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【填空题】
2.[安全生产法]未经安全生产教育和培训___的从业人员,不得上岗作业。
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相关试题
【填空题】
3. [安全生产法]生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的___和___。
【填空题】
4.[安全生产法]从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,___佩戴和使用劳动防护用品。
【填空题】
5.[职业病防治法]对可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所,用人单位应当设置报警装置,配置现场急救用品、___、应急撤离通道和必要的泄险区。
【填空题】
6. [消防法]消防工作贯彻___、___的方针。
【填空题】
7.[消防法]任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、___的义务。
【填空题】
8. [消防法]任何人发现火灾都应当___报警。
【填空题】
9. [劳动法]劳动者在劳动过程中必须___遵守安全操作规程。
【填空题】
10.[危化品]危险化学品,是指具有毒害、___、爆炸、燃烧、助燃等性质,对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品。
【填空题】
11. [有毒物品]用人单位应当尽可能使用无毒物品;需要使用有毒物品的,应当优先选择使用___物品。
【填空题】
12.[安全培训]危险化学品生产经营单位新上岗的从业人员安全培训时间不得少于___学时,每年再培训的时间不得少于___学时。
【填空题】
13.[施工安全]装卸气瓶时严禁摔、抛和碰撞。无保护帽、防震圈的气瓶不得___或装车。
【填空题】
14.[特殊作业]动火作业过程中,应使系统保持___,严禁负压动火作业。
【填空题】
15.[特殊作业]通过罐体人孔处的电缆下端应加___。
【填空题】
16.[特殊作业]高处作业,___以上强风、浓雾等天气不应进行作业。
【填空题】
17.[特殊作业]室外遇大雪、暴雨、大雾及___风,不应吊装。
【填空题】
18.[安全制度]公司应开展每季度不少于___次的公司级综合性检查。
【填空题】
19.[安全制度]进入生产区域的___必须按规定穿戴工作服、工作鞋、安全帽等劳保用品。
【填空题】
20.[安全制度]灭火器应定期检验或检查,重点区域每___检查一次。
【填空题】
21.[安全制度]消防控制室实行___小时双人值班制度。
【填空题】
22.[安全制度]气防器材是指___、过滤式防毒用具、有毒气体防护服等防护器具。
【填空题】
23.[安全制度]公司的___、氧化反应器、加氢反应器属于关键装置,___、卸料站属于重点部位。
【填空题】
24.[安全制度]原、辅料车辆进入公司大门后必须沿___行驶,不得进入其他区域。
【填空题】
25.[安全制度]检修施工完毕,必须做到“工完、料净、___”。
【填空题】
26.[安全制度]从业人员转岗、脱离岗位___以上,应进行车间、班组级安全培训教育,经考核合格后,方可上岗。
【填空题】
27.[禁止吸烟]禁止在具有火灾、爆炸危险的场所___、使用明火。
【填空题】
28.[防静电]对爆炸、火灾危险场所内可能产生静电危险的设备和管道,均应采取___措施。
【填空题】
29.[防静电]在生产加工、储运过程中,设备、管道、操作工具及___等,有可能产生和积聚静电而造成静电危害时,应采取静电接地措施。
【填空题】
30.[防灼伤]从事酸碱作业的人员应按规定穿戴专用防护用品。作业场所应由冲洗水源和___。
【填空题】
31.[防灼伤]酸碱及其溶液滴漏到作业场地上时,应用水冲洗清除或___处理后清除。
【填空题】
32.[防烫伤]工艺生产中不需保温的设备、管道及其附件,其外表面温度超过___并需要经常操作维护,而又无法采用其他措施防止引起烫伤的部位必须保温。
【填空题】
33.[防坠落]在距坠落基准面2m及2m以上有可能坠落的高处进行作业的人员应正确佩戴符合GB6059要求的___。
【填空题】
34.[防坠落]高处作业,下部应有安全空间和净距,当净距不足时,安全带可短系使用,但不得打结使用。垂直移动宜使用防坠器,水平移动___设置生命绳。
【填空题】
35.[防触电]临时用电设备检修时,应先切断其前一级电源,拉开相应的隔离电器,并挂上“___”的警示牌。
【填空题】
36.[防触电]临时用电架空线应架设在专用电缆或支架上,其最大弧垂与地面距离,在作业现场不低于___,穿越机动车道不低于___。
【填空题】
37.[防中毒]作业场所一氧化碳8h时间加权平均容许浓度为___mg/m3。
【填空题】
38.[环保方针]保护环境、预防污染、___、持续改善。
【填空题】
39.[安全方针]安全第一、___、综合治理。
【填空题】
40.[安全理念]用别人的事故吸取教训叫___,用自己的事故吸取教训叫___。
【填空题】
41.[安全理念]工作不安全等于零,安全不学习等于零,学习报考时等于零,___。
【填空题】
42.[安全理念]所有的操作规程,都是用___编制而成。
推荐试题
【单选题】
"“车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕,确保事务处理的时效性”指乘客事务处理( )原则。
A. 首问责任制
B. 乘客满意原则
C. 及时原则
D. 现场处理原则"
【单选题】
"“乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须立即到场为乘客处理相关事务”指乘客事务处理( )原则。
A. 首问责任制
B. 乘客满意原则
C. 及时原则
D. 现场处理原则"
【单选题】
"凡涉及轨道、房建结构、通讯、信号设备设施相关方面的 事务由( )牵头组织调查处理。
A. 行车设备处
B. 设备处
C. 车务处
D. 票务处"
【单选题】
"凡涉及车站通风空调、电梯、扶梯、给排水设备设施相关方面的事务由( )牵头组织调查处理。
A. 机电设备处
B. 设备处
C. 车务处
D. 票务处"
【单选题】
"乘客事务初次回复乘客时限一般不超过受理后的( ),无法在规定时间内完成回复的,责任处室、中心须主动向乘客说明,征得乘客谅解,并持续跟进。
A. 2个工作日
B. 5个工作日
C. 3个工作日
D. 10个工作日"
【单选题】
"在运营服务中,由于设备设施设计缺陷引发的投诉为( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责乘客投诉"
【单选题】
"在运营服务中,由于发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理等而引起的投诉( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责乘客投诉"
【单选题】
"在乘客服务过程中,未按要求着装(应急抢险情况除外)引发的投诉( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"拒绝或错误给予乘客相关员工工号或投诉电话号码等引发的投诉( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"在乘客服务过程中,使用不文明用语引发的投诉( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。(舞弊行为不在此列)( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"其他违法客运服务标准的行为,尚未造成乘客损失的投诉( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"一般有责乘客投诉由相关处室进行定责,在事件发生后的( )内将《乘客投诉定责通知书》报企划处备案,企划处对定责结果进行审核并存档。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日 "
【单选题】
"一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为( )类有责乘客投诉,( )类有责乘客投诉更为严重。
A. 一、二、三;一
B. 三、二、一;二
C. 三、二、一;三
D. 一、二、三;三 "
【单选题】
"站长不在车站期间,( )为车站属地管理第一负责人。
A. 备班值班站长
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 行车值班员"
【单选题】
"( )坚持每日开展服务检查。对人员服务标准、设施设备等进行自查,确保人员严格执行服务标准和设施设备的正常运转。
A. 分公司
B. 区域站
C. 客运处
D. 车站(班组)"
【单选题】
"服务检查项目:与客运服务工作相关的( )的使用、报修及登记情况。
A. 闸机
B. IBP盘
C. 设施设备
D. 工器具"
【单选题】
"( )负责对属地商铺、自助设备进行巡查,发现问题督促整改并反馈客运处。
A. 车站
B. 客运处
C. 安全监察处
D. 区域站"
【单选题】
"下列不属于“五心”服务:“热心、细心、耐心、虚心、诚心”。
A. 爱心
B. 热心
C. 虚心
D. 诚心"
【单选题】
"顾客满意度()。
A. ≥50%
B. ≥60%
C. ≥70%
D. ≥80%"
【单选题】
"合肥轨道交通(Hefei Rail Transit)是服务于中国安徽省合肥市的城市轨道交通。其第一条线路于2016 年 12 月 26 日正式开通运营,使合肥成为安徽省第 1 个、长三角第() 个开通地铁的城市。
A. 6个
B. 5 个
C. 4 个
D. 7个"
【单选题】
"分公司安全生产管理,必须坚持( )的方针。
A. 安全第一、预防为主
B. 安全第一、预防为主、综合治理
C. 谁主管谁负责
D. 管生产必须管安全"
【单选题】
"新进员工,岗前接受三级安全教育的时间不得少于( )学时。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48"
【单选题】
"员工离岗一年及以上,重新上岗时,应重新接受以( )级安全教育。
A. 二、三
B. 三
C. 一、二、三
D. 二"
【单选题】
"以下为一般事故A类的是:( )。
A. 人员死亡3人
B. 人员重伤5人以上8人以下
C. 人员轻伤15人以上30人以下
D. 连续中断正线行车4小时以上6小时以下"
【单选题】
"运营事故(事件)责任划分为:主要责任指负有事故(事件)损失及不良影响( )责任。
A. 20%-30%
B. 30%-40%
C. 40%-50%
D. 60%-90%"
【单选题】
"人员重伤3人以上6人以下属于( )。
A. 一般事故A类
B. 一般事故B类
C. 一般事故C类
D. 一般事故D类"
【单选题】
"造成10人以上50人以下重伤的火灾属于( )。
A. 特别重大火灾
B. 重大火灾
C. 较大火灾
D. 一般火灾"
【单选题】
客运伤亡事故发生后,车站工作人员应及时挽留目击证人至少( )。
A. 一名
B. 两名
C. 三名
D. 五名
【单选题】
职工在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在( )小时之内经抢救无效死亡的视同工伤。
A. 6小时
B. 12小时
C. 48小时
D. 72小时及以上
【单选题】
运营分公司( )负责组织分公司员工的体检工作。
A. 人力资源处
B. 客运处
C. 企划处
D. 综合处
【单选题】
"正线全线或局部信号联锁故障,且维修人员未给出具体恢复时间或设备重启 ()分钟未成功时。
A. 5
B. 8
C. 10
D. 15"
【单选题】
"站前折返车站同意闭塞时,须确认本站站台及前、后方区间线路的空闲情况,必须确保前列车运行至前方站站台,列车之间有()的间隔。
A. 一站两区间
B. 一站
C. 一区间
D. 两站两区间"
【单选题】
"()车站同意闭塞时,须确认本站站台、后方区间及折返线路的空闲情况,必须确保前列车出折返线运行至本站非接车侧站台,列车之间有“一站一区间+折返线”的间隔。
A. 站前折返
B. 站后折返
C. 中间站
D. 有岔站"
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明。( )
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"票务中心负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由( )负责。
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"以下哪些不属于有价证券?
A. 纸票
B. 纪念票
C. 过期的计次票
D. 试乘券"
【单选题】
"原则上,车站须在( )完成票卡清点、加封工作。
A. 车控室
B. 客服中心
C. 车站票务室监控下
D. 临时票亭"
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