【单选题】
人际沟通是依据各种不同的情景来进行的信息传递是指沟通的___
A. 双向性
B. 互动性
C. 情景性
D. 客观性
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【单选题】
机体在压力作用下，自主神经系统作出反应，动用各种生理和心理防卫机制，准备对抗或逃避，此时为全身适应综合征的哪一期？___
A. 抵抗期
B. 警觉期
C. 衰竭期
D. 恢复期
【单选题】
59人际关系的双方相互间的赞同与接纳，获得心理上的愉快及满足感,此种吸引称为___
A. 相近吸引
B. 相悦吸弓
C. 相容吸引
D. 相似吸引
【单选题】
个体对他人、自己及人际关系的心理状态、行为动机和意向做出的推测与判断过程，称为___
A. 社会认知
B. 社会推断
C. 社会评价
D. 人际判断
【单选题】
首先呈现的信息比后来呈现的信息在社会认知过程中具有重要的影响是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 旱轮效应
D. 投射效应
【单选题】
下列哪项是属于心理层次的适应？___
A. 入乡随俗
B. 为自己的过失寻找借口
C. 置身喧闹环境照样安睡
D. 迎接新工作的挑战
【单选题】
人际交往过程中要主动接纳对方，强调人际交往行为倾向的相互对应性，称为___
A. 人道原则
B. 真诚原则
C. 理解原则
D. 交互原则
【单选题】
以下哪项不属于消极的认知反应？___
A. 感知混乱
B. 判断失误
C. 思维迟钝
D. 现实性想象
【单选题】
沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是___
【单选题】
人际关系中下位的人对上位的意见绝对照办，甚至盲目服从，完全不存在任何怀疑。其心理差位属于___
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
【单选题】
当病人出院时使用下列哪种语言不妥？___
A. 请按时服药
B. 请多保重
C. 请定期检查
D. 欢迎再来
【简答题】
使用胰岛素最严重的副作用是什么？如何预防与纠正？
【判断题】
肺气肿患者缩唇呼气，应使呼气与吸气的时间之比为1:2或1:3
【判断题】
肺癌化疗静脉注射给药应注意药物抽进注射器后进行排气，排气后必须更换针头，更换针头后不能再排气
【判断题】
急性心肌梗死心律失常多发生在起病1～2周内，尤以24小时内多见
【判断题】
老年人高血压的特点是血压波动较小，不易发生体位性低血压
【判断题】
血清淀粉酶测定是诊断急性胰腺炎的重要方法，血清淀粉酶愈高，病情愈严重
【判断题】
幽门螺杆菌是慢性胃炎和消化性溃疡的主要致病菌
【判断题】
缺铁性贫血的常见原因有:失血、铁的需要量增加而摄入不足，铁的吸收不良
【判断题】
甲状腺危象可因高热虚脱、心力衰竭、肺水肿，水、电解质紊乱而死亡
【填空题】
1.吸入止喘气雾剂前先___气，吸入药物后应屏气___秒，以使药物在较远的气道沉降。
【填空题】
2.卧床休息的病人，应鼓励其定期进行肢体活动以免___形成及肌肉萎缩。
【填空题】
3.急性心肌梗塞的诊断依靠典型表现、___及___而做出。
【填空题】
4.肝硬化的主要临床表现为___和___两组症群。
【单选题】
咳嗽、咳痰患者最重要的护理措施是___
A. 按医嘱给祛痰药
B. 协助患者排痰
C. 经常变换患者的体位
D. 向患者讲解排痰的重要性
【单选题】
支气管哮喘发作时的典型症状是___
A. 胸闷、心悸、气促伴哮鸣音
B. 混合性呼吸困难伴哮鸣音
C. 吸气性呼吸困难伴哮鸣音
D. 呼气性呼吸困难伴哮鸣音
推荐试题
【单选题】
各单位A级员工全年绩效工资与同层级员工平均绩效工资倍比可达___倍。
A. 1.12
B. 1.15
C. 1.5
D. 1.8
【单选题】
三项制度改革的最终目的，是推动企业更好更快发展，受益的是___。
A. 单位
B. 部门
C. 企业
D. 企业的全体职工
【单选题】
公司负责绩效管理体系总体设计，___承担全员绩效管理主体责任，实行逐级考核。
A. 各单位人力资源部
B. 各单位
C. 各级企业负责人
D. 各级管理人员
【单选题】
___单位重点考核经营质效、投入产出、市场竞争、内部运营四个维度。
A. 集体企业
B. 支撑服务单位
C. 运营保障单位
D. 供电单位
【单选题】
每___年开展一次优秀绩效经理人评选表彰，定期组织经验交流或专题研讨会议，不断提高各级绩效经理人履职能力。
【单选题】
构建完善分层分类的___制度，建立绩效管理集体协商机制，不断提升过程管控水平。
A. 绩效考核评价
B. 绩效考核看板
C. 绩效考核沟通
D. 绩效考核分析
【单选题】
绩效等级评定要突出___导向，坚决杜绝匿名投票、高层协商等不规范现象，持续营造“业绩考核优、等级结果优”评定氛围。
A. 业绩考核结果
B. 综合评价结果
C. 工作积分结果
D. 公平公正
【单选题】
各级组织、各类员工绩效考核结果按管理层级或岗位层级划分为A、B、C、D四个等级。原则上，A级占比不超过《》，C级和D级占比合计不低于___。
A. 20%, 20%
B. 20%, 15%
C. 15%, 15%
D. 15%, 20%
【单选题】
经各级人力资源管理部门办理了正式手续的挂职挂岗、人才帮扶、人员借用等长期派出人员的绩效等级评定结果由___进行评定。
A. 派出单位
B. 上级单位
C. 挂岗或借用单位
D. 人力资源部门
【单选题】
“红线”指标扣分达到___分的单位，不得进入A级。
【单选题】
“红线”指标扣分达到___分的单位，不得进入B级。
A. 5.5
B. 6.5
C. 7.5
D. 8.5
【单选题】
在部门《班组》负责人的绩效等级评定中，副职人数不足___人的部门不宜简单分摊到部门《班组》，要统一到更高层级进行评定。
【单选题】
各级组织绩效等级评定要将组织绩效考核结果作为___，并按照各等级比例名额进行严格管控。
A. 重要依据
B. 唯一依据
C. 基本依据
D. 参考依据
【单选题】
各单位各级组织、各类员工绩效等级评定汇总结果审定通过后，在本单位内部进行公示，公示时间不少于___。
A. 3天
B. 5天
C. 三个工作日
D. 五个工作日
【单选题】
各单位公示期内如有员工对评定结果提出质疑或申诉的，由___，进行受理与协调。
A. 各单位绩效管理领导小组
B. 绩效考核专责
C. 各单位绩效管理办公室
D. 各单位人力资源部
【单选题】
各单位公示期内如有员工对评定结果提出质疑或申诉的，由各单位绩效管理办公室，在___内进行受理与协调。
A. 3天
B. 5天
C. 三个工作日
D. 五个工作日
【单选题】
违反考勤管理中日常管理条例或工作纪律，一年内达到___次的人员，其年度考核直接认定为C等级员工。
【单选题】
各单位公示期内如有员工对评定结果提出质疑或申诉，受理协调无效的由各单位绩效管理领导小组，在___内进行最终裁定。
A. 3天
B. 5天
C. 三个工作日
D. 五个工作日
【单选题】
员工月度<或季度>绩效等级评定结果与月度<或季度>绩效薪酬直接挂钩，其中：A等级系数不得低于<>、C等级系数不得高于<>、D等级系数不得高于___。
A. 1.2、0.9、0.7
B. 1.12、0.9、0.6
C. 1.15、0.9、0.7
D. 1.2、0.8、0.6
【单选题】
部门<班组>考核结果要与单位考核结果联动。单位绩效等级为A，则部门绩效A等级比例上浮不超过<>，部门绩效C、D等级之和比例下降不超过___。
A. 5%，10%
B. 10%，15%
C. 5%，5%
D. 5%，3%
【单选题】
部门<班组>考核结果要与<>结果联动，个人考核结果要与___考核结果联动。
A. 单位考核；部门（班组）
B. 部门（班组）；部门（班组）
C. 单位考核；单位考核
D. 部门（班组）；单位考核
【单选题】
未经各级人力资源管理部门办理正式手续的违规借用、借调和帮扶人员,其年度绩效等级直接认定为___。
【单选题】
经各单位查实，在绩效管理工作推进中履职不到位<尤其是出现“平均主义”、“大锅饭”、“轮流坐庄”、“人情照顾”等不规范行为>的绩效经理人，其年度绩效等级直接认定为___。
【单选题】
绩效经理人履职管理以<>为基础，以<>为核心，以<>为重点，以<>为根本，实现“绩效评价”向“绩效管理”的转型。___
A. 工作职责，流程管控，成效评估，激励应用
B. 工作职责，成效评估，流程管控，激励应用
C. 激励应用，工作职责，成效评估，流程管控
D. 流程管控，激励应用，工作职责，成效评估
【单选题】
各单位要建立完善___机制，定期开展经验交流，将评估结果作为绩效经理人个人考核的重要依据。
A. 企业负责人业绩考核
B. 绩效经理人履职评估
C. 二级单位负责人业绩考核
D. 绩效考核管理
【单选题】
各级绩效经理人可赋予相应的考核权、___和员工发展建议权。
A. 评价权
B. 绩效工资分配权
C. 奖励权
D. 惩罚权
【单选题】
绩效经理人在设定目标时要___。
A. 承接任务、分解指标
B. 答疑解难、唤醒责任
C. 提供指导、解决困难
D. 沟通面谈、精准评价
【单选题】
绩效经理人在绩效辅导时要___。
A. 承接任务、分解指标
B. 答疑解难、唤醒责任
C. 提供指导、解决困难
D. 沟通面谈、精准评价
【单选题】
绩效经理人在实施考评时要___。
A. 承接任务、分解指标
B. 答疑解难、唤醒责任
C. 提供指导、解决困难
D. 沟通面谈、精准评价
【单选题】
绩效经理人履职管理以___为核心
A. 流程管控
B. 工作职责
C. 成效评估
D. 激励应用
【单选题】
___主要考核绩效经理人所在团队的整体业绩情况，与本组织年度绩效等级结果直接挂钩。
A. 素质测评
B. 团队业绩
C. 综合评价
D. 组织业绩
【单选题】
绩效经理人要加强___，不断提高履职能力。
A. 绩效理论和方法考核
B. 绩效理论和方法培训
C. 绩效理论培训
D. 绩效方法考核
【单选题】
履职规范考核必选项目中，要求月度<年度>考核指标量化率为___。
A. 100%
B. 98%
C. 95%
D. 90%
【单选题】
履职规范考核必选项目中，要求月度绩效看板完善率为___。
A. 100%
B. 98%
C. 95%
D. 90%
【单选题】
履职规范考核必选项目中，考核员工等级评定结果偏差率：A≤___。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
履职规范考核必选项目中，考核人均沟通辅导次数：全年___次。
A. 4
B. 12
C. 4至12
D. 至少12
【单选题】
各级绩效经理人评价结果为优秀的，___。
A. 得分不低于90分且比例不超过10%
B. 得分不低于80分且比例不超过20%
C. 得分不低于90分且比例不超过20%
D. 得分不低于80分且比例不超过15%
【单选题】
各级绩效经理人评价结果为良好的，___。
A. 得分不低于90分且比例不超过10%
B. 得分不低于80分且比例不超过20%
C. 得分不低于90分且比例不超过20%
D. 得分不低于80分且比例不超过15%
【单选题】
连续两年被评定为“优秀”的绩效经理人且个人上年绩效等级为（）的，可优先参加各级绩效经理人先进个人表彰，统一授予荣誉称号并给予一定的物质奖励。___
A. A级
B. B级及以上
C. C级及以上
D. B级
【单选题】
素质测评工作于每年10月份开展，由公司统一组织并通过网络大学或绩效管理信息系统推送相关测评内容，各级绩效经理人在规定时间内完成答卷并确认提交，公司绩效管理办公室在___个工作日之内反馈个人测评结果。
