. 导体；
B. 半导体；
C. 绝缘体；
D. 超导体。
【单选题】
为了保障人身安全，将电气设备正常情况下不带电的金属外壳接地称为___。
A. 工作接地；
B. 保护接地；
C. 工作接零；
D. 保护接零。
【单选题】
变压器呼吸器中的硅胶在吸潮后，其颜色应为___。
A. 粉红色；
B. 橘黄色；
C. 淡蓝色；
D. 深红色。
【单选题】
我国220kV及以上系统的中性点均采用___。
A. 直接接地方式；
B. 经消弧线圈接地方式；
C. 经大电抗器接地方式；D、不接地方式
【单选题】
输电线路在输送容量相同的情况下，线路电压与输送距离___。
A. 正比；
B. 成反比；
C. 无关；
D. 关系不大
【单选题】
正常运行时，1号主变中性点___接地。
A. 直接接地；
B. 间隙接地；
C. 不接地；
D. 经消弧线圈接地。
【单选题】
正常运行时，2号主变中性点___接地。
A. 直接接地；
B. 间隙接地；
C. 不接地；
D. 经消弧线圈接地。
【单选题】
正常运行时，0号启备变中性点___接地。
A. 直接接地；
B. 间隙接地；
C. 不接地；
D. 经消弧线圈接地。
【单选题】
互感器的二次绕组必须一端接地，其目的是___。
A. 防雷；
B. 保护人身及设备的安全；
C. 防鼠；
D. 起牢固作用。
【单选题】
电力系统电压互感器的二次侧额定电压均为___V。
A. 220；
B. 380；
C. 36；
D. 100。
【单选题】
三绕组电压互感器的辅助二次绕组一般接成___。
A. 开口三角形；
B. 三角形；
C. 星形；
D. 曲折接线。
【单选题】
三相五柱三绕组电压互感器在正常运行时，其开口三角形绕组两端出口电压为___V。
A. 0；
B. 100；
C. 220；
D. 380。
【单选题】
发电机热备用状态并列前，应投入___保护和。
A. 启停机保护；
B. 误上电保护；
C. 启停机和误上电保护；D、不投入。
【单选题】
用隔离开关可以直接拉﹑合___。
A. 电流为10A的35kV等级的负荷；
B. 无故障电压互感器；
C. 220kV空载变压器；
D. 10KW的电动机。
【单选题】
柴油发电机空载启动试验每月进行___次。
A. 1次；
B. 2次；
C. 3次；
D. 4次。
【单选题】
断路器触头不同时闭合或断开，称做___。
A. 开关误动；
B. 三相不同期；
C. 开关拒动；
D. 开关假合。
【单选题】
为把电能输送到远方，减少线路上的功率损耗和电压损失，主要采用___。
A. 提高输电电压水平；
B. 增加线路截面减少电阻；
C. 提高功率因数减少无功；
D. 增加有功。
【单选题】
电能质量管理的主要指标是电网的___。
A. 电压和频率；
B. 电压；
C. 频率；
D. 供电可靠性。
【单选题】
对电力系统的稳定性破坏最严重的是___
A. 投、切大型空载变压器；
B. 发生三相短路；
C. 系统内发生两相接地短路；D、发生单相接地短路。
【单选题】
为在切断短路电流时加速灭弧和提高断路能力，自动开关均装有___。
A. 限流装置；
B. 灭弧装置；
C. 速动装置；
D. 均压装置。
【单选题】
断路器在送电前，运行人员应对断路器进行拉、合闸，以检查断路器___。
A. 动作时间是否符合标准；
B. 三相动作是否同期；
C. 合、跳闸回路是否完好；
D. 合闸是否完好。
【单选题】
干式变压器正常运行时，80℃风机停止，___℃风机启动。
A. 90；
B. 95；
C. 100；
D. 110。
【单选题】
主变正常运行时，上层油温一般不宜超过___℃。
A. 70；
B. 75；
C. 80；
D. 85。
【单选题】
厂高变正常运行时，上层油温一般不宜超过___℃。
A. 75；
B. 80；
C. 85；
D. 90。
【单选题】
交流电路中常用P、Q、S表示有功功率、无功功率、视在功率，而功率因数是指 ___。
A. Q／P；
B. P／S ；
C. Q／S ；
D. P／Q。
【单选题】
发电机绕组的最高温度与发电机入口风温差值称为发电机的___。
A. 温差；
B. 温降；
C. 温升；
D. 温度。
【单选题】
同样转速的发电机，磁级对数多的，电源频率___。
A. 低；
B. 高；
C. 不变；
D. 不一定。
【单选题】
发电机冷却水中断超过___保护拒动时，应手动停机。
A. 60s；
B. 30s；
C. 90s；
D. 120s。
【单选题】
如果发电机的功率因数为迟相，则发电机送出的是___无功功率。
A. 感性的；
B. 容性的；
C. 感性和容性的；
D. 电阻性的。
【单选题】
大容量的发电机采用离相封闭母线，其目的主要是防止发生___。
A. 受潮；
B. 相间短路；
C. 人身触电 ；
D. 污染。
【单选题】
发电机采用的水一氢一氢冷却方式是指___。
A. 定子绕组水内冷、转子绕组氢内冷、铁芯氢冷；
B. 转子绕组水内冷、定子绕组氢内冷、铁芯氢冷；
C. 铁芯水内冷、定子绕组氢内冷、转子绕组氢冷；
D. 定子、转子绕组水冷、铁芯氢冷。
