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【单选题】
当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理___
A. 及时上报
B. 及时上报并告知服务对象已经上报另行处理
C. 让服务对象另行投诉
D. 告知服务对象无法处理
E.
F.
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
当数据在网络层时,我们称之为以下哪一项( )?___
A. 段
B. 包
C. 位
D. 帧
E.
F.
【单选题】
IS-IS 路由协议的接口开销采用Narrow 方式时,接口开销的取值范围是( )___
A. 0~63
B. 0~64
C. 0~1023
D. 0~1024
E.
F.
【单选题】
当双绞线仅用作数据传输时,只用到8根线缆中的4根,那么用到的是哪4根___
A. 1,2,3,4
B. 1,2,3,6
C. 1,2,5,6
D. 1,3,5,6
E.
F.
【单选题】
当网管出现TEMP_OVER时,处理方法不包括( )___
A. 清洗防护网
B. 检查空调制冷设备
C. 检查风扇
D. 拔插单板
E.
F.
【单选题】
当网管数据和网元数据不一致时,通常进行( )操作___
A. 数据上载
B. 数据下载
C. 不予理会
D. 进行数据库比较,具体情况具体分析
E.
F.
【单选题】
当线路传递功率一定时,线路损耗与功率因数的关系是___
A. 成正比
B. 成反比
C. 无关
D. 与用户用电要求有关
E.
F.
【单选题】
当用ftp方式传送非文本文件时必须用( )格式传送___
A. Binary mode
B. 十六进制
C. ASCII码
D. 十进制
E.
F.
【单选题】
关于生成树的描述正确的是 ___
A. RSTP 不能实现STP 的功能
B. MSTP 可以实现不同的VLAN 创建不同的生成树
C. MSTP 不需要选择根桥
D. RSTP 只有防止环路的功能,没有链路备份的功能
E.
F.
【单选题】
当用户业务不能使用,故障原因已确认是由我方原因造成,用户追问确切原因时,应如何回答( )___
A. 对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因。
B. 故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。
C. 对客户询问不做回答
D. 对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意
E.
F.
【单选题】
当在单元格中直接输入数字并按回车键确认输入后,默认采用()对齐方式。___
A. 居中
B. 左
C. 右
D. 不动
E.
F.
【单选题】
当直接启动Excel而不打开一个已有的工作簿文件时,Excel主窗口中( )___
A. 没有任何工作簿窗口
B. 自动打开最近一次处理过的工作簿
C. 自动打开一个空工作簿
D. 询问是否打开最近一次处理的工作簿
E.
F.
【单选题】
导体中电流和电压的关系___
A. 成正比
B. 成反比
C. 平方关系
D. 没关系
E.
F.
【单选题】
到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么?___
A. 应与物业或邻居说明方可离去
B. 应在留下到访留言后方可离去
C. 应一直等到客户为止
D. 立即离去
E.
F.
【单选题】
ISIS协议报文承载在OSI模型中的( )上的。___
A. 物理层
B. 链路层
C. 网络层
D. 传输层
E.
F.
【单选题】
登陆5506-07onu的交换芯片时,串口的波特率为( )___
A. 2400
B. 4800
C. 9600
D. 115200
E.
F.
【单选题】
登陆第13槽位第3个pon口第30个的5506-07的数据部分私网ip为( )___
A. 10.98.113.30
B. 10.98.113.158
C. 10.98.133.30
D. 10.98.111.158
E.
F.
【单选题】
低压熔断器的温升应该低于()℃。___
A. 100
B. 90
C. 70
D. 80
E.
F.
【单选题】
第二十四条 维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理,上门修障时间为早08:00-晚( )___
A. 0.75
B. 0.791666666666667
C. 0.833333333333333
D. 0.875
E.
F.
【单选题】
电缆等各种贯穿物穿越墙壁或楼板,施工尚未结束时,应如何处理( )___
A. 用防火泥封堵洞口
B. 用木材或者泡沫封堵洞口
C. 用临时防火封堵材料封堵洞口
D. 暂时不做处理
E.
F.
【单选题】
电缆在室外埋设深度不小于( )m.___
A. 2
B. 4
C. 7
D. 8
E.
F.
【单选题】
电力部门规定用电部门必须把功率因素提高到( )___
A. 0.8
B. 0.9
C. 0.95
D. 1
E.
F.
【单选题】
电力电缆与架空电力线连接处三根相线( )加装氧化锌避雷器. ___
A. 宜
B. 不宜
C. 建议
D. 严禁
E.
F.
【单选题】
电力电缆在进入机房交流屏处引出的零线( )作重复接地. ___
A. 宜
B. 不宜
C. 建议
D. 严禁
E.
F.
【单选题】
电力负荷应根据()进行分级。___
A. 对供电可行性的要求
B. 中断供电在政治上所造成损失或影响的程度
C. 中断供电将发生中毒.爆炸和火灾等的严重程度
D. 中断供电在经济上所造成损失或影响的程度
E.
F.
【单选题】
ISUP的连接消息CON表示( )。___
A. 通路已连接好
B. 通路正在连接
C. 被叫未应答
D. 被叫已应答
E.
F.
【单选题】
电路出租业务钻石级客户每年度上门巡检次数为:( )___
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
E.
F.
【单选题】
电气设备保护接地电阻越大,发生故障时漏电设备外壳对地电压( )___
A. 越小
B. 不变
C. 越大
D. 不一定
E.
F.
【单选题】
关于中国移动互联网(CMNET)紧急故障定义正确的是( ) ___
A. 由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。
B. 由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟。
C. CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断,造成全网或部分省用户无法正常使用业务
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
电气设备着火时,第一步应该采取的操作时___
A. 用灭火器灭火
B. 切断电源
C. 搬开设备
D. 人员撤离
E.
F.
【单选题】
电气设备着火时,应首先切断电源,使用()灭火。___
A. 干粉灭火器
B. 泡沫灭火器
C. 水
D. 沙子
E.
F.
【单选题】
电容器在充电过程中,其 ( )___
A. 充电电流不能发生变化
B. 两端电压不能发生突
C. 储存能量发生突变
D. 储存电场发生突变
E.
F.
【单选题】
电信规范中家庭网关应支持( )管理.___
A. SNMP
B. ITMS
C. 命令行
D. TL1
E.
F.
【单选题】
电源工作地线和保护地线与交流中性线应分开敷设,不能相碰,更不能( )___
A. 平行 ;
B. B、合用;
C. C、交叉
D. D、以上均不是
E.
F.
【单选题】
吊线的两端用拉攀做终结,中间支持物间隔在( )米以下,并做到间距均匀.___
A. 10
B. 20
C. 5
D.
E.
F.
【单选题】
吊线及光缆的垂度:敷设光缆后垂度应控制在 厘米以内___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
E.
F.
【单选题】
juniper设备当链路出现故障,哪个命令可以查看光模块光功率是否正常( )___
A. show interfaces diagnostics optics ge-x/x/x
B. show interface ge-x/x/x brief
C. show interface ge-x/x/x desc
D. show interface ge-x/x/x terse
E.
F.
【单选题】
蝶形光缆在户外采用挂墙或架空敷设时,可采用( )蝶形光缆___
A. 自应式
B. 自承式
C. 应承式
D. 自压式
E.
F.
【单选题】
定期进行UPS的基本功能检测,保证UPS的 工作状态都可以正常运行。___
A. 市电正常工作、市电故障电池工作、旁路工作三种
B. 市电正常工作、市电故障电池工作二种
C. 市电故障电池工作一种
D.
E.
F.
【单选题】
管理程序配置过程中,ASON设备使用的端口号是( )___
A. 7777
B. 7888
C. 7889
D. 7887
E.
F.
【单选题】
独立UPS蓄电池正常工作时处于( )状态___
A. 强充
B. 不充
C. 均充
D. 浮充
E.
F.
推荐试题
【多选题】
确保党始终总揽全局、协调各方,必须增强___,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
坚持以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向、以党的意志为意志,实现全党___,切实把党中央重大决策部署落实到改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等各个方面。
A. 思想上统一
B. 大局上统一
C. 政治上团结
D. 行动上一致
【多选题】
在新的历史条件下,能够团结和带领全国各族人民实现中华民族的伟大复兴这个宏伟目标的政治力量,只有中国共产党。是因为___。
A. 坚持中国现代化建设的正确方向,需要中国共产党的领导
B. 维护国家统一、社会和谐稳定,需要中国共产党的领导
C. 正确处理各种复杂的社会矛盾,把亿万人民团结凝聚起来,共同建设美好未来,需要中国共产党的领导
D. 应对复杂的国际环境的挑战,需要中国共产党的领导
【多选题】
坚持党的领导的根本原则,就是要___。
A. 坚持党在建设中国特色社会主义事业中的领导核心地位
B. 坚持党对国家大政方针和全局工作的政治领导,坚持党对军队的绝对领导
C. 坚持党对人民民主专政的国家的领导,坚持党管干部原则
D. 坚持党对意识形态领域的领导,坚持共产党领导的多党合作
【多选题】
当前改善党的领导,应着力解决以下几个方面的问题___。
A. 要正确处理党的领导和依法治国的关系
B. 要改革、完善党和国家的领导制度
C. 要不断提高党的领导水平和执政水平
D. 要不断提高拒腐防变和抵御风险能力
【多选题】
党的建设这个“新的伟大工程”的总目标是把中国共产党建设成为___。
A. 无所不能的党
B. 全心全意为人民服务的党
C. 思想上、组织上、政治上完全巩固的党
D. 能够经受住各种风险、始终走在时代前列的党
【多选题】
全面提高党的建设科学化水平,就是要___。
A. 以科学的理论指导党的建设
B. 以科学的制度保障党的建设
C. 以科学的方法推进党的建设
D. 以科学的态度对待党的建设
【多选题】
加强党的先进性和纯洁性建设,必须___。
A. 坚持从法制教育入手
B. 巩固党的阶级基础和群众基础
C. 提高领导骨干素质,夯实组织基础
D. 完善党内制度及工作机制
【多选题】
执政党对国家权力系统的领导包括___。
A. 执政领导
B. 思想领导
C. 组织领导
D. 路线领导
【多选题】
党的执政能力包括___。
A. 提出和运用正确的理论、路线、方针、策略,夺取中国革命的胜利
B. 领导制定和实施宪法和法律,采取科学的领导制度和领导方式
C. 动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业
D. 有效治党治国治军,建设社会主义现代化国家
【多选题】
党内政治生活气象更新,党内政治生态明显好转,党的___显著增强。
A. 领导力
B. 创造力
C. 凝聚力
D. 战斗力
【多选题】
20世纪70年代末80年代初,邓小平对国际形势做出的新判断是___
A. 世界大战是可以避免的
B. 和平与发展是当代时代的主题
C. 建立了国际政治经济新秩序
D. 霸权主义和强权政治是和平与发展的主要障碍
【多选题】
维护世界和平,处理国家之间的关系,应遵循的原则是___
A. 互相尊重主权和领土完整
B. 互不侵犯
C. 互不干涉内政
D. 平等互利
E. 和平共处
【多选题】
和平共处五项原则是指___。
A. 互相尊重主权和领土完整
B. 互不侵犯
C. 互不干涉内政
D. 平等互利、和平共处
【多选题】
中国外交工作的根本任务和基本目标___
A. 维护中国发展的重要战略机遇期
B. 争取和平稳定的国际环境
C. 睦邻友好的周边环境
D. 平等互利的合作环境和客观友善的舆论环境
【多选题】
中国共产党处理党际关系的原则是___
A. 相互尊重
B. 互不侵犯
C. 互不干涉内部事务
D. 完全平等
E. 独立自主
【多选题】
扎实推进公共外交和人文交流,开展同各国政党和政治组织的友好往来,加强___的对外交流,夯实国家关系发展社会基础。
A. 人大
B. 政协
C. 地方
D. 民间团体
【多选题】
世界正处于大发展大变革大调整时期,和平与发展仍然是时代主题。___深入发展。
A. 世界多极化
B. 经济全球化
C. 社会信息化
D. 文化多样化
【多选题】
经济全球化的主要特征是___。
A. 生产全球化
B. 贸易全球化
C. 金融全球化
D. 跨国公司在全球范围进行布局
【多选题】
当前世界形势表述正确的有___。
A. 世界多极化在曲折中发展
B. 经济全球化深入发展
C. 文化多样化持续推进
D. 科学技术孕育新突破
【多选题】
在处理国家之间关系上,中国坚持的原则是___。
A. 相互尊重主权的领土完整
B. 互不侵犯
C. 互不干涉内政
D. 平等互利
【多选题】
坚持独立自主的和平外交政策是指___。
A. 把国家主权和安全放在第一位
B. 从我国人民和世界人民的根本利益出发
C. 反对一切形式的霸权主义和强权政治
D. 主张和平解决国际争端和热点问题
【多选题】
在处理国际关系和外交关系方面,我们坚持怎样的外交工作布局___。
A. 大国是关键
B. 周边是首要
C. 发展中国家是基础
D. 多边是舞台
【多选题】
中国秉持___的全球治理观。
A. 共赢
B. 共建
C. 共商
D. 共享
【多选题】
要相互尊重、平等协商,坚决摒弃冷战思维和强权政治,___ 的国与国交往新路。
A. 互不侵犯
B. 平等互利
C. 走对话而不对抗
D. 结伴而不结盟
【多选题】
推动建立新型国际关系,中国要同欧洲发展___伙伴关系。
A. 和平
B. 增长
C. 改革
D. 文明
【多选题】
中国人民解放军是___。
A. 中国共产党领导的人民军队
B. 社会主义现代化建设的重要力量
C. 人民民主专政的坚强柱石
D. 捍卫社会主义祖国的钢铁长城
【多选题】
建设一支 ____、 ____、 ____的人民军队,是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族 伟大复兴的战略支撑。___
A. 听党指挥
B. 骁勇善战
C. 能打胜仗
D. 作风优良
【多选题】
党的十九大提出的巩固国防和强大军队的战略任务是___。
A. 保卫传统的领土领海领空安全
B. 保护海洋、太空、网络电磁空间等新型安全领域
C. 维护国家安全利益和国家发展利益
D. 维护国际和地区的安全和稳定
【多选题】
建设世界一流军队,就要___。
A. 牢固树立战斗力这个唯一的根本的标准
B. 坚持政治建军、改革强军、科技兴军、依法治军
C. 构建中国特色现代军事力量体系
D. 深入推进练兵备战
【多选题】
紧跟世界新军事革命加速发展的潮流,积极稳妥进行国防和军队改革,推动中国特色军事变革深入发展。就必须___。
A. 坚持以创新发展军事理论为先导
B. 着力提高国防科技工业自主创新能力
C. 深入推进军队组织形态传统化
D. 构建中国特色现代军事力量体系
【多选题】
必须全面贯彻党领导人民军队的一系列根本原则和制度,确立新时代党的强军思想在国防和军队建设中的指导地位,坚持___。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【多选题】
坚持政治建军、改革强军、科技兴军、依法治军,建设一支___的人民军队,切实保证人民解放军有效履行新时代军队使命任务。
A. 听党指挥
B. 能打胜仗
C. 作风优良
D. 保障有力
【多选题】
坚持走中国特色强军之路,同国家现代化进程相一致,全面推进___现代化。
A. 军事理论
B. 军队组织形态
C. 军事人员
D. 武器装备
【多选题】
加强军队党的建设,推进军人荣誉体系建设,培养___的新时代革命军人。
A. 有灵魂
B. 有本事
C. 有血性
D. 有品德
【多选题】
坚持走中国特色强军之路,继续深化国防和军队改革,深化___等重大政策制度改革,推进军事管理革命,完善和发展中国特色社会主义军事制度。
A. 军队编制制度
B. 军官职业化制度
C. 文职人员制度
D. 兵役制度
【多选题】
军队是要准备打仗的,一切工作都必须坚持战斗力标准,向能打仗、打胜仗聚焦,要___。
A. 扎实做好各战略方向军事斗争准备
B. 统筹推进传统安全领域和新型安全领域军事斗争准备
C. 发展新型作战力量和保障力量
D. 开展实战化军事训练
【多选题】
世界面临的___,恐怖主义、网络安全、重大传染性疾病、气候变化等非传统安全威胁持续蔓延,人类面临许多共同挑战。
A. 不稳定性不确定性突出
B. 世界经济增长动能不足
C. 贫富分化日益严重
D. 地区热点问题此起彼伏
【多选题】
“几个坚持”治军方略是___。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【多选题】
坚持走中国特色强军之路,全面推进国防和军队现代化,同国家建设化进程相一致,全面推进___
A. 军事理论现代化
B. 军队组织形态现代化
C. 军事人员现代化
D. 武器装备现代化
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