24104.___CSMA 的 1-坚持退避算法缺点是介质的利用率较低。_答案

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24104.___CSMA 的 1-坚持退避算法缺点是介质的利用率较低。

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24105.___令牌访问原理可用于环形网络，构成令牌环形网；也可用于总线网，构成令牌总线网络。

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24106.___CAN 总线在传输距离为 10Km 时，其最大传输速率可达 1Mbps。

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24107.___标准格式的 CAN 报文标识符___可达 2048 个。

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24108.___CAN 总线数据帧的数据长度码 DLC 指明数据场的字节数目，为 4 位，允许的数据字节数目为 0，1，……，14，15。

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24109.___CAN 总线数据帧中参与 CRC 计算的有帧起始、仲裁场、控制场、数据场，不包括填充位。

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24110.___CAN 总线远程帧不存在数据场，所以 DLC 的数值应永远被设置为 0。

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24111.___在 DeviceNet 现场总线中，实例 ID 值 0 表示类本身。

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24112.___在 DeviceNet 现场总线中，一个 I/O 报文中数据的含义被相应的连接 ID 隐含。

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24113.___在 DeviceNet 现场总线中，一个显式报文的含义/预期用途是在 CAN 数据场中被指明的。

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24114.___在 DeviceNet 现场总线中，当一个连接被建立时，终点使用一个报文 ID 与 MAC.ID结合来产生一个连接 ID。

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24115.___在 DeviceNet 现场总线的组 1、组 2、组 3、组 4 报文中，优先级最高的是组 4报文。

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24116.___在 DeviceNet 现场总线中，组 3 报文 ID 值 7 无效，不被使用。

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24117.___在 DeviceNet 现场总线中，一个设备有且仅有一个 DeviceNet 对象。

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24118.___在 ControlNet 现场总线中，根据数据编码规则，MAC_ND 符号由于在整个码元时间内没有电平跳变，违反曼彻斯特编码规则，故不使用。

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24119.___在 EtherNet/IP 中，无论何时使用 UDP 来发送一个封装报文，整个报文都应在一个独立的 UDP 数据包中被发送。

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24120.___ 委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。

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24121.___以信息资源的开发与利用为中心的信息管理强调以计算机技术为核心，以管理信息系统为主要阵地，以解决大量数据处理和检索问题为主要任务。

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24122.___根据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。

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24123.___对于企业信息化的发展阶段，不同的学者有不同的论述，建立了不同的模型。比较著名的模型有两个，一个是世界银行报告中提出的信息技术的扩散模型，另一个是诺兰模型。

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24124.___战略目标集转化法虽然也首先强调目标，但它没有明显的目标导引过程。它通过识别企业“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标的转换是通过企业过程／数据类矩阵的分析得到的。

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24125.___生命周期法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。

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24126.___原型法充分利用最新的软件工具很快形成原型。一方面，将系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体，缩短了开发周期。

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24127.___在管理信息系统的分析过程中，通过制作业务过程和数据的 U/C 矩阵可以帮助我们合理划分系统逻辑功能___。

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24128.___对于企业来说管理信息系统只存在有无的问题，并无优劣之分。

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24129.___管理信息系统纯粹是一个技术系统，人的作用只是微乎其微。

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24130.___管理信息系统由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。

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24131.___管理信息系统从概念上看由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

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24132.___管理信息系统能提供信息，具有支持企业或组织的运行、管理和记录功能。

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24133.___管理信息系统很难实测企业的各种运行情况。

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24134.___管理信息系统的特点是必须通过传统物流服务方式才能实现信息传递。

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24135.___在信息管理中, 信息和数据是两个在概念上有所区别的术语，所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不能混淆。

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24136.___在对这些信息的加工中，按处理功能的高低可把加工分为预加工、综合分析和决策处理。

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24137.___许多企业都能从记录到的客户销售数据中经过仔细分析得到潜在的客户需求并极力追求进一步的市场份额，这说明了信息系统可以改进企业的生产销售方式。

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24138.___ 管理信息系统是仅仅服务于管理控制层的信息系统，所以从广义上，MIS 对各个子系统具有管理、控制、计划的功能。

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24139.___根据诺兰模型，在信息管理阶段，信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。

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24140.___ 划分时应同时遵循两点原则：沿对角线一个接一个地画小方块，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和过程；小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块内。

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24141.___对于有关产品和服务的活动在定义企业过程时应收集有关资料，和有经验的管理人员讨论、分析、研究，确定企业战略规划和管理控制方面的过程。

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24142.___由 E-R 图导出关系数据模型时，如两实体间是 1：n 联系，应把一方实体的关键字纳入另一方实体的关系中，同时把联系的属性也一并纳入另一方的关系中。

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24143.___项目质量管理是指为使项目能达到用户满意的预先规定的质量要求和标准所进行的一系列管理与控制工作。包括进行质量规划，安排质量保证措施，设定质量控制点，对每项活动进行质量检查和控制等。

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24144.___信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规则和密钥三项内容。

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【多选题】

上门服务行为中，坐姿要求（）___

A. 不能在椅子上前俯后仰

B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上

C. 不可身靠座位背部

D. 若坐席不够，则站立一旁

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【多选题】

上门服务完成后需要执行哪些操作？___

A. 清理现场

B. 集团客户现场故障处理确认单

C. 集团客户现场巡检确认单

D. 现场录音

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【多选题】

上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（）___

A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘

B. 不准漂染或留怪异的发型

C. 不准剃光头

D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

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【多选题】

设备季度巡检的内容包括（）___

A. 检查设备是否完好

B. 能否正常使用

C. 检查设备指示灯是否正常显示

D. 检查设备是否发出很大噪声

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【多选题】

设备监测到风扇故障告警，此时设备上可能（）___

A. 子架某个风扇模块故障

B. 接口处风扇电缆脱落

C. 风扇子架电源未打开

D. 设备温度过高

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【多选题】

施工过程中遵循的“三不离”是什么？___

A. 检修完后不调试良好不离

B. 发现设备有异状不查明原因不离

C. 未等到撤离通知不离

D. 影响正常使用的设备未修复不离

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【多选题】

使用梯子时，应注意哪些事项（）___

A. 不准垫高后使用

B. 使用直梯时需有人在旁边看护

C. 梯子根部应该有防滑措施

D. 严禁坐在梯子上操作

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【多选题】

适用于DWDM系统使用的光纤有（）___

A. G.652

B. G.653

C. G.654

D. G.655

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【多选题】

适用于单模光纤传输的窗口有（）。___

A. 段开销及通道开销

B. 1310nm

C. 1530nm

D. 1550nm

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【多选题】

属于PDH系列的接口类型是（）。___

A. 2M

B. 8M

C. 34M

D. 155M

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【多选题】

数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常，现场测试网络设备无告警，可能的原因是( )___

A. 网线故障

B. 协议转换器掉死

C. 路由器掉死

D. 交换机掉死

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【多选题】

数据专线涉及的业务类型包括：( )___

A. 国内专线电路租用服务业务

B. 国内因特网虚拟专用网业务

C. 因特网数据传送业务

D. 综合VPMN

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【多选题】

数据专线业务组网基本组网包括（）___

A. 客户端设备

B. 接入网

C. 城域网

D. 干线传输网

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【多选题】

数字光纤通信系统的基本组成（）。___

A. 光发送机

B. 光接收机

C. 光源

D. 光纤

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【多选题】

随着防火墙技术的发展，防火墙的功能越来越强大，从其技术发展历史来看，我们可以简单归为三类，分别是()___

A. 包过滤防火墙

B. 代理防火墙

C. 状态检测防火墙

D. 电路层防火墙

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【多选题】

通道保护环是由支路板的哪种功能实现的（）。___

A. 双发双收

B. 双发选收

C. 单发单收

D. 单发双收

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【多选题】

通信管道按其材料的类型可分为( )、( )、( )和（）___

A. 水泥管道

B. 塑料管道

C. 钢管管道

D. 碳素管道

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【多选题】

通信光缆的敷设检验包括（）___

A. 光缆的规格、程式、走向、路由是否满足设计规定

B. 在无法避免与电力电缆交越时，是否有采取相应的保护措施。

C. 光缆布放是否顺直，弯曲半径是否满足规范要求

D. 是否全程加套管保护

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【多选题】

通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项.（）___

A. 坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等）

B. 悬空高处作业坠落（挂挂钩时）

C. 梯子上作业坠落

D. 拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）

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【多选题】

统一制服包括以下哪些内容（）___

A. 颜色统一

B. 大小统一

C. 式样统一

D. 穿戴统一

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【多选题】

外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种（）和（）标志.___

A. 防护

B. 标签

C. 警示

D. 横幅

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【多选题】

完成拆机后，通过拆机工单反馈端口拆除情况，系统自动回收（）___

A. 光猫

B. 端口

C. ONU

D. 设备LOID号

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【多选题】

网络测试仪具有独特的硬件测试能力，可对（）进行测试___

A. 电缆

B. 集线器

C. 网卡

D. 介质访问单元

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【多选题】

网络分级服务（SLA)中规定，客户服务等级分（）服务___

A. 金牌级

B. B：银牌级

C. 铜牌

D. D：标准级

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【多选题】

网络服务等级(SLA)中规定的网络服务等级依据面向德业务和服务环节不同分为___

A. 业务等级服务

B. 网络维护服务

C. 客户服务等级

D. 业务保障等级

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【多选题】

网络故障排除，一般遵循（）的思路.___

A. 先外后内

B. 先软后硬

C. 先硬后软

D. 先内后外

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【多选题】

网络拓扑结构的要素有（） ___

A. 子网

B. 网元

C. 链路

D. 单板

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【多选题】

为保证网络的运行质量，提升客户满意度，代维公司除日常代维工作之外，还应完成移动公司派发的专项工作，包括以下哪些___

A. 资源调查

B. 固定资产清查

C. 备品备件管理

D. 各类政治工作

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【多选题】

尾纤的布放工艺下述正确的是（）。___

A. 尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm

B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

D. 布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上

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【多选题】

未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过（）等形式带离客户现场.___

A. 移动硬盘

B. U盘等存储器

C. 邮件

D. 纸质材料

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【多选题】

下列( )SIP REQUEST消息是定义在RFC3261里的？___

A. INVITE

B. REGISTER

C. INFO

D. UPDATE

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【多选题】

下列OLT设备属性哪些是必填的（）___

A. OLT名称

B. 所属机架

C. 所属机框

D. 所属EMS

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【多选题】

下列关于OSI模型物理层描述正确的是? ___

A. 中继器是物理层设备

B. 物理层能够检验所传输的信号是否正确

C. 物理层负责定义接口的电气特性

D. 物理层负责将数据信号封装成帧

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【多选题】

下列关于光接口特性描述正确的是（）___

A. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1310nm

B. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm

C. “L-64.3”表示长距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm

D. “I-1.1”表示局内STM-1光接口使用G.652光纤，波长为1310nm

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【多选题】

下列静态路由配置正确的是()。___

A. ip route 129.1.0.0 16 serial 0

B. ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0

C. ip route 129.1.0.0 16 10.0.0.2

D. ip route 129.1.0.0 255.255.0.0 10.0.0.2

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【多选题】

下列哪个说法是正确的（）。___

A. 由于PDH是采用异步复用的方式，所以不能从高速信号中直接分/插出低速信号，而必须逐级进行

B. 由于SDH采用的字节间插复用的方式，所以可以从高速信号中直接分/插出低速信号，即可从STM-1中直接的分/插出2M的信号

C. PDH信号复用进SDH信号中的顺序为：映射、复用、定位

D. K1、K2字节用于传送APS协议，DCC用于在网元间传送OAM信息

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【多选题】

下列哪些协议工作于应用层：（）___

A. TCP

B. TFTP

C. SMTP

D. ARP

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【多选题】

下列那些因素会引起传输设备温度过高（）。___

A. 风扇损坏

B. 机柜或设备子架门没有关好

C. 布线不规范，堵塞出风口

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【多选题】

下列设备中，哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力___

A. PBX

B. AG

C. IAD

D. XPON

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【多选题】

下列是OSI7层模型的是（）。___

A. 数据链路层

B. 媒体层

C. 会话层

D. 表示层

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