【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（ ）___
A. 4天
B. 2天
C. 5天
D. 3天
E.
F.
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相关试题
【单选题】
对PON口下所有ONU进行QINQ域的绑定应选择___
A. PON口绑定
B. ONU绑定
C. 绑定ONU后再绑顶PON口
D. 绑定PON口下再绑定ONU
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（含专线接入）时限为（ ）___
A. 11天
B. 18天
C. 12天
D. 15天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，银牌互联网专线跨地市时限为（ ）___
A. 13天
B. 9天
C. 11天
D. 8天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，银牌级MPLS VPN专线地市内时限为（ ）___
A. 12天
B. 15天
C. 18天
D. 11天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，银牌级互联网网专线跨省时限为（ ）___
A. 11天
B. 10天
C. 9天
D. 14天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，银牌级语音专线（不含专线接入）时限为（ ）___
A. 5天
B. 2天
C. 4天
D. 3天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》业务开通时限要求，银牌级语音专线（含专线接入）时限为（ ）___
A. 15天
B. 11天
C. 18天
D. 12天
E.
F.
【单选题】
根据SLA规范APN专线终端到客户端设备丢包率的指标要求为（ ）___
A. ≤10%
B. ≤5%
C. ≤2%
D. ≤15%
E.
F.
【单选题】
根据SLA规范APN专线终端到客户端设备延时的指标要求为（ ）___
A. ≤20ms
B. ≤50ms
C. ≤100ms
D. ≤30ms
E.
F.
【单选题】
DCCR通道是利用SDH开销的（ ）字节___
A. A1~A3
B. B1~B3
C. C1~C3
D. D1~D3
E.
F.
【单选题】
根据SLA规范互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延的指标要求为（ ）___
A. ≤30ms
B. ≤40ms
C. ≤50ms
D. ≤20ms
E.
F.
【单选题】
对PON系统中对EC2固件升级时候应该选择升级项目是（ ）___
A. PON接口盘软件
B. TDM软件
C. OLT固件
D. 核心交换盘软件
E.
F.
【单选题】
根据SLA规范互联网专线集团用户至网内热点网站的网络丢包率的指标要求为（ ）___
A. ≤0.5%
B. ≤1%
C. ≤2%
D. ≤1.5%
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告.___
A. 2
B. 3
C. 7
D. 4
E.
F.
【单选题】
工程接维后各参验单位应在（ ） 上签字确认，且各自保留一份经签字确认的接维材料，以便后期查询.___
A. 驻地网小区协议
B. 工程接维验收确认表
C. 故障处理登记表
D. 业务开通登记表
E.
F.
【单选题】
工程上常用的光纤熔接接头的增强保护措施是（ ）___
A. 金属套管补强法
B. 接头盒加固法
C. 热可缩管补强法
D. V 型槽板补强法
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（ ）的形式落实.___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
故障处理应按相关（ ）开展工作.___
A. 设备接口
B. 端口
C. 技术规范
D. 系统
E.
F.
【单选题】
故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理.（ ）___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 上报代维单位
C. 暂时搁置
D. 及时向移动公司上报
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是（ ）___
A. 先抢修，后抢通；先网络，后设备
B. 先抢修，后抢通；先设备，后网络
C. 先抢通，后抢修；先网络，后设备
D. 先抢通，后抢修；先设备，后网络
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是（ ）___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
B. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
C. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
E.
F.
【单选题】
DDF分为Y端（DDF面板上端）和X端（DDF面板下端），Y端为传输设备电缆的落地端，X端为业务使用的二次跳线电缆的连接端。设备落地的电缆在DDF的Y端入架时按照什么的方式入架，标签粘贴到发电缆上，标签的制作和粘贴工作需要工程施工部门完成。()___
A. 左
B. Y端
C. 右
D. X端
E.
F.
【单选题】
BOSS自动工单下发到OMC，提示vlan不存在，是指（ ）vlan不存在.___
A. 用户侧vlan UV
B. Svlan+Cvlan都不存在
C. 外层Svlan
D. 内层cvlan
E.
F.
【单选题】
对SDH环网同步方式下列叙述不正确的有( )___
A. 同步
B. 异步
C. 伪同步
D. 自振
E.
F.
【单选题】
关于IP主机地址，下列说法正确的是（ ）___
A. IP地址主机部分可以全1也可以全0
B. IP地址网段部分可以全1也可以全0
C. IP地址主机部分不可以全1也不可以全0
D. IP地址可以全1也可以全0
E.
F.
【单选题】
关于保证带宽的说法，正确的是（ ）___
A. 当T-CONT有带宽需求时，也不一定分配给它的带宽。只有在所有的固定带宽和保证带宽都分配完之后，才会进行非保证带宽的分配
B. 当T-CONT有带宽需求时，必须分配给它的带宽。如果T-CONT的带宽需求小于配置的保证带宽，多出来的配置带宽可以被其他的T-CONT使用
C. 是优先级最低的带宽类型在固定带宽、保证带宽和非保证带宽都分配完之后，如果带宽还有剩余，才会进行尽力而为带宽的分配
D. 在T-CONT激活之后，OLT就为其分配该带宽，不管T-CONT上是否有上行流量
E.
F.
【单选题】
关于短彩业务的分级保障体系描述错误的是（ ）___
A. 不考虑对ADC型短彩业务进行分级。
B. 短彩业务主要涉及三个层面，即移动业务层面、客户接入层面以及客户应用层面
C. 考虑MAS型短彩业务MAS服务器在IDC机房托管的情况
D. MAS服务器在中国移动IDC机房托管的情况，与ADC型短彩业务类似，也不考虑对其进行业务分级保障
E.
F.
【单选题】
关于短彩业务分级保障描述错误的是（ ）___
A. 除MAS服务器外，客户内部IT系统不在中国移动维护和保障范围内
B. 短彩业务主要涉及三个层面，即移动业务层面、客户接入层面以及客户应用层面
C. 短彩业务的分级主要体现在不同等级客户的接入层面和设备的可用度上
D. 移动侧业务层面对不同等级的客户需区分服务质量
E.
F.
【单选题】
关于分光器的字段中下面四个选项哪一个是枚举类型.（ ）___
A. 厂家名称
B. 产权
C. 分光比
D. 生命周期状态
E.
F.
【单选题】
关于网络设备，以下说法错误的是（ ）___
A. 集线器和以太网交换机工作在数据链路层
B. 中继器是工作在物理层的设备
C. 网桥能隔离网络层广播
D. 路由器是工作在网络层的设备
E.
F.
【单选题】
关于维护作业施工中，不正确的说法是（ ）___
A. 带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。
B. 发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，应立刻关闭电源。
C. 如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避，严禁在旷野中行走或拨打手机
D. 在维护作业过程中，遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以，以故障处理为先
E.
F.
【单选题】
管道光缆施工，光缆在人孔内应有（ ）保护.___
A. 梅花管
B. 塑料子管
C. 蛇形软管
D. PVC管
E.
F.
【单选题】
管道在某一点或某些管孔受到外力损坏，其中的线缆没有受到伤害，这是可采取（ ）方式修复.___
A. 接管
B. 降上覆
C. 增建井
D. 长上覆
E.
F.
【单选题】
光分配架（ODF）作用的描述不正确的有（ ）___
A. 可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。
B. 光连接器安装、光路的跳接
C. 光缆终端的光纤熔接
D. 多余尾纤的存储及光缆的保护
E.
F.
【单选题】
对比网元交叉的工具是哪个（ ）___
A. MansAdmin.exe
B. ZPath.exe
C. WinMerge.exe
D. ChangeDatabase.exe
E.
F.
【单选题】
decfg存库时会自动向哪个文件夹下备份（ ）___
A. D:\OTNM\ui\backup
B. D:\OTNM\ui\cfg
C. D:\OTNM\ui\config
D. D:\OTNM\ui\netconfig
E.
F.
【单选题】
光功率的单位是（ ）___
A. pm
B. mw
C. db
D. dbm
E.
F.
【单选题】
光缆按敷设方式可分为管道光缆、（ ）、架空光缆和水底光缆等.___
A. 绞式光缆
B. 直埋光缆
C. 室外光缆
D. 单模光缆
E.
F.
【单选题】
光缆布放拉线时每段长度不超过（ ）米，超过部分必须有人接送或者分段敷设.___
A. 20米
B. 30米
C. 40米
D. 10米
E.
F.
【单选题】
光缆结构中，加强件的作用是（ ）___
A. 使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用，保证光缆有足够的使用寿命
B. 传输光信号
C. 保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦
D. 提高光缆在施工中的抗拉能力
E.
F.
推荐试题
【单选题】
QS1、若要确定偏差、缺陷或风险的基本潜在原因，应使用下列哪一项分析技术？___ ——（第六版最新全套机密真题及详细解释，请私加微信yoyosun2019）
A. 根本原因分析
B. 进度基准分析
C. 成本偏差分析
D. 问题分析
【单选题】
QS2、了解光环效应非常重要，因为有这样一种趋势：___
A. 内部提拔
B. 聘用最优秀的
C. 提拔那些在某技术领域优秀的人作为项目经理
D. 提拔那些受过项目管理培训的人作为项目经理
【单选题】
QS3、在项目的什么时间点，项目经理将会审查控制措施？___
A. 在计划编制阶段
B. 在启动和执行阶段
C. 在项目过程中持续审查
D. 在项目收尾阶段
【单选题】
QS4、在项目经理快要结束公司的大型项目时，公司的组织结构、目标和战略发生变化。项目经理必须采取下列哪一项措施？___
A. 与一线经理谈话保证所有资源能够继续完成之前分派的任务。
B. 检查预算是否足以让项目总进度表执行。
C. 忽视在目标和战略方面发生的变化、继续运行项目，直至项目结束。
D. 询问项目发起人，看项目是否符合公司的战略。
【单选题】
QS5、生命周期成本法的重点是：___
A. 估算安装成本。
B. 估算营运和维护成本。
C. 规划项目成本时，考虑安装成本。
D. 作出项目决策时，考虑营运和维护成本。
【单选题】
QS6、项目执行过程中，一电气工程师告诉项目经理，某一新空调系统的生命周期成本比另外一空调系统的生命周期成本要高。项目经理应该怎么做？___
A. 确定项目是否有足够的费用支付这项额外成本。
B. 选择生命周期成本较低的产品。
C. 选择挣值比率中生命周期成本最佳的产品。
D. 选择生命周期成本比率中维修费用最低的产品。
【单选题】
QS7、对于资格来说，下列哪一项特征是正确的？___
A. 它是功能最小的单位或维度。
B. 它只能影响到一个人工作较小的一部分。
C. 它与工作范围之外的绩效有关。
D. 它可以通过培训和发展得以提高
【单选题】
QS8、你的管理层觉得所有订单都看作项目，项目经理需每日更新订单情况，以便随时解决问题确保客户在完工后30天内接受产品。每个订单收入在100美金到150,000美金之间。项目经理只要每日更新项目状况，不需要执行计划或提供文件。你如何定义此种情况？___
A. 因为每个订单都是临时努力，每个订单就是一个项目。
B. 这是多项目管理，因为涉及到很多个项目。
C. 这是个重复的过程。
D. 订单收入在100,000美金之上的才可称作项目，才能运用到项目管理。
【单选题】
QS9、项目管理方法论在国际范围内被广泛应用,当谁认同和接受这些方法时，最有利于实现项目目标？___
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 职能经理
D. 项目发起人
【单选题】
QS10、一个组织正在考虑开发并使用一个成熟模型进行项目管理。使用这种模型的主要原因是什么？___
A. 帮助组织改善项目过程和系统
B. 符合政府法规
C. 符合财务制度
D. 帮助组织在全球市场竞争
【单选题】
QS11、一家公司的管理团队希望雇佣一名资源，来管理对公司现有产品的软件升级。该产品是某个部门多个产品的其中一个产品，且该部门还有其它重要活动.那么应该选择下列哪一个候选人来管理软件更新？___
A. 经验丰富的软件开发人员
B. 外部顾问
C. 部门经理
D. 兼职项目经理
【单选题】
QS12、下列哪项不是项目经理的责任？___
A. 为客户的信息保密
B. 决定公司的程序是否合法
C. 确保利益冲突不会损害客户的合法利益
D. 在估算成本中提供准确可信的说明
【单选题】
QS13、谁最终为项目质量管理负责？___
A. 项目工程师
B. 项目经理
C. 质量经理
D. 团队成员
【单选题】
QS14、下列哪项最好的说明了项目经理在签订合同时的职责？___
A. 项目经理很少参与
B. 项目经理必须是谈判代表
C. 项目经理应表示理解项目的风险
D. 项目经理应告诉合同经理签订合同过程应如何处理
【单选题】
QS15、在交付一个关键产品期间，识别到一个问题将会延迟项目二周时间.在评估该问题时，很清楚的是，某个团队成员一个月前已经注意到这个风险，但是没有向项目经理上报.谁应该为没有识别到这个项目风险负责？___
A. 项目风险经理
B. 项目发起人
C. 项目团队成员
D. 项目经理
【单选题】
QS16、两位项目经理认识到他们处于弱矩阵组织中，且权力非常有限。其中一位认为自己其实就是一名项目联络员，另一位则是一名项目协调员。项目联络员不同于项目协调员之处在于？___
A. 项目联络员不能做决定。
B. 项目联络员可以做很多决定。
C. 项目联络员向更高级经理汇报。
D. 项目联络员拥有一定权力。
【单选题】
QS17、项目经理意识到缺乏对项目以及总体期望的了解。在启动和规划阶段，项目经理应该采取什么措施？___
A. 获得职能经理对资源分配的批准
B. 制定并公开项目进度计划和工作分解结构
C. 与人力资源总监一起制定资源管理计划
D. 在项目启动大会上沟通项目管理计划
【单选题】
QS18、项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在组织中承担的职责不同。项目相关方在启动大会中的作用是什么? ___
A. 正式签署同意该项目
B. 对项目成功做出承诺
C. 为资源分配提供意见
D. 识别项目风险
【单选题】
QS19、项目经理开始管理一个新项目，并着手准备项目启动会议上的幻灯片演示文稿。项目经理对演示什么内容甚是忧虑。下列哪一项内容不应包含在项目经理的演示文稿中？___
A. 项目计划好的活动
B. 不同项目阶段的资源分派
C. 与项目实施有关的风险
D. 经验教训
【单选题】
QS20、下列哪项是正确的？___
A. 一个有经验的项目经理会避免含有不确定性的项目
B. 在实际决策和批准项目进行之前可以有一个项目生命周期阶段
C. 项目在接近结束时的风险总是最高
D. 因为所交付的产品或服务需要支持，所以一个项目没有真正的结束
【单选题】
QS21、在一个快速变化环境中工作的项目经理，将收集到的需求清单按照优先顺序进行分组排序。让优先级最高的可交付成果在3-4周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命期方法？___
【单选题】
QS22、一家咨询公司获得一个大型信用卡处理系统改进项目。在过去已经有两个大型项目未能按预算交付预期产品的情况，为避免再次发生这种失败，该咨询公司应该在项目初始阶段采取哪种方法？___
A. 允许雇员加班工作
B. 将其最好员工从较小的项目调进大型项目中
C. 将项目分成一个多阶段项目
D. 在海外市场雇用额外技术工人
【单选题】
QS23、项目团队成员向项目经理汇报工作。项目收尾之后，项目团队解散并被分配到另一个项目中去。这种组织属于下列哪一种组织结构？___
A. 复合型组织
B. 职能型组织
C. 项目型组织
D. 矩阵型组织
【单选题】
QS24、一家连锁店的项目经理目前正考虑在地点A或地点B开一间新店。项目经理给出以下信息：*项目地点A：投资回报期为18个月，净现值为-250。*项目地点B：投资回报期为24个月，净现值为300。项目经理将会向选择委员会推荐哪个项目？___
A. 项目地点A，因为投资回报期比项目地点B短
B. 项目地点B，因为净现值为正数
C. 项目地点A，因为净现值为负数
D. 项目地点B，因为投资回报期比项目地点A长
【单选题】
QS25、你是一名大型咨询公司的项目经理，你的上司要你提供公司应采纳哪个项目的意见。项目A的内部收益率(IRR)为12%，项目B的预计投资收益率(BCR)为1.3，项目C的机会成本为75,000美元，项目D的投资回收期为6个月。假如你要根据上述信息做出选择，那么你会选择哪个项目？___
A. 项目A
B. 项目B
C. 项目C
D. 项目D
【单选题】
QS26、在项目早期阶段，项目经理被要求编制项目发布文件，项目经理应优先处理哪些重点？___
A. 了解项目目标和项目范围
B. 获得管理委员会的认可
C. 确认项目团队成员的分配
D. 计划召开项目启动会议
【单选题】
QS27、你已经铺设了一半的网络。在美国有300个地点，另外20个在英国。一软件卖方对一些正在安装的设备刚刚发布了一主要的软件升级，升级可以给客户他们所需的功能，这些功能在项目开始时是不具备的。在这种情况下，采取的最好措施是什么？___
A. 继续按计划进行，你的客户没有要求变更
B. 告诉客户升级和其对项目时间以及功能的影响
C. 实施变更并必要调整进度，因为这符合客户的最初要求
D. 在剩余的地点实施变更，继续按计划进行
【单选题】
QS28、项目经理目前正在从事一个关键的高收益项目。他们发现客户正在开展一些非法业务，且项目可能会间接受到影响，这些事实已经通知高层管理，但是高层管理坚持继续从事项目，为了公司的利益交付项目。项目经理应该怎么做？___
A. 请求高层管理让其退出这个项目，从事另一个项目。
B. 辞职，因为高层管理不听取他们的意见，即使他们如实汇报客户的业务。
C. 继续这个项目，因为高层管理对客户的业务很满意。
D. 继续这个项目，因为高层管理是以公司的利益做决定的。
【单选题】
QS29、项目经理正在为客户开发一个项目，该项目正在履行一份工时工料合同。他们执行了一项挣值分析，确认该项目可以提前完工，并且少于原始的预算。然而，开发团队与项目经理所在公司签属的合同却是固定总价合同。这意味着项目经理所在公司获得的利润将会减少，而且根据项目利润，项目经理所获得的奖金也会比预计的少。项目经理应该怎么办？___
A. 通知客户，现在已经加进来一些原先因为预算有限而从项目范围中删除的需求。
B. 告诉项目团队放慢速度让项目可以实现预计的利润。
C. 告诉客户项目可以提前完成。
D. 增加新的工作，以符合原始的项目预算。
【单选题】
QS30、一位经验不足的项目经理被分配到了一个新项目上做项目经理，因为将来他所从事的项目为矩阵组织。那么他所期望的沟通形式为：___
A. 简单的
B. 公开但准确的
C. 复杂的
D. 难以自动操作
【单选题】
QS31、纯项目组织结构中项目团队：___
A. 向多个老板汇报。
B. 对项目不忠诚。
C. 向职能经理汇报
D. 总是没有家的感觉。
【单选题】
QS32、项目经理在一个弱矩阵式组织中工作。职能经理将项目经理的配偶分配到项目经理所管理的项目中工作。职能经理坚持说项目经理的配偶是唯一可用的资源。在这种情况下，项目经理应该怎么做？___
A. 接受该资源，因为这样对项目以及配偶的事业发展都有好处。
B. 拒绝该资源，并向项目发起人传达风险所在。
C. 建议组织分配别的项目经理来管理项目。
D. 接受该资源，项目经理和其他配偶向不同的经理汇报工作，因此不存在利益冲突。
【单选题】
QS33、下列哪一种组织结构允许项目经理拥有全部职权? ___
A. 强矩阵
B. 职能型
C. 平衡矩阵
D. 项目型
【单选题】
QS34、客户向项目经理提供了一份需求清单。看完该清单后，项目经理安排了一次征集意见的会议，向关键项目相关方介绍清单内容，并提供了最近刚收尾的类似项目文件信息。此类会议属于下列哪个过程组的组成部分？___
A. 项目启动
B. 项目收尾
C. 行政采购管理
D. 定义WBS
【单选题】
"老客户专享理财产品的准入客户为前一日持有我行人民币自营理财产品（不含私人银行部发行的理财产品）时点折效余额达到___万元人民币的客户。"___
【单选题】
"老客户专享理财产品关于时点折效余额的计算中，开放式理财产品的余额折效系数为___"___
A. 0.1
B. 0.3
C. 0.5
D. 1
【单选题】
老客户专享理财产品关于时点折效余额的计算中，非开放式理财产品的余额折效系数为___。___
A. 0.1
B. 0.3
C. 0.5
D. 1
【单选题】
若3月20日客户A持有安心得利期次产品50万元，则客户的客户折效余额为___，___购买老客户专享理财产品。___
A. 50万元，可以
B. 50万元，不可以
C. 15万元，可以
D. 15万元，不可以
【单选题】
若3月20日客户A持有安心快线天天利滚利产品160万元，则客户的客户折效余额为____购买老客户专享理财产品。___
A. 160万元，可以
B. 160万元，不可以
C. 48万元，可以
D. 48万元，不可以
【单选题】
"只要客户前一日日终产品折效余额达到50万元，当日即可___次购买老客户专享产品"___
