【判断题】
若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。
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相关试题
【判断题】
三层交换机根据虚电路标识进行转发，并根据IP地址进行交换
【判断题】
上门服务人员应在预约时间前10-15分钟到达现场
【判断题】
设备安装在有防静电地板的机房时，不需要加装设备底座。
【判断题】
设备板卡扩容及FTTH用户端设备的布放由建设部门负责。
【判断题】
设备调测时，应按设备清单进行清点，且联机进行测试，功能性能符合要求。要求Y每项指标进行测试并提供简要的测试结果记录
【判断题】
升级OPCOM3500E网元管理器时，如果NView NNM 客户端和服务器采取分布式安装方式，那么客户端机器和服务器机器均需要升级。
【判断题】
施工单位和代维单位在交接时，存在争议的情况下，由工程管理员和代维管理员共同协商处理。
【判断题】
施工现场用电开关箱应满足"一闸、一机、一漏电"的保护措施
【判断题】
时延（S）不是国标中规定的误码性能参数。
【判断题】
使用FTP方式将设备数据文件导入到设备中时，需要先进行设备的FTP的设置。
【判断题】
使用光纤环回方法进行故障定位时，通常是从发生故障侧开始从近到远逐段进行。
【判断题】
竖向管中允许穿放多根光缆，水平管宜穿放一根光缆。从光分配箱到用户家庭光终端盒宜单独敷设，避免与其他线缆共穿一根预埋管。
【判断题】
数据包在传送过程中，如果其大于设备设定的MTU值，将被分包。
【判断题】
数据通信网是指为提供数据传输业务而建立和运营的网络，可分为公用数据网和专用数据网。
【判断题】
数据专线和互联网专线在业务类别及业务保障等级一致的情况下，业务恢复时限要求是一致的。
【判断题】
数据专线接入分工界面为CMNET城域网接入交换机，接入交换机以下为数据专业维护，接入交换机以上（含）为全业务专业维护。
【判断题】
双绞线接法的标准有：EIA/TIA568B 标准和EIA/TIA568A标准。
【判断题】
双绞线是目前带宽最宽、信号传输衰耗最小、抗干扰能力最强的一类传输介质
【判断题】
双绞线网线的测试方法为：观察两个测试仪主体的指示灯，如果两个主体的指示灯是成Y亮，则表示网线正常。
【判断题】
双跨集客业务协调人组织架构分为集团公司、省公司、地市分公司三级。
【判断题】
双向复用段保护倒换是和业务无关的，其保护通道是共享的，双向复用段的容量一般比通道保护环高。
【判断题】
四个站点构成的2.5G复用段保护环，当发生倒换时，支路板上出现PS告警和某些VC12通道信号劣化。
【判断题】
速率155.520Mbit/s是SDH系统的标准速率等级之一。
【判断题】
提高信噪比的方法是提高光功率，因此光功率高信噪比就一定高
【判断题】
通道保护环业务的倒换是由AIS信号启动。
【判断题】
通道保护仅与复用段中的通道有关，与复用段无关。
【判断题】
通道环业务保护切换速度慢于复用段保护速度。
【判断题】
通道未装载设置是指不监视该通道的告警。
【判断题】
通过ONU连接的方案中，根据目前的情况，Y集团用户提供的业务主要是语音接入业务和数据接入业务
【判断题】
通过网络的自愈功能可以无须人工干预而自动修复失效元件。
【判断题】
同步网的混合同步方式可以解决长距离传送Y定时的影响，比单纯的大网的可靠性高，网络管理方便，且地区间不存在周期性滑动
【判断题】
同步状态字节S1（B5-B8），值越大表示时钟质量越高。
【判断题】
同线电话话机数量过多可能会导致话机供电不足，影响客户正常使用，根据之前与网络部协商，每个号码的同线电话数不得超过5个 .
【判断题】
同一集团客户可以Y应多种客户服务等级，其使用的业务也可以Y应不同的业务保障等级。
【判断题】
同种类型设备之间使用交叉线（反线）连接，不同类型设备之间使用平行线连接（正线）
推荐试题
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：签约1张记账卡冻结300元，签约第2张记账卡无需再额外冻结
【判断题】
22：若账户活期余额＜通行费，会扣款失败并将客户列入“黑名单”，系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次，若某次扣款成功，则自动解除黑名单状态
【判断题】
23：若动用了保证金，“黑名单”不会自动解除，客户需前往柜台，柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易，保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除
【判断题】
25：车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”，专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡，一个电子标签使用
【判断题】
现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式
【判断题】
库区供电可采用单路或双回路供电，单路供电时应自备应急电源
【判断题】
自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话
【判断题】
收银槽底部为方形的，其上部应安装推拉盖板
【判断题】
周界入侵报警探测装置应有连续的警戒线，不得有盲区
【判断题】
现金业务区应安装摄像机，系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程
【判断题】
离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能
【判断题】
防尾随联动互锁安全门连接通道内、在行式自助银行、自助设备加钞区应安装摄像机
【判断题】
要害岗位人员培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗
【判断题】
不准让无关人员进入营业场所现金业务区、金库及守库室内，本行员工可以在守库室
【判断题】
营业终了临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存
【判断题】
营业前，临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作
【判断题】
营业场所保安员应该具有服务意识，有机会时替客户办理业务
【单选题】
1，陈研究员设计了一个新的加密算法，在这种算法中，加密过程和解密过程所使用的密匙是不相同的，但是两者之间满足倒数关系，即解密密匙是加密密匙的倒数，它所设计的这种密匙算法有可能是___。
A. 对称密码算法
B. 双钥密码算法
C. 散列算法
D. 非对称密码算法
【单选题】
2，下面关于各项涉及我国法律法规的描述中，错误的是___。
A. 《信息安全法》是我国一部维护信息安全，预防信息犯罪的基本法律
B. 《宪法》中有部分条款涉及信息安全，并对保护公民权益做出了规定
C. 《刑法》中有部分条款涉及信息安全和计算机犯罪行为，为相关犯罪行为的处罚规定提供了依据
D. 《保守国家秘密法》是我国保守国家秘密，维护国家安全和利益的重要法律保障，同时明确了泄密的法律责任认定，使查处泄密违法行为有据可依，有章可循
【单选题】
3，GB/Z 24364《信息安全风险管理指南》指出信息安全风险管理过程的基本步骤是___。
A. 风险度量，风险评估，风险分析和风险管理
B. 评估对象，评估过程，评估结果和评估报告
C. 背景建立，风险评估，危险处理和批准监督
D. 技术分析，管理分析，人员分析和制度分析
【单选题】
4，建立信息安全管理体系重要的环节是对文档的层次化管理，系列文档中层次化错误的是___。
A. 一级文档多为方针，策略等，如《信息安全管理指导》
B. 二级文档通常是信息安全相关规章，制度，规定，策略等要求类文件，如《防病毒系统安装步骤》
C. 三级文档通常是信息安全相关的规程，操作指南和实施标准，如《数据备份与恢复步骤》
D. 四级文档包括各种日志，计划，报告等记录，如《网站系统运行日志》
【单选题】
5，灾难恢复领域中，常常使用恢复时间目标（Recovery Time Objective， RTO）表示灾难恢复的业务参数，下面关于RTO描述错误的是___。
A. RTO值的大小代表了当灾难发生时允许丢失的数据量
B. RTO是反映业务恢复及时性的指标，统称越短的RTO意味着越高的容灾能力
C. 根据业务的重要性变化，相同的信息系统在不同时期其RTO值要求可能不同
D. RTO值的大小应和信息系统重要性有关，某些涉及国家和社会稳定的重要信息系统可能要求RTO值为0
【单选题】
6，PKI/CA技术可用于增强系统的安全性，以下___不是PKI/CA应用所解决的问题。
A. 鉴别用户身份
B. 验证数据完整性
C. 识别伪造数字证书
D. 识别流氓软件
【单选题】
7，小贵是一名大学生，他对网络攻防技术十分感兴趣，经常喜欢使用一些嗅探器软件来查看当前局域网中的数据流，并试图从中找到以明文形式存在的用户名和口令，但并不干扰和篡改数据流。他的这种行为属于___。
A. 流量攻击
B. 欺骗攻击
C. 主动攻击
D. 被动攻击
【单选题】
8，下面ISO/OSI参考模型的说法正确的是？___。
A. 它是目前应用最广泛的互联网通信协议
B. 它是一个只要竞争对手是TCP/IP协议，由于ISO/OSI更加全面细致，所以更受欢迎
C. 它是基本思想之一是在网络上发送数据时，由物理层开始对数据进行封装，至应用层时数据已经被套上了多层“外衣”
D. 以上都对
【单选题】
9，对信息安全事件进行分级有助于用户认识信息安全事件的严重性，并根据实际情况快速有效处置。GB/Z 20986-2007《信息安全事件分类指南》规定信息安全事件分级的标准和级别，下面描述正确的是___。
A. 信息安全事件分为紧急事件，重大事件和一般事件三级
B. 信息安全事件分为重大事件，较大事件和较小事件三级
C. 信息安全事件分为特别重大事件，重大事件，较大事件和一般事件四级
D. 信息安全事件分为特别重大事件，重大事件，一般事件，较小事件和特别小事件五级
【单选题】
10，入侵检测系统在网络安全中发挥着重要作用，以下说法错误的是___。
A. 入侵检测系统可以用于检测分析用户和系统的行为
B. 入侵检测系统不仅可以检测网络外部的攻击行为，还可以用于检测网络内部用户的攻击行为
C. 入侵检测系统用于屏蔽内部网络结构细节，隐藏内部网络主机IP地址
D. 入侵检测系统常用来和防火墙搭配使用，实现网络的安全防护
【单选题】
11，在国家标准《信息系统安全保障评估框架第一部分：简介和一般模型》（GB/T 20274.1-2006）给出的信息系统安全保障模型中，信息系统安全保障的基础和核心是___。
A. 保密和策略
B. 风险和保密
C. 风险和策略
D. 安全和保密
